Toutes les plaintes publiques

Madame, Monsieur, En date du 19 novembre 2024 , problème de remboursement et d’annulation de mon conteur à budget. Je constate toutefois que malgré mes nombreux appels et mail vous n’avait toujours pas fais le remboursement que était en date du 17 et toujours pas fais la demande d’annulation du conteur à budget depuis le 24 octobre 2024 car vous n’envoyez pas la bonne demande auprès de ores. Ce qui a entraîné que je me retrouve bloqué pour pouvoir changer de fournisseur d’énergie . C’est pourquoi je vous demande d’effectuer dans les plus bref délais le remboursement de là sommes dû et que le bon mail soit envoyé correctement à ores Cordialement, Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise

Madame, Monsieur, En date du 2 octobre, je commande une 2 cartes. numéro de commande 19-12134-48599. Je reçois un accusé de réception. Je reçois un avis pour m'informer que les cartes sont envoyées le 7 octobre. Je dépose plainte le 17 octobre et Ebay me précise "Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre objet. Nous avons demandé au vendeur de répondre à votre demande. Je constate toutefois que vous [Explication du problème rencontré, de la raison de votre plainte]. " Le vendeur me répond "Le retard vient de l’acheminement par les services de la poste.. Normalement, le colis aurait dû être arrivé à la date indiquée Il me semble que le colis est bien en transit et devrait arriver très prochainement. Désolé pour l’attente, mais ce retard est hors de ma volonté.." Deux rappels sont envoyés par la suite dont la dernière demandant de rembourser la commande. Aucune suite n'est donnée à l'exception d'Ebay qui m'informe que la plainte est clôturée. Il n'est pas possible de contacter Ebay. Ce qui a entraîné une nouvelle commande sur un réseau plus sérieux. C’est pourquoi je demande à Ebay de recréditer mon compte de 70 €. Cordialement, Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise

Bonjour Je me permets de vous contacter pour avoir un remboursement lié à votre service vous m'avez conseillé votre service grâce aussi au fait que on m'avait promis un cadeau d'entrée et ça me semblait intéressant aussi. Et je n'ai jamais eu ma proposition alors que sur mon compte ça a été dépité de 2 €.

Bonjour, J' ai renvoyé un article, Golf Trousers Mens Code produit: 36206222367 Couleur: Blue Taille: 36 L Commande SDBE50001000391285 (Numéro du retour : SD111-1-SDBE50001000391285). Cela fait 15 jours que le colis a été réceptionné à Duisburg . Parcel label number 0160 5035 5658 99 S Shipment number MPS0160503556589920241026 Delivery status The parcel was delivered 05.11.2024, 11:06. Je n'ai pas encore reçu le remboursement de l'article.

Bonjour, Je reçois régulièrement des appels masqués auxquels je ne réponds par principe jamais. Or il se trouve que certains de ces appels proviennent de vos enquêteurs/enquêtrices. Je ne comprends pas la raison pour laquelle ces appels sont masqués. D'autant plus que vous faites régulièrement des actions de sensibilisation contre les hackers/les spammers etc ... De grâce, cessez cette pratique ! Je valorise vos services et suis prêt à consacrer du temps pour soutenir le travail de vos collaborateurs. Mais je veux savoir qui m'appelle avant de décrocher. Sinon merci de ne plus m'appeler pour ces enquêtes. Cordialement.

J'attend toujours la réaction de TestAchats (Service Energie) suite à mon dernier mail concernant ma double numérotation de client chez eux !!! N° TestAchat =3977148-51

Madame, Monsieur, Je suis le propriétaire d'un ancêtre qui a eu 30 ans en juin 1994. Je payait donc jusque - là annuellement ma taxe de roulage d'un peu plus de 600 euros. Je décide de passer en plaque O puisque la voiture a 30 ans et peut avoir le statut ancêtre. Le 25 juillet je radie ma plaque et effectue la demande d'immatriculation en plaque 0. 4 jours après donc le 29 je reçois une invitation toujours sur la plaque initiale à payer une taxe de 99,99 pour l'année 2024 - 2025. A payer pour 24/10/2024. Je n'y donne pas suite puisque la plaque est radiée et que je reçois X jours après la nouvelle taxe de 103,35 pour ma plaque O. Taxe que je paie le jour même. Maintenant je reçois un rappel pour la première taxe alors que la plaque est radiée depuis le 29 juillet!!!! Explications reçues: Vous roulez en plaque normales et avez reçu une nouvelle taxe annuelle au prix forfaitaire de 99,99 vous avez décidé de rouler en plaques O , raison pour laquelle vous reçevez une nouvelle taxe forfaitaire de 103,35. Les deux sont a payer car forfaitaires. En quoi dois-je payer la première alors que ma plaque a été radié le 25 juillet, jour ou ils ont seulement rédigé et envoyé le courrier d'avis de paiement vers chez moi? Je n'étais même pas informé ou au courant que ma voiture passait sur une taxe forfaitaire à 30 ans et pensait que c'était qu'avec une plaque 0. Qui plus est si la première date de mise en circulation est le 24/06/2024 pourquoi envoient-t-ils ce document si tard et sans avis au 30 ième anniversaire? C'est vraiment scandaleux comme façon de faire et donne l'impression de se faire du fric sur le do des gens. BAV Thibault Delannoy Cordialement,

Je ne paierai pas cette facture pour les raisons suivantes: Retard de plus d'1heure du médecin au RV donné d'où: -non écoute de mon problème de santé -mauvais diagnostique -sous évaluation de ma douleur -mauvaise prescription de soin en 10 minutes chrono -demande d'examen non urgent -rendu d'examen par téléphone dossier complet déjà envoyé au service clients réclamation du Chirec Delta

Bonjour, je n'ai plus accès au site de Napoléon Games depuis le 18 octobre 2024. Le lendemain, j'ai reçu un mail demandant une photo de carte d'identité ainsi qu'un selfie de moi avec cette carte pour prouver mon identité, ce que j'ai fourni en moins de 10 min. J'ai relancé par mail le 24 et le 27 octobre et également par téléphone le 31 octobre et 7 novembre mais on prétend à chaque fois que mon dossier est en cours de traitement... J'avais pourtant déjà effectué des retraits d'argent sur leur site fin septembre et cela n'avait posé aucun problème. Ce qui me dérange réellement c'est que la somme d'argent assez importante que j'ai sur leur site est bloquée et je n'ai actuellement aucun moyen de la récupérer...

Les applications CRELAN sont régulièrement en panne => impossibilité de faire un virement, de consulter le solde de son compte, d'obtenir ses extraits bancaires, de faire un paiement en ligne, ... Le 31 octobre dernier, je n'ai pas pu faire un virement entre le compte épargne et le compte courant pour éviter des agios sur le prélèvement de mon emprunt hypothécaire. J'ai pu faire le transfert le 1er novembre mais la date valeur est le 4 novembre, les agios seront donc sur 4 jours puisque l'emprunt a bien été prélevé le 1e novembre, lui. Aujourd'hui, ce sont les paiements en ligne qui ne peuvent être faits. Aujourd'hui étant le seul jour pour profiter d'une offre, c'est encore perdu ... Et c'est récurrent.