Toutes les plaintes publiques

15-12-2025 Bonjour j ai joué au casino betfirst casino et j ai effectué des virements bancaires sur le compte ou arrivai mon salaire car il est au nom de ma femme mai mon salaire contributions tout arrive sur se compte.j ai gagné 150 Euro il contrôle la carte et puis me dise que si je veux récupérer mes 150 et mon compte,je dois faire un compte a mon nom BE .j ouvre un compte spécialement pour eux.je donne le compte et me demande aussi une preuve de PayPal dont j ai voulu mettre de l argent et j ai annulé.j envoie les documents bancaire plus les preuves PayPal et pendant un moi il on dit que c était pas bon il demande les documents que j Envoi et sois disant il ne save pas les lire .je téléphone il dise pas savoir lire les documents j ai envoyé c est même Doc a plusieurs personnes qui eux les recevait.apres 1 moi je télécharge une application et change le format des documents et Bingo il les reçoive il dise que c est bon et doivent encore être contrôlée par un autre service .les documents on été envoyé le 5 décembre pour être contrôlée et aujourd'hui le 15 décembre toujours pas de réponse.J ai envoyé plusieurs messages et il me dise de patiente et attendre le service concerné.Tout est en ordre mon compte est bloqué et ne veulent toujours pas payé les 150 Euro gagner.Et pour la carte de madame au départ sa carte d'identité plus preuve que je reçois mon salaire et autre payement a mon nom sur se compte.Mint il on demande d ouvrir le compte plus la preuve PayPal tout est bon . depuis j attend l acceptation du service et chaque message il me renvoie a chaque fois il faut patienter et attendre le service concerné.Il se foute vraiment des gens c est honteux.le 18 décembre toujours rien.plainte déjà faite et vous avez contacte le movaise vasino.Photo de messages qu il réponde depuis 15 jour deja.reponse en photo depuis le le 5 décembre tout les jours il réponde voir photos

Bonjour, Je viens de recevoir un mail d'Edenred m'imposant l'utilisation d'It's me pour avoir accès au solde de mes titres repas. Est-ce bien légal ? Je n'ai jamais eu l'intention d'utiliser cette application et je trouve anormal d'y être forcée pour pouvoir consulter mes propres relevés. Bien à vous, J. QUINET

Bonjour, Concerne: procédure ARCOPAR Deux associations de juristes se sont constituées pour tenter une action en justice afin de récupérer les parts coopératives ARCO mises en liquidation: Arcoclaim et Deminor. Notre famille ayant été spoliée pour un total de 11.000€,nous avons été invités à nous inscrire, d'abord chez Arcoclaim, puis chez Deminor Maintenant, Deminor nous signale que nous ne pouvons participer qu’à une seule procédure pour réclamer une indemnisation pour les mêmes faits, et nous demande de nous retirer d'Arcoclaim. Comme il s'agit pour nous d'un choix difficile, j'aimerais faire appel à votre compétence. Ma question est: parmi les 2, laquelle conseillez-vous: Arcoclaim, ou Deminor ? Et si l'une d'entre elles obtenait éventuellement gain de cause, l'éventuelle indemnisation ne concernerait que ses affiliés, ou aussi l'ensemble de tous les coopérateurs ? Ne serait-il pas utile que votre association rappelle à nos instances, que près de 800.000 clients Belfius (ex-Dexia) attendent toujours leur remboursement, alors que Belfius annonce un milliard de bénéfice, et que l'Etat voudrait les faire entrer en bourse, en annonçant la vente prochaine de 20% du capital au privé ? Avec mes remerciements anticipés, recevez mes meilleures salutations. J-C

