Toutes les plaintes publiques

Bonjour, j'ai commandé 2 maillots de foot sur le site kkgoold de bonne foi. J'en reçois un des 2 et l'autre est retenu par cette association pour motif de contrefaçon. Qu'est ce que j'en savais. Il me réclame 200€ en août je pense que c'est une arnaque et la en novembre je reçois un courrier d'huissier. C'est honteux. Si vous voulez combattre la contrefacon interdisait le site, rien ne nous indique que cest de la contrefacon, el maillot que j'ai acheté etait introuvable sur le site adidas.

Suite à l'achat d'une paire de slippers SANS MARQUE et en bonne foi sur un site web. Il apparait que les dites slippers vendues sur cette plateforme étaient une contrefaçon. La douane Belge a juste titre a fait appel a un expert pour juger si oui ou non les dites chaussures étaient une contrefaçon et a décider normalement de détruire ces chaussures qui étaient une contrefaçon. Il s'en suit que l'association ABAC me réclame la somme d 250 euros pour frais engendrés, et destruction de produits.... Je comprends très bien que le faux produit doit être retiré de la circulation, mais je ne vois pas pourquoi je dois payer cette somme alors que je me viens de me subir une arnaque sur ce site. Que L’annonce du vendeur aucune marque était mentionne et que l' achat était à titre privé sans intention d’en tirer un profit commercial.Je conteste vivement ce que L ABAC me reproche puisque je suis victime d'une arnaque à titre privé et non importateur, ou vendeur. Il est impossible pour moi de savoir que l'achat effectué en ligne était faux et le dites slippers me semblaient tout a fait normal et la stipulation du produit ne mentionnait pas aucune marque. Impossible d'examiner le produit puisque achat en ligne. J'invite par contre L ABAC à poursuivre le vendeur. LABAC m'invite à signer une déclaration où je m'engage à ne plus acheter de contrefaçon sous peine d’amende déjà fixée à l’avance ? Comme indique le Centre Européen des Consommateurs en Belgique comprenez bien que je ne peut pas prendre un tel engagement sans connaitre les circonstances qui me conduiront à tomber dans le piège de la contrefaçon à nouveau.Au vu des arguments pré-exposés, je demande la destruction du colis, l'abandon des poursuites à mon encontre et l'annulation de la compensation financière. Je vous remercie de l'attention que porterez à ma demande. Cordialement

J’ai acheté un maillot de bonne fois sur le site https://one-football.com, et rien ne me laissait présagé au vu du site internet qu’il s’agissait de contre-façon. Quand j’ai apprit qu’il s’agissait de contre-façon, j’ai demandé un remboursement, mais un nouveau colis m’avait déjà été envoyé. Aujourd'hui, L'ABAC-BAAN me réclame 200€ de frais de préjudice pour cet achat. Quand j'ai reçu le courrier des douanes j'ai accepté immédiatement la destruction.Je comprends très bien que le faux produit doit être retiré de la circulation, mais je ne vois pas pourquoi je dois payer cette somme alors que je me viens de subir une arnaque sur ce site. Je suis considéré par L'ABAC comme importateur de contrefaçon comme stipulé dans son courrier. Je conteste vivement ce que L'ABAC me reproche puisque je suis victime d'une arnaque à titre privé et non importateur, ou vendeur.J'ai envoyé à L'ABAC mes échanges de mails, des copies du site internet, mais malgré tout, elle refuse d'entendre ma version des faits, et continue de me considérer comme un importateur de produits contre-fait.

Bonjour,J'ai commandé en date du 02 avril 23 un tee shirt de foot adidas ( arsenal 1er league) pour mon fils. Il est stipulé sur la confirmation de commande : Arsenal authentic.Le prix ne m'a pas semblé sous estimé (35,99£ soit environ 43 euros). En effet il s'agit d'un maillot commandé en fin de saison de championnat. ( le nouveau maillot était sur le point de sortir)Le site présentait toutes les garanties de paiement et de livraison et semblait venir du Royaume-uniMon colis a été bloqué en douane qqs jours après réception. Ils m'ont informé que ce colis venait en fait de chine et qu'il s'agissait de contrefaçon.J'ai contacté le vendeur pour demander un certificat d'authenticité. Le vendeur ( direct football kits.com) a semblé surpris et a procédé au remboursement sous 10 jours. Les douanes ont détruit le colis.J'ai reçu début juin ( et non en mai comme indiqué sur le courrier) une amende de l'abac de 200 euros puis un courrier de mise en demeure amiable fin juillet du cabinet d'huissier modero Je conteste cette amende. J'ai commandé en toute bonne foi, pensant que cela était un maillot véritable comme indiqué sur la confirmation de commande. Je suis moi même victime d'une escroquerie. J'ai été dupé par ce site.J'invite l'abac baan à se retourner contre le commerçant. J'ai toutes les preuves ( copie facture, email etc...) à leur disposition.Bien cordialement

