Toutes les plaintes publiques

bonjour, je reçois des mails de PayPal pour mettre mon compte a jour (sécuriser) mais je n'ai pas de compte, et il y a des transaction faite avec mon adresse mail que je n'ai jamais faite venant de la France, après vérification de la personne qui a commander avec mon adresse mail il est reconnu pour avoir agis plusieurs fois Une action de votre part est nécessaire.Suite aux relances précédantes concernant votre créance due à PayPal, nous avons constaté que jusqu’à présent, votre règlement ne nous est pas encore parvenu.Un achat via facture a été fait sous votre nom le lundi 09 Novembre 2020 et votre paiement ne nous est toujours pas parvenu. Il semble néanmoins que vos informations ne correspondent pas aux informations de l'achat.Si aucun signe ne nous est fait de votre part, nos agents se chargeront de venir à votre domiciles avec un mandat.Si vous êtes à l'origine de cette action, veuillez régler la somme de 119,99 euros sur notre compte BE98826000531493 à l’ordre de ‘infoscore Nederland B.V.’ en indiquant le numéro de transaction G48691170XY et votre email familledurotcourtin@skynet.be .Si vous n'êtes pas à l'origine de cette transaction, veuillez cliquer sur le bouton contester ci-dessous, confirmer vos informations. Une fois cela fait, nous étudierons votre dossier et reviendrons vers vous ci nécessaire. Veuillez aller jusqu'au bout du formulaire sinon votre demande ne sera pas prise en compte. Transaction du 09/11/20 :Transaction ID: G48691170XYDate : Jeudi 03 Novembre 2020 02:59:21AMNom : Sautron TonyAdresse de livraison : 41 Rue Gabriel Péri, 93270 SEVRANNotes du marchand : Paiement via facture - Juste l'email du PayPal est nécessaire pour ce type de transaction pour Deliveroo. Contester et vérifier mes informations.

Bonjour, il y a maintenant quelque semaine j'ai fais sur mon compte une demande de vérification pour libérer mes fonds car cela fait 2 MOIS que je n'ai aucun litige, rien, car si j'en avais je rembourserais les gens et de toute facon les gens sont satisfait de leur produit. Paypal m'a envoyé ce message une fois mon compte restreint alors j'ai fait la demande: Voici comment nous allons procéder :- Dans un premier temps, le solde de votre compte sera suspendu pendant 30 jours (à compter de la date où vous recevez cet email). Ce délai nous permet de faire face à des réclamations ou à des oppositions au paiement. Si votre solde est négatif, une nouvelle réclamation ne ferait que prolonger et compliquer la procédure.- À la fin de ces 30 jours, nous estimerons les risques de nouvelles réclamations et vous recontacterons pour vous informer du résultat de notre étude. Voici les 3 cas de figure possibles :Nous débloquerons la totalité de votre solde et vous pourrez la virer sur votre compte bancaire. Si vous choisissez de ne pas effectuer ce virement, nous nous réservons le droit d’utiliser ces fonds lors de notre prochaine étude afin de compenser nos pertes ouNous débloquerons une partie de votre solde et vous informerons de la somme que vous pouvez retirer. Nous étudierons votre compte à nouveau après 30 jours et évaluerons les risques de nouvelles réclamations (voir paragraphe 2) ouSi de nouvelles réclamations risquent de survenir, le solde de votre compte restera bloqué afin d’en couvrir le coût et nous étudierons votre compte à nouveau après 30 jours. Nous pouvons effectuer jusqu’à 5 études tous les 30 jours pendant un délai maximum de 180 jours à compter de cet email. S’il vous reste de l'argent au bout de ces 180 jours, vous pourrez le retirer à ce moment-là.La personne qui a fait cet demande ma dit que j'aurais une réponse dans 7 jours maximum est si je n'avais toujours pas de réponse alors je devrais appeler tel jours. Je n'ai pas eu de réponse... alors j'ai appeler comme il me la dit, je suis tomber sur un homme ce disant expert dans la matière, m'a dit votre argent sera débloquer dans 180 jours, une vérification est faite toute les 30 jours mais l'argent n'est jamais débloquer et que le clients recevra son argent dans 180jours. Quel est ce mensonge de la part de Paypal ? on vous promet que si votre compte ne porte aucun litige un certain temp (30jours) on vous débloque votre argent et ce monsieur me dit clairement que c'est un mensonge! Je n'ai pas de litiges depuis 2 mois !!! Je suis abasourdis pars ce mensonge, Paypal est clairement une arnaque. Si je n'est pas de réponse satisfaisante je vais devoir porter plainte.

