Toutes les plaintes publiques

Bonjour, Depuis ma souscription au guide des vins, je reçois toutes les publications relatives à ce sujet en Néerlandais. J'ai souscrit pour le guide des vins en Français sur le site "Test-Achats" (et pas Test-Aankoop) et, j'ai à chaque fois, reçu les guides et publications en Néerlandais. J'ai déjà envoyé le même type de plainte plusieurs fois, ce qui provoque l'envoi du guide en Français mais je suis fatigué par cette procédure. Pourrait-on enfin indiquer dans mon dossier que je suis francophone? Si je dois une fois de plus passer par cette irritante demande de rectification, je préfère résilier mon abonnement.

Cher Test-Achats, Je souhaite mettre fin à mon abonnement. Conformément aux conditions d'annulation, ma demande de résiliation est introduite - Moins de 15 jours ouvrables avant la fin du mois en cours. Ma cotisation du mois prochain reste due. - 15 jours ouvrables ou plus avant la fin du mois en cours. Aucune cotisation complémentaire ne sera prélevée pour le mois prochain. Merci d'avance pour votre traitement rapide, Cordialement,

Cher Test-Achats, Je souhaite mettre fin à mon abonnement. Conformément aux conditions d'annulation, ma demande de résiliation est introduite - Moins de 15 jours ouvrables avant la fin du mois en cours. Ma cotisation du mois prochain reste due. - 15 jours ouvrables ou plus avant la fin du mois en cours. Aucune cotisation complémentaire ne sera prélevée pour le mois prochain. Merci d'avance pour votre traitement rapide, Cordialement,

"Vous avez vos papiers" !! (cfr fin texte). Bonjour, J'ai rempli le formulaire ad hoc pour avis juridique en demandant de se concentrer sur la stratégie concernant une société d'assurance en précisant que je n'avais jamais eu connaissance d'un contrat alors que j'étais bel et bien en relation contractuelle. J'ai du attendre pas mal de temps pour recevoir une réponse particulièrement insuffisante me demandant .. d'examiner le contrat .. Bref, la question posée n'a pas même été vraiment lue. J'ai donc réécrit via le même formulaire en demandant de relire la question, un peu le minimum minimorum, ce à quoi je n'ai pas eu de réponse jusqu'à ce jour, et ça date ++ Étant donné que c'est le seul avis que j'aie demandé jusqu'ici, vous retrouverez cela aisément. Je me demande vraiment pourquoi je n'ai pas droit à une réponse correcte à ma question et pourquoi test-achat ne daigne pas répondre quand je réitère ma demande. Enfin, à quelle association de consommateur puis-je faire appel pour s'atteler à ce problème ? En l'absence de service, je pense qu'un remboursement des sommes versées dans le but d'obtenir ce service s'impose, ça me semble logique.. ps : c'est un peu comme la vieille blague de Coluche qui raconte que les policiers répondent "vous avez vos papiers" alors que la personne vient déposer suite à leur perte/vol... Merci

Concerne le Dieselgate. Rappel de ma demande relative au suivi par VW de mon dossier transmis au mois d’août.

bonjour, je me suis inscrite depuis plus d’un mois et je voulais choisir le cadeau de bienvenue mais je ne reçois rien, que des pub de test achat, j’aimerais choisir et recevoir mon cadeau

Je n'ai pas reçu le cadeau et l'abonnement est beaucoup trop cher

Bonjour, Testachats me réclame des impayés d'abonnement impossible à annuler. J'espère que c'est une blague, J'ai voulu lire un article au mois de juin, pensant qu'il allait m'intéresser , pour 3€. Je me retrouve avec un abonnement à 11€ qui m'est complètement inutile. J'ai cherché , à plusieurs reprises, pendant des heures sur le site un moyen de stopper mon abonnement (que je pouvais sois disant stopper à tout instant). J'ai dans un premier temps payé, ne sachant que faire, et finalement,oui la solution à été de stopper le paiement à la source. C'est vraiment honteux de vendre un article à 3€ dans le but de nous inscrire à un abonnement qu'il est impossible d'annuler. Pour s'inscrire c'est très facile, mais pour se désabonner, alors là ce n'est plus la même histoire ! C'est de l'escroquerie ! Je n'ai jamais utilisé vos services de quelque manière que ce soit après avoir lu cet article. Non je ne paierai jamais plus rien à test achat!

Je suis devenu membre le 27/11 et, à ce jour, aucun prélèvement de 2 € n’a encore été effectué sur mon compte dans le cadre de la promotion de trois mois. De ce fait, je ne peux pas recevoir mes points et passer commande du cadeau Giftin que j’espérais avoir pour le Nouvel An. Vous attirez les clients avec une offre promotionnelle attractive, mais dans la pratique, il faut ensuite attendre des mois avant de pouvoir réellement en bénéficier!

Bonjour, j’ai un abonnement 2€/2mois j’étais sensé avoir le cadeau de bienvenue mais je n’ai même pas eu le choix d’en choisir un