Toutes les plaintes publiques

Madame, Monsieur, Le 12/11/24, j'ai acheté un TV UHD 4K EDENWOOD ED 55A08UHD dans votre magasin et je l'ai payé à 348,95€ Le jour que j’ai reçu la livraison,le livreur a pris la photo juste pour le carton d’emballage il n’a pas ouvert le carton. Le lendemain quand je voulais l’installer j’ouvre le carton et je constate que l’écran est cassée. Alors j’étais chez eux au magasin d’Andelecht pour leur expliquer le problème et j’ai leur dit que j’ai commandé le produit en ligne avec livraison incluse.ils m’ont demandé de leur envoyer un email avec photos et facture et c’est ce que j’ai fait. En fin de compte leur réponse était négative et j’étais étonné de la leur réponse qu’ils disent qu’ils sont pas responsable. Je vous saurais donc gré de me prendre en compte ma demande et me trouver une solution pour ce problème. Cordialement, Pièces jointes : - Confirmation de commande - Preuve de paiement

Madame, Monsieur, Il y a plus ou moins 3 semaines, j’ai reçu une facture d’un [PRODUIT/SERVICE] que j’aurais acheté. Je conteste cependant cela. Je n'ai jamais autorisé l'achat du produit/service en question. Veuillez prendre toutes les mesures nécessaires pour régler ce problème sur le plan administratif et annuler toutes les factures à mon nom. Veuillez également me supprimer de votre base de données. Je souhaite ne plus être contacté à nouveau. [le cas échéant] Je souhaite immédiatement que vous annulez les rappels de payement pour des articles dont je n'ai jamais commandé chez vous ni par téléphone ni par aucune autre plateforme sans mon consentement. Cordialement, Pièces jointes : Factur

Brève description de 0etoile à fuir vendeur malhonnêtes, promets mont et merveille au final c'est mon avocat et le coup de pression de mon huissier après tribunal ! Qui auras permis de récupérer mon argent après 1ans et 8mois Pour une audi a5 qui à peine 48h apres livraison etait un vrai sapin de Noël au tableau de bord et une consomation d'huile de 1l pour 100km. 1mois entre c'est main pour réparer rien n'a était fait. De plus je confirme que dès qu'ils le peuvent, ils ne vous réponde plus ni par mail gsm etc... Et en plus de ça lors des expertise mr coban négocie le prix de reprise pour ce mettre un bonus dans la poche même en vous arnaquant. Manque de bol j'avais la possibilité de bloquer la voiture pendant 1an sans soucis mais pour les gens qui ne peuvent pas ce le permettre c'est un coup à perdre 2000e pour rien car c'est la déduction qu'il voulait faire sur le prix de vente. Ne pas croire les avis !!! tellement honnête qu'il efface les négatifs. Et je peut tout prouver j'ai les échanges avec Mr coban, les décisions de justice et les avis d'expertise bien sûr. Mon seul conseil fuir ce vendeur..... problème

J'ai acheter un lave linge à 338.95 € avec une extension de garantie de 5ans à 89€ a17h30 je rentre chez moi je deballe et je constate que l article est endommagé mais pas l emballage. J habite à 5min je retourne à 18h j explique et on me di qu'il vont visionner les caméras j attend 20min et la on me di que l'on ne sait rien faire pour moi car l emballage n'a rien.donc je di justement l article à du être endommagé à l usine. Réponse de la responsable " ou bien chez vous" j'ai répondu ha OK .c est ma parole contre la votre .j'ai repris mon lave linge et suis parti sans faire d histoire. Je possède aussi des caméras de surveillance chez moi ou l'on voi quand je deballe et que Je constate qu'il est abîmé .que dois-je faire ?

Madame, Monsieur, Le [DATE], j’ai reçu une facture d’un [PRODUIT/SERVICE] que j’aurais acheté. Je conteste cependant cela. Je n'ai jamais autorisé l'achat du produit/service en question. Veuillez prendre toutes les mesures nécessaires pour régler ce problème sur le plan administratif et annuler toutes les factures à mon nom. Veuillez également me supprimer de votre base de données. Je souhaite ne plus être contacté à nouveau. Cordialement, william lopez quiceno Pièces jointes : Factur 642000082926

