Toutes les plaintes publiques

Je suis facturé hors que je n’ai jamais rien acheter chez vous et je n’ai même jamais reçu le casque gratuit que vous offriez bref je veux juste résilier le contrat c’est tout merci

Bonjour, Je désire introduire une plainte contre Test-achats pour les raisons suivantes : - Je n'ai toujours pas reçu le cadeau de bienvenue qui m'avait été promis lors de la sourcription de mon abonnement, - J'ai demandé une résiliation de mon abonnement, cependant il n'en n' a pas été tenu compte et je continue à payer mon abonnement, - ma mensualité d'abonnement est passée de 11.98 € à 15.97 € sans raison. Pourriez-vous svp m'aider à résoudre le problème et à leur réclamer un remboursement total des montants versés avec une indemnité pour le désagrément causé? Je souhaiterais aussi que vous fassiez été de cette situation dans une de vos publication à venir. Cordialement, Michaël Detaille 0479/60.21.01

Bonjour, je me suis abonnée à vous le 2/09/24 après avoir vu votre pub pour recevoir un cadeau de bienvenue, j’ai été débité des 2€ et reçu une revue cependant je n’ai reçu aucune information à propos de mon cadeau. Bonne journée

Brje souhaite l'annulation de mon abonnement a tests achats, je n'ai jamais souhaite m'abonner. D'avance merci

Je souhaite me désabonner, et personne ne me répond. J'ai souscrit à une offre permettant d'obtenir un cadeau que je n'ai jamais reçu. Je souhaitais aussi avoir à un accès à un dossier tourné vers les assurances habitation qui s'est avéré ne rien proposer de concret, et être pratiquement vide, alors qu'il laissait frauduleusement entendre un contenu supplémentaire pour les abonnés. Votre service est une escroquerie. Je n'ai pas le temps de vous contacter par téléphone, une annulation de l'abonnement doit être possible en ligne. Je souhaite être remboursé de toutes les mensualités versées depuis septembre. Bien à vous;

Ben alors Test-Achats !? Vous jouez au même jeu que les entreprises que vous dénoncez ?! Intéressé par l'offre que vous m'avez envoyée pour un abonnement de téléphone mobile, je suis allé voir 3 fois. Ce n'est qu'à la 3 et que j'ai remarqué que les tarifs alléchants n'étaient valables que pour les 2 premiers mois. Et impossible de savoir quel sera le tarif par la suite ! Bon, j'y retourne aujourd'hui et je vois que c'est devenu 12 mois mais toujours rien sur le tarif par après. Pas très honnête, tout ça ! Frédéric HOUBEN

Impossible de choisir un cadeau de bienvenue, aucun lien sur le site disponible, on dirait plutôt une action pour souscrire un abonnement mais pas honorer ce que vous proposez. pourtant vous me facturez bel et bien.......

Bonjour J’ai demandé la résiliation de mon abonnement par téléphone En vain J’ai essayé de le faire en ligne mais le site demande le numéro de dossier sensé être optionnel et n’envoie pas la demande de résiliation sans ce numéro de dossier Aucun moyen d’envoyer un mail Ce qui est un combleJ’ai donc arrêté ma domiciliation Je trouve que ca craint pour test achat que la résiliation soit aussi difficile à trouver sur le site et impossible à envoyer !!!

impossible de me connecté pour avoir le cadeau de bienvenue comment faire ca a l'air d'une arnaque

Madame, Monsieur, En date du 1010/2024, je reçois un mail m'informant de tests de biscottes et crackers Je constate toutefois que vous en limitez l'accès aux abonnés "santé". Ce qui a entraîné que je n'y ai pas accès. Je considère que ce type d'étude rentre dans le cadre de mon abonnement général. C’est pourquoi je vous demande de connaître les frontières entre les différentes offres d'abonnement. Sur base de ce glissement actuel, on pourrait considérer que tout produit alimentaire relève de la santé. Et en extrapolant , pourquoi ne pas considérer que tout achat soulève des questions juridiques... Cordialement, Annexe: -Print screen