Toutes les plaintes publiques

Consultez toutes les plaintes visibles sur notre plateforme et trouvez des solutions à un problème similaire au vôtre, que ce soit sur des produits ou des services. Découvrez comment notre plateforme fonctionne.
M. H.
11-02-25

réception du cadeau

Brève description de votre problème 11 février 2025 : Depuis fin novembre 2024, je suis devenu membre de tests achats mais je n' ai toujours pas reçu mon cadeau de bienvenue soit un Airfrayer. Mes appels téléphoniques n 'ont jamais été suivis de satisfaction. Que dois-je décider ? Mettre un terme à mon abonnement à tests achats ? merci d' une réponse rapide. HASTIR Michel,

Résolue
J. F.
10-02-25

Publicité mensongère

Promesses de cadeaux de bienvenue toujours pas reçu mais 80 points..... Vraiment poussé les gens a la consommation

Résolue
C. L.
07-02-25

Marketing téléphonique

Je viens de recevoir un appel du 31480219115, une dame Rodriguez se présentant comme du service Test-Achats. Soit encore une escroquerie, soit une campagne de marketing commandée par vos services, étant inscrit sur la liste Ne m'appelez plus, je m'en étonne. J'ai bien évidemment mis fin à la communication et renseigné ce numéro comme spam. Je tenais toutefois à vous en informer. Il serait grand temps que ce problème des appels non désirés soit vraiment pris en main. Merci de votre suivi.

Résolue
M. G.
06-02-25

Cadeau abonnement

Bonjour, j'ai reçu une publicité me promettant une tablette pour le prix de 99€ ,en cas d'abonnement à votre magazine. Bien intéressée par ce deal,j'ai fait cet abonnement depuis le mois de novembre 2023.... Malheureusement, je n'ai jamais vu la dite tablette ni aucune proposition me permettant de l'acquérir... Testachat détracteur de l'arnaque ou roi de l'arnaque ???? Quand recevrais je ma tablette ? Merci de répondre. Bien à vous. Mme Gilot Muriel

Résolue
L. R.
05-02-25

Je n’arrive pas à supprimer mon compte

Je ne trouve pas comment supprimer mon compte je me fais débiter 2€ alors que je n’ai jamais utilisé l’application je suis dégoûter sa devrait être plus clair de supprimer son compte

Résolue
M. P.
05-02-25

Abo beenden

Ich möchte mein Abonnement beendend, aber ich erreiche niemanden und man kann nicht das Abonnement wie auf einer NORMALEN Seite online beenden

Résolue
A. M.
05-02-25

Désabonnement

Bonjour, je vous appelle par téléphone mais n’ai pas de réponse. J’aimerais me désabonner de votre contenu dont je n’ai aucunement profité. Je n’ai rien reçu ni rien utilisé. J’aimerais être désabonné s’il vous plaît Merci beaucoup

Résolue
A. L.
04-02-25

Résilier mon abonnement

Bonjour, Malgré plusieurs mail et appels sans réponses je souhaite résilier mon abonnement. Merci de le faire le plus rapidement possible. Augustin Limpens

Résolue
R. D.
04-02-25

Harcèlement téléphonique

Bonjour, cela fait plusieurs semaines que vous me téléphonez plusieurs par semaine pour je ne sais quelle raison! J’ai beau vous demander de ne pas me contacter pour des nouveaux abonnements et d’arrêter de me joindre pendant les heures de travail vous continuez !!!! De plus quand on essaie de vous joindre pour vous avertir de ce problème vous ne répondez pas , je viens encore d’attendre 17 minutes pour vous contacter en vain.

Résolue
B. D.
01-02-25

Cadeau de bienvenue

Bonjour Je n’ai pas reçu mon cadeau de bienvenue Merci

Résolue

Besoin d'aide ?

Les entreprises répondent en moyenne dans les 3 jours. Au-delà de ce délai, veuillez prendre contact avec nous.

Appelez-nous

Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)

Informations pour les entreprises

En savoir plus sur ce service

Informations pour les consommateurs

En savoir plus sur cette plateforme