Madame, Monsieur, En date du 08/04/2024 et du 19/12/2025, Eos Contentia m’envoi une série de mail, d’appel ect pour me faire part d’une dette déjà payée à l’étude d’Alain Bordet. Cette dette vient de chez luminus et date de 2017. Au début, contentia me réclamait presque 2000 euro, ils m’ont proposé de diviser la dette par deux et maintenant le montant est passé à 1576 euro. Je constate toutefois que j’ai déjà payé cette dette . Ce qui a entraîné un stress permanent. J’ai peur qu’ils arrivent à faire valoir cette dette déjà payée. C’est pourquoi je vous demande de les contacter pour qu’ils arrêtent de me harceler pour le payement d’une dette qui a déjà été payée. Cordialement, Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise

Bonjour, Mon colis n°05488803026994 a été mentionné sur votre site de tracking et par mon expéditeur comme livré dans un endroit sûr. Je n'ai pas reçu mon colis, j'ai vérifié qu'il n'a pas été déposé chez un voisin, ni ailleurs dans mon jardin, sur ma terrasse ... J'ai tenté de vous joindre sur votre ligne d'appel payante sans succès. Votre chatbot me répond que mon colis est livré et qu'il en a la preuve mais ne me la fournit pas. Il ne m'indique pas la procédure à suivre pour introduire une réclamation. J'ai introduit une réclamation à mon expéditeur. Je souhaite que ce colis soit livré ou remboursé. Merci pour votre suivi LW

Madame, Monsieur, Le 8 décembre dernier, après trois jours de visite à Bruxelles, chargée de plusieurs achats, je n’ai pas validé la carte que j’avais achetée à mon arrivée dans la ville et que j’utilisais depuis lors, tant par moi-même que par mon compagnon. Nous avons fait l’objet d’un contrôle et, bien que j’aie validé un trajet, les contrôleurs ont estimé que le moment de la validation coïncidait avec celui du contrôle. Face à cette situation, après lecture du document qui nous a été remis, nous avons compris que nous devrions payer le montant de 10 euros (chacun) étant donné que nous disposions d’une carte chargée mais non validée. Cependant, dans l’e-mail envoyé par la suite, l’entreprise précise que le motif de cette surtaxe est le fait que, au moment du contrôle, nous n’étions en possession d’aucun titre de transport valable. Il existe de nombreuses contradictions dans les informations fournies par cette entreprise, ce qui me conduit à penser qu’il s’agit d’un comportement abusif. Je vous remercie par avance pour votre aide, que j’espère rapide, étant donné que le délai qui m’est accordé pour régler le montant de 214 euros est de sept jours. Je vous prie d’agréer, Mesdames, Messieurs, l’expression de mes salutations distinguées.

Bonjour Une branche d'arbre est tombée sur ma voiture, occasionnant des coups. Ardenne prévoyante refuse d'intervenir, au motif que la vitesse du vent est inférieure à 80 KM/H J'ai pourtant indiqué que cet incident avait eu lieu sur la route qui mène à Trois-Ponts et que c'est un arbre sur le bord de la route, sans aucun doute sous la responsabilité de la commune. De toute évidence, vous devriez vous mettre en contact avec eux pour régler le litige, mais depuis plus de deux mois, vous me baladez avec une mauvaise foi consternante. D'abord vous invoquez cette clause sur la vitesse du vent, qui me semble caduque : dans notre pays, la vitesse du vent est rarement de plus de 80 km/h. Par cette clause, vous pouvez donc refuser quasiment toute intervention dans le cadre de votre garantie "forces de la nature" Ensuite vous indiquez que le montant étant inférieur à 750 € HTVA, l'omnium ne pourra pas intervenir... Pour enfin me dire que, peut-être, la défense en justice pourrait intervenir pour un recours "éventuel" contre le tiers responsable . Cependant je n'ai aucune nouvelle. Vos services sont vraiment en-dessous de tout. Les contacts se limitent à un envoi de pdf pré-formattés avec deux lignes de justification. Le courtier n'intervient jamais et ne répond pas...

