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18 janvier 2019
Allégations trompeuses : triste anniversaire

Cela fait 10 ans que nous nous battons pour que les allégations nutritionnelles et de santé ne puis…
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17 janvier 2019
Du neuf pour les propriétaires wallons d’installations photovoltaïques

Fin de l’année passée, deux arrêtés régionaux sont venus clarifier les dispositions s’appliquant au…
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16 janvier 2019
Nous réclamons 800 000 € de dommages dans le dossier du camping DeVillage

L’affaire « DeVillage » est à nouveau devant la justice, en appel. Nous représentons toujours 206 s…
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16 janvier 2019
Assurance et maladie: vivement le "droit à l'oubli"

Quand on est - ou a été - malade, contracter une assurance solde restant dû peut coûter très cher, voire s'avérer impossible. Pour beaucoup, ce serait une bonne chose que le "droit à l'oubli" soit re…
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15 janvier 2019
Franc succès pour les vendanges 2018: tour d’horizon

La nouvelle année, c'est le moment des bonnes résolutions, mais c’est aussi l'occasion de jeter un coup d’œil dans le rétroviseur sur l’année écoulée. Comment a été 2018 sur le plan vinicole? Les ven…
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14 janvier 2019
Une hausse de la fiscalité automobile se cache-t-elle dans la conversion des mesures d’émissions?

Pour garantir un traitement fiscal égal aux consommateurs, quel que soit le système de contrôle d’émissions utilisé pour homologuer leur voiture, la Commission européenne a imaginé un système corréla…
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14 janvier 2019
La lasagne n’est pas un repas à part entière

Une lasagne prête à consommer est rapide, bon marché et surtout commode. Malheureusement, cette lasagne sera peut-être délicieuse, mais rarement équilibrée. Pour compenser ce déséquilibre, consommez …
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11 janvier 2019
Comptes d'épargne: n'escomptez pas de miracle en 2019 !

Cette année encore, l'argent déposé sur un compte d'épargne ne rapportera pas grand-chose. Même pas de quoi compenser l'inflation. Mais comme il n'y a pas de petit profit, on vous livre quelques tuya…
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10 janvier 2019
Comptes à vue: l'E-Account de la Deutsche Bank ne sera plus Maître-Achat

Après le compte à vue Lion Account d'ING, c'est au tour de l'E-Account de la Deutsche Bank de devenir payant. Ce qui entraîne de facto son éjection de notre podium des comptes à vue.
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10 janvier 2019
Vos factures gsm nous intéressent

Faites-nous parvenir vos trois dernières factures gsm! Après analyse, nous vous indiquerons le tarif le plus avantageux pour vous. Intéressé? Dites-le nous en mentionnant « Factures gsm pour article …
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09 janvier 2019
Le réseau d’internet mobile le plus rapide?

En octobre, novembre et décembre de cette année, près de 2071 tests ont été réalisés avec notre application BeCover+. La conclusion la plus frappante est que Proximus a tenu sa première place.
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08 janvier 2019
Quelles remises pendant le salon?

Quelle remise pouvez-vous espérer pour l'achat de votre prochaine voiture? Et combien vous offrira-t-on pour la reprise de votre ancien véhicule? La réponse, modèle par modèle.
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07 janvier 2019
Louer ne se fait pas partout de la même manière

Nombreux sont ceux qui louent une habitation. La législation en matière de location intéresse dès lors de nombreux consommateurs, qu’ils soient bailleurs ou locataires. Le fondement est identique pou…
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28 décembre 2018
Biosimilaires: totalement dignes de confiance

Ces copies de médicaments de marque à prix plus intéressant, sont totalement dignes de confiance. 
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21 décembre 2018
Remboursement des séances chez le psychologue

Le remboursement couvre les soins "de première ligne", mais tout le monde ne peut pas en profiter.
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20 décembre 2018
Ryanair: une avancée sur les conditions générales

Enfin une bonne nouvelle sur le front Ryanair ! La compagnie aérienne low-cost a accepté que les consommateurs s'estimant lésés qui résident en Belgique puissent saisir les cours et tribunaux belges …
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20 décembre 2018
Test ADN sur les pâtés de gibier: aucune anomalie notable

Les pâtés de gibier contiennent-ils bien le gibier promis? Les tests ADN le confirment dans la plupart des cas, mais nous avons détecté dans 10 des 42 pâtés, des traces d’autres viandes. Pour vous ai…
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19 décembre 2018
Promotion de la viande dans les écoles: une campagne qui pose question

Les ministres de l’Agriculture wallon et flamand ont envoyé aux écoles des dossiers pédagogiques faisant la promotion de la viande. En contradiction, selon nous, avec les recommandations des autorité…
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19 décembre 2018
Nos souhaits pour 2019

Nos lobbyistes continueront à frapper du poing sur la table en 2019. Tour d’horizon de quelques-unes de nos priorités.
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18 décembre 2018
Fuite de photos sur Facebook : êtes-vous concerné ?

Une faille de sécurité a provoqué la fuite des photos de 6,8 millions d'utilisateurs de Facebook, y compris des photos non publiées. Les images ont été rendues accessibles à des applications pendant …
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14 décembre 2018
Banques: les frais cachés et la tarification rampante, ça suffit !

Avec la fin de l'année, les changements tarifaires chez les banques se multiplient avec leur lot d’augmentations et de frais plus ou moins cachés. Les services ont un coût, mais celui-ci doit être tr…
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14 décembre 2018
98 recommandations après évaluation de l'AFSCA

L’organisation et les procédures de contrôle de l'AFSCA dans le secteur de la viande ont été évaluées suite aux récents scandales alimentaires. Et, bien que l’agence semble suffisamment bien organisé…
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13 décembre 2018
Les produits de beauté maison ne peuvent rivaliser avec les cosmétiques commerciaux

Fabriquer ses propres produits de beauté, c’est tendance. Des sites comme Pinterest et YouTube regorgent de recettes pour élaborer sa propre crème de jour ou son shampooing perso. Mais le résultat n'…
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13 décembre 2018
Vitesse doublée chez VOO : coup de boost ou coup de pub ?

La semaine dernière, le câblo-opérateur wallon VOO a doublé la vitesse de téléchargement maximale de ses packs, pour la porter à 400 Mbps. Une vitesse supérieure gratuitement disponible pour tous les…