Bonjour, Je souhaite déposer une plainte contre MediaMarkt pour son manque de responsabilité concernant la récupération et le remplacement de mon lave-vaisselle BEKO défectueux, acheté dans l’un de leurs magasins. Depuis l'achat, cet appareil rencontre des problèmes récurrents qui n’ont toujours pas été résolus. Malgré mes multiples démarches, MediaMarkt évite de prendre en charge ce problème, se contentant de me rediriger vers BEKO. Suite à une intervention non réalisée du technicien de BEKO, pour laquelle on m’a envoyé une facture injustifiée, j'ai tenté de contacter MediaMarkt pour obtenir de l’aide. Cependant, ils refusent de s’impliquer dans le processus de remplacement ou de récupération de cet appareil défectueux, affirmant que cela relève uniquement de la responsabilité de BEKO. Cette absence de soutien de la part de MediaMarkt est décevante et inacceptable, car en tant que point de vente initial, ils devraient jouer un rôle dans la gestion des réclamations de leurs clients et garantir un service après-vente fiable. Leur refus de prendre la responsabilité pour un produit qu'ils ont vendu montre un manque de considération pour leurs clients et laisse ceux-ci sans solution. Je demande donc à MediaMarkt d’assumer pleinement sa responsabilité dans cette situation en facilitant la récupération et le remplacement de mon lave-vaisselle défectueux. Une telle assistance de leur part serait non seulement attendue mais également nécessaire pour résoudre cette affaire de manière satisfaisante. Je remercie Test-Achats pour son soutien dans cette affaire et espère qu’une résolution rapide pourra être obtenue.cription de votre problème

J ai ete debite sur ma carte de credit VISA ING d un montant de 3297 eur le 30 aout 2024 vers COOLBLUE en description Rotterdam NL Achat que je n ai jamais effectue Depot de plainte chez ING ave blocage de carte Depot de plainte a la police Depot de plainte chez Coolblue Rien ne bouge personne ne veut me donner le numero de compte sur lequel la transaction a ete effectuee Pas de copie de facture Aucun remboursement d assurance

J ai ete debite sur ma carte de credit VISA ING d un montant de 3297 eur le 30 aout 2024 vers COOLBLUE en description Rotterdam NL Achat que je n ai jamais effectue Depot de plainte chez ING ave blocage de carte Depot de plainte a la police Depot de plainte chez Coolblue Rien ne bouge personne ne veut me donner le numero de compte sur lequel la transaction a ete effectuee Pas de copie de facture Aucun remboursement d assurance

Calzedonia propose actuellement une promotion de 3x2 ou une réduction de 50% sur un 3ème article. Cependant, il semblerait que les prix aient été gonflés auparavant, ce qui revient à tromper les clients. Je joins des photos de plusieurs produits dont le prix initial a été augmenté.

​ Laurent Van Asbroeck ​ Bonjour, je vous contacte suite a l'achat de mon Hyundai i20N chez vous a la date du 15/04/2024. Peu de temps après l'achat j'ai remarqué des défauts de peinture et de carrosserie (capot pas ajuster, porte conducteur qui frotte quand on l'ouvre etc.), que le véhicule tirait constamment à droite malgré le volant droit à 0° et des fissure dans le phare avant gauche avec une infiltration d'humidité. Après être passé chez Sud Motors Namur +- 2 semaine après l'achat (Concessionnaire Hyundai) pour l'entretien ceux ci m'on dit : "vous savez que votre véhicule a été accidenté !". Un peu stupéfait et plein de confiance en vous je vous ai immédiatement téléphoner, vous m'avez assuré que le véhicule n'avait jamais été accidenté ni repeint. Malgré cela je continue à vous faire confiance et continue donc à rouler avec le véhicule, mais très vite je remarque une usure importante du pneu arrière droit. Ajouter a cela je passe chez un carrossier avec la voiture et celui ci me montre à quel point c'est une catastrophe autant au niveau peinture que carrosserie. J'ai donc décidé de faire appel a un expert automobile (expertise ci joint). Résultat : véhicule accidenté a l'avant et sur tout le flanc gauche, toute la géométrie est mauvaise (le véhicule a déjà eu 3 révisions de géométrie et rien n'y fait) et la peinture est à refaire sur pratiquement tout le véhicule... J'aimerai une prise en charge des frais lié a tous les défauts "caché" à l'achat c'est à dire peinture des éléments qui nécessite de l'être, un nouveau phare avant gauche et réglé les problème géométrie. Seconde possibilité, vous pouvez récupérer le véhicule me rendre mon argent, je demanderai juste en plus un remboursement de la taxe de mise en circulation pour le désagrément. Si une des deux solutions mentionner ne vous convienne pas je me verrais dans l'obligation de vous emmener en justice. C'est bien sur la dernière chose que je souhaite et je pense que c'est également votre cas. J'attend une réponse dans les plus brefs délais, sous peine de vous envoyer un recommander. Cordialement. Loïc Mercier 0493858265 voici le mail que j'ai envoyé au garage, je n'ai jamais eu de réponse donc j'ai décidé de leurs téléphoné. ils ont remis la faute sur l'ancien propriétaire du véhicule et de plus m'on raccroché au nez.