Toutes les plaintes publiques

Bonjour j ai effectué un changement de orange à Proximus en mars dernier pour ma télé et internet et voilà qu ils continuent à envoyer des factures. Je leur dit que je suis maintenant Proximus donc je ne paierai pas une consommation inexistante chez eux mais ils insistent et envoient le dossier chez intrum. Celui ci me demande une preuve de résiliation, je contacte donc Proximus qui m explique que les données de changement sont confidentielles mais ils me fournissent la preuve par mail. Je transfère celle ci à intrum mais ils continuent de me demander une preuve en me disant que le mail officiel de Proximus n en est pas une. Je suis harcelée par téléphone et par courrier depuis des mois. Mon compagnon également. J ai prévenu que cette fois je vous mettrais sur le coup car je n en peux plus. Ils me réclament 480 euros et des poussières.

Bonjour, j'ai demandé au centre de fitness sportoase Hal de clôturer mon abonnement après un an de fitness. J'ai donc envoyé un e-mail avec mes coordonnées et une signature digital ( avec le code de la carte d'identité). Le centre a toutes les informations dont ils ont besoin pour clôturer mon abonnement mais ils ne souhaitent pas le faire car ils veulent une lettre recommandée. Sur le contrat au recto, il est mentionné qu'un écrit suffit pour clôturer l'abonnement. AU verso c'est différent, il faut une lettre recommandée. Pas claire! Malgré plusieurs échanges de e-mails avec ce centre de fitness, ils ne veulent rien entendre. Pourtant, je leur ai expliqué qu'un e-mail avec signature digital a la même valeur qu'une lettre recommandée. Le contrat ne respect pas non plus les règles pour une reconduction tacite du contrat. Cette entreprise reste toutefois bornée et reste sur ses positions.La conséquence est que mon abonnement n'est toujours pas clôturé et a été renouvelé illégalement. J'ai bloqué les domiciliations mais me menace d'augmenter de + en + le solde restant dû.Ensuite, après ma première plainte chez testachat, l'entreprise sportoase a quand même réussi à clôturer mon abonnement. Ils ont toutefois décider de manière unilatérale de me facturer 1 mois supplémentaire. J'ai reçu 2 rappels de paiement pour ce fameux mois et j'ai toujours répondu qu'il devait vérifier ma lettre de résiliation. Je n'ai eu aucun retour de leur part et maintenant ils ont fait appel à l'entreprise Intrum qui a déjà augmenté de 33% le montant du illégallement.

Madame, MonsieurMon fils Thomas m'a transmis votre courrier lui réclamant une somme pour un service de Telenet.Combien de fois nous faudra-t-il vous écrire et vous rappeler que mon fils n'a conclu aucun contrat de service avec Telenet. Le technicien venu à sur place a constaté que l'offre wifi pour kot ne pouvait pas etre réalisée dans son kot. Dans ce contexte, le système n'a jamais été installé chez lui. En outre, aucun contrat n'a été signé par lui. Sous ma supervision, il vous l'a écrit, comme il l'a fait directement aupres de Telenet. Je vous invite donc fermement à cloturer une fois pour toute ce dossier et à cesser de le harceler avec vos mails. Cordialement.Bauduin AuquierPS Vous trouver en annexe sa dernière réponse du 20/8 à vos sollicitations

votre correspondance du 13 juillet a retenu ma meilleure attention. Je me presente, je m'appele Patricia Schoenaers, fille unique de feu Marcel Schoenaers (decede le 15 avril 2020, et de feu Jeanne Slootmaekers (decede le 7 mai 2024). Depuis ces dates, j'ai regle indumemt toutes les echeances. Pourriez Vous en tenir compte et prendre contact avec VOO afin d'obtenir un geste commerciale. Bien a Vous.

