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En janvier 2026, l'inflation dans les supermarchés belges a légèrement baissé, passant de 3,83 % à …
Les vacances all-inclusive séduisent de plus en plus de Belges. Budget maîtrisé, confort maximal, z…
En mai 2025, Testachats a introduit une action en cessation contre Ryanair pour diverses pratiques contraires aux droits des consommateurs lors du processus de réservation. Il s’agissait notamment de…
À partir de 2026, les règles en matière de droits de succession et de donations évoluent partout en Belgique. Certaines mesures sont déjà entrées en vigueur, d’autres arrivent… et elles peuvent avoir…
Les consommateurs qui avaient prévu de profiter des actions « 2+2 gratuits » sur des marques connues comme Dash, Pampers ou Head & Shoulders chez Delhaize cette semaine risquent d’être déçus : ces pr…
La Commission européenne a ouvert une enquête contre Grok, le chatbot d’intelligence artificielle de X (anciennement Twitter), après la diffusion massive de contenus sexuels manipulés et de deepfakes…
Les réductions et promos fleurissent durant les soldes. Mais ces offres sont-elles réellement intéressantes ? Nos experts ont analysé les prix et sélectionné plusieurs produits qui sont à la fois pro…
Grâce au projet CICLE-X, nous pouvons encore mieux suivre les plaintes que les consommateurs nous adressent à l'encontre des entreprises. Découvrez le top 20 des entreprises qui font l'objet du plus …
Des interventions de dépannage facturées plusieurs centaines, voire milliers d’euros, pour des prestations minimes ou non demandées : le problème des sociétés de dépannage abusives est loin d’être ré…
Durant les soldes et les périodes de promotions, soyez vigilant. Certains vendeurs ne sont pas toujours honnêtes et leurs "bonnes affaires" paraissent plus belles qu'elles ne le sont vraiment. Voici …
L’intelligence artificielle s’impose progressivement dans le quotidien des consommateurs belges, des achats en ligne à l’information, en passant par l’éducation ou les services financiers. Si ses us…
Utilisation de vos données sans consentement explicite, report des règles pour les IA à haut risque, cookies plus discrets… La Commission européenne veut alléger les contraintes pour stimuler l’innov…
Vous attendez les soldes d'hiver pour acheter un produit convoité depuis des semaines à moindre prix ? Dénichez les meilleures offres et évitez les fausses promotions avec notre outil en ligne "Un bo…
La protection des consommateurs reste notre priorité. En 2025, nous avons continué à faire la différence, en collaboration avec les consommateurs et nos partenaires. D'une plus grande transparence et…
Télécoms, banque, loisirs, titres-services…Dès le 1er janvier 2026, plusieurs hausses de prix sont déjà actées. Voici ce qui va coûter plus cher et ce qu’il vaut mieux encore acheter ou comparer avan…
L'administration fiscale peut-elle considérer l'argent que vous offrez à Noël ou au Nouvel An comme une donation taxable ?
Alors que l’hiver s’installe et que les préparatifs des fêtes débutent, nous nous sommes penchés sur l’évolution des prix des produits emblématiques de Noël et du Nouvel An. Du champagne aux crevette…
Vos titres-services arrivent-ils à expiration ? Faut-il en racheter maintenant pour gagner de l’argent ? Et comment éviter les frais supplémentaires de plus en plus fréquents ? À l’approche de la fin…
L’intelligence artificielle a profondément transformé notre quotidien… mais aussi celui des escrocs. De plus en plus de fausses boutiques en ligne utilisent des images générées par IA pour tromper le…
Près des trois quarts des jouets vendus sur des sites web bon marché tels que Temu, Amazon, Shein et Wish sont dangereux. Le discounter Action vend également des jouets non conformes. Nous avons tes…
La deuxième phase de vente des billets pour la Coupe du monde de football est désormais ouverte. Cependant, les prix continuent de grimper en raison de la tarification dynamique mise en place par la …
Gardez l'oeil ouvert, tout ce qui brille n'est pas d'or : et cela vaut pour les boutiques en ligne. Certains éléments peuvent même donner un faux sentiment de sécurité sur un webshop. Voici nos meill…
Le phishing reste l'une des menaces les plus répandues pour les consommateurs belges. Une nouvelle enquête réalisée par Testachats auprès de 896 répondants met en lumière l’ampleur du phénomène, le s…