Toutes les plaintes publiques

Ce mail pour porter une réclamation à propos de mon vol FR 8023 reza AJZ1YP sur votre compagnie Ryan Air et de la réservation d'un véhicule avec Ryanair confirmer sous - réf : 768254593 . Lors de mon arrivée, aucune voiture n'était disponible auprès de cet opérateur "Alamo/ Entreprise" nous étions par ailleurs tous les voyageurs de ce vol dans le cas. Au-delà du préjudice qu'une tel situation peut générer et le surcoût important engendré par la location auprès d'une autre compagnie alors que le prix modéré de cette location conditionnait mon voyage en avion . Cette location qui n ' a pourtant pas eu lieu m'a en plus été débitée par votre compagnie et cela depuis mai 2024. Aucun de mes e-mail ou demande en ligne n'on a ce jour trouvé de réponse. Je vous serais donc grėe de faire le nécessaire pour le remboursement immédiat .

bonjour , Comme je vous avais expliqué lors de notre entretien téléphonique il y a plus ou moins 1 mois ,j ' introduis maintenant ma deuxiéme plainte contre le garage autolux de tournai concernant le prix de vente de mon véhicule. C ' est lorsque nous avons eu des problemes avec les injecteurs en mai que nous nous sommes rendus compte qu ' autolux nous l ' avait vendue 1000 euros plus cher que sur l ' annonce . Je joins la facture d ' achat et l ' annonce comme preuve .Vous pouvez vous rendre compte qu 'il s ' agit du meme véhicule ( elle est annoncée a 11990 euros et ceux - ci nous l' ont fait payer 12990 euros ). Apres plusieurs tentatives auprés de ce garage afin de recuperer cette somme et le non remboursement de leur part,je demande votre intervention afin que je puisse recuperer les 1000 euros qui me sont dus. Ils cherchent des excuses bidons ..... ils font la sourdent oreille ou l ' autruche . Dans l ' attente de nouvelles positives,veuillez agreer l ' expression de mes salutations respectueuses . guitteny nadege

Bonjour j'ai u un soucis avec une commande qui est arrivée erronée je les signaler au service client qui ma répondu que j'allais etre remboursée mais depuis plus de nouvelles malgré mais nombreux message envoyée ?

Monsieur, Le 22/08/2023, j’ai conclu un accord avec votre entreprise pour la pose de cloture et engazonnement du terrain. Nous avions conclu que les travaux prendraient fin avant l'hiver, ou au pire dès cas d’ici la fin des pluies au printemps 2024 au plus tard. Vous avez demandé le paiement d'un acompte de 50% avant de simplement planifier le travail, et cet acompte a été payé immédiatement. Un an plus tard la cloture est posée, mais les travaux d'engazonnement n'ont jamais été réalisés. Vous nous indiquez soudainement que vous ne désirez plus faire ce type de travail mais le remboursement ne se fait toujours pas. Je vous ai envoyé une mise en demeure par lettre recommandée que vous n'avez pas daigné réceptionner. Je vous saurais donc gré de me rembourser sur mon compte la somme de 878,46 euros dans les 5 jours. À défaut, j’entamerai d’autres démarches pour protéger mes droits. Ce courrier tient lieu de dernière mise en demeure. Cordialement,

e fais suite à la réception de la facture n°813 en date du 14/08/2024, relative à l'intervention du technicien de votre société. Je souhaite par la présente contester cette facture pour les raisons suivantes : 1. Absence d'information concernant le coût du déplacement : Lors de ma demande de devis, j'avais clairement exprimé que je souhaitais une estimation des coûts pour remettre en état de fonctionnement les cuves à mazout. À aucun moment, il ne m'a été précisé que le déplacement du technicien serait facturé. Il me semble que cette information aurait dû être communiquée avant l'intervention. 2. Durée de l'intervention contestée : La facture mentionne 4 heures de prestation, alors que le technicien est resté sur place moins de 30 minutes. Je considère que cette facturation est incorrecte et ne reflète pas la réalité de l'intervention. 3. Nature de la facturation : Il est fréquent que les factures pour devis soient considérées comme un acompte sur la facture finale, ce qui n’a pas été clairement indiqué dans ce cas. Or, aucun travail concret n'a été réalisé, et il n'a pas été établi si le montant facturé serait déduit de la facture finale en cas de réalisation des travaux. En conséquence, je vous demande de bien vouloir rectifier cette facture en prenant en compte les éléments précités. Dans l'attente d'une réponse de votre part, je suspends le règlement de cette facture. Je vous informe également qu'une copie de cette lettre vous sera envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception, ainsi que par courrier électronique pour plus de rapidité. Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l'expression de mes salutations distinguées.

