Toutes les plaintes publiques

Consultez toutes les plaintes visibles sur notre plateforme et trouvez des solutions à un problème similaire au vôtre, que ce soit sur des produits ou des services. Découvrez comment notre plateforme fonctionne.

Je reçois une amende à payer alors que j’ai payé en ligne sur mon application

Je reçois une amende à payer hors que j’ai payé en ligne sur l’application Preuve à l’appuie

Clôturée
M. C.
09-10-24

Diagnostic payant sous garantie Volvo

Diagnostic payant sous garantie Volvo 20213265 Bonjour, suite à un retour de vacances en août 2021, un problème de ventilation/airco ne fonctionnait pas et devait être diagnostiqué. La voiture avait été déposée en ce sens chez ACB Overijse ou Delta (je ne sais plus exactement). Ce diagnostic est couvert par la garantie constructeur de 3 ans lors de l'achat d'une Volvo Selekt. (août 2020) A la réception du véhicule, je me suis retrouvé avec une facture de diagnostic payante et le remplacement d'une ampoule qui n'a jamais été demandée. A l'époque, il avait été dit que ce diagnostic était couvert par la garantie constructeur de Volvo. Le garage avait donc abandonné la facture et il n'y a pas eu de suite. Il faut savoir aussi que ce problème était déjà survenu dans les 2 mois suivant notre achat. Et qu'il avait été diagnostiqué et réparé sans aucun frais chez Volvo Desmedt Zellik. Depuis plus de nouvelles, jusqu'à ce coup de téléphone le 16 septembre 2024, me demandant à nouveau les raison du non-paiement de cette facture et me demandant mon adresse email afin de pouvoir recevoir un email d'ACB et d'y donner mon explication par voie écrite, comme preuve. Hors, ce n'est pas une proposition d'explication que je reçois, mais bien un rappel de facture à payer. Et un supplément de 10€ pour frais administratif. Meme si ce montant reste dérisoire, il y a bien une chose pour laquelle je ne cesserai de me battre, c'est le mensonge et la mauvaise foi. En l'occurrence, je demande à ACB d'abandonner purement et simplement le paiement de cette soi-disant facture et de se retourner vers la marque et la garantie Volvo Selekt, afin de trouver plus d'informations à ce sujet. Cordialement,

Clôturée
J. C.
09-10-24

Problème d'annulation d'abonnement

Bonjour, j'ai effectué un abonnement chez meetic. N'utilisant pas celui ci j'ai demandé l'annulation. Mon compte PayPal continuait à être débité j'ai pris de nouveau contact. Depuis le 3 juillet, je demande l'annulation en vain. L'adresse mentionnée n'est pas correcte. Mon compte continue à être débité et je suis à découvert via PayPal. Aidez moi je n'ai pas les moyens de continuer à être débitée. Je vis seule avec mes enfants et suite à un avc je ne sais pas reprendre le boulot

Résolue
J. C.
09-10-24

Problème d'annulation d'abonnement

Bonjour, j'ai effectué un abonnement chez meetic. N'utilisant pas celui ci j'ai demandé l'annulation. Mon compte PayPal continuait à être débité j'ai pris de nouveau contact. Depuis le 3 juillet, je demande l'annulation en vain. L'adresse mentionnée n'est pas correcte. Mon compte continue à être débité et je suis à découvert via PayPal. Aidez moi je n'ai pas les moyens de continuer à être débitée. Je vis seule avec mes enfants et suite à un avc je ne sais pas reprendre le boulot

Résolue
K. C.
07-10-24

Prélèvement sur mon compte avec ma carte

J ai constaté un prélèvement sur mon compte de 19,90 eur de myselectdeals avec mon numéro de carte sans mon accord.

