Toutes les plaintes publiques

Bonjour, J'ai demandé à Tricount la restitutions de mes données personnelles que cette société utilise sans mon accord. Je n'ai jamais installé leur application ou utilisé leurs services. Tricount me contacte pour donner mon avis suite à ma dernière transaction - une pure invention de leur part. Je les contactes pour demander quelles données me concernant sont en leur possession. La société m'oblige à installer leur appli pour effacer mes données - que je n'ai jamais données. En installant leur appli, je les autorise à prendre toutes mes données, mon adresse, mes contacts, etc. (voir annexe svp). Il s'agit d'une manœuvre malhonnête pour collecter mes données personnelles. Je souhaite simplement que cette société m'informe sur les données qu'elle possède sur moi, qu'elle efface toutes mes données et qu'elle me retire de ses listes de distributions. En annexe, les divers échanges avec Tricount - Bunq. En vous remerciant pour votre aide, Cordialement.

Bonjour, Je souhaite déposer une réclamation concernant mon voyage avec votre compagnie, qui s’est déroulé dans des conditions inacceptables et m’a entraîné des frais injustifiés. Vol aller (R36VGH le 9 août à 6 h 35) : il était indiqué que les sièges seraient gratuits la veille du départ à partir de 6 h 30. Or, après plusieurs tentatives infructueuses, nous avons dû payer 45€. Vol retour (S3DW3U – 20 août à 16 h 30) : votre site ne permettait pas de nous enregistrer en ligne. Ce problème technique, venant de chez vous, nous a obligés à régler 165€ à l’aéroport. Concernant les bagages, bien que nous ayons payé pour 2 grandes valises de 20 kg et deux petites, une agente nous a demandé de retirer des vêtements alors que la valise n’était pas pleine, ce qui est totalement incompréhensible et a fait perdre du temps inutilement. Enfin, un grand sac accepté sans problème à l’aller a été refusé au retour, et nous avons été forcés de payer encore 40€. À cela s’ajoute le comportement de votre personnel au comptoir d’enregistrement : les agents se sont montrés désagréables, agressifs et fermés à toute discussion. Il était impossible de communiquer normalement avec eux. Leur attitude a été inappropriée et a rendu la situation encore plus stressante, au point que nous avons failli manquer notre vol et rester bloqués au Maroc. Je demande donc le remboursement immédiat des frais suivants : • 45€ (sièges), • 165€ (enregistrement retour), • 40€ (sac supplémentaire), Soit un total de 250€. J’attends un retour rapide et une réponse claire de votre part. Cordialement, Naoual Hanin.

Madame, Monsieur, En Octobre 2024, nous avons reçu et signé un document de Proximus décrivant en détails l'ensemble des travaux à réaliser dans notre copropriété pour permettre l'accès à la fibre optique. Près d'un an après, je constate toutefois que le dossier n'avance pas. Une affiche a d'ailleurs été plaquée sur notre façade, de sorte à indiquer que vous aviez dépêché une équipe pour réaliser lesdits travaux. Personne n'est venu et vous avez ensuite fait retirer l'affiche. J'ai pourtant téléphoné chaque semaine au service client pour le déploiement de la fibre, et ce depuis 2 ans. Les incroyables délais, alors que le reste de la copropriété dispose déjà de la fibre optique et que mon bâtiment est le seul à ne pas y avoir accès, ont entraîné des inconvénients professionnels importants pour moi & mon voisin qui travaillons tous les deux dans le secteur IT. C’est pourquoi je vous demande de bien vouloir faire le nécessaire pour que les travaux décrits dans le dossier 1428439 - 2195367 (produit par vos soins) puissent avoir lieu Cordialement, Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise

Action publicitaire d’ICI PARIS XL : “Ramenez votre flacon vide et obtenez -20% sur votre nouveau parfum”. En réalité, ce n’est pas du tout ce qui se passe en caisse. Exemple personnel : Eau de parfum Narciso Rodriguez 100ml • Prix affiché en magasin : 138,68 € • On s’attend donc à payer : 110,94 € (-20%) • Prix réellement payé : 130,52 € Explication de la vendeuse (visiblement mal à l’aise puisqu’elle se rend bien compte elle-même de la supercherie imposée par son enseigne) : la remise de 20% est calculée sur un prix fictif (163,15 € : “Prix de vente CONSEILLÉ par la marque”) et non sur le prix affiché. Résultat : la réduction n’est pas de 20% mais seulement de 5,9% sur le prix réel.

