Toutes les plaintes publiques

Bonjour, Mon frère et moi avons travaillé lors des matchs de la saison dernière aux dates et horaires suivants : Le 28 avril contre Antwerp, de 10h30 à 17h30 Le 5 mai contre Anderlecht, de 10h00 à 17h00 À ce jour, seuls 35 euros par personne ont été versés, une somme largement insuffisante puisqu’elle ne couvre que l’équivalent de deux heures de travail, alors que nous avons effectué deux journées complètes. À titre de comparaison, pour une prestation effectuée le 16 février dernier, également de cinq heures, 150 euros par personne avaient été versés. Il reste donc un solde impayé de 265 euros par personne. Depuis plus de six mois, ces prestations restent non rémunérées. Outre le non-paiement de ces journées de travail, j’estime qu'il y a également un problème d'absence de contrat signé, ce qui s’apparente à une dissimulation de travail. J’ai conservé des preuves tangibles de ma présence et de mes prestations, notamment : Mon badge de service donnant accès à des zones réservées inaccessibles au public Mon bracelet d’entrée Plusieurs photos de moi sur place Après de nombreuses relances, appels téléphoniques et même l’envoi d’une lettre recommandée, il est inacceptable que le club n’ait toujours pas régularisé la situation en procédant au paiement des sommes dues. En expliquant cette situation à vos collègues de test achat, ces derniers m’ont orienté vers le CLS Bruxelles – Inspection du travail – Contrôle des lois sociales. Toutefois, leur réponse a été la suivante : « Hélas, les bénévoles se trouvent dans un vide juridique et je pense, sans être spécialiste, que cela dépend si vous aviez ou non une convention de bénévolat. Si oui, alors le mieux est de déposer plainte au tribunal ou à la police. » Suite à cette réponse, vous m’avez vivement suggéré de déposer une plainte, ce que j’ai fait, et vous trouverez ci-joint la copie de celle-ci. Dans l’attente d’une réponse rapide et d’une régularisation de la situation. Cordialement,

Vu dans les spams hier que CVneed demandait le paiement de 37eur d un site dont ma fille n a jamais ete.Ma fille a 13 ans et n à jamais demandé ce genre de site. Je ne paierai pas pour quelque chose que ma fille n à pas utilisé. C est sûrement une arnaque . Merci de nous aider. En tout cas,ce genre de plaisanterie fait peur, nous n en dormons plus et cela est assez stressant.

Monsieur, Le 31 janvier 2025, j’ai reçu la fiche de clôture du 4 ème trimestre 2024 - ACP Chateau des Arondes, de votre part me sollicitant de notamment payer la somme de 159,31 euros pour la séparation de balcon. Je conteste cette réclamation dans son intégralité. Le 22 avril 2022, je vous ai envoyé par email une déclaration pour ce sinistre. Le 29 avril 2022 je vous ai demandé ce qu'il en était de la réparation de la séparation. Vous m'avez répondu ceci: Bonjour La commande a bien été effectuée, nous recontactons l’entrepreneur pour avoir une date d’intervention. Je n'ai malheureusement pas la preuve écrite de la date de la réparation/intervention pour la réparation de la séparation de NOTRE appartement mais selon les fiches de décompte ce serait en septembre 2023. Soit 16 mois après la déclaration du sinistre ?!?! Votre réclamation de ces frais en janvier 2025 est infondée car c'est un sinistre qui a eu lien en 2022 et était clôturé, comme Mr De Dominicis l'avait dit à l'époque au fils de Mr Bengasi (notre locataire)que tout était bien arrangé. Ces frais sont justifiés suite à la décision majoritaire de faire passer les frais de séparation de balcon en privatif lors de l'AG extraordinaire de septembre 2024 et ce suite aux poursuites judiciaires de Mme Gaspard Mais dans ce cas ci: 1.La paroi fait partie intégrante du bâtiment 2.Ce n'est pas quelque chose que nous avons ajouté nous même 3.Nous nous ne demandons pas l'intervention de l'assurance pour un article privé puisque ce n'en est pas un. 4.Le sinistre a eu lieu et été déclaré en 2022, comme la commande de réparation => La décision de l AG extraordinaire de septembre 2024 n'a donc pas lieu d'être ! Je refuse donc que Mr Bengasi et moi même assumions financièrement, entre autre votre manquement à votre mission de syndic de copropriété en ayant mit 16 mois !! à faire réparer la séparation pour un sinistre qui a eu lieu et déclaré en avril 2022 et pour laquelle la commande avait été faite en avril 2022 ! Ce sont vos mots. Je vous ai envoyé un email le 1er février 2025 à ce sujet, email auquel vous n'avez toujours pas répondu à ce jour, 21 février 2025. J'ai donc contacté Mr De Dominicis qui ne sait me fournir la facture de réparation puisque je le cite: il c'est débarrassé de l'administratif en démissionnant de ses fonctions. J'ai contacté mon courtier en assurance qui me dit d'obtenir la facture de la réparation de la paroi de notre appartement, le sinistre a t il été encodé et si pas comment se fait il que sur la fiche du 4 ème trimestre 2023, les frais de la paroi ont été assumés par la copropriété/assurance ? J'ai également contacté Mr Malengret, le courtier de l'assurance incendie du bâtiment. Veuillez me confirmer par écrit, dans les 15 jours suivant la réception de la présente, que vous avez définitivement mis fin à toute action de recouvrement à mon encontre. Cordialement, Remy Laetitia

