Toutes les plaintes publiques

Bonjour, Depuis octobre 2023 ke contacte l'inspection sociale du travail mais mes emails restent sans réponses , ça fait 5 mois j'attends

La suppression systématique des guichets-self dans vos agences, ainsi que la disparition de vos agences, rendent les choses de plus en plus difficileCe qui est surprenant c’est la disparition des guichets-self dans les zones où les commerces sont nombreux !Ceci relève de la maltraitante, et je pèse mes mots, et c’est en toute conscience que je prononce le mot MaltraitanceC’set inacceptable , voire indécent, ce mépris de l’argent en espèce, ce mépris des humains, ce mépris des différences.Tout le monde » ne fonctionne pas avec une carte bancaire, n’a pas un ordinateur, une imprimante.« Tout le monde » n’a pas une carte bancaire « greffée » sur la mainEt ce sytème que vous instaurez, est pervers: il pousse les gens à dépenser sans compter !: la plupart ne sont des comptables en herbe ! et , par le paiement par carte, NE VOIT PLUS , matériellement, concrètement, ce qu’ils dépensent Et c’est l’endettement et l’effroi mensuelAUJOURD’HUI ET DEMAIN, L’ARGENT GAGNE DOIT ENCORE POUVOIR ETRE DEPOSE SUR LE COMPTE BANCAIRE ! LIBREMENT !!!AUJOURD’HUI ET DEMAIN, L'ARGENT DEPENSE DOIT ENCORE POUVOIR ÊTRE COMPTE !!LIBREMENT

Bonjour depuis 2011 j’ai un compte ouvert chez Bpost banque, suite à une fraude en 2022 mon compte a été complètement bloqué et ma carte supprimée je n’avais aucune nouvelle de ce qu’il se passait une enquête était en cours ensuite l’agence a été reprise par Fortis et ce janvier 2024 cette même banque me demande de rembourser un montant total de 20 900 € ce que je refuse totalement je ne sais d’où vient la somme ni Caen ni comment cela peut être possible de plus ils m’ont bloqué à la banque nationale ce qui m’empêche beaucoup de projets qui étaient en cours cependant j’ai cherché un avocat qui pourra me défendre dans ce dossier car ce découvert n’était vraiment pas autorisé quelque chose s’est mal passé c’est une somme astronomique je n’ai vraiment pas les moyens de les rembourser et d’ailleurs je n’ai pas à le faire

Bonjour,J’ai payé des montants qui sont pas enregistrés. J’ai payé environ 900€ en terme de remboursement et il y a seulement 344€ enregistrés. Le montant empreté été de 2500€.

Bonjour,J’ai été victime d’une transaction non autorisée sur une carte de crédit.J’ai fait une contestation et j’ai également téléphoné à un responsable de chez Worldline qui a reconnu que la transaction était une fraude. Ce même responsable m’avait appelé le 24 Janvier dernier pour justement discuter de tentatives de fraude sur ma carte de crédit. Je ne suis pas content du traitement par Worldline. Qui me demande des justifications et des documents supplémentaires. Qui visiblement conteste ma version des faits et ne me crois pas ? Comment voulez-vous que je justifie une fraude ?J’ai l’impression de perdre mon temps à me justifier quand je me sait victime d’une transaction frauduleuse.Merci.

Cher Monsieur, Madame,Je suis non-résident belge titulaire de deux comptes d'épargne chez CBC sans possibilité d'ouvrir un compte courant (option non disponible aux non-résidents), je suis en possession d'une carte eID ainsi que d'itsme.Il m'est impossible d'activer CBC mobile qui est la seule option disponible afin de donner procuration à un membre de ma famille afin de retirer une partie du solde de mon compte d'épargne.Je me suis entretenu avec CBC live helpdesk qui m'a redirigé vers le service technique, ce dernier m'a annoncé que c'était une restriction administrative imposée à mon compte par l'agence de Rocourt et qu'il ne me serait jamais possible de procéder à l'activation tant qu'elle ne serait pas levée.J'ai pris contact avec l'agence de Rocourt et me suis entretenu avec le chargé de clientèle qui me renvoie à une restriction d'un autre service qui ne traite pas avec la clientèle directement.Aucune autre solution ne m'a été proposée afin de résoudre ce problème, la seule option serait d'envoyer une lettre en recommandé afin de clôturer un de mes comptes d'épargne et transférer le solde auprès d'un autre établissement bancaire.Il est incongru que la seule solution possible pour un client dans mon cas soit de clôturer un compte alors que l'accès à l'application CBC mobile comme tout autre client solutionnerait ce problème de manière plus élégante.Ayant contacté tous les services qui se renvoient la faute, ce problème ne pourra être solutionné sans une aide externe.Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.

