Toutes les plaintes publiques

Bonjour, j'ai introduit la demande de remboursement pour les frais encourus suite au problème AD blue sur Peugeot Partner et je ne sais pas aller jusqu'au bout de l'introduction de la demande. Ils mettent :Chère cliente, cher client, Merci pour votre demande. Malheureusement, votre véhicule ne répond pas aux exigences pour un remboursement et nous ne pouvons donc pas poursuivre ce processus. La politique complète, y compris les conditions requises, se trouve ici : https://adblue-conditions-fr.tiiny.site Ce lien ne mène nule part. Je vous ai mis en anenxe copie de la facture des frais de réparation AD Blue Pouvez-vous aider? Merci

Bonjour En septembre 2023 lors d'un voyage en Suisse , suite à une annonce apparue sur le tableau de bord de ma voiture ( Citroën C4 Picasso ) - Arrêt urgent Défaut du Système Antipollution - je trouve un concessionaire Citroën à Vevey , qui me dit qu'il va supprimer cette annonce et qu'elle sera remplacée par - démarrage impossible dans 1500 Km.et que cela cela va diminué tous les 100Km ! et que je prenne rv avec mon concessionaire en Belgique, qui me donne rv 18j plus tard ( absence pour voyage ....avion ) ! la réparation coutera 1250 euro , mais Stellantis prend 1000 euro à sa charge A mon retour je prends ma voiture et..... plus aucune annonce !! ? ! je fait une cinquantaine de Km , rien !! j'annule mon rv au garage , on me répond - oui, pas de problème - et qq minutes plus tard , une autre personne me tel et me dit d'une vois bien assurée _ vous venez d'annuler votre rv mais sachez que ce probléme va revenir et que le prix sera de 1500 euro , l'offre précédente n'étant plus valable !! Et depuis j'ai roulé environ 11 000 km et ce problème est en effet revenu ! après 22 mois ! j'ai un rv pour le 17-07 et le prix pour brancher l'ordi de la voiture coute un forfait de 50 euro Et je voulais juste savoir où en est votre action ( et celles des autres sociétés de protection des consommateurs ! En vous remerciant , salutations Charles Herion membre 4698348-56

Madame, Monsieur, A la date du 16 juillet 2023, j’ai signé chez vous un contrat de location longue durée, pour un montant mensuel de 226,94 EUR. Le prélèvement de ce montant a d’abord été honoré par domiciliation, ensuite à partir du 1er mai 2024, avec votre accord, par ordre permanent. Aucune interruption de paiement n’en a découlé, et les montant ont donc été bien régulièrement payés. J'ai entre-temps reçu de nombreuses demandes de paiements injustifiés, via SMS et via de nombreuses mises en demeure. Toutes ces demandes font référence à des montants totalement variés et inexpliqués, malgré mes nombreuses tentatives de contact par mail et par téléphone., j’en garde les preuves. Je ne peux pas être d'accord avec les divers et variés montants qui me sont réclamés, ayant de mon côté honoré scrupuleusement les mensualités prévues par mon contrat. Je souhaite donc la contester ces mises en demeure pour les raisons suivantes : aucun des montants réclamés ne me sont explicités et ils ne correspondent à rien. Je vais maintenant poursuivre le paiement de mes mensualités. je souhaite de toute urgence recevoir des explications claires sur les montants variants inexplicablement tantôt à la basse, tantôt à la hausse, qui me sont injustement réclamés. Cordialement, Anabelle Rihoux

Bonjour ont a eu 3 retard de paiement en 2024 mais tout a été rembourser via un saisie sur salaire mais il ne veuille pas arrêté les saisie sue salaire normalement on dois payer 522.11£ par mois. ici ils enlève chez mon marie +-1250£ et chez moi +-850£ +prime de fin d'année conge payer On et plus au moins un ans en avance dans les payements. Il ne veuille pas arrêté la saisie et pas remboursé Pour nous c'est très dure de vivre comme sa avec 3 enfants et un prêt hypothèque de 1285.87£

Soucis de fabrication pour mon vehicule peugeot ( 3008) ayant un moteur pur tec Le garage me reclame 2000€ de reparation alors qu'il s'agit bien d'un soucis de reparation

J'ai acheté mon véhicule C3 d'occasion en mars 2024. En juillet, j'ai eu un problème avec l'injecteur AdBlue. Sous garantie le problème a été prit en charge par le garage. Ce mois-ci, plusieurs témoins du tableau de bord se sont affichés. Je me suis rendue au garage et le diagnostique est tombé, l'Adblue a cristallisé dans mon réservoir. Je n'ai d'autre choix que de le remplacer. Ma garantie voiture étant finie depuis un mois, c'est donc de ma poche que je dois payer les frais ; +/- 900€ htva et sans main d'oeuvre comprise. J'ai un collègue de travail qui m'a informé que TestAchat avait effectué une plainte contre Stellendis, c'est pourquoi j'introduis cette dernière auprès de vous. J'ai également réalisé une plainte sur leur site direct le 23/04/25 mais je ne comprend pas leur réponse et aucun moyen d'en savoir plus.

Brève description de votre problème Mon véhicule 208 moteur PureTech 1.2 est immobilisée depuis le 20/3/25 chez Stellantis Drogenbos. Depuis ce jour là,j ai du louer un véhicule,je trouve que Stellantis devrait me rembourser les frais de la location car le problème vient d'un défaut de fabrication et qu on ne m'a rien proposé comme service pour me dépanner le temps des réparations que je trouve très longue. Je ne fais qu'envoyer des mails et que passer des coups de telephone et on ne sait jamais me donner de réponse. J espère que vous pourrez m aider pour trouver une solution Volcke Valerie

Changement réservoir ad blue

Ennuis avec Peugeot 3008 avec moteur Stellantis 1200. A 52.000 remplacement courroie de distribution (réparation effectuée sous garantie) A 83000 kms nouveaux ennuis avec perte de puissance, nettoyage de la crépine ensuite consommation execive d'huile avec vérification chaque semaine du niveau avec appoint d'huile 250 à 1/2 litre chaque semaine.

Refus indemnisation système AdBlue défectueux (voir capture d'écran en pièce jointe) : PEUGEOT 208 (09.11.15) VF3CABHW6FT212973 travaux effectués le 19.07.21 voir facture 2172324863 (en pièce jointe)