Toutes les plaintes publiques

Chère Monsieur, Chère Madame, Suite aux réponses incomplètes de votre service légal, je diligente désormais l'association Test achats pour récupérer les sommes indûment prélevées par votre société, suite à cette location de moto. Voici un récapitulatif de la situation: Le 14 mai 2025, j’ai fait un virement de caution de 200€, pour la location de la moto HONDA CB750 MBHL593 dans l’agence Dockx de Machelen. Le 19 mai, j’ai loué la moto. Au check in, il est important de noter (pièce 4) que la moto louée a près de 20 000km, et compte 17 points de rayure et erraflure sur à peu près toutes les parties de carrosserie et carénage. Pendant la location, suite à une légère chute à l’arrêt, le bout de la poignée de frein a été cassée. Le collaborateur Dockx qui reprend le véhicule à l'agence au check-out me dit que cela ne devrait pas être un gros problème, car seule la poignée de frein est cassée, et il ne constate pas d'autres dommages sur le reste de la moto. Cela est confirmé sur les fiches de retour, pièce 1. Le 20 juin, j’ai été prélevé sur ma carte bancaire de la somme de 915,63€. Ce prélèvement a été effectué sans notification, sans autorisation préalable de ma part, et sans aucune facture ni justificatif, ce qui est sidérant. De plus, le montant de caution de 200€ versé le 14 mai n’est aucunement mentionné. Ce montant n’a depuis, jamais été remboursé. Le 21 juin, j'appelle l’agence Dockx de Machelen, choqué de constater sur mon compte bancaire ce retrait forcé de 915,63€. Le collaborateur, gêné, me dit qu'il doit s'agir d'une erreur, car le devis de Honda indique des réparations pour un montant de 274€TTC Le 22 juillet, c’est à dire un mois après mon appel téléphonique, le service légal Dockx m’envoit enfin une facture (pièce 3), mais indiquant un montant 3 fois plus élevé – pour couvrir le montant de la franchise d’assurance que Dockx a enclenché, sans jamais m’avoir consulté ni informé, alors que les réparations dont on m’avait parlé au téléphone. Le 25 juillet, après plusieurs relances de ma part due à l’opacité et la manque de pièce justificative, le service légal m’envoit finalement un devis de Honda (pièce 4), en deux partie, la première faisant référence aux travaux évoqués par téléphone le 21 juin. Cependant, la deuxième partie fait désormais référence à plusieurs parties de carrosserie, qui nécessiteraient soit-disant un remplacement ultérieur. Cela ressemble manifestement à une tentative, à posteriori, de justifier le paiement de la franchise d’assurance qui m’a été facturée un mois plus tôt, pour des pieces qui étaient déjà usées ou erraflées quand j’ai pris possession de la moto le 19 mai. De plus, sachant que ces justifications me parviennent plus de deux mois après ma location, il est matériellement impossible de faire une contre-expertise sérieuse, sachant qu’en pleine saison estivale, cette moto a probablement été relouée des dizaines de fois depuis. A ce titre, j’exige le remboursement intégral des montants indûment prélevés par Dockx c’est à dire: 200€ de caution + (750€-274€)= 676€

Numéro de dossier : 004-7905171-72 Bonjour, J'ai reçu un courriez m'enjoignant de payer la somme de 2.572,88 EUR immédiatement sous réserve de signalement à la banque Nationale. Je paye les mensualités demandées tous les mois depuis que je dispose de la carte Cora-Cetelem est celle-ci sont variables. Je n'ai jamais fais de demande de crédit, ni d'augmentation de ma réserve. La mise en place de votre système uniquement par application avec suppression de l'espace personnel sur PC s'apparente fort à une arnaque, car l'accès à cette application mobile n'est pas facile pour tout un chacun. Je n'y avais déjà pas accès à part le toute première fois, maintenant je n'y ais plus accès du tout! Comment donc vérifier la somme que vous me demandez? De plus, il me semblait que la somme à rembourser s'adaptait automatiquement pour pouvoir zéroter à la date indiquée. Le mois dernier j'ai réglé la somme de 291,04€. Pour octobre il m'est demandé 140,00 €. Sur quelle base donc effectuez vous donc vos calculs? Et ce afin de rembourser quelle somme? Dans le cas qui nous occupe, j'aimerais de votre part recevoir l'intégralité de mes relevés qui ne sont disponibles que via l'app mobile afin de savoir quand et comment nous en sommes arrivés là. Vous exigez le remboursement intégral et immédiat de la somme et cependant vous me prenez encore des mensualités, pourquoi faire? De plus, vous ne faites aucune proposition de médiation. J'aimerai donc avoir confirmation via ce courrier qu'aucune action ne sera entreprise avant d'avoir eu de votre part des réponses à mes questions. À vous lire,

