Toutes les plaintes publiques

Madame, monsieur, Depuis un peu plus d'un an nous avons placé des panneaux solaires grâce au prêt accordé par notre banque pour un montant de euros par mois. Nous nous réjouissions de cet investissement car nous pensions faire des économies. Grave erreur, à ce jour, nous payons notre prêt cité ci-dessus, mais également notre consommation complète. En effet, nos panneaux décrochent.... souvent. En allant sur votre site, je vois très clairement que vous proposez la pose d'un compteur communicant. Vous prévoyez également de faire des travaux dans notre rue (quand????) M>e que prévoyez vous concernant la facture qui s'alourdit? Quelle compensation prévoyez vous? J'ai ajusté mes mensualités et je vais payer à partir du mois prochain 212 euros de prêt et 274 euros de consommation. A ceci s'ajoutera probablement l'étalement de paiement suite à notre relevé d'index. Que proposez vous financièrement pour dédommager les personnes qui ont fait confiance au système, alors que le système prévu n'était pas au point?

J'ai commander 2 alliances sur ce site le 30 juillet 2024 et sur le site ils disent qu'il faut 15 à 20 jours pour recevoir la commande mais quand je vais sur leur site ils disent que ma commande est toujours en traitement. J'ai contacté leur service client qui m'ont dit qu'ils allaient faire le nécessaire mais toujours rien en sachant que je me marie le 3 septembre c'est pour cela que je les avaient commander plus tôt . Je voudrais être rembourser