Madame, Monsieur, Le 31/01/2025, j’ai acheté deux tickets pour le concert de Marilyn Manson qui a eut lieu hier soir le 19/02/2025 à Amsterdam. En arrivant devant l’AFAS Live ( lieu du concert ) on nous informe à ma femme et moi que vous êtes un revendeur frauduleux et que vous appliquez un prix supérieur à celui des vendeurs officiels. Nous n’avons donc pas pu assister au concert malgré avoir payé une somme beaucoup plus onéreuse que les revendeurs officiels. Si je l’avais su, je n’aurais pas acheté mes tickets chez vous. Je sollicite donc le remboursement de 530,00€ dans les 10 jours. Cordialement, Pièces jointes : • Copie de la preuve de paiement

Demande de paiement pour une location de voiture chez Rent a car pour le remplacement d’un pare-brise qui n’est même pas encore remplacer. Il me demande 420€ pour payer le remplacement d’un pare-brise alors qu’ils sont assuré bris de vitre. Et ils disent que c’est un dégât matériel donc ils veulent faire jouer ma caution. Il n’y a rien qui reprend le dégât matériel. Et selon les assurances, Le Bris de vitre n’est pas un dégât matériel mais un cas de force majeure et donc aucune franchise à payer et remboursement de leur assurance. De plus aucun document stipule le montant à payer. J’ai vérifié dans les conditions générales et aucune annexe. Ils donnent un montant comme cela avec une facture et ce sans donner la possibilité au locataire de changer le pare-brise soit même dans une entreprise agréé.

Bonjour, Je me permets de vous contacter afin de déposer une plainte contre le site de paris en ligne Unibet.be, qui refuse de me restituer le solde présent sur mon compte après l’avoir fermé de manière unilatérale. Résumé des faits : - J’ai ouvert un compte sur Unibet.be et y ai déposé de l’argent pour effectuer des paris. - Unibet a récemment suspendu mon compte sous prétexte que j'aurais enfreint leurs conditions générales. Après une examination profondie, je n'ai enfreint aucune de leur condition générale d'utilisation. - Sans préavis, ils ont bloqué l’accès à mon compte et refusent de me restituer les fonds restants, comprenant mes dépôts et mes gains. Unibet.be ne fournit aucune justification légale valable pour retenir mon argent. S’il est compréhensible qu’un bookmaker puisse clôturer un compte en cas de non-respect des CGU, il ne peut en aucun cas confisquer les fonds de manière abusive, en particulier l’argent déposé. Cette pratique me semble totalement abusive et contraire aux droits des consommateurs. Je souhaite donc que Test Achats intervienne pour m’aider à récupérer mon solde (une somme de plus de 1000€ !) et, si possible, dénoncer ces pratiques douteuses auprès des autorités compétentes, notamment la Commission des Jeux de Hasard. Merci

