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L. D.
07-08-23

Tickets vendues déjà utilisés

Bonjour,J'ai acheté 3 tickets cinéma UGC avec Fever. Quand j'ai voulu les utilisés je me suis rendu compte qu'ils était déjà utilisés par quelqu'un d'autre. En regardant quand et où on été utilises, on a vu que les tickets on été déjà vendu utilisés par quelqu'un d'autre, AVANT de mon achat. Je demande pourtant le remboursement des ces 3 tickets dans ma compte car il s'agit d'un FRAUDE, et le service client refuse de rembourser en disant que les codes fonctionnent alors que c'est pas vrai, et j'ai déjà envoyé toutes les preuves d'achat et date, et les preuves d'utilisation et dates, et comment les codes ne marchent plus car ils sont utilisés.ID des tickets: 44763807 et 41826210Merci de faire le remboursement

Résolue
Y. G.
22-10-22

Problème de remboursement

Bonjour Le festival a été annulé et je n’ai jamais été remboursée malgré de très nombreuses sollicitations auprès de Fever. Je ne suis pas la seule. Aucune information n’est donnée.

Clôturée
P. K.
04-10-22

Problème de remboursement

Bonjour, suite à l'annulation de l'évènement Trace Made In Africa, j'ai demandé un remboursement de 3 tickets (valeur 825 euros) à la plateforme où les tickets ont été acheté.Après plusieurs mails et beaucoup de patience, je n'ai toujours aucune réponse et aucune démarche de remboursement est en cours. J'ai contacté à plusieurs reprise Fever via instagram et par mail. Vu la somme assez importante du remboursement et vu ma situation actuelle, j'ai vraiment besoin de récupérer cet argent.

Clôturée
L. B.
07-10-20

Problème de remboursement

Bonjour, j’ai acheté des tickets pour un événement proposé par Fever.Cet événement a été annulé par l’entreprise.Il refuse de me rembourser et propose un coupon pour participer à un autre événement.Je désire récupérer mon argent.

Résolue

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