Bonjour,Les causes de la réclamation:Le 9/10/2019, j'ai effectué 2 recharges via Bancontact approvisionner mon compte sur mon compte de chez Paypal, sur les 2 procédures, une des deux n'à pas été validé.Les conséquences de la situation:Je me retrouve avec un compte approvisionné d'une seule des 2 transactions, mais mon compte bancaire lui a été débité 2 fois.Les démarches déjà effectuées auprès de l'entreprise et leurs résultats : J'ai contacté Paypal en expliquant mon soucis et en transmettant mes extraits de compte expliquant mon soucis, une collaboratrice ma joint au téléphone la semaine suivante, en m'expliquant qu'il s'excusait et qu'il faisait le nécessaire dans les jours à suivre, tout en me demandant de remplir leurs formulaire de satisfactions ( Eu l'impression que leurs formulaires était presque plus importante que ma plainte, enfin... ) Je devais donc recevoir se formulaire et l'argent crédité sur mon compte Paypal, mais sur ce rien n'à été fait.Dernier mail transmis avec eux date du 22/10 disant qu'il me recontacterait mais depuis je n'ai toujours rien eu... il ne prenne même plus la peine de téléphoné et impossible de recontacté le numéro avec lesquels il m'on appelé.Que puis je faire?Cordialement.

Bonjour, mon fils de 17 ans a créé un compte paypal sans que l on soit au courant. Il a effectué quelques achat qui ont été payée par une domiciliation (que belfius a accepté malgré qu’il soit mineur et qu il ai un compte qui est limité au niveau des dépenses ). Après un petit temps mon fils c est rendu compte qu il y avait des paiements qui se faisaient qu’il n avait pas accepté... il a signalé chaque paiement anormal mais les paiements étaient chaque fois retirés de son compte... voyant qu il n arrivait plus à gérer le problème il m’a expliqué qu il avait Un problème avec paypal (il n avait rien dit avant). J ai été immédiatement dans notre agence belfius pour expliquer le problème et’ils Ont annulé la domiciliation et ils ont également fait par une procédure une annulation des paiements prélevés sur son compte. Je reçois aujourd’hui une lettre de aos aremas qui me met en demeure de payer une facture de 664€. Je les ai contacté pour demander un détail des montant à payer, je suis d accord de payer les montants d achat qu’il a effectivement fait, mais pas le reste. La compagnie eos refuse de me donner le détail en utilisant la règle concernant la vie privée. Mais vu que mon fils est mineur il me semble logique que je me charge de ce problème. Je leur ai demandé par mail de me donner le détail des paiements (j y ai rajouté une photo de la carte d identité et celle de mon fils). Je leurs ai aussi fait savoir que tant que je n ai pas de détail de leur part je considère leurs mise en demeure de 15 jours pas d application

J'ai acheté sur Ebay un drone avec tous ses accessoires (drone, lunettes, batteries, hélices, chargeur...) que j’ai payé avec Paypal pour me protéger en cas de non réception du colis. Le vendeur m'a envoyé mon achat en 3 colis. Mais sur les 3 colis, je n'en ai reçu que 2! J'ai donc en premier contacté le vendeur qui m'a confirmé avoir envoyé les 3 colis. Ne recevant toujours pas mon 3ème colis, j'ai contacté le partenaire de la Post NL qui m'a confirmé avoir perdu le colis. J'ai donc ouvert un litige sur Paypal et j’y ai décrit mon problème. Je leur ai fourni les numéros de suivi du colis prouvant que le colis n’était toujours pas arrivé à destination, je leur ai fourni le mail du partenaire de la Post NL me confirmant qu’ils avaient perdu le colis. Suite à cela, Paypal m’a demandé de leur fournir une attestation officielle des services de police, chose que j’ai faite car je me suis rendue au commissariat de police de ma ville où j’y ai attendu plus de 2h pour avoir cette attestation que je leur ai ensuite envoyée. Suite à cela, Paypal m’envoie un email m’indiquant : « Nous ne pourrons malheureusement pas statuer ce dossier en votre faveur car Votre vendeur a fourni une preuve suffisante de l'envoi de l'objet à votre adresse » !!!! Je trouve cela honteux car sous prétexte que le vendeur leur a fourni les preuves d’envoi des colis, ils refusent de me rembourser. C’est bien beau de fournir une preuve d’envoi d’un colis, encore faut-il qu’il arrive à destination ! Paypal se dit être là pour protéger et dédommager les vendeurs et les acheteurs sur internet mais il n’en est rien !!! Ils refusent de me rembourser alors que je suis un acheteur qui n’a pas reçu un colis ! Depuis lors, je leur ai envoyé des mails pour qu’ils m’expliquent pourquoi ils refusent de me rembourser car je leur ai prouvé et fourni tous les documents qu’ils m’ont demandé et tous les documents prouvent que le colis n’a jamais été réceptionné mais ils ne répondent plus à mes mails!