Lambrecht & Stievenard À l’attention de M. xxxxxxxx, avocat 70 rue aux Laines - 1000 Bruxelles – Belgique Monsieur, Le 23 mars 2015, je vous ai mis en demeure par recommandé. Ce courrier visait déjà à établir votre responsabilité personnelle dans un ensemble de pratiques dont je subis depuis 6.213 jours, soit 888 mois, les conséquences. Éléments probants : 1. Séminaire BECI 2008 Le 08/12/2008, la Chambre de Commerce et d’Industrie de Bruxelles (BECI) organisait un séminaire destiné aux entreprises, dirigeants et responsables RH sur « le contentieux individuel du travail », avec pour objectif affiché de « mettre définitivement à l’abri de toute condamnation financière ». Votre cabinet, Lambrecht & Stievenard (alors basé à Anderlecht), y était présenté comme intervenant de longue date dans la négociation « d’accords amiables ». Cette approche correspond à ce que Rue89 a décrit en 2009 comme du « harcèlement moral stratégique pour virer facile » : https://www.nouvelobs.com/rue89/rue89-economie/20090212.RUE8361/du-harcelement-moral-strategique-pour-virer-facile.html 2. Note d’honoraires du 28/06/2010 Dans l’état de frais et honoraires transmis par votre cabinet au responsable juridique d’AGC Europe Services SA, figurent notamment : – 04/01/2010 : « Communication interne N. Lambrecht et Th. Stiévenard » – 04/01/2010 : « Examen dossier harcèlement » – 12/01/2010 : « Recherches abus de droit et plainte formelle imminente » Le montant total facturé s’élevait à 4.989,60 €. Ce document, obtenu légalement dans le cadre de mes fonctions et sous supervision de la conseillère en prévention Securex pour AGC Glass Europe, atteste de votre intervention active. Ces pièces avaient déjà été annexées à mon recommandé de 2015 et le sont à nouveau ici. Il est à noter que Mr xxxxxxxx, Mr O. xxxxxxx et la conseillère en prévention d’AGC n’ont pas contesté ces éléments dans le cadre de mes récentes plaintes publiques de business de harcèlement systémique : Plainte citoyenne (1/2) – le business du harcèlement : profitabilité et cynisme https://www.test-achats.be/plainte/plaintes-publiques/plainte-citoyenne-(2-2)-E2-80-93-le-b/bfa8096bd1cc22cb92 Cadre général et continuité des faits : Depuis le 22 décembre 2009 (date du début d’exécution supervisée), je subis un harcèlement institutionnel continu. Ma mise en demeure du 22-05-2017 à M. xxxxxxxxxx, qui fut CEO d’AGC Glass Europe, le désignait expressément comme commanditaire principal. Les managers de niveau 1 et 2, les « personnes de confiance » d’AGC, la conseillère en prévention, les collègues harceleurs récidivistes supervisés, les avocats et autres acteurs impliqués ont été considérés comme exécutants, responsables de la mise en œuvre opérationnelle. Le montant symbolique que j’ai réclamé à Mr xxxx tient compte de la gravité, de la durée et de l’ampleur du harcèlement subi. Il reflète l’équilibre entre réparation symbolique et responsabilité financière proportionnelle au rôle de chacun dans ce harcèlement institutionnel. La logique employée contre moi (et certainement d'autres) a toujours été la même : discréditer ma crédibilité personnelle plutôt que répondre aux faits, pour protéger la réputation de l’entreprise et de certaines personnes. C’est exactement ce que la conseillère en prévention xxxxxxx a fait pour AGC, que Mr xxxxxxx et l’association d’avocats Berenboom ont couvert, et ce que la Fondation Charles-Albert Frère a tenté récemment en contactant Test-Achats (03/09/2025). Ma demande : Dans le prolongement des mises en demeure de 2017 adressées à Mr xxxxxx, je vous tiens personnellement responsable, en tant qu’exécutant, de votre rôle dans ce harcèlement institutionnel. Je vous demande donc : – de reconnaître publiquement votre implication dans l’élaboration et la banalisation de telles pratiques en entente AVOCATS.BE-BECI, en ne réclamant pas le RGPD pour cette plainte, comme l’ont fait les avocats d’AGC ; – et de contribuer, à proportion de votre rôle et des honoraires perçus, à la réparation financière et symbolique fixée dans mes mises en demeure de 2017. Cette réparation se veut à la fois matérielle et morale, proportionnelle à quinze années d’isolement forcé et de marginalisation systémique. Recevez, Monsieur, mes salutations distinguées. xxxxxxxxxxxxxx (ex-épouse xxxxxxxxxxxx) 73/17 rue des Cottages 1180 Uccle – Belgique (Données privées révélées dans un contexte de harcèlement structuré, aux seules fins de protection) Sous toute réserve et sans reconnaissance préjudiciable

