Toutes les plaintes publiques

Bonjour, en date du 06.05.24 jour de la livraison du barbecue électrique je vous ai envoyé un mail de réclamation avec 1 photo de la partie cassée du barbecue électrique acheté aux enchères sur votre site. Il est arrivé dans une caisse énorme ouverte et la boite du barbecue était ouverte. Lorsque j'ai sorti le barbecue un coin était cassé, je vous ai averti le jour de la livraison. Nous sommes le 17.05 et à part un second mail de votre part disant que vous avez du retard dans le traitement des plaintes, je ne reçois pas d'infos sur la résolution du problème (alors que j'ai acheté ce BBQ pour l'offrir fin de ce mois). J'aimerais une solution rapide. Merci. Plainte: 2962352

Bonjour, j’ai remarqué qu’une des enchères que j’avais remporté mais que je n’aimais plus n’a pas été annulé comme les autres enchères dont je n’était plus intéressée elle a été mise entre les mains d’une agence de recouvrement. j’ai essayé d’annuler l’enchère mais ils me disent impossible de l’annuler est-ce que c’est possible de faire quelque chose car moi je vais pas payer quelque chose que je ne veux pas donc s’il vous plaît pouvez-vous annuler cette enchère.

Bonjour, J'ai gagné une enchère sur vavabid de 4 nuits dans un riad à Marrakech pour 2 personnes en date du 27 janvier 2024 zt ils m'ont bloqué pour pas quebjai accès sur vavabid d'où je n'ai pas où faire le paiement et après on m'envoie un courrier d'intrum avec de frais intérêts et indemnités de retraite d'où je dois payer 243,32€ au lieu de 207,50€ pour solde impaye. Je désire payer mais au prix de 207 euros et être sur que j'ai le voucher pour partir. Custode service 02/708.30.33 bo@intrul.be pour l application vavabid.be

Bonjour,J'ai récemment gagner une enchère pour une montre rotorcraft avec un prix conseillé à 519€ au prix de 53,49€ (frais administratifs + frais de port inclus). L'application fait passer ces montres qui ne vaux rien réellement pour des montres de luxe qu'on peux avoir à bas prix hors quand on cherche un peu plus au sujet de cette marque ils n'y a aucune information sur eux mise à pars un site bien monter et sur vavabid donc direction un horloger et évidemment la montre ne vaut rien c'est une belle arnaque.

Bonjour, sur l'application VAVABID j'ai essayé quelques enchères sur plusieurs produits. L'un que j'ai payé et d'autres pour lesquelles j'ai changé d'avis car je ne trouvais pas l'offre assez interessante en fin de compte, étant donné qu'il nous est demandé de rajouter encore et encore de l'argent. Je me retrouve maintenant avec une demande de recouvrement sur une enchère alors que toute les autres ont été annulé... Qu'est-ce que c'est que cette façon de faire?

Bonjour, j’ai remarqué qu’une des enchères que j’avais remporté mais que je n’aimais plus n’a pas été annulé comme les autres enchères dont je n’était plus intéressée elle a été mise entre les mains d’une agence de recouvrement j’ai essayé d’annuler l’enchère mais ils me disent impossible de l’annuler est-ce que c’est possible de faire quelque chose car moi je vais pas payer quelque chose que je ne veux pas donc s’il vous plaît pouvez-vous annuler cette enchère.

Bonjour , j’ai gagné deux enchères chez Vavabid , nous avons jusqu’à 5 jours pouvoir payer avant d’avoir une agence de recouvrement sauf que aucun paiement ne passe j’ai essayer via le boîtier via it’s me j’ai la preuve par it’s me que le paiement est passé mais pas sur le site Vavabid aucun paiement ne se déduit de mon compte en banque pouvoir vous trouver une solution pour que je puisse payer ou annuler mes enchères ? Merci à vous

bonjour j'ai gagné un aspirateur sur vavabid et pour 1 raison inconnue on m'ont supprimé enchère gagnée ils m'ont remboursé et font la sourde d'oreille a mes mails et message car je ne suis pas d'accord ont t'ils le droit bien a vous Grillo Nathalie 0493023339 la commande numéro 44407841

Bonjour, J'ai réservé un voucher remporté que le site d'enchères VAVABID avec départ en août ou septembre 2023.Malheureusement, j'ai reçu un email de Vavabid signalant que la société de voyage s'est déclarée en faillite, donc plus possible d'effectuer mon voyage.J'ai reçu par la société Vavabid après ma réclamation, un email demandant d'attendre quelques jours pour demander mon remboursement complet de mon enchère, d'un montant de 46,50 euros, une réponse jointe ci-dessous.Cela fait maintenant plus d'un mois et Vavabid refuse toujours le remboursement. Toutes les preuves en pièces-jointes.Je demande donc en urgence, le remboursement de mon enchère a hauteur du prix du voyage réel, soit près de 90 euros, étant donné que mon enchère a été remportée à une bataille entres acheteurs et que maintenant si je souhaiterais refaire le voyage, celui-ci me coûterais presque 100 euros.Merci pour votre compréhension.

Bonjour, Vavabid était d'accord de me rembourser l'article défectueux et les frais d'envoi dans les 10jours. Toujours rien en vue. J'ai du envoyer 3x cet article a l'adresse que le service clientèle m'a communiqué. Les 2 premières fois les services Vavabid n'ont pas réceptionné l'article. La 3eme fois je suppose que oui. On me propose de me rembourser mon 3eme envoi et pas les 2 premiers. Je ne suis pas d'accord car j'estime avoir respecté scrupuleusement les consignes fournies par Vavabid. Il y a 2 envois a 9e15 et 1 envoi a 21e25 total 39.55 euros HORS REMBOURSEMENT DE MON ACHAT INITIAL.(58.49€)