Je vous transmets l'historique de ma plainte que j'ai déposée à la police :J'avais mis mon cuit-oeufs en vente sur 2e main et j'en demandais 40 euros Une dame, Diane Larente, rue Jean d'Outremeuse 26 à 4020 Liège, dianelarente@msn@hotmail.com, me contacte et me demande de l'envoyer. Elle propose de me verser 15 euros en plus pour couvrir les frais de port mais à l'aide de paypal (elle trouve le système plus sécurisé). Je réouvre donc mon cpte paypal puis elle me montre qu'elle a effectué le paiement de 55 euros.J'imprime l'étiquette pour l'envoi par Kiala et là je reçois un mail de paypal qui me dit : AUTHENTIFICATION DE VOTRE COMPTE PAYPAL !Bonjour chère : anniemaertens@hotmail.com Nous avons accusé bonne réception de votre transaction avec la cliente ledit numéros est correct et que sa vérifications à été approuvée par notre service informatique aussi que la cliente a accepté de laisser la transaction suivre son cours. PayPal Ouverture à l'International. Touchez 81 millions d’acheteurs actifs utilisant PayPal, acceptez 21 devises différentes en activant votre compte à notre serveur. PayPal est présent dans 190 pays et facilite votre transaction. Nous vous informons que vous devez activer votre compte PayPal au niveau International en vous acquittant d'un montant de €400,00 EUR qui serviront aux frais d'authentification de votre compte. PayPal tient à vous rassurer que vos fonds vous seront crédités une fois que votre compte PayPal sera authentifié. Le compte PayPal de la cliente étant domicilié en Suisse a pour devise le CHF, en Belgique est domicilié le vôtre et a pour devise l'EURO. Il est donc impossible de virer le CHF sur un compte qui utilise l'EURO n'étant pas authentifié, raison pour laquelle nous vous demandons d'authentifier votre compte PayPal afin de pouvoir rentrer en possession de vos fonds dans les plus brefs délais. Pour le règlement des €400,00 EUR, nous vous prions de vous rendre dans une maison de presse ou un bureau de tabac près de votre localité afin d' acheter des coupons recharges NEOSURF soit (04) coupons recharges de 100 Euros puis nous faire parvenir les différents codes de rechargement pour activer votre compte PayPal international et recevoir vos fonds au plus tard ce Samedi 21 Mars avant 18 H 00. Après avoir informé la cliente , elle vous a effectué un rajout de €400,00 EUR afin de ne pas pénaliser la transaction, étant donné que votre compte PayPal n'est toujours pas authentifié et que le rajout provient du compte de la cliente les fonds vous seront crédité après que vous ayez authentifié votre compte PayPal. Le solde de votre virement après avoir authentifié votre compte sera de €455.00 EUR. Pour trouver un point de vente NEOSURF proche de votre localité cliquez ici.Détail du virement sur votre compte PayPal.Montant du paiement: €55.00 EUR Rajout effectué: €400.00EUR Ref transction: BU736421HY21FRConfirmé : Votre nouveau solde sera de: 455.00€.Nous vous souhaitons bonne réception de notre courrier et attendons les codes de rechargement NEOSURF.Comme j'étais et pressée car je devais partir le soir , je suis allée chercher 400 euros chez le libraire et ai remis les codes car la dame me suppliait en disant que si je ne le faisais pas, elle perdait 455 euros et que de tte façon l'argent était sur mon cpteJ'ai alors reçu un mail de Diane Larente : From: dianelarente.msn@hotmail.com To: anniemaertens@hotmail.comSubject: Urgence !!!Date: Sat, 21 Mar 2015 15:29:18 +0100 Sachez que cette somme vous seras remboursé dans l'immédiat un foie le nécessaire effectué, alors veuillez vous rendre dans une librairies ou une Maisons de presse en Belgique ou une Stations Services ou un Supermarchés et vous procurez des tickets de rechargements NEOSURF d'un montant de 400 € genres (4) de 100€ et remettre par mail au service Paypal les codes de rechargements