Att. Comité de direction BNB, en coordination Twin Peaks FMSA 14 blvd du Berlaimont – 1000 Bruxelles Madame, Monsieur, La BNB étant l’un des 713 organismes expéditeurs eBOX, je m’adresser à votre autorité pour avis national de solutionnement rétroactif relevant d'activation d’eBOX par usurpation prouvée d’identité. A défaut, constat que cette activation par l’Etat est la « nouvelle norme » pour les 8,5 millions d’habitants qui ne l’ont pas activée tenant compte : • de l’agenda numérique UE depuis le 4ème trim 2023; • que le SPF Stratégie et Appui a été créé le 01.03.2017 sous l’autorité des ministres : Agenda numérique A. DE CROO, Fonction Publique S. VANDEPUT, Budget S. WILMES, Santé publique M. DE BLOCK https://etaamb.openjustice.be/fr/arrete-royal-du-22-fevrier-2017_n2017010836.html ; • qu’en 2024, ce Service est sous autorité des ministres : Agenda numérique P. DE SUTTER/M. MICHEL, Fonction Publique P. DE SUTTER, Budget A. BERTRAND, Santé publique F. VANDENBROUCKE; • qu’une activation eBOX selon Secrétaire d’Etat au numérique, Mathieu MICHEL, est censée être au choix; • que 50% d’actions de la BNB sont détenues par l’Etat alors que notre gouvernement a des pouvoirs limités depuis ce 9 juin; • de la réforme de l’Etat en cours, et révision de la Constitution https://www.senate.be/www/?MIval=/index_senate&MENUID=56000&LANG=fr&PAGE=/web/fr/article/942/raw • que je ne suis pas seule en usurpation d’identité eBOX https://www.test-achats.be/plainte/plaintes-publiques/usurpation-d%27identit-C3-A9/CPTBE01936454-43 Ce 16 février, Antonio GUTERRES a appelé un nouvel ordre mondial qui fonctionne pour tous. La carte bancaire donne droit à un logement/adresse, travail, sécurité sociale, accès aux besoins essentiels de la vie, et ceux non essentiels, en fonction du patrimoine, nécessités et désirs de chacun. La carte de débit symbolise tout cela. Les développements numériques sous-tendent aux services bancaires : en 1994, Bill GATES, fondateur de MICROSOFT, l’un des 5 GAFAM liés au DARPA pour le développement de l’IA au service des États-Unis, déclara : « Banking is necessary, banks are not ». • C’est en ce sens que j’ai suivi les déclarations de Bill GATES depuis 2010 voulant abolir l’argent liquide bancaire, et QR Code Toyota : les références sauvegardées figurent en adresse email helene.deprins@gmail.com dont l’accès, avec toutes mes adresses GOOGLE GMAIL, me fut rendu inaccessible en mai 2023 à cause du nr de téléphone sensé servir de double sécurité, piraté. GOOGLE est visé pour ses monopoles. Thierry GEERTS, ex CEO GOOGLE BELUX, a remplacé Olivier WILLOCX au BECI, qui est lui-même devenu parlementaire ; • C’est en ce sens que j’ai suivi la prise de contrôle de l’Etat par des multinationales comme BLACKROCK et fondations comme celle de Bill GATES ; • La Fondation Bill & Melinda GATES a fait 8 investissements massifs depuis 2010 dans la société de mon ex-bailleur d’Ixelles, bailleur escroc en bande organisée qui a changé ses noms par celui de sa mère, mais qui sur Linkedin ne présente son nouveau nom que par 1 lettre : son nouvel employeur promeut le type d’énergie promue par B. GATES, qui est aussi principal investisseur de l’OMS, dont les pouvoirs se sont renforcés en juin ; • C’est en ce sens que le crédit social/bancaire sanctionateur, parfaitement manipulable, se met en place en Europe sans que cela ne soit officiellement mentionné : contestation de redevance parking, contestation d’impôt, refus sexuel ou autre abus par personne influente, refus de se faire injecter un produit expérimental aux effets secondaires nocifs, autres ; https://www.leslignesbougent.org/petitions/saviez-vous-que-la-carte-de-vaccination-europeenne-arrive-des-le-mois-prochain-18699/ https://euvabeco.eu/ https://lesbelgessereveillent.be/ L’activation pirate de mon eBOX n’est qu’une facette d’usurpation d’id à tous niveaux numériques, et par vols dans mon logement de documents/objets liés à mon identité, comme mon passeport vaccinal international et permis de conduire international. Le SPF BOSA Stratégie et Appui a reçu mon nr de carte ID avec https://www.test-achats.be/plainte/plaintes-publiques/activation-abusive-d%27ebox-par-/fc20d0321c7189b939 Leur réponse du 14.08.2024 contient des codes de traçage personnalisés sur serveur Test-Achats (Tracking Server-Side) et de recherche GOOGLE en fonction du numéro de ma plainte Test-Achats. Je ne connais pas l’adresse email utilisée par usurpation pour activer l’eBOX et aucune de mes adresses email ne reçoit d’avertissement informant qu’un document est arrivé en eBOX, que je n’utiliserai pas. Si mon nr de registre national leur est également nécessaire pour identifier l’auteur d’activation de mon eBOX, c’est une donnée privée supplémentaire à transmettre, alors que Mme Petra de SUTTER est en conflit d’intérêt dans plusieurs de mes dossiers de harcèlement, et de chaises musicales professionnelles liées à mes voisins cyber-pirates qui viennent de déménager, Alexandra LEUTSCHER et Tého ESNAULT. https://www.test-achats.be/plainte/plaintes-publiques/effets-secondaires-du-vaccin-c/63497699c4ae466d2f Effets secondaires du vaccin Covid et post-humanisme IA. Rien que pour Alexandra LEUTSCHER, cette ex-voisine a aménagé alors qu’elle était employée ACCENTURE, qui a des accords commerciaux avec ING, MASTERCARD, MICROSOFT, GOOGLE, l’Etat français pour la gestion pandémie COVID, Ursula VON DER LEYEN, FEM, et bien d’autres. ACCENTURE est une entreprises phare de la globalisation https://www.weforum.org/organizations/accenture/ https://www.accenture.com/fr-fr/about/company/coronavirus-human-experience https://newsroom.accenture.com/news/2021/accenture-and-salesforce-team-up-with-mastercard-to-deepen-its-sustainability-efforts https://www.accenture.com/fr-fr/services/technology/accenture-google-cloud-business-group https://newsroom.accenture.com/news/2019/accenture-collaborates-with-mastercard-amazon-web-services-everledger-and-mercy-corps-to-increase-the-sustainability-and-fairness-of-global-supply-chains https://newsroom.accenture.com/news/2004/accenture-helps-ing-expand-focus-on-client-service-with-launch-new-workforce-management-service-in-netherlands ING https://www.accenture.com/us-en/services/microsoft-index https://www.consultor.fr/articles/ursula-von-der-leyen https://www.linkedin.com/posts/accenture-baltics_30-years-ago-bill-gates-predicted-that-people-activity-7198280454091730944-yukQ Niveau bancaire, quand toutes id numériques sont piratées comme dans mon cas, une alternative au sms transmettant le code secret de nouvelle carte est nécessaire, soit par poste, soit en agence par courrier scellé, ou autre. Je vous demande de bien vouloir en tenir compte, et que les sanctions en cas d’usurpation d’identité numérique pénalisent non pas ceux qui sont piratés, violés psychologiquement, mais les pirates. Niveau financier, je confirme le titre de ma plainte Test-Achats à l’ONEM https://www.test-achats.be/plainte/plaintes-publiques/l'onem-bat-elle-pavillon-isra-C3-A9/52dff34bcd3541c686 vu la représentativité interpellante (nom ou nom maternel) des responsable financiers relatifs à mes dossiers : Ministre des finances, CEO SPF Finances, Administrateur général de l’administration générale de la perception et du recouvrement (FR), Administrateur général ONEM, huissiers LEROY & PARTNERS. Est-il normal, pour avoir demandé un justificatif relevant de transparence de l’administration, d'être pénalisée par eBOX actionnée, et par réduction du montant de complément d’ancienneté alors que cela abaisse inexactement mes années de travail à moins de 25 ans et pénalisera la pension ? Je ne prétends pas, comme la FM qui me harcèle et utilise constamment les crypto codes corruptifs 9 11 666, que ma position est pour le bien de tous. Vous remerciant de votre attention, recevez mes salutations les meilleures. Hélène Deprins – 73 rue des Cottages – 1180 Bruxelles Sous toute réserve et sans reconnaissance préjudiciable