Bonjour, j'ai reçu un message de cette firme pour un slde restant du dossier 74336873 solde de 84.03 euros avec la mention payer demain sur n° de compte BE6800148535634. Tél.02/7083033. J'ai pris contact avec ce n° qui m'a informé qu'il s'agissait d'une somme de 84.03 eur que je devais encore à VOO. Je ne suis plus client chez VOO depuis plus de 3 ans. J'ai trouvé çà étrange d'autant plus que ma correspondante connaissait bien mon adresse mail et qu'elle allait m'envoyer la confirmation de l'envoi de son message. Je n'ai jamais reçu de mail de confirmation.

Vos références : E222055544Bonjour,Vous faites référence à une dette que l’on aurait ma femme et moi auprès de Total-Energies (Lampiris).Comme je vous l’ai déjà maintes fois mentionné par appels téléphonique et par e-mail, nous n’avons jamais, ma femme et moi, été client de Lampiris/Total-Energies.Via la plateforme Test-Achats et une plainte déposée contre Total-Energies, la firme Total-Energies me confirme que nous n’avons, ma femme et moi jamais été client de Total-Energies.Veuillez trouver ci-attaché une copie de la réponse de support@totalenergies.be.Votre requête de paiement d’une dette Total-Energies n’a donc pas de sens.Comment pouvons-nous avoir une dette auprès de Total-Energies sans avoir jamais été client Total-Energies ?Votre requête est sans fondement, il ne peut s’agir que d’une arnaque.SalutationsRita VanobostDidier Imbreckx

Bonjour, Je constate que intrum me réclame des frais d indemnités en date du 08/03/2023, concernant une facture de la société ORANGE. Or la facture initiale de 129,04 euros à été payé le 03/04/2023.Le paiement a bien été effectué avant réception du document généré par intrum.Donc je ne suis pas redevable de cette indemnité que réclame intrum.Malgré tout intrum insisté et me menace de transmettre le dossier à un service de recouvrement si je ne paye pas cette facture totalement illégal. Bien à vous.JAI Nourdin

Bonjour la société intrum me harcèle par téléphone et me réclame une facture de 2009

À la suite de la clôture d'un contrat de plusieurs années avec VOO, une dernière facture pour un montant total de 21.5 eur est réclamé. L'oubli de paiement dans les délais entraîne le transfert vers INTRUM. Entre temps le montant de la facture est payé directement à VOO (avant l'expiration du premier rappel), mais pour oubli, sans les frais supplémentaires de 10 euros demandés.VOO confirme la bonne réception de l’argent, mais INTRUM, ignore totalement tous nos courriers ou on leur demande de recalculer le montant sur la base du fait que la facture a été payé dans les délais à l'exception des 10 EUR de frais de rappel. INTRUM nous réclame un total de 102,10 euros. Le montant réclamé est basé sur le total de la facture de VOO, qui, comme établi, a toutefois été payée à VOO le 04/12/21. Soit 3 jours avant l'expiration du premier rappel VOO.Toute la procédure de recouvrement de crédit est basée sur un montant incorrect.Tous les efforts pour trouver un arrangement ont été totalement ignoré par INTRUM qu’avec insistance nous adresse des ultimatums pendant des mois.La créance étant payé et je trouve abusif le montant réclamé.

Bonjour j avais 2abonnements chez Base pendant plusieurs années.J ai eu du retard pour payer une facture .Ce qui à engendré un supplément de 10€ . J ai payé cette facture sans les 10€ de retard.Base à coupé mes 2 lignes.J ai contacté Base , on m’a dit de payer les 10€ et ils vont rétablir les 2 lignes. J ai payé les 10€ ils ont rétablis les lignes .Je reçois ma facture et là je constate +20€ de remise de lignes.J ai toujours payé mes factures.J ai soldé mon compte.Les 20€ de remises de lignes sont devenus 143,...€.On me coupe mes lignes pour 10€ de frais de retard et après on me demande 20€.Je me sens arnaqué de + en coupant mes lignes je n avais plus aucun service , juste recevoir des appels.Et j ai perdu un numéro de tél grâce à cela.Merci de ne plus envoyer de facture.Bien à vous