Toutes les plaintes publiques

Bonjour j'ai réservé 2 places de parking chez Allopark le13/03/2023 pour 4 jours à savoir du 18/05/2023 au 21/05/2023.Arrivés à l'endroit indiqué par Allopark, il s'avère qu'il n'y a aucune réservation à mon nom(en l'occurrence celui de mon épouse) alors que c'est l'adresse qu'ils nous ont envoyée en y joignant même un plan de rues.Nous pouvons garer nos véhicules en payant comptant, ce que nous faisons alors que le paiement a déjà été fait lors de la réservation chez Allopark.A notre retour, nous contactons Allopark qui réclame une preuve de paiement. L'erreur leur incombant, je demande qu'ils fassent les démarches, ce qu'ils refusent catégoriquement après plusieurs échanges de mails !Après leur avoir fourni le reçu de paiement du parking, ils nous informent que nous aurons la date de remboursement dans les 6 semaines. N'ayant aucune nouvelle de leur part passé ce délai, nous les contactons à nouveau. Ils ne peuvent effectuer le remboursement car ils ne possèdent pas notre numéro de compte. Nous leur fournissons immédiatement.Réponse le lendemain où ils nous annoncent que suite aux nombreuses demandes de remboursement, celui-ci sera effectué le 28/09/2023!!!!!Je les informe que je refuse d'attendre encore aussi longtemps et depuis mon dernier mail......plus de nouvelles!

Bonjour,Via l'intermédiaire de mon fils, j'ai effectué une réservation chez allopark le 5/03/2022. Quelques jours avant le départ, 20/05/2022, ils ont annulé ma réservation (5 jours de parking - 47,52€)Ils devaient soi-disant nous rembourser par virement bancaire. Plusieurs semaines après, sans réception du remboursement, je les relance. Ils répondent qu'ils ne pourront pas nous rembourser avant le 28/04/2023 (!!). Je les somme de procéder maintenant au remboursement car c'est tout bonnement scandaleux de reporter celui-ci à plus d'un an!Sans réponse. Après plusieurs relances.M'étant mis un rappel, jes le recontacte après la date du 28/04/2023. Toujours aucune réponse de leur part. Je mets donc mes menaces à exécution en portant une réclamation via Test-Achats.Sans aucune nouvelle de leur part, j'irai porter plainte à la police.Merci d'avance

Bonjour, suite à mon mail du 11/01/2023 vous m'avez informé que je serai remboursé sous 6 semaines de ma facture de réservation refusée au parking Soleil. Après plus de 7 semaines je vous demande d'accélérer mon règlement. Cordialement

bonjour suite à une réservation de parking pour mais vacances effectué le 8 mai 2022 l'annulation du parking fais de leurs pare le 26 juillet 2022 alors que mon départ étais le lendemain le 27 après mon sejour j ai repris contact avec eux la il mon dis vous serrez remboursé le 16 juin 2023 et me voila toujours aujourd'hui en attende de mon remboursement

Bonjour, j'ai réservé une place de parking via Allopark près de l'aéroport de Zaventhem du 22/04/2023 au 01/05/2023. Le prix est de 76 euros. A deux jours de mon départ à Istanbul, Allopark m'annule ma réservation sous prétexte qu'il n'y a plus de places. En plus , Allopark ne m'a même pas remboursé malgré plusieurs demandes. Cette annulation, m'a causé beaucoup de tort et de problème pour trouver un autre parking. Merci de votre aide.

Bonjour J’ai demandé mon remboursement pour cause nous a ou appris une grave maladie voilà pourquoi nous avons annuler Si pas de réponse je met ceci dans les mains de mon avocatAyant fait déjà envoyé 4 mails et toujours sans réponse Bonne réception

Bonjour je demande de porter plainte car j'avais réservé un parking à Allopark pour garder mon véhicule pour un séjour du 15/06/2023 au 7/07/2023 j'ai reçu par mail en fin de semaine dernière que ma réservation ne pourra pas donner suite du a la fermeture du parking en sachant que j'avais payé 128,89€ plus d'un mois avant j'ai appelé le service ils m'ont précisé qu'il faut que je leur envoie par mail mon numéro iban que je leur ai envoyé sur deux adresses mails de leurs services suite à ça aucune réponse aucun remboursement alors que j'ai besoin de récupérer cette somme pour payé un autre garde véhicule via l'aéroport Merci pour compréhension et de pouvoir m'aider à régler ce litige

j ai reserver 1 place de parking au parking budget 28 rue de launay chilly mazarin 91380 en date du03/04/2023 JE RECOIS 1 MAILLE LE 01/06/2023 EN ME DISANT QUI NE PEUVE PAS ME GARER MON VEHICULE J AI PAYER LES 3 SEMAINE DE PARKING ET MAINTENANT ON VEUT PAS ME REMBOURSER J AI RESERVER PAR ALLOPARK JE FAIT COMMENT RESERVATION N AL-4012738

Bonjour,J’ai réservé un parking chez Parking Budget Orly via Allo Park. Le parking n’a pas reçu ma réservation. J’ai donc dû repayer. Je demande le remboursement à Allo Park mais je n’ai pas de nouvelles. Cordialement. Nathalie Lucas

Bonjour, en date du 9/01, j'ai effectué une réservation sur le net après de Allopark, pour une place de parking à l'aéroport de Charleroi pour les dates allant du 12/01 au 16/01. Le même jour, j'ai introduit une demande d'annulation car un problème mécanique survenu dans la journée sur la voiture, m'empêchait de l'utiliser pour me rendre à l'aéroport. Dans la demande d'annulation j'ai stipulé ce problème, et en retour il m'a été répondu que ma demande allait être traité. En date du 16/01, n'ayant pas eu de suite à ma demande ni de remboursement, j'ai renvoyé un mail pour savoir où en était ma demande, et en date du 17/01, il m'a été répondu que je ne pouvais avoir de remboursement car je n'avais pas souscrire une assurance annulation. Vu que l'achat a été effectué sur internet, que la demande d'annulation à été introduite plus de 48h à l'avance, est-ce que je peux bénéficier du droit de rétractation et donc du remboursement ? Bien à vous, Sébastien Vanhuysse.