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C. Q.
31-07-25

test de chaussures de courses à pieds

Bonjour. Je cours depuis que j ai 13 ans et j en ai 63. J ai essayé presque toutes les marques et je reviens toujours vers Adidas qui fabrique ,de loin, les chaussures les plus solides. J ai encore des SL 96 (année 1996) usées jusqu a la moêlle mais dont les coutures sont encore intactes. Dans votre test santé 188 de sept 2025, vous comparez des chaussures d environ 150 euros avec des Adidas bas de gamme à 50 euros, qui se retrouve inévitablement la plus mauvaise. Je possède actuellement des Glide Boost qui sont extraordinaires de légèreté et d amorti qui m'a coûté 160 euros. Votre test est faussé et mensongé et surtout malhonnête. Vous devriez contrôler le contenu de vos articles avant de les publier. C est pour moi un véritable scandale.

Résolue
H. J.
30-07-25

Aucun suivi aucune réactivité et aucun retour

Bonjour J'ai toujours pas été contacté par vos services, que dois-je comprendre ? Ma plainte est toujours sans suite et vos différents conseillers que j'ai contacté moi-même étaient tous bien clairs sur le faite qu'elle n'a toujours pas été traité car vous êtes presque tous en congé ! Merci de me contacter aujourd'hui svp cela fait deux mois qu'on me promet un rappel qui n'est jamais venu. On doit trouver une solution dans les plus brefs délais car à cause de vous Ryanair ne veut plus me rembourser car en suivant vos conseils de refuser le remboursement proposé au début, de ne plus répondre à leurs mails et de couper tout contact avec eux je me retrouve dans l'impasse sans rien sans remboursement !! Merci .

Résolue
H. H.
28-07-25

Dielselgate

Numéro de dossier : 12591157 Bruxelles 03/07/2025 Notre référence : thread::jbwPvIm8FQOeGBpr6GQycFs:: Nous vous invitons à répondre directement avec cette référence : thread::jbwPvIm8FQOeGBpr6GQycFs:: Bonjour, Je reçois depuis qlq temps des rappels et des rappels. Cependant, j’ai eu un de vos collaborateurs et tout était en ordre. Pourquoi, en sus, le dernier rappel ! Pouvez-vous me confirmer par écrit que TOUT est en ordre. Merci bcq. HH

Résolue
F. Z.
27-07-25

Résiliation

Cher Test-Achats, Je souhaite mettre fin à mon abonnement. Conformément aux conditions d'annulation, ma demande de résiliation est introduite - Moins de 15 jours ouvrables avant la fin du mois en cours. Ma cotisation du mois prochain reste due. - 15 jours ouvrables ou plus avant la fin du mois en cours. Aucune cotisation complémentaire ne sera prélevée pour le mois prochain. Merci d'avance pour votre traitement rapide, Cordialement,

Résolue
H. J.
25-07-25

Arnaques-Services nuls

10 ème fois où on me raccroche au nez quand je demande des informations sur ma plainte clôturée sans aucune explication, 10 fois où l'accueil est des plus désagréable. On ne m'a jamais contacté tout ce qu'ils sont capables de faire c'est vous raccrocher au nez et clôturer les plaintes sans donner de suite ! Merci d'annuler mon abonnement immédiatement sinon j'engagerai des poursuites à l'encontre de Testachat et pour de vrai cette fois ci avec dépôt de plainte et PV .... Et je vais garder une capture écran de cette 10 ème plainte

Résolue
M. D.
25-07-25

Annulation de mon droit au cadeau

Bonjour Je suis membre depuis plus d'un an chez test achat, on m'adoublé ma cotisation mensuelle qui etait de ×/- 11,90€. J'ai appelé ce jour et on m'accordé à nouveau la cotisation promotionnelle pour un année encore. Cependant depuis que je me suis affilié je n'ai pas pris la peine d'aller voir ce que j'ai droit comme cadeau. En demandant ce jour à la collègue au téléphone de me dire comment faire pour voir ce que j ai droit en cadeau celle- ci me répond que je n'y ai plus droit car l'offre est valable 1 an, chose que je n'ai pas été informé oralement. Je trouve que c'est injuste, ce n'est pas parce que je n'ai pas réclamer quelque chose que j'avais droit, que ce droit ont me l'élève. J'estime que c'une injustice. Je vous demande si vous le voulez bien me restituer ce droit de cadeau. Merci de votre compréhension. Milad Darwich

Résolue
M. D.
24-07-25

Silence absolu

Dossier 12728757 Cher Test-Achats, Un dossier a été ouvert à ma demande auprès de votre service d’aide juridique. Veuillez m’informer de l’état actuel de mon dossier. Merci d'avance pour votre traitement rapide, Cordialement, Ce problème traîne depuis le mois de mars, j'ai beau vous écrire et vous téléphoner, je n'obtiens plus de réponse. Merci de me donner de vos nouvelles, Michèle Dawirs

Résolue
R. D.
23-07-25

Pas de cadeaux promis donc pas de paiement a savoir la tablette de bienvenue

Cher Test-Achats, Je souhaite mettre fin à mon abonnement. Conformément aux conditions d'annulation, ma demande de résiliation est introduite - Moins de 15 jours ouvrables avant la fin du mois en cours. Ma cotisation du mois prochain reste due. - 15 jours ouvrables ou plus avant la fin du mois en cours. Aucune cotisation complémentaire ne sera prélevée pour le mois prochain. Merci d'avance pour votre traitement rapide, Cordialement,

Résolue
C. M.
18-07-25

ANNULATION SOI DISAN TABONNEMENT GRATUIT; PUB MENSOGERE DE VOS SALES AU TELEPHONE

ME DESABONNER ! VOUS ETES SCANDALEUX! Vous etes soi-disant défendeur du consommateur alors que pas du tout. Impossible de me desabonner de vous ! l'hopital qui se fout de la charité" ! Y A 2 mois, une de vos sales m'a appelé pour m'abonner et j'ai dit "je veux rien payer, et je ne veux pas m'abonner", elle a insisté car 2 mois offert, ; j'ai dit non. puis elle a insisté (j'ai trouvé cela scandaleux) et j'ai dit si après deux mois mon abonnement s'arrête, j'ai dit ok. J'ai fais confiance car vous êtes TEST achats quand même, et là je vois que je suis débité. Franchement je ne vous ai rien demandé, vos sales sont oppressant, j'ai fais confiance au téléphone en disant, "bon c'est test achat, je lui dis que je ne veux pas d'abonnement mais ele me promet que ça s'arrête dans 2 mois", du coup j'ai dit ok. Et là, je me fais débiter 12 euros ! je m'en fous, vous m'êtes d'aucune aide donc svp annulez mon abonnement. c'est fou que j'ai tellement du mal a arreter cet abonnement alors que vous êtes soi disant les défendeurs des consommateurs ! alors que quand je consomme chez vous, je me fais avoir! Scandal. arrêter cet abonnement et rembourser moi ces 12 euros ! j'ai bien dit au telephonea votre sales que dans 2 mois je ne veux rien savoir de vous car soi disant c'était gratuit!

Résolue
V. V.
15-07-25

Abonnement

Bonjour J'ai recu des magazines avec un numéro d'abonnement 4327136-63 mais je n'ai jamais repris un abonnement chez vous. Je ne vais donc en aucun cas payer celui-ci et j'aimerais que vous arrêtez cet abonnement dès aujourd'hui.

Résolue

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