Bonjour,J'ai payé 39€ sur le site de Superprof en mars 2024 pour avoir le contact d'un professeur. En juin 2022, j'ai constaté que 39€ étaient débités mensuellement de ma carte visa sans que j'en ai été informée. Je n'ai jamais reçu aucun détail de cette facturation par mail.Je vous ai contacté le 17/07/24 pour expliquer que je n'ai jamais utilisé vos services depuis la mise en contact en mars 2024 et que je n'étais pas au courant de ce supposé abonnement pour lequel je payais depuis 6 mois. Voici votre réponse: Pour finaliser votre demande auprès de Jahn, il était nécessaire de s’acquitter du service proposé: le Pass Elève, qui vous permet de contacter tous les professeurs de la plateforme pendant une période minimum de 30 jours. Ces informations étaient présentes lorsque vous êtes passé par une page de paiement sur laquelle nous indiquons que le Pass élève est un abonnement mensuel : À cette étape, vous avez indiqué vos coordonnées bancaires et choisi d'agréer à la souscription de ce Pass Elève. Etant un site internet, toutes nos communications sont envoyées par mail à l'adresse mail enregistrée sur votre profil. C'est pourquoi, dès votre souscription le 20 mars 2024, un mail de confirmation vous a été envoyé Pass Superprof - Demande envoyée, l'expérience commence! dans lequel nous mentionnons que :Votre Super Pass est reconduit automatiquement au bout de 30 jours. Il est sans engagement et vous pouvez le suspendre à tout moment depuis votre tableau de bord. Renouvellement de votre Pass Superprof pour vous informer que le Pass allait être renouvelé dans 5 jours :Votre Pass Superprof sera renouvelé automatiquement dans 5 jours. Ce Super Pass vous donne accès à tout l'univers Superprof, à tous les professeurs et aux milliers d'heures de cours offertes. Il est sans engagement et vous pouvez le suspendre à tout moment depuis votre tableau de bord. Nous constatons qu'aucune action n'a été réalisée. Le Pass a été donc renouvelé.Ces deux emails sont arrivés dans mon courrier indésirable. D'autre part, les titres de ces emails ne sont pas explicites sur la reconduction tacite d'un supposé abonnement et passent pour des mails spams.Je n'ai plus utilisé vos services depuis mars 2024, ce que vous pouvez aisément vérifier.Depuis lors, je n'ai reçu aucune information de janvier à juin par email sur cette abonnement et cette facturation mensuelle.Je souhaite donc être remboursée de ces 6 mois d'abonnement caché et frauduleux. Cas échéant je me verrai dans l’obligation de l’envoie d’un recommander.

Madame, Monsieur, Le vendredi 23 , j’ai reçu un courrier de votre part me sollicitant de rembourser la somme de 76 euros [Numéro de référence du courrier du huissier de justice ou de l’agence de recouvrement]. Je conteste cette réclamation dans son intégralité. Le vendredi 23j’ai déjà contacté à ce sujet à ce sujet. La prétendue réclamation de cette société est infondée car j’ai demandé plusieurs fois à être remboursé pendant les deux semaines et oser encore me demander payer pardon ?! Et vous me parlez de redressement judiciaire !!! De un même sans le remboursement je n’es jamais reçu les tickets, de deux vous m’interdisez le droit de rétracter ce qui est interdit par la loi !!! Et de plus je ne comprends pas pourquoi sur une autres commandes vous annuler et ici vous ne le faites pas !?? Veuillez me confirmer par écrit, dans les 15 jours suivant la réception de la présente, que vous avez définitivement mis fin à toute action de recouvrement à mon encontre. Cordialement,

Bonjour ! J'ai envoyé le message suivant il y a 14 jours et je n'ai toujours pas été remboursé des 24 euros versés pour un service inexistant. ---------- Forwarded message --------- De : Dominique Rappe [dominique.rappe@providencechampion.be] Date: sam. 10 août 2024 à 17:24 Subject: Demande remboursement réservation paris cave des tuileries ferme samedi 10 aout 12h To: contact@nannybag.com [contact@nannybag.com] Bonjour. Je vous adresse ce message afin d etre remboursé suite à une reservation que j ai payée pour rien, vu que contrairement à ce qui etait indiqué sur votre site, la cave des tuileries rue de rivoli etait fermé ce 10 aout à l heure du dépôt et déjà avant, selon des touristes hispanophoned qui m ont dit etre venus à 11h puis à 11h30. il s agit de la réservation 808597. Dominique Rappe NB Voici la réponse qui m'a été envoyée par Nannybag, sans qu'il ne se passe quoi que ce soit depuis : " Bonjour, Nous avons bien reçu votre message. Soyez rassuré, nos équipes sont aux petits soins pour répondre à vos besoins, dans un délai de 24 à 72h maximum. Une solution à votre requête vous sera très vite apportée 💌

Brève description de votre problème Ma livraison n’a pas ou être effectuer parce que le code postale était mauvais du coup ils l’ont renvoyer a l'expéditeur, ils ont la notifications que je ne l’ai pas recu mais ne veulent pas me remboursez.

Bonjour, Je viens de constater que la société EOS Aremas profite d'une faille administrative pour prolonger la date de prescription d'une dette. En effet, ils envoient un recommandé juste avant la date du 10ème anniversaire ce qui a pour effet de modifier la date du retard initial et rallonger ainsi la prescription de 10 années supplémentaires. Cette pratique me semble plus que douteuse. Me voici donc fiché à la banque national depuis bientôt 20 ans pour un crédit à la consommation que j'avais contesté. Cette pratique me semble douteuse qu'en pensez vous ?