Toutes les plaintes publiques

Bonjour j’ai voulu arrêter l’abonnement Disney + que mon fils avait pris sous mon nom j’ai réussi à le faire en cherchant sur internet et ce site me réclame des frais de lettre de résiliation et des rappels avec des frais, je ne leur ai rien demandé. Que dois-je faire ? Merci

Bonjour, Objet : Demande d’explication concernant une facture de 52 € – Dossier incohérent Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter suite à la réception d’une facture émise par votre société, Termination Experts, d’un montant de 52 euros. Cette facture concerne, semble-t-il, un abonnement Netflix lié à mon contrat avec Proximus. Cependant, après vérification auprès de Proximus, tous mes paiements sont en ordre et aucune demande de résiliation n’a été effectuée de ma part concernant ce service. À ce jour, je n’ai reçu aucune information claire sur la nature exacte de cette somme réclamée, ni sur le fondement juridique ou contractuel de cette créance. Par ailleurs, il m’est impossible de contacter Netflix, aucun numéro de téléphone n'étant mis à disposition, et vous refusez de me fournir des coordonnées ou explications détaillées relatives à cette prétendue dette. Dans l’attente d’une réponse claire de votre part, Je vous remercie.

Bonjour? Je reçois un sms du 8001 me réclamant 32€ à payer avant le 17/07/2025 de http://s.terminationexperts.com/5eCdAOTo4 Je ne connais pas ce site Que dois-je faire ? Merci

Je souscrit un abonnement DAZN Je résilier cette abonnement et j'ai reçu par mail une facture de 32 euros de l'entreprise termination expert. Ils disent que eux on bien envoyé une lettre de résiliation à DAZN à mon nom . Moi je me suis pas rendu compte que dans la page de DAZN termination étais une société intermédiaire pour moi la résiliation étais dans le temps. Merci

Madame, Monsieur, Dominique Ganhy [ganhy.d@gmail.com] Pièces jointes 16:21 (il y a 23 minutes) À support, Testachats, ganhy.d Madame, Monsieur, Le 27/05/2025, j’ai reçu deux courriers de votre part (voir copie ci joint) me sollicitant de rembourser la somme de 44,5 euros Numéro de référence du courrier FJWM3182809550 ou HVGV2178188471 reçu à la date du même jour 25/05/2025 (incompréhensible). Je conteste cette réclamation dans son intégralité, en effet l'abonnement n'a jamais été résilié avec TEST ACHAT de part votre action Le 27/05/2025, j’ai déjà contacté LA SOCIÉTÉ TEST ACHAT à ce sujet. La prétendue réclamation de cette facture est infondée car aucun courrier ne leur a été transmis. Veuillez me confirmer par écrit, dans les 15 jours suivant la réception de la présente, que vous avez définitivement mis fin à toute action de recouvrement à mon encontre. Cordialement,

Madame, Monsieur, Le 27mai2025 , j'ai reçu de votre part un rappel pour la facture susmentionnée pour un montant de 44,50 €. Il doit cependant y avoir erreur : car ma femme a résilié son affiliation à la CSC en passant directement par le site officiel de la CSC et non via votre société. Je conteste donc cette facture et vous demande de la vérifier. Dans l'attente de votre réponse, je ne paierai rien et ce sans préjudice de mes droits. Cordialement,

Demande de payement de 32€ sans aucun service demandé.

Brève description de votre problème J'ai reçu à la date du 15 avril une lettre de demande de paiement de 44, 50 pour un service non demandé de la part de cette société (termination expert), pour Microsoft. Hors je n'ai jamais demandé un abonnement chez eux et encore moins demandé une résiliation via termination expert. Je reçu des mails de payement avec mise en demeure et dernièrement une lettre avec un frais de recouvrement de 52 euros. Et si ce montant n'est pas payé dans le délai ce sera envoyé à un service de recouvrement. J'ai envoyé plusieurs mails de contestation et de preuves que je n'ai jamais demandé d'abonnement chez Microsoft. J'ai contacté un avocat chez test achats. Et je vais déposer une plainte à la police. C'est une pure arnaque avec persécution moral et harcèlement.

Madame, Monsieur, Je vous ai contacté par mail dans un premier temps le 23 avril 2025 a 17:40h. A 17:38 j’ai malencontreusement cliqué par ERREUR (en scrollant la page) sur le bouton de souscription afin de résilier mon abonnement auprès de test-achat portant le numéro de dossier (mail) chez vous comme étant le 352363. Je tiens à préciser que mes données étaient remplies mais que je ne désirais pas souscrire un service payant qui à mon sens est exagérément élevé. J’ai voulu quitter la page sur mon gsm et en scrollant la page j’ai activé le bouton de souscription. À 17:40 Mon mail a été transmis demandant d’annuler cette demande. * AUCUN MAIL DE CONFIRMATION DE SOUSCRIPTION A VOTRE SERVICE M’A ÉTÉ ADRESSÉE. À 17:42 Vous m’envoyez que la demande a été traité No de commande : DKUC5826094306 À 18:47 Vous m’avez répondu le même jour à 18:47h disant qu’il était impossible d’annuler la souscription à votre agence. J’insiste qu’il n’es nullement acceptable qu’ayant adressé un mail endéans la minute suivant ce malheureux clic me souscrivant à un service que je ne désire pas et auquel j’ai renoncé par écrit immédiatement par mail que vous refusiez d’annuler ce service payant au prix annoncé sur le site de 32,00€. De ce fait j’en conclu qu’aucune suite positive n’a été donnée à ma demande et que la résiliation de ce service n’est pas encore effective. Je n’ai naturellement pas l’intention de payer de futures factures s’y rapportant. C’est pourquoi je vous demande de considérer que ma demande d’annulation suivant immédiatement la souscription par mégarde était bien une erreur et ne devrait donc pas être facturée. Je vous demande svp de m’envoyer par courriel une confirmation que vous avez bien pris ma demande d’annulation à 17:40 le 23 avril 2025 en compte. Je ne renonce aucunement à mes droits. Cordialement, Deurbroeck Carine