Résolue
E. T.
06-10-24

Colis endommagé

Bonjour, j’ai un problème actuellement de colis car j’ai envoyé à un colis en passant par Vinted mais la personne a reçu un colis totalement endommagé et a été vandalisé car ce colis contenait 3 articles dont 2 voler qui je précise était neuf encore sous étiquette il restait juste a l’intérieur une chaussure déjà porté… J’aimerai donc récupérer la valeur de ses produits qui est de 250€ ce qui n’est pas rien ou tout simplement récupérer les 2 produits manquants dans ce colis. Merci pour votre aide Ethan Tatencloux

Clôturée
V. K.
03-10-24

Aucune nouvelle d’une demande de remboursement dans le cadre d’un deuil call

Fin Août 2024, j’ai réserver un vol Aller-Retour vers Tirana du 15-28 septembre 2024. Malheureusement le 11 septembre mon grand père (qui est également mon parrain) est décédé subitement. J’ai directement introduit une demande de remboursement pour moi et mon compagnon car je n’aurais pas su réaliser mes vacances. Après plus de 10 jours je n’ai toujours aucune Nouvelles de ma demande. Nous sommes maintentant le 3 octobre et je malgré deux contact avec le service d’aide je n’ai toujours aucune Nouvelle de ma demande de remboursement. L’assurance que j’ai prise via Ryanair, à laquelle j’ai également envoyé une demande de remboursement, m’a refusé ma demande. Or je souhaite me faire rembourser car je pense que lors d’une situation pareil il est impossible pour toute personne de voyager.

Résolue
N. M.
02-10-24

Indemnité pour vol annulé

Bonjour j ai demandé une intervention de flightright pour un dédommagement sur nos dépenses dues à l annulation de notre dû 15aout 2024. Ce vol a été annulé au dernier moment et nous avons dû trouver un logement pour des nuits supplémentaires, prévoir de la nourriture , le transport ( un vol chez tui qui n à pas été utilisé car ryanair à finalement remis un vol le dimanche 18/08 hors ils nous avaient dit de voir dans d autres compagnies car leurs vols n étaient pas dispo avant le 19 ou le 20 aout). A ce jour je n’ai eu aucun dédommagement et mes dépenses sont quand même de plus ou moins 1200 euros. Je vous joins un maximum d informations et si vous avez besoin n hésitez pas à revenir ces moi. Merci d avance pour votre réponse et bonne journée.

Clôturée
L. H.
02-10-24

Fraude carte de crédit

Bonjour, Je me permets de contacter Test Achat concernant des prélèvements frauduleux pour l'entreprise Myselectdeals. Ils prétendent que j'ai souscrit à un abonnement alors que je n'en ai aucun souvenir et que j'ai d'autres virements de la même somme pour des autres sites. Je suis victime de 69 fraudes à ma carte de crédit. Les ayant contacter et le fait qu'il me soutienne m'avoir un mail de confirmation que je n'ai jamais reçue, je demande un remboursement de toutes les mensualités émises par mail. Au vue de ce que j'ai pu voir sur le net, cette entreprise ne semble que frauduleuse.

Clôturée
P. L.
02-10-24

non paiement de salaire

Paul Legrand Av des Alliés.133 4960 Malmedy emoi31@msn.com en Juin 24 j'ai été engagé par la société en tant que valet de chambre sous contrat "Flexijob". à l'issue de mes deux mois, je n'ai pas désiré renouveler mon contrat. cependant après étude , j'ai constaté que la société me devait cinq (05) heures impayées. Le 20 aout, Elite, a reconnu leur erreur et signifié que cela allait être réglé. le 22 aout ils m'ont signifié que les heures étaient payées. le 09 septembre comme l'argent n'était toujours pas arrivé sur mon compte j'ai envoyé alors un recommandé AR de mise en demeure (voir pièce jointe) qui a été réceptionné le 17 septembre sans aucune effet. je demande donc que la société Elite me verse mon dû soit 05 heures et le remboursement de mes frais de recommandé s'élevant à 10.35€ formant ainsi un total de 5 X 14.37 € + 10.35 € pour 82.20 € merci de votre compréhension pièces jointes copies: facture du recommandé (Bpost), recommandé de mise en demeure, accord sur les 05hrs (20 aout) déclaration de paiement (22 aout) je peux fournir également mes situations bancaires , preuve de réception du recommandé ou toute autres copies de mails. escription de votre problème

Résolue Traitée par Testachats

Besoin d'aide ?

Les entreprises répondent en moyenne dans les 3 jours. Au-delà de ce délai, veuillez prendre contact avec nous.

Appelez-nous

Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)

Informations pour les entreprises

En savoir plus sur ce service

Informations pour les consommateurs

En savoir plus sur cette plateforme