J'ai reçu il y a quelques jours un courrier postal de ABAC BAAN, me réclamant la somme de 300€. Car j'aurais soit disant commandé des articles contrefaits.J’ai procédé EN TOUTE BONNE FOI, à un achat sur internet, sur le site 365jersey.com, de plusieurs Boîtes Mystères. Il s’agit de boîtes contenant un équipement sportif aléatoire. Je ne sais donc pas du tout ce que mon colis pouvait contenir.Rien ne m’a laissé présager de produits éventuellement contrefaits. D’autant plus que le vendeur le stipule bien dans le contenu du site internet et a de nombreuses reprises, qu’il ne s’agit pas de contrefaçons. Je n’ai donc eu aucune vue sur les produits qui étaient présents dans le paquet m’étant destiné. Je ne sais au final même pas quels produits me sont reprochés.Dans leur courrier daté du 28 juin, ils n'expliquent pas grand chose, à part être particulièrement menaçants et réclamer de l'argent à coup d'articles de lois. Je me demande tout de même comment cette somme qui m'est réclamée a été calculée, ce qu'est ce document annexe qui me demande de signer une clause de confidentialité, et surtout pourquoi les procédures n'ont pas été respectées quant à mon colis, puisque le courrier de l'ABAC BAAN me demandant de payer est daté du 28 juin, alors que je n'ai été prévenu par BPOST et des douanes de la problématique que le 3 juillet. Et que ce n'est que ce jour là que j'ai autorisé l'ouverture du colis et l'examen de celui-ci. Comment ABAC BAAN peut déjà être au courant du contenu, m'envoyer une facture, alors que je n'ai même pas été alerté de la problématique et même pu exercer mon droit de réponse, d'opposition et d'agir conformément à ce que les documents de BPOST le stipulent !Il est visiblement impossible de joindre ABAC BAAN joindre par téléphone afin d'en discuter. J'ai testé de nombreuses fois sans succès. Je les ai donc questionné deux fois par mail, mais je n'ai pas plus de réponse.Je demande donc l'annulation pure et simple de cette facture.Réf ABAC BAAN : CUS-233298-BERef douane : NA/GI/JVB/66357

Bonjour, j'ai reçu une lettre d'Abac portant la référence CUS-232679-BE réclamant de payer un montant de 200€ suite à un achat en ligne d'un sac rose qui a été bloqué à la douane car il s'agissait apparemment d'un faux sac Louis Vuitton. On précise dans la lettre de l'Abac l'importation, la vente, offre en vente de marchandise de contrefaçon portent atteinte au civil. Mais nous n'avons fait que d'acheter ce sac rose qu'on voit clairement sur le site sans marque, Je souhaite que ce dossier soit abandonné et que s'il s'avère qu'il s'agissait une contrefaçon, ce soit le revendeur qui soit inquiété et pas nous, les personnes lésées. Je suis victime dans cette histoire.Merci pour votre réponse!

Bonjour, j'ai commandé 2 boîte mystère sur le site 365jersey suite a cela j'ai reçu un courrier de la douane disant que mon colis était bloqué et me demandais de confirmer la destruction du colis quelque jours plus tard j'ai recu un courrier de abac baan me demandant de paye 250 euros d'amende pour contrefaçon pour laquelle je n'étais pas au courant. J'ai contacter par mail abac baan sans réponse de leur part. N'étant pas au courant que c'était de la contrefaçon j'aimerai ne pas devoir payer cette amande. Bien a vous

Bonjour, mon fils a visité un site qui vend des baskets Adidas, après réflexion la commande n a pas été faite. Mais la paire de basket a été envoyée et arrêtée par la douane. Il a reçu un courier lui demandant de payer 300€ pour destruction du colis.C est la société abac-baan Que dois je faire ?Merci

Bonjour, J’ai récemment commandé un maillot de football sur 365JERSEY, un site qui me paraissait tout à fait correct, mais apparemment, ce n’est pas le cas, puisque j’ai reçu un courrier m’expliquant une suspicion de contrefaçon.Suite à cela, je reçois un courrier de l’abac baan, qui m’accuse d’importer une contrefaçon, et me réclame 200€ pour leurs différents frais… Je les ai bien contacté, mais ils ne veulent rien entendre.J’ai remarqué que ce n’était pas le seul cas traité avec 365JERSEY et abac baan!Des solutions ont elles déjà été trouvées?Pourquoi laissent ils ce site en activité, s’ils le connaissent déjà très bien? Pour continuer à ce faire de l’argent sur notre dos? Je reste donc dans l’incompréhension totale, à propos de ces démarches.

Bonjour, j’ai commandé une vareuse pour mon fils sur le site 365Jersey qui était sécurisé, le prix (moins cher) ne m’a pas frappé car il s’agissait d’une ancienne édition. Le site précisait bien qu’il ne s’agissait en aucun cas d’une contrefaçon.Je n’ai jamais reçu l’article intercepté par la douane et il n’y a aucun problème avec ça! J’ai même signé le formulaire d’abandon. Ce qui me dérange c’est qu’ ABAC BAAN me réclame 200€…je suis victime dans cette histoire et je ne comprends pas cette somme ?!Merci pour votre réponse!