Proximus a annoncé par un dépliant « toutes boîtes » aux résidents de ma rue que « les travaux préparatoires au niveau du trottoir ou des façades » allaient commencer en vue de permettre le raccordement de chaque habitation au réseau fibre. Vu l’absence de câbles aériens dans notre rue (télédistribution, téléphone et ADSL/VDSL), nous étions en droit de penser que les câbles fibre seraient posés dans les gaines existantes, sous les trottoirs, qui appartiennent déjà à Proximus. En effet, le boîtier de distribution des câbles téléphone et ADSL/VDSL est au coin de la rue, à 30m de ma maison qui y est déjà reliée par le sol, et les câbles individuels en fibre optique, qui  sont d’un diamètre très fin (2-3mm), peuvent tout à fait être posés dans les gaines existantes à l’aide d’un tire-fil. Malheureusement, les câbles ont été posés en façade, sans notre autorisation, avec les inconvénients suivants : - esthétique désastreuse pour l’ensemble de la rue, et pour notre maison en particulier - fragilité des câbles et des attaches exposés aux intempéries - joints entres les briques de parement percés environ 20 fois sur 6m, ce qui nuit à l’étanchéité et aux propriétés d’isolation thermique du mur. - les boîtiers qui ont suivi ont nécessité de nouveaux perçages et aggravé les inconvénients déjà mentionnés. Je n’ai pas réussi à obtenir du technicien présent sur les lieux le nom de son employeur. Il a mentionné seulement Cébéko qui n’est que le nom de la société à laquelle la nacelle utilisée pour la pose du câble a été louée. Selon nous, le sous-traitant n’a pas suivi l’accord passé avec les autorités qui devait autoriser un câblage aérien uniquement quand les câbles actuels en cuivre (télédistribution, téléphone et ADSL/VDSL) sont aériens, ce qui n’est pas le cas dans notre rue. A défaut, cet accord n’a probablement pas été correctement établi. Plusieurs propriétaires dans ma rue que j’ai rencontrés, sont également mécontents du travail réalisé par/pour Proximus. Bizarrement, et pour une raison inconnue, certains copropriétaires (maisons mitoyennes) de la Rue Longue semblent avoir échappé au câblage de leur façade, ce qui exacerbe encore notre incompréhension et notre mécontentement. Nous espérons que Proximus pourra corriger cette erreur au mieux et sans retard.

Bonjour le samedi 17/08/2024 je reçois un avis de passage du Livreur Bpost pour venir récupérer mon Colis au Bureau de la Poste de saint gilles mais de passage à la poste on me notifié que mon adresse n'est pas exacte et que mon colis n'est pas chez eux. contradiction : - le Samedi 17/08/2024 je reçois un Avis: le Livreur est passé et vous étiez absent prière de venir récupérer votre colis au Bureau de poste : Sterckx 5, 1060 Saint-Gilles. - Le Lundi 19/08/2024 je reçois un message de Bpost votre courrier est renvoyé pour adresse incorrecte Alors que mon adresse est tout a fait exacte même le service client me l'a dit et j'ai son enregistrement Vocale comme quoi j'ai raison. Merci

Bonjour, Malgré mes courriels des 2 juillets et 7 août 2024 et la promesse téléphonique de m’envoyer les documents indispensables à l'octroi d'une prime, malgré mon courrier avec accusé de réception réceptionné le 20 août 2024, je n’ai toujours rien reçu. J'ai par contre bien reçu les factures dont le solde est égal à 0. Cela, m’empêche de terminer les démarche pour l'obtention de la prime de la Région wallonne Je vous prie donc de m’envoyer ses documents dûment complétés par retour du courrier.