bonjour, j'ai envoyé un recommandé par la poste le29/08/2025 pour obtenir le remboursement de ma garantie locative et je ne vois rien venir. Cela concerne le locataire G SERVOTTE, le bailleur C DELATTRE pour un appartement rue de la Fontaine à Enghien

Madame, Monsieur, Ce 24 septembre, en faisant mes courses, je me suis retrouvée à la caisse dans l'impossibilité d'utiliser mes cartes (paiements refusés) alors que le solde sur mon compte était suffisant pour payer. Je me suis écartée pour contacter le call et comprendre ce qui se passait. Il m'a été indiqué un souci avec ma carte d'identité qui n'était pas à jour. J'ai indiqué avoir fait les démarches nécessaires à l'agence de Waremme (je ne me rappelais plus quand mais j'ai retrouvé le document "Modification des données signalétiques du client" qui date du 12 mai dernier) mais malgré tout, je n'ai pas pu utiliser mes cartes pour payer et j'ai dû me résoudre à laisser mon caddy sur place avec la gêne que cela occasionne en pareilles circonstances ... La dame du call m'a donné un rdv en agence pour aller signer un document (que j'avais déjà signé en mai ..) ce vendredi 26 septembre et m'a indiqué qu'en allant à la poste, cela pouvait être réglé directement. J'ai accepté le rdv mais me suis rendue quand même directement à la poste qui était encore ouverte. La dame de la poste à Ans (très aimable) m'a donc fait signer le document en question mais n'a pas pu me donner du liquide (l'information donnée par le call de la résolution directe en allant à la poste était donc fausse..) Ce jour (25 septembre), je recontacte le call pour savoir si ma situation est enfin réglée. L'agent du call me confirme que cela semble en ordre. Je demande malgré tout à pouvoir contacter le service qui gère les mises à jour des données car j'aimerais comprendre ce qui s'est passé. Il s'avère qu'il est impossible de contacter ce service. En insistant, l'agent du call m'indique que le problème est réglé (pas par eux en tous cas, c'est le client qui a dû régler le problème !) et donc ne comprend pas de quoi je me plains.. J'indique alors que je souhaiterais des excuses, ce qu'elle fait sur le bout des lèvres au nom de l'institution... Ma demande de comprendre ce qui s'est passé est toujours d'actualité (Comment une mise à jour de carte d'identité faite en agence en mai provoque un blocage de cartes en septembre sans même prévenir le client ? ). J'aimerais que BNP reconnaisse son erreur si une erreur a été commise et s'excuse sincèrement pour la gêne occasionnée ! Merci d'avance à BNP. Annexes: 2 documents "Modification des données signalétiques du client"

Bonjour Je détiens un compte chez la banque Paynovate (numéro de compte : 1027648) via l'entreprise française LAYMOON, cependant une somme de 3930€ a été bloquée sur mon compte "ECONOMIE" depuis 2 semaines sans raison et injustement. L'entreprise LAYMOON a contacté plusieurs fois la banque Paynovate, pour qu'elle régularise la situation mais en vain. Un ticket incident a été ouvert sous le numéro 220649 chez Paynovate. J'ai aussi envoyé plusieurs mails à Paynovate pour qu'il débloque ma situation, mais en vain. Pouvez vous faire le nécessaire svp pour débloquer mes fonds ? Je vous envoie ci joint la réponse des 2 entités françaises qui travaillent avec PAYNOVATE qui me confirment que c'est bien PAYNOVATE qui bloque mon argent sans raison Dans l'attente de votre réponse Téléphone : +33 7 69 70 13 13 Email : h.bendadesse@gmail.com En vous remerciant Cordialement

