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D. B.
30-03-23

Recouvrement frauduleux

Bonjour,Je prends contact avec vous pour vous faire comprendre explicitement mon désaccord concernant votre tentative de recouvrement de dette frauduleuse.Tout d'abord le site internet ne parlait que d'un essais de 3 jours et a aucun précisiez une affiliation clair et précise à un autre cité et n'a pas montré explicitement une reconduction de l'abonnement au cite ce qui n'est pas légal car il faut prévenir cela légalement.De plus, en date de la créance vous n'étiez pas inscrit légalement au SPF finance en tant que recouvrement de crédit et n'avez donc pas l'autorisation pour recouvrer une dette avant votre date d'inscription.Ensuite, je demande une annulation de tous les frais car les frais engendre sont bien plus impérieux à la dette initial ce qui n'est pas légal.Si je n'ai pas de réponse favorable je porterais plainte au près de la banque carrefour belge mais aussi de ombudfins qui régit le secteur financier belge et leur prise de contact avec vous coûtera des milliers d'euros à votre entreprise.

Résolue
R. A.
10-10-22

Arnaque

Bonjour voilà depuis plus de deux mois je suis victime de eCOLLECT AG il me dise de payé des sommes de 218 euros alors que les 3 sites où j ai été on été payé par le site novalnet ag mais il problème il me dise a chaque fois que non je les ai pas payé alors que je leur envoie les preuve et tout alors je voudrais qu'on m aide car il me menacer de contrôle judiciaire et de passer devants le tribunal et tout sa j aimerait qu'il annulé le la somme que je dois leurs donne car j ai payé déjà la somme des 3 sites de rencontres l autre a 13.86 l autre 24 et la autre 36 euros alors je comprends vraiment pas pour il me réclame de telle somme et a chaque que je leur demande il le dise qu'il ont dix plainte de mieux site contre moi alors que faire

Résolue
D. B.
07-09-22

Réclamations et intérêts

Bonjour, Faisant suite à une dépression je m'étais affilié Au site Cupid. Je suis suivi par psychiatre et psychologue. Me rendant compte de ma folie j'ai arrêter l'abonnement directement sur Cupid en outre j'ai téléphone directement pour stopper tout toutefois il n'y jamais eu d'échange de mails de Cupid. Pensant de bonne foi que tout était en ordre j'ai supprimer l'application de mon gsm et continué à me soigner et maintenant je reçois de eCollect pour Cupid des montants à payer plus intérêts. J'ai tenté de dialoguer expliquant ma situation et ma bonne foi mais rien n'y fait j'ai également tenté plusieurs fois de contacter Cupid mais en vain puisque j'avais effacé mes mots de passe. Je me trouve dans une impasse complète ne sachant plus quoi faire pour arrêter cette pression de eCollect alors que je suis de bonne fois

Résolue
A. B.
09-06-22

Société de recouvrement et site internet

J'ai été contacté par courrier concernant une dette que j'aurai de 198€ 90 Je me suis connecté sur un site de rencontre en ligne modeflirt.com et j'ai pris un abonnement d'essai. Cet abonnement n'était que de 3 jours et rien n'était dis qu'il était reconduit explicitement en abonnement en plus.Je reçois ce jour un courrier de la société de recouvrement qui me réclame donc cette somme. L'essentiel de cette somme étant des frais de rappels. Rappel que je n'ai jamais eu.Je conteste cette créance car je n'ai reçu aucun rappel. De plus impossible de supprimer ce compte . Nous avons pris contact avec eux afin qu'il le supprime , nous attendons leurs réponses.Ils passent directement à une société de recouvrement ?? Le document contient tout un tas de frais à des dates différentes que je ne comprends pas.La dette initiale de 13 euros devient 198,90 euros un mois plus tard ?Solution souhaitéeAnnulation des frais et oublie de la dette

Clôturée
D. B.
01-06-22

Recouvrement abusif

J'ai été contacté par courrier concernant une dette que j'aurai chez eux pour la société novalnet ag!Je me suis connecté sur un site de rencontre en ligne modeflirt.com et j'ai pris un abonnement d'essai. Cet abonnement n'était que de 3 jours et rien n'était dis qu'il était reconduit explicitement en abonnement en plus.Lorsque j'ai vu un prélèvement sur mon compte venir d'une société que je ne connaissais pas j'ai juste bloqué la domiciliation car je n'ai pas signer de mandat sepa.Suite à cela ecollect ag qui est une société de recouvrement m'a contacté pour une dette de plus de 165 euros 2 fois. J'ai 2 fois 165 euros car ils ont voulu faire 2 prélèvements d un coup.Je conteste cette créance car je n'avais pris qu'un abonnement d'essai et j'avais voulu supprimer mon compte avant le fait de l'abonnement mais le site ne le permettait pas directement car c'est un site avec des faux profil.Ils passent directement à une société de recouvrement ??De plus les documents envoyé ne semblent pas avoir les bonnes dispositions légales ?2 fois 165 euros de frais pour 2 prélèvements de 13 euros qui ne sont pas bien placé.Je n'ai pas utilisé le service et mon compte est supprimé pourquoi je payerai pour un service frauduleux ? Et aucun mail pour stipuler que l abonnement sera reconduit de plus. De plus ils prennent les payements en bit coin depuis quand une société de recouvrement prennent le payement en bitcoin

Clôturée
D. B.
28-05-22

Recouvrement abusif

J'ai été contacté par courrier concernant une dette que j'aurai chez eux pour la société novalnet ag!Je me suis connecté sur un site de rencontre en ligne modeflirt.com et j'ai pris un abonnement d'essai. Cet abonnement n'était que de 3 jours et rien n'était dis qu'il était reconduit explicitement en abonnement en plus.Lorsque j'ai vu un prélèvement sur mon compte venir d'une société que je ne connaissais pas j'ai juste bloqué la domiciliation car je n'ai pas signer de mandat sepa. Suite à cela ecollect ag qui est une société de recouvrement m'a contacté pour une dette de plus de 165 euros 2 fois. J'ai 2 fois 165 euros car ils ont voulu faire 2 prélèvements d un coup.Je conteste cette créance car je n'avais pris qu'un abonnement d'essai et j'avais voulu supprimer mon compte avant le fait de l'abonnement mais le site ne le permettait pas directement car c'est un site avec des faux profil.Ils passent directement à une société de recouvrement ??De plus les documents envoyé ne semblent pas avoir les bonnes dispositions légales ?2 fois 165 euros de frais pour 2 prélèvements de 13 euros qui ne sont pas bien placé.Je n'ai pas utilisé le service et mon compte est supprimé pourquoi je payerai pour un service frauduleux ? Et aucun mail pour stipuler que l abonnement sera reconduit de plus. De plus ils prennent les payements en bit coin depuis quand une société de recouvrement prennent le payement en bitcoin

Clôturée
A. G.
04-05-22

tentative de recouvrement de dette

Bonjour,Je viens de recevoir 4 lettres de eCollect me réclamant des impayés pour des sites de rencontre.Le montant total s'élève à 776, 35 EUR.Les lettres prétendent que j'ai reçu des sollicitations antérieures ce qui n'est pas le cas.Je leur ai écrit que j'allais les dénoncer.Que me conseillez vous ?Bien à vousAlbert Grela

Clôturée

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