Bonjour Je vous contacte concernant une facturation incorrecte sur mon compte Uber. Le 8 novembre 2025 j’ai effectué une course dont le prix initial était de 26 €. Cependant, le compteur a continué à tourner sans que j’aie accepté ni prolongé la course, ce qui a entraîné un débit de 81 €. Une heure plus tard, lorsque j’ai voulu reprendre un Uber, la course a été annulée par votre service sans que je l’annule moi-même, et j’ai été facturé de 107 € pour cette annulation. J’ai tenté à plusieurs reprises de contacter votre service par mail, mais je n’ai reçu aucune réponse. Je vous demande donc le remboursement intégral des montants débités, soit 81 € + 107 € = 188 €, dans les plus brefs délais. Ce qui est certain, je ne prendrais plus jamais de Uber. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire et vous remercie par avance pour votre action rapide.

Bonjour, je me suis abonné à ModeFlirt.com en date du 17/10/2025 uniquement pour la période d'essai gratuite, après avoir passer quelque minute dessus le site ne me plaisant pas j'ai donc annulée mon abonnement (j'était toujours en abonnement d'essaie gratuit) et je n'y suis plus aller, a l'heure d'aujourd'hui j'ai recois des mails et des courrière me demandant de payer des sommes énormes pour des abonnement que j'aurais pris sur les site liebein.com/findedates.com alors que je ne me suis aucunement inscrit sur ces site et a cela s'ajoute une autre demande de payer cette fois si pour le site modeflirt.com alors que cette abonnement a été annulé des le début comme citer au-dessus. J'ai contacter par la suite Ecollect par mail pour leur dire que je payerais pas étant donner que j'avais annulé cette abonnement et que je ne m'était pas inscrit sur ces autre site leur réponse a été que je devais payer obligatoirement sinon il obtiendrais une ordonnance d'exécution pour le prélèvement automatique sur compte bancaire, la saisie-arrêt sur salaire et la déclaration sous serment des actifs. Je m'en remets a vous maintenant car ne sachant plus quoi faire après plusieurs tentative pour résoudre le problème avec eux. Je vous remercie d'avoir prit du temps pour avoir lu et potentiellement réussir a résoudre le problème.