Bonsoir, je suis dans une situation assez compliquée depuis un peu plus d'un mois. Pour l'affaire d'un crédit de 3000 euros au prêt de BuwWay via Mediamark à Grimbergen. Au même moment, ma mère vient de décéder, tout ceci est compliqué pour moi à gérer. Et je ne suis pas la seule dans cette histoire, beaucoup de personnes sont dans le même cas que moi. J'ai appelé BuyWay (Numéro sur le site de BuyWay). Pour ma situation, ensuite ils m'ont dit que le crédit a bien été clôturé. Mets sur le site de la Banque Nationale, il est toujours actif. Et je reçois des retards de paiement. Du coup, pourquoi on me dit dans ce cas qu'il a bien été clôturé par BuyWay. J'ai envoyé ma demande à fraude@buyway.be qui m'a répondu. Met leur réponse n'était pas très compréhensible. Donc, je suis aller voir mon avocat et a également envoyé un @mail à fraude@buyway.be et claims@buyway.be est la réponse êtes une copie collée de la réponse que j'avais reçue pour le crédit qui a été fait. Je suis allé le jour même à la police au moment où le crédit était accepté pour ma déposition. Mais 2 semaines plus tard, je reçois dans ma boîte aux lettres la lettre du procureur qui a clos mon dossier pour la raison qu'ils n'ont pas pu retrouver la personne... Il y a des choses qui ne collent pas, le numéro de ma carte bancaire, mon salaire et le numéro de mon adresse ne sont pas corrects sur le crédit. Je trouve que Buyway devrait revoir leur acceptation de crédit. Cordialement, S

Bonjour, Je porte plainte contre Ecollect AG service de créanciers ( recouvrement de dettes) basé en Allemagne non reconnu par le spf économique Belgique et connu des services de la cec Belgique pour etre des fraudeurs. Jai ete intimidé car j'ai laissé mon téléphone à une soirée sans surveillance du coup j'ai payé une partie moins de 250 euro donc je peux porter plainte à la police locale pour utilisation de données sans accord pour un contrat à court terme. La plate-forme est howlogic. KFT basé en Hongrie soit eux aussi n'ont pas le droit d'après le cec belgique de réclamer de l'argent au citoyen Belge. Jai envoyé un mail pour annulé les soit disant abonnement mais c'est un système de spams qui récoltent les données et ne répondent pas à ma demande de refractation Alors j'aimerai savoir vue que la date line de l'échéance est demain et que Ecollect ne réponds plus au téléphone m'a bloqué tout en augmentant le montant de la facture de 198 euro à 1300 euro un vrai délire. Que dois je faire de plus ? Il est hors de question que je paie davantage surtout qu'il n'y a aucune utilisation personnel au autre de ma part. J'attends des nouvelles de la spf economique où j'ai porté plainte, avocat prodeo et huissiers de justice pour connaître mes droits et avertir les experts et ou citoyens lésés par ces séries suspicieux. Je reste à votre écoute. Merci d'avance. S. K

Le Huissier Confido procède au harcèlement avec la commune de Dilbeek pour le paiement d'un procès. * Au sujet d'un prétendu excès de vitesse. Et ce alors qu'à l'endroit indiqué il est impossible de rouler à 30 km / h. Au risque de créer un danger pour les usagers. * Mon vèhicule aurait été pris en photo à 31 km / h.

Monsieur Mercier, En tant qu’expert en fixation de dommages, et suivant la recommandation de Mr Saquet, j’ai fait appel à vous en mars 2024. Vous avez accepté cette mission et m’avez demandé un acompte de 750€ qui vous a été payé le 29/04/2024. Lors d’une première visite vous avez semblé comprendre mon problème et m’avez fait bien des promesses, fort de votre « grande expérience » dans ce domaine. Cependant, par la suite, vous n’avez strictement rien fait, si ce n’est de vagues promesses de « commencer bientôt », et cela durant presque 1 an. Les seuls mails envoyés à mon assurance étaient maladroits et emprunts d’une méconnaissance du dossier. Depuis lors, malgré mon insistance, vous n’avez à nouveau absolument rien fait. J’ai donc tenté de vous contacter par téléphone, vous envoyer des SMS, des mails, toujours sans réponse de votre part. De plus, les 2 recommandés que je vous ai adressé sont revenus car même pas réceptionnés par vous. Vous faites donc le mort depuis des mois, me laissant avec mon problème, sans le moindre début de solution. Excédé par votre comportement et le pourrissement de la situation qui en résulte, je vous réitère ma décision d’en terminer avec votre mission. J’exige de plus que vous me remboursiez mon acompte vu que vous n’avez strictement rien fait durant tous ces mois, alors que la situation s’est entretemps dégradée ce qui m’occasionnera des frais encore plus conséquents que craint initialement. Pour information, Test-Achats me soutient dans cette démarche. Merci d’avance