Toutes les plaintes publiques

Parking Brussels Schaerbeek ne respecte pas la législation au niveau des parkings. A savoir ce qui est indiqué sur horodateur. Les photos que j'ai recues montrent que mon véhicule respecte bien les règles en vigueur.

Madame, Monsieur, Ce 10/06 jai reçu un courrier de votre part me sollicitant á payer la somme de 35 euros pour la plaque 1 jff 655. Or, j'ai respecté la législation en la matière, en mettant mon disque. En effet, il m'a été impossible de mettre un ticket de parking.

Mon vol Ryanair FR6034 de Trévise à Charleroi, initialement prévu le 26 juin à 20h, a été retardé d'environ 15 heures et a finalement décollé le 27 juin à 11h. On nous a dit qu'un orage avait causé un retard d'environ 2 heures, puis que la tour de contrôle de Charleroi avait fermé à 23h, et pour le retard du matin nous n'avons pas vraiment reçu d'explication. Cela ne me semble pas vraiment être une circonstance extraordinaire, mais plutôt un retard matériel et un problème de gestion, d'autant plus que nous avons été informés de la fermeture de la tour de contrôle 4 minutes avant qu'elle ne ferme alors que tout le monde était monté dans l'avion et prêt à décoller, cette information aurait dû être connue plus tôt. J'ai tenté d'introduire une demande d'indémnisation comme le prévoit la directive européenne EU261/2004 mais je ne suis même pas autorisée à envoyer le formulaire, un pop disant que les circonstances de retard étaient indépendantes de la volonté ryanair. J'ai contacté leur service client pour leur faire remarquer qu'il y a une grande difference entre "indépendant de leur volonté" et "circonstance extraordinaire" comme le prévois l'exclusion de la réglementation européenne, mais ils refusent catégoriquement de même me laisser entrer ma demande De plus, nous avons uniquement reçu 4€ de ticket boissons/repas pour 15 heures d'attente, cela va à l'encontre de l'Article 9.1 (a). Nous n'avons pas non plus eu la navette promise oralement et par sms pour venir nous chercher à l'hotel et nous ramener à l'aéroport pour le vol du matin, ne respectant donc pas le point 1 (c) de l'artitcle 9. Le 9.2 n'a pas non plsu été respecté puisque nous n'avons pas reçu d'offre d'un appel téléphonique. Le 9.3 non plus n'a pas été respecté puisque je suis personne à mobilité réduite et aucune attention particulière ne m'a été dédiée pendant le temps d'attente, ou au niveau des navettes (qui n'est pas passée) ou de l'hotel (où j'ai eu une chambre dans celui le plus éloigné de l'aéroport par rapport aux autres hotels que les personnes ont reçu)

Bonjour, Le 14 février j'ai signalé une tâche d'humidité à mon assurance KBC Smeys verzekering qui a mandaté la firme Cibor pour la détection de fuite. Suite à leur visite du 16 février, l'expert a conclu à une fuite structurelle (toiture et/ou façade). La partie incriminée n'étant pas accessible par l'intérieur de la maison, l'expert a donc indiqué une zone sur le toit. Un toiturier est donc intervenu une première fois sur une possible origine de fuite en remplaçant le roofing de la lucarne. La fuite persistant, le toiturier est intervenu une seconde fois en mettant du produit hydrofuge sur la façade et en remplaçant des vis, comme indiqué dans le rapport. La fuite persistant encore, j'ai demandé à Smeys verzekering KBC de faire revenir Cibor pour confirmer l'origine de la fuite. Suite à la seconde visite le 27 mars, le technicien de la firme a confirmé un problème au toit. Le toiturier n'a donc eu d'autre choix que de tout ouvrir pour voir d'où celà venait vu que cette partie est inaccessible par l'intérieur. Le jour de son passage, il a constaté que le toit était totalement sec mais a vu un endroit humide où se trouve une canalisation. J'ai donc rappelé KBC qui a demandé un troisième passage qui a eu lieu le 19 avril et qui a confirmé que l'origine de la fuite était bel et bien une canalisation. J'en suis à 2670€ de frais inutiles à mon toit que Smeys verzekering KBC ne veut pas prendre en charge alors qu'il s'agit d'une erreur flagrante. Vous trouverez en annexe les devis des 3 passages ainsi que 1 photo du toit ouvert (j'en ai d'autres si besoin) J'ai donc demandé à Smeys verzekering ainsi qu'à Cibor (la firme de détection de fuite) une intervention financière afin de couvrir les frais que j'ai eu inutilement mais les 2 ont refusé une quelconque intervention. Je vous demande donc votre aide dans ce dossier. N'hésitez pas à me contacter s'il vous avez des questions. l'abonnement test achat est au nom de mon époux : SNEPPE Steven 1647764-25 Mais moi qui gère la plainte : Barbara LEWIN babslewin@gmail.com 0497/260 844 Je vous remercie de l'aide que vous nous apporterez dans ce dossier