Madame, Monsieur, En date du 20 aout 2024, une commande était supposée être librée chez moi. N'étant pas la j'ai eu un avis me disant que le colis serait déposé au point poste. Je constate toutefois que vous n'avez jamais déposé ce colis au point poste. Ce qui a entraîné que j'ai été facturée par Zooplus pour un colis qui n'est jamais arrivé et que ce colis contient de la nourriture specifique pour mon chat souffrant d 'une grave maladie - cette nourriture est indispensable pour qu'il prenne ses medicaments. Je suis obligée de prendre congé pour trouver cette nourriture pour éviter que mon chat passe l'arme a gauche. Votre service client me renvoie vers Zooplus, qui ne peut rien faire puisque le colis est "en route" vers le point poste mais n'est trouvable nulle part. C’est pourquoi je vous demande de soit livrer le colis chez moi soit le déposer au point poste. Cordialement,

Bonjour J’ai placé un pari sportif en début de journée. Il arrive un certain moment où je vois l’option « cash-out » s’activer. Je décide de l’utiliser et à ce moment-là, elle est refusée. Plusieurs fois tout au long du match, j’ai essayé mais sans succès. Durant 1h30, j’ai essayé de nombreuses fois car le cash-out évoluait mais il a toujours été refusée sans aucunes raisons ! J’ai biensur enregistré pour prouver ce que j’avance. C'est inacceptable. Conséquences: mon mari s’est avérée perdant. Je porte plainte car c’est inacceptable que cela arrive et aussi longtemps.

En novembre 2023, nous plaçons une commande pour la fourniture, livraison et placement d'un poêle à pellets au 1er étage de notre bâtiment en complète rénovation (+8.000 euros). En mars 2024, nous recevons un rapport de visite avant installation indiquant que nous devons nous charger de fournir à nos frais un engin de levage pour hisser le poêle à l'étage ce que je conteste auprès du vendeur (car non prévu au devis). Réclamation reçue par des propos lénifiants disant que la fourniture d'un engin de levage n'est 9 fois sur 10 pas nécessaire. Le jour du placement , l'installateur menace de ne pas livrer et de compter des frais supplémentaires si ils ne peuvent monter le poêle par l'escalier . Nous trouvons de l'aide in extremis auprès d'un fermier local à nos frais. A la demande de l'installateur, nous indiquons l'emplacement souhaité du poêle (au point mural central de la pièce de vie principale ). Nous découvrons le lendemain un travail très mal pensé et très inesthétique avec une buse de ventilation décentrée du poêle faisant un angle de +-90 degrés à 80cms du sol ( un vrai coup de poing dans l’œil). Le percement du plancher s'est en plus fait dans un mur du rez de chaussée sans vérification préalable (et malgré les plans explicites fournis lors du devis) et engendrant le placement de la bouche de ventilation en saillie ( tout aussi inesthétique ). Nous demandons la correction de ce travail très mal fait et en réponse on nous présente un devis supplémentaire de plus de 600euros arguant que l'inesthétisme n'est pas une malfaçon et que nous aurions dû plus communiquer avec l'installateur . L'entreprise reste aussi en défaut de fournir la palette de pellets comprise dans le devis et nous presse de payer le solde de la commande (10%).

Madame, Monsieur, En date du 25/04/2023, votre société a procédé à l'entretien de ma station d'épuration individuelle dans le cadre de mon contrat d'entretien. Etant enregistré à la GPAA, vous m'êtes redevable d'une ristourne octroyée par la GPAA de 156,46€. Entretemps, vous m'avez réclamé le renouvellement de mon contrat sans me décompter ce que vous me deviez déjà. Je constate toutefois que vous ne m'avez toujours pas remboursé cette somme malgré différents courriels de ma part et d'un courriel de la GPAA vous rappelant mon bon droit. De ce fait, je suis toujours en attente de mon dû pour 2023, et maintenant en plus de celui de 2024 dont l'entretien vient d'être réalisé. Vous m'avez envoyé une note de frais, d'accord, mais aucune trace de dépôt sur mon compte. C’est pourquoi je vous demande de bien vouloir mettre tout en oeuvre pour trouver une solution à mon problème. Cordialement, Annexes: - Copie courriel GPAA - Copie de tout élément utile pour l’entreprise