Mr. Daniel Landau s'est présenté chez moi avec beaucoup d'assurance comme un professionnel de la rénovation du parquet, suite auquel je lui ai confié la rénovation du parquet à mon domicile. Le devis était fait avec l'en-tête de la société Studio Académie SRL. Avant la signature du contrat, j'ai trouvé bizarre que cette société était une société de "promotion et organisations de spectacles vivants" et je lui ai posé la question là-dessus, il m'a rassuré que "Ma société et en multi service. On ne fait plus de prestation dans le spectacle." (extrait de notre conversation dans WhatsApp). Je lui ai donc fait confiance. Dès le départ Mr. Landau voulait que je lui payais 40% avec facture et 60% en cash. Pendant la discussion sur le devis je lui ai demandé si le prix comprenait le TVA et il a répondu "mon entreprise n'est pas soumise à TVA car on est sur le régime des micros entreprises" (extrait de WhatsApp). Suite à mon virement de 40% du devis sous la facture IN2509-0007 (1030 euros), il a effectué la prestation de la rénovation et je lui ai payé les 60% restant (1545 euros) en cash le dernier jour où il est venu avant qu'il ait finalisé la dernière couche de la vitrification, ceci pour l'arranger comme ce n'était pas pratique pour lui de venir de la région de Mons. Après le séchage complet du chantier, mon mari et moi nous avons découvert avec horreur un résultat désastreux avec l'ensemble du parquet présentant des irrégularités entre les zones claires et les zones foncées. Pendant nos échanges Mr. Landau a bien pris connaissance des preuves de la malfaçon et les constats de professionnels du parquet qui m'ont expliqué son erreur, c'est-à-dire un ponçage incorrect sur lequel il y a eu une réaction chimique entre le nouveau traitement et les résidus de l'ancien traitement. Erreur qu'il refuse de reconnaître à ce jour sous prétexte que je lui ai dit pendant sa première visite que ce parquet était "vitrifié" mais que je ne lui ai pas dit qu'il était "verni", tout en niant le fait que je lui ai dit en même temps que le parquet était "blanchi" et que j'ai répété le mot "blanchi" à plusieurs reprises en lui montrant la partie du parquet protégée par les meubles. Il prétend qu'il aurait poncé différemment s'il savait que le parquet était verni. Ses arguments font preuve de son ignorance dans le métier de la rénovation du parquet, car tout d'abord blanchir c'est vernir; ensuite un professionnel du métier ne fait pas de différence entre les termes "vitrifié" ou "verni" parce qu'il était dans tous les cas primordial de faire un ponçage correct avec des machines adéquates et ce ponçage doit laisser le bois à l'état nu avant de subir un nouveau traitement; et en dernier lieu, par le simple bon sens, un professionnel ne doit pas baser sa prestation uniquement sur les termes prononcés par un client qui ne connaissait rien en rénovation du parquet, surtout si ce "professionnel" a tendance à sélectionner parmi les mots prononcés par le client, le mot qui l'arrangeait dans ce qu'il croyait connaître et à "oublier" le mot qui ne l'arrangeait pas ou qu'il n’a pas compris sur le champ. Pour réparer les dommages subis, j'ai d'abord demandé à Mr. Landau une solution de réparation, et il a proposé de mettre une teinte mais la réparation serait toujours à mes frais, proposition que j'ai refusée; après avoir compris son erreur suite à mes renseignements pris auprès de différents professionnels du parquet, j'ai demandé à Mr. Landau de me rendre les 2575 euros que je lui ai payés, par une lettre de mise en demeure qui m’était retournée à cause de la fausse adresse de la société Studio Académie, et dont il a accusé réception par courriel; ensuite j’ai initié la médiation à la Commune de Woluwe Saint Pierre durant laquelle je lui ai proposé de me rembourser les frais de réparation de 2226 euros au lieu de 2575 euros, proposition qu'il a également refusée. J’ai aussi lancé une procédure de conciliation devant le Juge de Paix et Mr. Landau a été absent à l’audience. La vérification auprès du Service Public Fédéral Economie m'a révélé que Mr. Landau m'a menti sur ce que Studio Académie peut exercer comme activités: le domaine de cette société reste bien dans l'art visuel du spectacle et elle n'a pas le droit d'exercer le métier de la rénovation du parquet; ce qui explique l'incompétence de Mr. Landau dans la prestation concernée et le désastre qu'il a causé. Avant de signaler son infraction à l'Inspection du SPF Economique, j'offre à Mr. Landau la possibilité de trouver une solution à l'amiable via l’intermédiaire du TestAchats. Ci-joint: - Facture de Studio Académie et preuve du payement en cash - Quelques photos du résultat de son intervention (je possède aussi une vidéo de l’ensemble du parquet après son intervention) P.S.: Lors de la médiation, j’ai déjà montré à Mr. Landau d’autres photos concernant son intervention erronée, photo avant et après son intervention, l’échantillon du parquet que je lui ai montré lors de son intervention où l’on voit l’épaisseur du bois massif qui permettait largement un ponçage correct; le constat écrit après visite sur place d’un professionnel; résultats de recherches sur Internet qui confirment qu’en matière du parquet vernir et vitrifier ce sont deux termes pour désigner la même chose; la notice du produit qu’il a utilisé sur laquelle est écrit que “la qualité du ponçage est une condition essentielle à l’homogénéité et l’aspect fini du système de vérification”; et photos des procédés et des machines qu’il fallait pour un ponçage correct prises pendant la réparation par une tierce entreprise; comparaison de son ponçage et le ponçage de la réparation… Je ne tiens pas à joindre tout ça ici mais tous ces documents sont disponibles, y compris toute l’historique de nos conversations sur WhatsApp, et les échanges de courriels.