Bonjour, J’ai vendu mon véhicule le 07 juin 2024 à vendezvotrevoiture, cette société devait rembourser le crédit en cours auprès de BMW. Nous sommes le 01 juillet 2024, mon crédit n’est toujours pas remboursé !! Malgré de nombreux appels et mails, je n’obtiens aucune preuve de paiement du solde de ce crédit, voir même aucune réponse! Pendant ce temps, BMW ne sait pas clôturer mon contrat de crédit et donc je continue de payer la mensualité !!

Bonjour, J’ai commandé le 20 juin 2024 chez SHEIN. Dans ma commande, il y avait un body noir à longue manche avec un dos nu. Lors de la réception de la commande le 27 juin 2024, à ma grande surprise, le body n’y était pas. Mais, il s’y trouvais une jupe que je n’avais jamais commandé. J’ai donc contacter le service client et je leur ait envoyer une photo de la jupe en question, du colis avec le numéro de suivi ainsi que le code de la jupe. Ils m’ont répondu que comme, mon article de base n’était pas remboursable, ils ne savaient rien faire pour moi. Sauf que l’erreur est de leur part. J’aimerai que vous m’aider à soit renvoyer l’article pour me faire rembourser et récupère le body. Soit qu’ils me rembourse tout court la totalité du produit commandé mais non reçu. Merci à vous.

Bonjour, j’aimerais mon remboursement de mon coli qui n’a pas été livré. Commandé le 14 mai et devait être arrivé entre le 27 mai et 2 juin 2024 . J’ai suivi toutes les procédures D’AliExpress et laissé le temps d’y remédier mais se dernier me mène en bateau depuis le début et me fait attendre un coli qui n’arrivera jamais. Aujourd’hui le 27 juin 2024 il me demande de patienter encore pour rien donc je ne sais plus quoi faire.

bONJOUR, le 2/5/2024 vol RYANAIR Charleroi/Gerone (Espagne) vol ERHNJB ou mon ami Philippe Hanoulle et moi-même devions embarquer pour 17h15. Vol retardé sans explications ni retours de la compagnie. Nous avons par miracle embarqué à 20h48 (photos à l'appui) j'ai depuis à maintes reprises contacté, chat, déposer les documents de plaintes CE 261/2004 on me reporte le délai d'une fois à l'autre et hier on me dis refusé, sans explications. JE NE PEUX ACCEPTER. Que dois je faire ? Je joins les diverses références et chat , dossier en annexe. Merci

Bonjour j’ai fait des réservations pour des vacances au Maroc en faisant très belles attention au vol aller-retour avec ma femme et Un enfant et quand j’ai reçu Le mail de confirmation j’ai constaté qu’il y avait que le vol aller et non le retour j’ai contacté l’agence et il refuse de me rembourser que puis-je faire merci