Toutes les plaintes publiques

Je veux résilier mon abonnement sil vous plait. Veuillez me confirmer la resiliation sil vous plait Merci d'avance

Madame, Monsieur, En date du [date], [description concernant le produit ou service : type de bien, de service, référence produit, …]. Je constate toutefois que vous [Explication du problème rencontré, de la raison de votre plainte]. Ce qui a entraîné [Explications concernant les désagréments/dommages]. C’est pourquoi je vous demande [décrivez l’action/ réaction que vous attendez de l’entreprise]. Cordialement, Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise

Je n’ai jamais reçu mon cadeau de bienvenue :(

Bonjour, Je souhaiterais résilier mon abonnement member club de votre entreprise cordialement, Leurart Samantha

Bonjour par téléphone on m'a dit après les 2 mois gratuit je peux arrêter sans préciser 15 jour avant , et maintenant on me dit vous payerai le mois de janvier je ne suis pas d accord, je ne vous laisserai pas me voler mon argent

Bonjour, j’ai vu votre offre concernant l’achat d’un abonnement et la réception d’un cadeau au choix, je me suis inscrit et j’ai payé mais je n’ai reçu aucune informations concernant le cadeau ! J’aurais voulu prendre l’airfraiyer, j’aimerais bien avoir plus d’informations à ce sujet Merci d’avance

Bonjour j'avais demandé un arrêt de mon abonnement mais je viens de recevoir les magazines du mois de janvier ? Je voudrais savoir si c'était normal ? Merci

Bonjour, J'essaie de porter plainte contre Edigroup avec votre aide. J'ai apporté de nombreuses preuves de contacts répétés sans succès (cfr plainte thread::XN9gbLUnEbWFGzb62TkBt1s::). Malgré tout, je reçois un mail de vous avocats demandant en plus un recommandé. Ce que je fais. Dans leur courrier, les avocats me demandent de donner suite en répondant à leur mail, ce que je fais également. Je reçois pour réponse que l'adresse Email n'est pas valable. C'est une bonne façon de faire tourner le dossier en rond au détriment du client, ce que je trouve inacceptable de la part d'une association q< ui est censée les protéger. Vous trouverez ci-joints les différents documents ayant trait à cette plainte et ceux qui ont trait à la plainte contre Edigroup.

Brève description de votre problème Bonjour j'ai voulu arrêter l'abonnement test achat mais on me réclame 32 euros?????

Bien sûr, voici une reformulation de votre phrase : « J’ai souscrit à un abonnement qui proposait les deux premiers mois à 2 €. Cependant, après avoir payé 2 € pour le premier mois, on m’a facturé 11 € dès le deuxième mois. De plus, cela fait presque un mois que j’ai résilié mon contrat via le formulaire prévu à cet effet, mais je n’ai toujours reçu aucune réponse. Je trouve cela inadmissible de la part d’une entreprise qui prétend être au service des clients ! »