Klarna

Bonjour, J'ai tenté de prendre rdv en ligne chez une thérapeute avec comme moyen de paiement "Klarna". Ne voyant pas de confirmation de rdv, j'ai contacté la thérapeute, qui m'a confirmé n'avoir reçu ni ma demande de rdv, ni mon argent. Lorsque je contacte Klarna (plusieurs fois), ils me répondent invariablement qu'il faut dix jours pour que "Med" traite ma demande. Passé ce délai, il faudrait encore 7jours pour être éventuellement remboursée. Aujourd'hui, ils me répondent de contacter "Med" dont je ne trouve pas les coordonnées sur Internet. L'argent n'est pas retiré de mon compte selon eux, mais gelé (chez eux...). En attendant, je ne peux pas en disposer, ce depuis le 10 janvier !!!! Je demande à être remboursée de mes 80€.

Madame, Monsieur, Le 16/12/2025, j’ai reçu de votre part la facture susmentionnée pour un montant de 104,55 €, relative à un achat en ligne effectué auprès de Shein et payé via Klarna. Il doit cependant y avoir erreur : un retour a été effectué en un seul colis avec un numéro de suivi unique. Shein affirme avoir reçu certains articles et pas d’autres, sans fournir de preuve objective. Les montants réclamés sont incohérents et diffèrent entre Shein et Klarna, et l’historique complet de la commande n’est plus accessible. Je conteste donc cette facture et vous demande de bien vouloir la vérifier. Dans l’attente de votre réponse, je vous remercie de bien vouloir suspendre toute procédure de recouvrement liée à cette facture. Cordialement, Hind

Bonjour j'ai passé commande sur le site showroomprive en utilisant comme moyen de paiement klarna. N'ayant pas de nouvelle de ma commande je commande showroomprive qui me dit que la commande n'a pas été validée car non payée. Je contacte donc klarna qui me répond que tant que showroomprive n'annule pas la commande et procède au remboursement ils ne peuvent annuler mon paiement. Showroomprive ne saurait pas annuler une commande qui n'existe pas. Klarna ne veut rien entendre et exige le paiement. Ils se renvoient la balle

Madame, Monsieur, Le 25-09-2025, j'ai reçu de votre part la facture susmentionnée pour un montant de 54,99€. Il doit cependant y avoir erreur : La raison de la contestation est que cette facture est abusive et concerne un article qui a été annulé par le commerçant avant le paiement. - Annulation Confirmée : L'article n'a jamais été facturé, expédié ou reçu. - Absence de Débit : Deux agents d'Amazon (Mehdi et Marwa) ont confirmé que "Klarna n'a jamais autorisé à prélever le montant de 54,99 euros". Contradiction : Malgré ces preuves irréfutables et malgré le fait que vous reconnaissiez vous-même que la commande est annulée, vous avez réactivé la facture. Ceci est un abus de position et une pratique illégale. - Préjudice : Ce dossier traîne depuis des mois en raison du manque de suivi de votre service client, ce qui me cause une fatigue considérable. Je conteste donc cette facture et vous demande de la vérifier. Dans l'attente de votre réponse. Cordialement,

J ai commander un article sur TOPMARKET1 le 2 septembre mais après la finalisation de la commande paiement klarna, je le site de la commande n existe plus. Aucun numéro de suivi rien.... J ai alors annulé la commande ainsi que le paie6via klarna Qui a tout mis en attente mais veulent des preuves car le site TOPMARKET1 ne répond d et rembourse rien a klarna. Donc le site klarna me réclame le solde.