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Pas de retour
Bonjour J'ai déposé une plainte contre Ryanair et vos services juridiques ne m'ont jamais contacté d'ailleurs ma plainte a disparu de la plateforme. Quand je contacte vos services soit on me promet un rappel qui vient jamais soit on me raccroche au nez et on a l'impression qu'il répondent tous de la cuisine car on entend les casseroles ou des wc!! Ça promet pour la suite !! Ça donne pas envie de garder l'abonnement !!
Cadeau non reçu
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu mon cadeau de bienvenue est ce normal ? Merci
Problème de cadeau
Bonjour, suite à mon inscription que j'ai faites il y a quelques mois, je n'ai jamais reçu de cadeau de bienvenu. Comment cela se fait il ?
Confusion de données dans mon profil membre
Bonjour, Je vous contacte car je constate une confusion préoccupante dans mon profil membre. Merci de : 1. Prendre en considération mes demandes précédentes, notamment celles exprimées dans ma plainte du 1er juillet 2025 à GREENONLINE (https://comment-resilier.be), manifestement de mauvaise foi. https://www.test-achats.be/plainte/plaintes-publiques/absence-de-r-C3-A9ponse-responsab/50303a35ab8bf227ff Des erreurs similaires affectent mon profil chez vous. 2. Supprimer tout lien entre mon compte Test-Achats et Idesbald CLAUS/Roland CLAUS, ou tout autre compte bancaire que celui utilisé aujourd’hui pour mon abonnement. 3. Retirer toute association avec le numéro de téléphone 0466/298382, utilisé abusivement comme administrateur de ma ligne actuelle dû à faille grave chez BASE/TELENET. De même pour tout autre numéro qui serait associé à mon compte en dehors de ma ligne actuelle. 4. Vous avez été informés que mon compte bancaire refuse automatiquement toute domiciliation depuis une expérience problématique avec LUMINUS (2020). Je suis bien entendu disponible pour toute vérification souhaitée. Voulez-vous me confirmer votre prise en compte de la présente ? Bien cordialement, Hélène Deprins – 73/17 rue des Cottages – 1180 Uccle
resiliation
Cher Test-Achats, Je souhaite mettre fin à mon abonnement. pourriez vous me confirmer a partir de quand je ne devrais plus payer ? sachant que je suis dans les deux mois d'essai (je me suis inscrite hier seulement) merci
Evolution du dossier.
Cher Test-Achats, Un dossier a été ouvert à ma demande auprès de votre service d’aide juridique. Depuis le mois d’avril un dossier est ouvert. Il est regrettable de constater que test-achats, organisation pourtant reconnue pour la défense des droits de consommateurs, semble faire preuve es lacunes importantes en matière de droits des patients. En effet, les interventions ou les conseils jutidiques proposés par les avocats temoignent d’une méconnaissance préoccupante de législation specifique qui encadre la relation entre patients et prestataires de soins. Hors, le droit des patients est un domaine sensible, qui requiert une expertise approfondie. Non seulement des textes legaux, mais aussi de la jurisprudence et des oblig1tions ethiques du secteur médical. Lorsque les professionnels censés défendre les usagers de soins manquent de maitrisse dans ce domaine, cela peut non seulement affaiblir les dossiers mais aussi nuire aux personnes les plus vulnérables, déjà éprouvées par un parcours médical souvent complexe. La protection des droits des patients ne peut être traitée avec approximation. Cordialement,
Toujours pas reçu mon cadeau de bienvenue ( Aspirateur Balais )
Bonjour. Lors de notre conversation téléphonique au sujet de mon abonnement, vous m'avez précisez que mon cadeau de bienvenue allait arriver rapidement ( mon choix: Aspirateur Balais ) A ce jour je n'ai toujours rien reçu?? Pourquoi?
Cadeaux
Je n ai toujours rien reçu pour mon cadeau
Opacité de l'abonnement
Bonjour, Nulle part sur le site, je ne trouve le contenu de mon abonnement dans "mon espace personnel". Je trouve que le montant mensuel est fort élevé (24,66€). Je ne me suis abonnée qu'à Budget Droits et Test-achats + revue impôts annuelle. Merci de m'indiquer ce que couvre cet abonnement en détails et résilier ce que je n'ai pas souhaité. Vous devriez améliorer la transparence des informations accessibles aux membres. Bien à vous,
Livraison
Bonjour, Le lien donné pour télécharger le Guide Pratique tombe en erreur (https://www.test-achats.be/guidespratiques/faites-fructifier-votre-epargne-nouvelle-version/download) Ceci s'est passè pour les deux dernières commandes. Bon journée, Luc Barbier,
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