Bonjour, Il y a environ deux semaine, Unibet a refusé de me payer sous prétexte qu'ils devaient vérifier mes documents et qu'ils n'étaient pas corrects, flou ou autre (ID, justification bancaire et d'adresse). Il y a 2 jours, ils m'annoncent que mon compte est bloqué et qu'ils refusent de me payer le solde de mon compte (381,10€) pour ne pas avoir respcter leurs conditions générales. Quand j'ai demandé ce que je n'avais pas respecté ils ont joué la sourde oreil en me disant qu'ils n'avaient pas à se justifier. Pour info, J'ai tout respecté, il n'y a vraiment aucune activité suspecte avec mon compte (pari truqué, multi compte, abus de problème technique ou autre). j'ai eu pas mal de discussions par email avec eux, il y en a bien une dizaine mais je n'en joins que 4 sinon ça va devenir long (Mail 1 à 4). S'ils veulent, ils peuvent supprimer mon compte mais doivent payer le solde de 381,10€. Il y avait également quelques paris en cours pour entre 10 et 20€ je pense. Ils n'ont jamais accepté se justifier sur les sois-disant conditions générales enfreintes. Devant leur non réaction et leur malhonnêteté évidente, je n'ai plus d'autre choix que de faire appel à vous. Je vous remercie et reste disponible s'il vous faut plus d'information.

Bonjour, j'ai demandé un Dépil tech Liège. Un remboursement à plusieurs reprises malheureusement il ne répondent pas à ma demande ils sont injoignables par téléphone . j'ai déboursé 4000 € pour une épilation définitive je n'ai eu que 4 ou 5 seance !le centre a fermé et aucune nouvelle..

Contre: SHEIN / KLARNA / GLS **Objet : Plainte concernant une commande non reçue et demande de remboursement** Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser cette lettre afin de vous faire part d’un sérieux litige concernant ma commande effectuée sur le site de Shein, réglée via Klarna et livrée par GLS. J’ai passé commande sur votre site le 09/25/2024 et j’ai choisi de payer via Klarna en différé, c’est-à-dire à un mois après l’achat. Or, je n’ai jamais reçu mon colis. Suite à cela, j’ai pris contact avec GLS, le transporteur, qui m’a confirmé que le colis avait été retourné à Shein sans avoir été réceptionné par mes soins. Malgré ces informations, Shein refuse d’annuler la commande et de procéder au remboursement. En parallèle, Klarna m’envoie des mises en demeure pour payer un colis que je n’ai jamais reçu. Il est inacceptable que je sois contraint(e) de régler un article que Shein a pourtant récupéré selon le transporteur GLS. Je demande donc expressément : - À Shein : Le remboursement intégral de ma commande étant donné qu’elle ne m’a jamais été livrée et qu’elle a été retournée. - À Klarna : L’annulation immédiate de toute exigence de paiement liée à cette commande. - À GLS : Une attestation officielle confirmant le retour du colis à Shein, que je pourrais utiliser comme preuve auprès des autres parties. Si aucune solution n’est apportée dans un délai de trois semaines à compter de la réception de ce courrier, je me verrai dans l’obligation de saisir les organismes compétents pour régler ce litige (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes - DGCCRF, médiateur de la consommation, ou service juridique). Dans l’attente de votre réponse rapide, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Evelina Lobazanova

Bonjour, Suite à un défaut dans le harnais que je vous avais acheté le 3/4/2024 facture 333024403), j’avais demandé à être remboursé pour cet article. Après avoir reçu votre accord, je vous ai renvoyé l’article défectueux. Le 6/12/2024, vous m’avez envoyé un mail m’indiquant que vous aviez bien reçu mon renvoi et que mon remboursement était à ma disposition sur mon compte. Ne trouvant rien sur mon compte, j’ai recontacter votre société et vous m’avez demander mon RIB afin de transéférer dessus le montant du remboursement. Vous avez reçu les informations le 7/2/2025. Depuis lors, j’attends que ce remboursement arrive sur mon compte mais en vain jusqu’à présent…. Cordialement, Patrick Scholl