NEOSURF au service Paypal afin qu'ils passent à l'authentification de votre compte Paypal dans les plus brefs délais. Comprenez que moi-même mon compte Paypal a été débiter de la même somme .Votre nouveau sera la somme de 455€ .Merci de votre compréhensionJe suis en attente de vous lireJ'ai donc transmis les codes à Paypal mais ce n'est pas fini.Nouveau message de Paypal : Bonjour : anniemaertens@hotmail.com Nous avons bien pris note de vos coordonnées Bancaire et après vérification à notre niveau le virement est apte à se faire.Mais nous avons constaté que vous effectuez votre Premier Virement International via la Suisse. Sur ce il vous faut 3 Stiker de notre banque et 4 Timbres Fiscales de la Direction Générale des Impôts pour que le virement soit effectué sans Problème. Les Stiker coûtent 100€ et les Timbres Fiscales coûtent 200€ les (2) Deux soit un total de 300€. La somme de 300€ que vous payez et les Frais de Mandat vous est rajoutée lors du virement sur votre compte Bancaire qui sera désormais un virement de la somme de 755€. Cette somme de 300€ est pour le versement des fonds sur votre compte Bancaire à notre Niveau. et cela doit se faire ce Samedi 21 Mars 2015 à 20 heures GMT. Alors nous vous prions de bien vouloir vous rendre dans un point de vente afin de vous acquitter de la somme de 300€ c'est a dire sept (3) cartes de tickets NEOSURF de 100€, pour l'achat Des Timbres et Du Stiker. Merci de votre compréhension.LA BANQUE MONDIALE DES VIREMENTS BANCAIREEt là encore la dame a supplié :dianelarente.msn@hotmail.comSuite à votre mail, je vous informe que je viens de recevoir un courrier du Service Paypal qui m'informe qu'après avoir authentifié votre compte le Service Paypal constaté que vous effectuez votre premier Virement International via la Suisse. Sur ceux il vous faut (3) Stickers de la Banque et de la direction Générale des Impôts pour que le virement soit effectué sans problème. Vous devez vous rendre dans un Supermarchés pour vous acquitter (3) coupons NEOSURF de 100€ puis vous leur communiquer les codes de rechargements . Sachez que vous serez remboursé une fois que vous avez réglé la taxe de 755€ .Merci pour votre compréhension Dans l'attente de vous lire . Nouveau message de Paypal :Service@PayPal.fr Ajouter aux contacts 21/03/2015Conserver ce message en haut de votre boîte de réceptionÀ : Annie MAERTENS paiementfiable@gmail.com Nous accusons bonne réception de votre email, Nous vous informons que vous ne perdez aucun fonds vous serez remboursé de tous vos sous une fois nous avoir remis les tickets NEOSURF d'une somme de 300€ afin que nous puisons payer les timbres et Stickers de notre banque afin de finaliser la transaction.Nous sommes en attente des 3 tickets NEOSURF, veuillez nous transmettre les codes des tickets par notre lien ci-dessous. 100€ RECH....................................... 100€ RECH....................................... 100€ RECH....................................... Cordialement Pressée par le temps, je suis allée encore chercher 300 euros et j'ai remis les codes par mail. Et puis j'ai vérifié mon vrai cpte paypal rien dessus, solde 0.A nouveau un mail de paypalCher(e) Annie MAERTENSVotre compte à été soldé de €1510.00 EUR via www. paypal.fr. Information PayPal International!Le Message de Mme Annie MAERTENS : Nous vous informons que votre compte bancaire vient d'être soldé avec succès mais n’apparaît pas présentement sur votre compte bancaire parce que suite à une erreur technique qui s'est faite au niveau de notre serveur, votre compte a été soldé de €1510.00 EUR ce qui n'est pas exact car le montant de votre virement était de €755.00 EUR. De ce fait nous vous demandons de nous faire parvenir le reliquat de la somme perçue via des recharges NEOSURF afin de nous permettre de créditer votre compte Paypal de €1510.00 EUR dans les