Toutes les plaintes publiques

Bonjour, En date du 27 avril 2024, j'ai demandé le remboursement du ticket dont copie en pièce jointe, pour un montant de 19,38. Ma demande étant restée sans réponse, je vous ai envoyé un rappel en date du 08 mai 2024. Ma demande est restée sans réponse jusqu'à aujourd'hui. Ce jour, une mise en demeure vous a été envoyée par courrier postal avec accusé de réception, dont copie en pièce jointe. Dans ladite mise en demeure, je vous réclame un montant de 54, 3 euros (18 euros concernant le remboursement initial, dont valeur après vérification de 19,38 euros, 7,50 euros couvrant les frais d'envoi de la mise en demeure, valeur réelle de 10,35 euros, ainsi que 28,8 euros couvrant les frais liés à l'inexécution du remboursement ; soit un total de 54,3 euros, ayant pour valeur réelle 58,53 euros). Je vous prie donc de bien vouloir me rembourser la somme de 54,3 euros, comme demandé au sein de la mise en demeure envoyée ce jour.

Madame, Monsieur, Le [DATE], j’ai reçu un courrier de votre part me sollicitant de rembourser la somme de [SOMME] euros [Numéro de référence du courrier du huissier de justice ou de l’agence de recouvrement]. Je conteste cette réclamation dans son intégralité. Le [DATE], j’ai déjà contacté [NOM DE LA SOCIÉTÉ] à ce sujet. La prétendue réclamation de cette société est infondée car [JUSTIFICATION]. Veuillez me confirmer par écrit, dans les 15 jours suivant la réception de la présente, que vous avez définitivement mis fin à toute action de recouvrement à mon encontre. Cordialement,

Brève description de votre problème Bonjour, En date du 03.02.2024, j'ai loué une boîte chez bpost pour que mon courrier soit adressé à cette boîte parce que j'ai changé d'adresse. La date de début de location : 12.02.2024 la date de fin de location : 15.05.2024 j'ai payé 55 euros pour la location de la boîte pour une durée de trois mois et 46 euros de caution remboursable; Début mai, je me suis présenté chez bpost pour leur déposer la clé de la boîte et recevoir ma caution, on m'apprend qu'il y'a un problème dans le système informatique et que je devais revenir. Je me suis présenté au moins six fois et on me dit toujours qu'ils ne savent rien faire. Pourriez-vous s'il vous plaît m'aider ou intervenir pour régler ce problème. Ci-joint les documents de location de la boîte; Merci pour votre collaboration et votre compréhension. bien à vous. Khalid Soufiane

Bonjour, Je suis allée ce dimanche chez Marine à Auvelais. J ai acheté un pantalon sous l’influence de la conseillère. J ai voulu l’échanger le mardi matin car il ne me plaisait pas… Impossible, refus catégorique! Soit disant on échange pas les soldes… Les soldes commencent normalement le 1er juillet! Ils notent donc Summerdeals Et ça on échange pas non plus ? Très déçue, pas le sens commercial du tout… ils n’ont pourtant pas le monopole!

Bonjour, J’ai renvoyé un article mais la boutique refuse de me rembourser sur mon compte. Il propose un avoir. Or ce n’est pas spécifié nulle part. De plus, j’avais bien demandé si la robe correspondait à une taille 36. Ce n’était pas le cas (taille unique pour grande taille). Je souhaite donc un remboursement pour la robe 35 euros ainsi que les frais d’expédition 4,75 euros et les frais de retour 3,75 euros) car c’est un problème indépendant de ma volonté. Total du remboursement attendu : 43,50 euros

Ce site faisait la promotion suivante : si l'on pariait 10 euros sur un match et que l'équipe gagnait, on remportait 100 euros. Malheureusement, le site ne m'a pas octroyé cette offre, prétextant que j'avais déjà un compte, ce qui est faux. Suite à cela, j'ai contacté le service client, qui m'a conseillé d'envoyer un email. Je l'ai fait, mais je n'ai jamais reçu de réponse. J'ai ensuite de nouveau contacté le service client, qui ne m'a pas aidé et m'a simplement renvoyé vers le problème sans rien faire. Je pense donc avoir été victime de fraude publicitaire.

La dernière facture fait état de travaux qui n'ont pas été effectués. Après plusieurs demandes, lors du décompte final, nous avons (enfin) reçu les montants à déduire : Le démontage a effectivement été fait par l’entrepreneur. 245 € HTVA à déduire Le flex a été préparé par l’entrepreneur, nous avons tiré les câbles. 378 € HTVA à déduire Des suppléments ont été demandés : Nous avons rajouté des clôtures rigides sur le côté + posé 2 poteaux dans un socle en béton, non prévu mais offert le 11 mars Nous avons rajouté un clavier à code non prévu il était en option à 155 € Nous avons rajouté un récepteur sur vos porte de garage pour faire fonctionner vos télécommandes sur vos installations, non prévu une centaine d'euros... c'est une surprise pour nous aussi. Nous avons rajouté un numéro de la maison non prévu peut-être 25 € ? Soit 300 € de suppléments. Il y a donc surfacturation d'environ 300 €

Bonjour, J’ai acheté un tapis de course sur le site Clover Fitness cadeau de mes enfants. Après quelques semaines d’utilisation le tapis présente des anomalies. Il fait énormément de bruit. Malgré plusieurs mails et même une plainte ECCBE aucune solution n’est trouvé. Le revendeur ne donne pas signe de vie !

Bonjour je ne comprends pas je demande le retrait de 2400 euros gagné sur Unibet le 14 juin 2024 vous avez annulé le retrait soi-disant que le numéro de compte était pas à mon nom et là vous venez de faire un paiement de 30 euros sur le même numéro de compte refusé pour le retrait celle de mon mari ! Mon mari a déposé 20 euros le 31 mai2024 puis 10 euro le 2 juin 2024 je vous rappelle que l’argent gagnez viens d’un dépôt effectué le 12 et 13 juin via paysafecard donc je vois pas pourquoi vous allez gelé mon argent gagné ce du vole pur et simple je vais colle un avocat Unibet ça vous arrange quand on fait de dépôt et quand on gagne c’est toute un problème

Monsieur, Le 21/03/2024, j’ai réservé 4 forfaits voyage chez vous pour un départ le 18/05/2024. Le 16/05/2024, suite à ma demande d'information quant à l'heure de départ, vous m’aviez informée que vous annuliez ma réservation suite à un faible nombre de participants. J’ai sollicité le remboursement de 1.196,00 euros dès ce jour-là et, depuis, vous retarder toujours ce remboursement. Je vous saurais donc gré de me rembourser sur mon compte bancaire la somme de 1.196,00 euros immédiatement, le délai légal de 14 jours étant expiré et n'ayant eu connaissance d'aucun autre délai au moment où le contrat a été conclu. De plus, votre site Internet n'indique pas les conditions de remboursement, bien qu'un onglet y est repris, vous vous devez donc de respecter le délai légal. Ce courrier tient lieu de mise en demeure. À défaut, j’entamerai d’autres démarches pour protéger mes droits. Cordialement, Pièces jointes : • Copie de la confirmation de réservation • Copie de la preuve de paiement