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Communiqué 30 septembre 2022

Energie - Test Achats déplore la cacophonie des contrats variables et exige une méthode de calcul uniforme

Si le pic de l’augmentation du prix du gaz semble pour l’instant derrière nous, ses variations se maintiennent à des prix très élevés, avec des conséquences difficiles pour les ménages. Ces dernières années, comparer et changer de fournisseur était chose simple et permettait de faire de belles économies. Mais cela est devenu quasiment impossible à l'heure actuelle, selon Test Achats. D’une part, parce qu’il existe une multitude de paramètres et de moments d'indexation différents, et d’autre part, parce que les méthodes de calcul pour projeter l’évolution des prix des contrats fixes ne sont pas uniformisées. Non seulement les régulateurs de l'énergie ne sont pas sur la même longueur d'onde, mais certains fournisseurs, comme TotalEnergies ou Bolt ont adopté leur propre méthodologie. L'ambiguïté l'emporte sur toute logique et transparence. Preuve en est les plus de 1000 questions adressées par des consommateurs ces deux dernières semaines uniquement sur cette problématique. Test Achats appelle la CREG et la Ministre de l’énergie à imposer une méthode de calcul uniforme et une simplification des tarifs variables. Cela est plus important que jamais, maintenant que les fournisseurs ne proposent plus de contrats fixes.