Bonjour, Je me permets de vous contacter car début mai 2023 j’ai reçu une taxe forfaitaire ecomalus d’un montant de 600€ à payer pour mon véhicule.Il s’agissait d’une erreur mais il fallait effectuer le paiement de cette facture avant de bénéficier d’un éventuel remboursement. J’ai demandé un plan de paiement de 4 x 150€ Et le même jour j’ai introduit une réclamation étant donné qu’il s’agissait d’une erreur de la part du SPW. Le document attestant le taux de co2 leur était déjà parvenu. J’ai honoré mes 4 x 150€ comme prévu dans le plan de paiement.En date du 19 septembre 2023, m’a été envoyé la réponse concernant ma réclamation administrative. Le SPW a reconnu qu’il s’agissait d’une erreur et que le montant était corrigé à 100€ au lieu de 600€.Depuis ce jour, je n’ai plus reçu aucune nouvelle du SPW, malgré mes mails. Je reçois les accusés de réception mais jamais de réponse à mes questions … de plus, je constate que cette taxe de 100€ avait déjà été payée auparavant. Le SPW doit donc me rembourser 600€ et non 500€. Je trouve ça honteux de faire attendre 6 mois les gens et ne leur apporter aucune réponse. On parle ici d’un montant de 600€.

Bonjour, en date du 2 février 2024 je me suis rendue à la banque afin de retoucher ma garantie locative. On me l'a refusée car, outre le cachet de la société Dexin qui est devenue propriétaire de l'immeuble, il manquait leur signature. La juriste de cette société a proposé alors à l'emloyé de banque de leur renvoyer par mail directement pour pouvoir ajouter la signature manquante. Celui-ci n'a pas voulu coopérer. Voyant que la communication était bloquée, Mme Belang de la société Dexin a préféré passer par un contact qu'elle avait au siège de Fortis, dans l'espoir que les choses se solutionnent. Depuis, j'ai beau téléphoner à Fortis pour voir où cela bloque, on me répond qu'on envoie un mail à l'agence, un mail dans mon dossier.....bref des mails de toutes parts mais rien n'avance! ........ et je n'ai aucune information. Je suis exaspérée par la situation. Cela fait près d'un mois que j'aurais du retoucher mon argent.

Messieurs,Le 25 février, je suis à Jeumont en France pour remplir man réservoir d’essences bioéthanol E85 dans la station du groupe INTERMARCHE avenue Leclerc.Je suis averti que la pompe ne distribue pas de ticket.Une fois terminé, j’ai rempli +ou- 25 litres au prix affiché de .0,848 € le litre. Total à payer +ou- 42,00 €En vérifiant mon compte, je constate que ladite banque m’a prélevé 120,00 € avec la mention « réservé ».Est-ce normal ? légal ?Si mon compte avait été inférieur à 120,00 € mais supérieur à 50,00 aurais-je pu me servir ?J’utilise la carte de débit de la banque BNP-Paris-Bas-Fortis.Ce 26 février à 13 270, la situation reste inchangée.Je vais sans doute payer des intérêts sur la partie négative que je n’utiliserai de toute façon pas.Je trouve ce procédé inacceptable d’autant que le compte était hyper alimenté.Quelque part, c’est du vol. Rien ne me dit que je serai remboursé de la différence.Quel est mon recours dans ce cas ? À qui porter l’information ?Veuillez croire à l’expression de mes sentiments distingués.

Bonjour, j’ai demander un remboursement au mois d’octobre 2023 la société m’a confirmé un remboursement dans les 35 jours ouvrables mais je n’ai toujours rien reçu Merci cordialement