Bonjour, j aie recue mon cadeau aspirateur robot , mes celui ci ne fonctionne pas il ne s allume même pas même après l avoir chargé a fond 😡😡😡 De plus on m avez confirmé que c été celui qui nettoie et aspire mes quand j aie ouvert la boîte se n aie pas celui donc publicité mensongère 😡😡😡. Comment fait on pour ce cadeau reçu mes qui ne fonctionnepas et ne s allume même pas . Dans l.attende d'une réponse

Bonjour, Suite à des retraits frauduleux avec ma carte de crédit MASTERCARD fournie par BNP PARIBAS FORTIS, j'ai déposé plainte via macarte.be afin d'être remboursée. J'avais téléphoné à CARDSTOP préalablement pour bloquer toutes mes cartes. J'ai reçu une réponse négative car j'avais vraisemblablement été victime de phishing, smishing ou vishing. Pour moi, il s'agit d'une lettre-type que tout client victime d'une fraude doit recevoir. Mastercard me renvoie vers BNP Paribas Fortis. Ceux-ci me disent que cela figure dans les conditions générales de MASTERCARD. Donc, ce n'est pas du ressort de Fortis qui pourtant me fournit cette carte de crédit associée à mon compte. Cela concerne deux achats en ligne faits chez CASTORAMA TEMPLEMARS FR.

PP-R-JLR-589398263 Litige PayPal refusé ( les gros ne ce mange pas entre eux) Objet : Demande de remboursement suite à un retrait non autorisé Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter concernant un retrait de 34,99 euros effectué sur mon compte en date du 17 août, au nom de DAZN. Ce retrait n’a pas été autorisé, car je souhaitais uniquement bénéficier de l’offre d’essai gratuite. Je suis certain d’avoir annulé la souscription avant la fin de la période d’essai. De plus, malgré ce prélèvement, je n’ai pas eu accès au service d’abonnement. Je vous demande donc le remboursement intégral de cette somme. Je reste à votre disposition pour tout complément d’information et vous remercie par avance pour votre compréhension. Cordialement, Olivier Depris

Madame, Monsieur, En date du 26 juin 2025, vous m avez confirmé par email votre accord pour l achat de mes 53 Cv. Au prix de 67eur. Piece. La transaction a été validé par la region Wallonne en date du 04 juillet 2025. A ce jour je n ai toujours recu aucun paiement. je vous ai contacter a plusieurs reprises par téléphone. Vous m avez demander la preuve de la transaction GC00092840 que je vous ai envoyé le 29 juillet 2025. Je constate toutefois que vous n effectué pas le paiement malgré votre publicité ou vous vous engagé à payer dans les 5 jours. Ce qui entraîne une perte financière qui a des conséquences. C’est pourquoi je vous demande d effectuer le virement dans les 8jours. Cordialement, Dettori Paolo. Annexes: - Copie transaction.

Madame, Monsieur, En date du 9 aout 2025, séjournant dans le Gîte des Constellations a Limeuil, Dordogne, https://www.gites-de-france-dordogne.com/location-Gite-Limeuil-Dordogne-24G10533.html, nous avons remarqué et chassé au moins une souris dans la maison. Suite a ceci, nous avons décidé de couper court notre séjour et de partir le jour suivant, renonçant ainsi au reste de notre location, voir 6 nuits. Nous avons contacté le propriétaire le soir même. Il nous a dit qu'il est fort probable que la ou les souris soit entrés depuis les champs entourant la propriété et qu'il n'a pas eu d'autres plaintes. Il nous a conseillé de rester et essayer de ramasser des preuves de la présence des souris, mais nous avons décidé de ne pas passer ainsi le reste de notre vacance. Suite à ceci, nous avons contacté Gite de France Dordogne, qui nous a conseillé d'attendre que le propriétaire fait une recherche, pour voir si les souris sont résidents a la maison ou juste en visite. Nous avons attendu et, après deux semaines, Gite de France nous a communiqué que bien oui, le propriétaire, faisant appel aussi a une entreprise spécialisée, a conclu qu'il n'y a pas des souris résidants dans la maison. Nous avons compris par ceci qu'il n'y aura pas de remboursement pour notre séjour coupé court et nous admettons que nous n'avons pas des preuves (photos, crottes) pour appuyer une plainte. Donc, nous nous sommes limites a raconter notre expérience sur le site de Gite de France Dordogne, et nous le faisons ici aussi, pour servir d'éventuelle référence aux autres clients avec des expériences similaires. Cordialement, Radu Gafta

Madame, Monsieur, En date du 06/08/2025, une demande de vérification du compteur pour un problème de récepteur . Je constate toutefois qu'aucune régularisation des index du à un défaut du récepteur n'a été donné à mon fournisseur au contraire il y a eu un étalonnage du compteur qui a donné lieu à une rectification des 2 factures 2023-2024 et 2024-2025. Ce qui a entraîné une dépense plus importante. C’est pourquoi je vous demande un geste commerciale auprès de mon fournisseur Engie car vous pouvez le constater sur les prises des index en jour il n'y a plus de consommation élevée car avant le boiler électrique était constamment alimenter. Cordialement, Annexes: - Copie facture - Copie de tout élément utile pour l’entreprise