Toutes les plaintes publiques

Madame, Monsieur,Je donne suite à votre courrier du 30/07/2021.Vous y indiquez être sans le moindre retour de ma part à votre mise en demeure du 23/06/2021 ce qui est faux.Vous avez déjà reçu des réponses de ma part aux dates suivantes :• 30/06/2021• 19/07/2021• 08/07/2021Dès le départ, j’ai contesté l’application de la clause pénale.1) Je n’ai jamais reçu la facture envoyée par l’ASBL Clinique Notre-Dame de Grâce ASBL. 2) Je n’ai jamais reçu de rappel.3) Vous m’avez envoyé une mise en demeure le 23/06/2021. J’ai alors payé le montant de la facture. J’ai contesté l’application de la clause pénale. En effet, les conditions de paiement présentes sur la facture précisent que la clause pénale est à payer en cas de non-paiement du rappel.4) Dans votre courrier du 01/07/2021, vous indiquez : Il n’y a pas d’obligation légale d’envoyer un rappel en Belgique.La clause pénale ne peut s’appliquer que si un rappel a été envoyé. L’ASBL Clinique Notre-Dame de Grâce ASBL est légalement tenue par SES conditions de paiement.J’ai à nouveau contesté l’application de la clause pénale.5) Dans votre courrier du 13/07/2021, vous ne répondez pas à ma contestation et vous me communiquez des informations erronées. Vous y indiquez que la mise en demeure a été envoyée le 26/05/2021 ce qui est totalement faux. Elle date du 23/06/2021.Vous changez de son de cloche et cette fois, vous évoquez un rappel qui aurait été envoyé le 21/04/2021. Ce qui est à nouveau faux. Vous m’aviez d’ailleurs répondu le 01/07/2021 qu’il n’y avait pas d’obligation légale de m’envoyer un rappel.Je vous ai demandé de produire une preuve de l’envoi de ce supposé rappel. 6) Le 20/07/2021, j’ai à nouveau reçu un courrier de votre part pour me rappeler avoir été mandatés afin de procéder au recouvrement de la somme de 45,20€.Vous ne répondez pas à ma contestation.7) Aujourd’hui, je reçois un énième courrier de votre part et daté du 30/07/2021 dans lequel vous indiquez que vous êtes sans le moindre retour de ma part dans le cadre de ce dossier et que je n’ai réservé aucune suite à votre mise en demeure du 23/06/2021 !Vos différents courriers contiennent des informations erronées et contradictoires, vous ne répondez pas à ma contestation. Cette situation est incompréhensible et inacceptable.

Bonjour,J'ai reçu un courrier ce jour me demandant de verser la somme de 53.77 euros, il n'y a aucun justificatif a ce montant.Je ne dois rien à la clinique...Votre méthode est de nature abusive et vexatoireBien à vous

Reçu le 12/5 une lettre de mise en demeure avec invitation de paiement de 45,28 euros pour une soi-disant facture impayée du 28/08/2020 du CHR Citadelle.1. Cette facture ni aucun rappel ne m'a jamais été envoyée.2. Mon dossier en ligne chez Eurofides indique que des mises en demeure m'ont déjà été envoyées le 15/2 et 11/3: celles-ci ne me sont jamais parvenues.3. Ce dossier en ligne indique aussi m'avoir téléphoné le 8/3 et le 11/3 et que mon numéro de téléphone est erroné ce qui est faux: le CHR dispose de mon numéro de téléphone exact.4. Je suppose que ce montant se réfère à une consultation en dermatologie que j'ai eue au CHR le 5/6/20. A l'heure actuelle le prix de cette consultation est 33,67 euros dont une quotepart personnelle de 3 euros puisque je bénéficie du statut BIM.Par conséquent j'exige de recevoir une facture détaillée comprenant la dénomination de la prestation, son prix, les montants des quote-parts personnelle et de la mutuelle,. Je conteste les montants de 3,43 et 5,00 euros repris sous les rubriques clause pénale et F vu que je n'ai jamais reçu aucune facture ni rappel à payer du CHR Citadelle ni aucun courrier ou coup de téléphone d'Eurofides.De plus cette quote-part personnelle a sans doute déjà été payée par moi au guichet d'ininscription du CHR, ce qui demande cependant une vérification de mes anciens extraits de compte bancaire.Au quel cas il n'y aurait effectivement aucne somme à payer mais seulement des excuse à revevoir de votre part.

