NEWPHARMA

SANTE

Score

94 points
Excellent service de gestion des plaintes
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Status Valeur
Open 10
Fermé 90,00%
  • 10 Total des plaintes reçues
  • 90% de plaintes clôturées via la plateforme
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Les plaintes publiques

Toutes les plaintes au sujet de cette compagnie

  • S. V.

    03-08-21

    Livraison incomplète

    NEWPHARMA SANTE

    "Bonjour, Je viens de faire réception du colis de ma commande 202111544975. Je constate que cette commande n’a pas été réalisée complètement, l’article suivant est manquant malgré qu’il ait été ..."
    Plainte clôturée Résolue
  • P. D.

    15-12-20

    Problème de remboursement

    NEWPHARMA SANTE

    " Bonjour, J ai demandé à newpharma un remboursement de 13,86 euros depuis le 29 octobre et suite à mes nombreux rappels, ils me disent relancer le service financier mais je n ai rien..."
    Plainte clôturée Résolue
  • P. G.

    24-11-20

    commande toujours en préparation, refus de livraison

    NEWPHARMA SANTE

    "Bonjour, Je vous ai contacté par mails à quatre reprises (13/11; 15/11; 17/11 22/11) pour que l'on me livre la commande du 7 novembre dernier. Sur votre site, dans mon espace client est in..."
    Plainte clôturée Résolue
  • C. V.

    13-11-20

    Remboursement double paiement

    NEWPHARMA SANTE

    "Bonjour J ai fait une commande sur newpharma le 29/10/2020 de 26.32 euros le paiement étant refuser j ai effectuer un 2ieme paiement ils ont été débiter tout les 2 de mon compte j ai envoyer la pre..."
    Plainte clôturée Résolue
  • E. Z.

    24-06-20

    Tromperie et arnaque

    NEWPHARMA SANTE

    "Madame, Monsieur Le 3 juin 2020, mon épouse WEYTENS Charline a commandé des produits parapharmaceutiques sur le site de Newpharma ( c'était sa 3ème commande en 1 mois). Comme les a..."
    Plainte clôturée Non résolue
  • S. T.

    27-05-20

    Problème remboursement

    NEWPHARMA SANTE

    "Bonjour j ai commandé un produit chez newpharma d une valeur de 67 eur je reçoit une autre produit totalement différent d une valeur de 14 eur il est impossible de les contacter ni d être rembourser c..."
    Plainte clôturée Résolue
  • C. V.

    28-04-20

    Problème de remboursement

    NEWPHARMA SANTE

    "Bonjour, j'ai commandé des produits sur le site de Newpharma qui étaient en stock lors de ma commande. J'ai payé immédiatement en ligne et je n'ai pas reçu la totalité de ma commande. Rupture de stock..."
    Plainte clôturée Résolue
  • M. P.

    08-04-20

    problème de remboursement

    NEWPHARMA SANTE

    "Bonjour J'ai passé une commande en ligne auprès de newpharma le 20/03/20. J'ai tenté de communiquer par mails, en vain. La commande n'étant pas expédiée, j'ai ouvert un litige via PayPal. Le colis a ..."
    Plainte clôturée Non résolue

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