Un membre de Testachats a écopé d'une amende inattendue après avoir commandé des baskets Adidas en …
Un membre de Testachats a commandé un frigo-congélateur chez Vanden Borre. Après ouverture, il s'es…
L'installation de la fibre chez un membre de Testachats trainait depuis plusieurs mois, causant plu…
Lisez le témoignage de notre abonnée, qui a demandé un remboursement après l'annulation du spectacle d'été pour lequel elle avait acheté des billets. Découvrez comment Testachats l'a aidée à récupére…
Après avoir découvert que les écouteurs Bluetooth qu’il avait achetés en ligne ne fonctionnaient pas correctement et face à l’absence de réaction de la plateforme de vente, l’un de nos membres a cont…
Notre abonné voulait simplement passer de Telenet à Scarlet. Mais un long délai d'installation l'a conduit à être privé d'internet pendant deux mois, ce qui l'a contraint à utiliser ses données mobil…
Le changement de fournisseur d'énergie de l'un de nos membres ne s'est pas déroulé comme prévu. Englué dans des appels téléphoniques qui ne donnaient rien, il a pris contact avec Testachats. Nous avo…
De nos jours, ouvrir et maintenir un compte bancaire pour une association sans but lucratif (ASBL) s'avère de plus en plus compliqué. Découvrez le témoignage de Monsieur Dominiek, confronté à la clôt…
Notre abonnée a contacté Testachats après que Vanden Borre ne lui ait pas proposé de solution pour sa machine à pain défectueuse. Découvrez son histoire et comment elle a reçu une nouvelle machine à …
Vous changez de fournisseur télécom, vous renvoyez le modem et le câble à l'opérateur, mais vous continuez à recevoir des factures. Découvrez l'histoire de notre abonnée et comment des conseils jurid…
Notre abonnée, qui a investi dans des panneaux solaires et possède un compteur qui tourne à l’envers, a eu une surprise lorsqu'elle a reçu une facture d'électricité élevée de la part de son fournisse…
Vous avez une tondeuse à gazon qui ne tient pas ses promesses en matière d'autonomie de batterie ? Découvrez l'histoire de notre membre et découvrez comment Testachats l'a aidée à obtenir le rembours…
Un client de Testachats nous a contactés après avoir payé trop cher pour des travaux de peinture. Découvrez comment Testachats l'a aidé à résoudre son problème.
Vous voulez rendre hommage à quelqu'un ? Cela aussi peut parfois dégénérer. Découvrez l'histoire de notre abonné et comment Testachats l'a aidé à obtenir un remboursement.
Découvrez le récit d'un projet immobilier qui a viré au cauchemar : des nuits blanches, des comptes bloqués et une banque peu coopérative. Notre abonné s'est tourné vers Testachats pour trouver une i…
Le SPF Finances n'a pas versé sa prime énergie à Francisco, alors qu'il avait correctement rentré sa demande. Testachats lui a finalement permis d'obtenir la prime de 300 € pour son plein de mazout.
Bloquée lors de son escale en Autriche à cause d'un vol annulé, une membre de Testachats a finalement pu obtenir le remboursement de tous ses billets d'avion. Jusque-là, les compagnies aériennes impl…
Un membre s’était inscrit à une formation de RH à distance auprès de NHA. Lorsque son employeur lui a proposé une formation interne, il a renvoyé la première partie du cours. Mais les factures n'ont …
L'employeur de notre membre a reçu plus de dix amendes de stationnement pour sa voiture de société en peu de temps. Pourtant, il n'a jamais été averti que sa carte de résident avait expiré et n'a jam…
Le fournisseur d'énergie OCTA+ imposait certaines conditions alors que notre membre souhaitait simplement réduire ses factures d'acompte. Il a fallu notre intervention pour que, au bout d’une longue …
L'une de nos membres avait payé plus de 11 000 € pour des travaux à son domicile. Mais ceux-ci n'avaient jamais été réalisés dans leur entièreté, et l'entrepreneur ne donnait plus suite à ses message…
Un congélateur défectueux sous garantie, deux tentatives de réparation infructueuses, et un refus de coopération de Krëfel : face à cette impasse, notre membre nous a contactés pour faire respecter l…
Après une longue procédure et le soutien de Testachats, l'une des nos abonnées à pu recevoir un remboursement de 400 € de la part de Ryanair. En 2018, elle avait dû annuler ses vacances à la suite d'…
Un de nos membres commande une enceinte d’une valeur de 1.400 € mais celle-ci n'arrive jamais et il demande donc à être remboursé. Le vendeur Coolblue affirme que l'appareil à bien été livré à son do…