plus brefs délais. Nous vous informons donc que vous devez nous communiquer les différents codes de rechargement NEOSURF d'un montant de €755.00 EUR soit sept (07) recharges de €100 Euros et (1) coupon NEOSURF de €55 Euros . REMARQUE: il est impératif de nous faire parvenir cette somme car le problème avec notre serveur a été résolu et pour pouvoir solder votre compte, vous devez nous faire parvenir le reliquat. Dès réception des codes de rechargement NEOSURF votre compte sera automatiquement soldé de €1510.00 EUR et viré sur votre compte bancaire.Nous vous informons que vous avez jusqu’a Samedi 21 Mars 2015 à 20 heures pour nous faire parvenir les codes de recharges NEOSURF sinon nous serons dans l'obligation d'annuler ladite transaction en cours. Confirmé :Votre nouveau solde est de : €1510.00 Euros Si le nécessaire n'a pas été fait à votre niveau votre accréditation sera reportée ultérieurement subie de pénalité: Vu la LOI n° 92-1341 du 23 Décembre 1992, Portant Supervision des activités financières et réglementaire, Vu la LOI n°56-7127 du 11 Janvier 1993, Portant Vérification de transfert des fonds vers les comptes Paypal,Vu la loi n°92-6456 13 Décembre 1992, Conformément à la réglementation en vigueur donnant droit au service du serveur international de geler le compte de votre acheteur avec l’appui de la justice, ce qui rendra toutes transactions via son compte nul et non avenue et vous serai traduit en justice. Note: PayPal est responsable pour la perte ou les dommages de l'article une fois que nous recevons le numéro de suivi du colis et le code de transfert. Merci de votre visite sur PayPal®Et là j'ai enfin compris que c'était une arnaque et j'ai refusé de payer , j'ai vraiment été imprudente.A mon retour hier soir, la dame me suppliait d'encore aller chercher 755 euros pr retoucher la totalité.J'étais furieuse d'avoir été victime de pareille escroquerie et je lui ai répondu : Annie MAERTENS 21/03/2015À : Diane Larente Je viens de rentrer et j'estime avoir assez payé : 700 € déboursés pour une anarque avec un compte paypal qui n'est par réel et m'arnaquer de 700 € + 755 € je n'ai plus rien sur mon compte et je me demande comment je vais faire pour manger jusqu'à la fin du mois. Ce n'est pas la coutume de payer lorsque l'on vend quelque chose, je l'ai fait au départ parce que vous aviez versé 400 € qui ont disparu ...Je me suis conduite comme une imbécile et je suis disposée à aller plus loin car ce n'est pas une procédure réelle de paypal même pour un paiement international. Vous ne me connaissez pas mais vos amis du faux paypal risquent de gros ennuis s'ils ne me remboursent pas les 700 euros. Vous pensez que je suis millionnaire, je n'ai plus rien et vous allez m'obliger à aller mendier pour finir le mois. J'ai dépensé aujourd'hui plus de la moitié de ce que je reçois par mois. Je compte contacter la police, le service des affaires économiques, paypal (le vrai) et 2e main pour dénoncer ces pratiques.Je vais dénoncer de telles procédures ! C'est vraiment malhonnête et d'ailleurs votre paypal n'a plus donné signe de vie.Ce matin, je suis allée sur le site neosurf pour essayer de récupérer mes codes, mais ils étaient utilisés et le destinataire était : www.zeturf.com (boutique) avec un numéro de référence que je peux vous communiquer si vous le désirez.[Donc ces arnaqueurs ont profité de ma naÎveté pr jouer aux courses et aujourd'hui silence radio chez la femme mais tt paraissait tellement vrai, j'avais ouvert mon cpte paypal, je voyais les montants dessus [et l'autre qui suppliait de ne pas perdre ses 455 euros.J'aurais dû, dès le départ dire non et que pour oir 55 euros, je ne voulais rien payer, je m'en veux car je ne vois pas comment récupérer tout cela.Pouvez-vous me donner la procédure à suivre pour poursuivre ces voleurs.Je vous en remercieAnnie Maertens