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N. C.
30-08-23

problème de remboursement

En 2021 j'ai acheté 3 tickets de place de concert pour la date du 9 sept 2022 pour Celine Dion. Nous avons acheté ces places sur internet sur le site best ticket. Aucun contact telephonique n'est possible avec cette entreprise. Aucune reponse n'est donnée par l'entreprise au sujet de la demande de remboursement aux différents mails envoyés. Nous savons que le concert a été annulé plusieurs fois mais nous restons sans nouvelles du remboursement eventuel.

Clôturée
M. F.
20-08-23

Non remboursement suite à annulation concert Stromae

Bonjour, Suite à l annulation des concerts de Stromae le 03 juin 2023 au palais 12, j ai demandé à 3 reprises à la société Best ticket de mes rembourser les trois tickets achetés pour un total de 267 euros. Je n ai aucun retour de leur part et j ai bien peur m être faite voler cet argent. J ai lu que d autres personnes étaient dans la même situation...Je ne trouve pas de numéro d appel de cette société. Merci d avance. Magali

Clôturée
E. V.
17-08-23

Problème de remboursement concert annulé Stromae

Bonjour,J'ai commandé le 27 janvier 2022 4 tickets pour le concert de Stromae du 3 juin, lequel a été annulé par l'organisateur. Le montant total payé pour ces tickets est de 356 EUR. J'ai entrepris plusieurs vaines tentatives d'obtenir le remboursement auprès de Best Ticket (site de la société en cause via lequel les billets ont été achetés).

Clôturée
R. H.
10-08-23

Problème de remboursement

Bonjour,En février 2022 j'ai procédé à la réservation de 2 tickets pour le concert de Stromae le 2 juin 2023 au palais 12 de Bruxelles auprès de Best Ticket.Ce dernier a été annulé et je n'ai jamais obtenu de remboursement malgré plusieurs e-mail de réclamation.

Clôturée
M. M.
07-08-23

Annulation de concert

Bonjour, Nous avons réservé deux places pour le concert de Céline Dion en septembre 2023.Suite à l'annulation des concert, j'ai contacté le site afin d'obtenir un remboursement (en juin 2023) à ce jour ceux-ci n'ont pas donné suite à ma demande.

Clôturée
M. A.
01-08-23

Problème de remboursement suite à l'annulation d'un concert

Le 14 avril 2021, j'ai acheté acheté 3 tickets pour le concert de Céline Dion Courage World Tour le 6 septembre 2022 au Sportpaleis Antwerpen.Dans un premier temps, le concert prévu à cette date a été reporté au mercredi 20 septembre 2023.En mai 2023, j'apprends par les médias que le concert est définitivement annulé.J'ai à plusieurs reprises tenté de rentrer en contact avec le site vendeur (Best Ticket), sans succès. Sur le site, il est pourtant bien stipulé qu'en cas d'annulation de concert, les places seront remboursées. J'ai effectué le paiement avec une carte MasterCard Gold, mais malheureusement, le remboursement de places de concert n'est pas compris dans leur assurance.

Clôturée
V. A.
28-07-23

Problème de remboursement suite à la non réception de billets de concert

Bonjour. j'ai commandé en octobre 2021 deux tickets pour le concert de Mylène Farmer pour le 22/7/2023 au stade Roi Baudoin à Bruxelles. Je n'ai jamais reçu mes entrées et aucun retour face à mes réclamations et demandes. Le montant de ces deux entrées s'élève à 324€. Ma première demande d'envoi des tickets remonte à décembre 2021, deux autres sont datées du 16/7/23 et du 21/7/2023.

Clôturée
C. S.
27-07-23

Remboursement concert annulé

Le 27 janvier 2022, je commande 6 places de concert (65euros pièce) pour le concert de Stromae le 3 juin 2023 au palais 12. Montant total de la commande : 390 euros, payé le jour de la commande par carte bancaire.Le 9 mai, nous apprenons, via les réseaux sociaux, que le concert est annulé. J'ai donc par la suite envoyé plusieurs mails à Best Ticket pour obtenir des informations sur la procédure de remboursement, sans réponse depuis. Nous sommes un groupe de 6 jeunes qui voulaient simplement profiter d'une bonne soirée et non se faire arnaquer d'une telle somme.

Clôturée
N. S.
27-07-23

Pas reçu mes 2 places de concert Mylène Farmer du 22 juillet 2023 au Stade Baudoin en Belgique

Bonjour je n'ai jamais reçu mes 2 places de concert de Mylène Farmer du 22 juillet 2023 au Stade Baudoin commandés et payées depuis 2021 ! Je voudrais être remboursé merci

Clôturée
B. R.
08-07-23

Problème de remboursement

Bonjour,Le 20/02/2022, j’ai commandé et payé sur le site Best-ticket.com 3 places (195 euros) pour le concert de Stromae qui devait avoir lieu le 2 juin 2023 au Palais 12 à Bruxelles.Malgré de nombreux mails, je n’ai jamais reçu mes places et, à ce jour, aucun remboursement suite à l’annulation de la tournée de Stromae.Aucun numéro de téléphone n’est disponible pour les contacter non plus.Merci d’avance pour votre aide.

Clôturée

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