Bonjour, Ce 29/03/2021 j'ai reçu un avis de passage par une personne mandatée par la société Eurofides pour la récupération d'une créance. Cette dette est adressée à un personne inconnue à mon domicile. Elle serait redevable pour un transport en ambulance daté du 22/03/2020 jamais payé.Le problème se pose sur le sérieux

Eurofides me réclame le paiement de factures de la clinique Saint Jean où j'ai été opéré le 29/1/20. Les factures ont été envoyées à mon adresse en mars 2020 alors que je me trouvais en Espagne où je me suis retrouvé confiné pour cause de Covid19 jusqu'en juillet. J'ai pu rentrer à Bruxelles le 5/7/20 et j'ai trouvé les factures que j'ai payés totalement le 6/7/20. Eurofides exige un versement supérieur au montant des frais de clinique et refuse de tenir compte de mon impossibilité de payer antérieurement au 6/7 arguant le respect des délais de paiement. Le montant réclamé s'élève à 25,87 € sans justificatif autre que majoration et intérêts.

Bonjour, Le 27 dec 2019, mon épouse est transportée par ambulance la clinique ND de Grace a Gosselies. On reçoit une facture de 60 euros dans les jours qui suivent. Le 11 fév 2020, au matin, je regle cette facture via pc banking et l'aprés midi me parvient un courrier d'Eurofidés ( société de recouvrement) qui exige le paiement de 90 euros. Comme j'ai reglé le montant initial, je leur envoie un document qui reprends le paiement + copie extrait de compte. Ce jour, un courriel me parvient en exigeant les 30 euros non payés. J'estime ne pas avoir de contrat envers eux, seulement avec les ambulances Coccinelle.Que pouvez-vous faire

J'ai reçu par courrier postal non recommandé une mise en demeure de la société EuroFides Credit Management pour une soi disant créance impayée auprès de Lampiris sa.L'invitation à payer est jointe à un bulletiin de versement avec comme receveur la société EuroFides Credit Management (et pas Lampiris contre toute attente).J'ai vérifié sur mon espace Lampiris que toutes les factures sont payées depuis Décembre 2018 (date à laquelle j'ai changé de fournisseur d'énergie), et je viens de leur téléphoner pour confirmer que je n'ai pas de créance auprès d'eux. Lampiris m'a bien confirmé que je n'ai pas de créance chez eux.Apès un rapide coup d'oeil sur Google, je remarque que 13 commentaires indiquent des procédés similaires d'escroquerie.

Bonjour, suite à un accident de la route, une prestation de la Croix-Rouge (ambulance) m'a été facturée. Mais la facture n'est jamais arrivée car la comptabilité a mal transcrit mon adresse (s'est trompé de Commune). Suite à quoi, une société de recouvrement (Eurofides) me réclame la prestation de la Croix-Rouge plus un montant forfaitaire correspondant à son intervention. Constatant sans doute l'erreur de la Croix-Rouge, dans un 1er temps, cette société me demande par mail de payer la facture uniquement, ce que je fais immédiatement. Puis, dans un 2ème mail, puis par courrier, me demande de payer quand même l'amende déguisée en frais forfaitaire. Je ne sais pas pourquoi la société s'est rétractée et me demande toujours de payer pour une erreur imputable et constatée à la comptabilité de la Croix-Rouge, qui,elle, par ailleurs, estime avoir fait correctement les choses en disant que c'est au facteur de voir la bonne adresse. Ce qui montre le peu de sérieux de cette administration. Toujours est-il que je ne vois pas pourquoi je devrais payer les erreurs des autres et être harcelé par une société qui veut récupérer de l'argent même si elle se sait en tort. Veuillez donc intervenir pour les motifs décrits. Merci.

Je viens de recevoir une mise en demeure de EUROFIDES pour un soi-disant solde impayé d'une consultation en date du 31/10/2017 au CHU Ambroise Paré à Mons.Le principal du solde est de 30,95 € auquel EUROFIDES ajoute à titre de transaction exceptionnelle, une clause pénale de 35 € ce qui porte le montant total à 66,27 €.En six mois et demi, je n'ai jamais reçu de nouvelles de la part du CHU Ambroise Paré : ni facture originale, ni un quelconque rappel.Mon mari a téléphoné il y a quelques semaines au service facturation du CHU Ambroise Paré pour savoir si sa mère (âgée de 96 ans) avait une dette envers eux. Il en a profité pour demander la même chose à son sujet et au mien. La réponse de l'employée a été claire : le CHU devait de l'argent à sa mère et aucune n'a été réclamée dans son chef ou dans le mien.Si je dois effectivement 30,95 €, je suis bien entendu d'accord de les payer à condition toutefois de recevoir la facture ou une copie de celle-ci.Je demande dès lors qu'EUROFIDES annule sa clause pénale et les intérêts de retard comptés en sus (0,32 €).