Toutes les plaintes publiques

Bonjour, Cette question relevant de politique générale financière, et le SPF Finances ayant répondu aimablement à mes questions fiscales, je l’adresse à la Cellule stratégique et secrétariat du Vice-Premier ministre et ministre des Finances, chargé de la Coordination de la lutte contre la fraude et de la Loterie nationale, rue de la Loi 12 et Rue des Colonies, 11 - 2ème étage - 1000 Bruxelles. Selon l’article qui suit, depuis le 24 février 2022, l'Union Européenne et ses États membres ont fourni ou mobilisé plus de 143 milliards d'euros pour venir en aide à l'Ukraine et à sa population. Une facilité de 50 milliards d’euros est entrée en vigueur le 1er mars 2024, constituant une rallonge du budget de l’UE 2024-2027. https://www.consilium.europa.eu/fr/policies/eu-response-ukraine-invasion/eu-solidarity-ukraine/ Quelle taxe cela représente-t-il par belge depuis 2022 ? Est-elle fixe par habitant, ou modulable selon les revenus ? Sous quel(s) code(s) de la proposition de déclaration simplifiée exercice d’imposition 2024 est-elle reprise ? https://www.studocu.com/nl-be/document/hogeschool-gent/consumentenrecht/voorstel-van-vereenvoudigde-aangifte-2024/96794648 Versie van de berekening : IPP_EX_2024 : V_1.0.56. Dit is een simulatie van uw belastingberekening. https://trends.levif.be/entreprises/mediane-et-moyenne-que-se-passe-t-il-quand-bernard-arnault-entre-dans-un-bar/ La question se pose car de nombreuses personnes en situation déjà précaire, jeunes comme seniors, sont impactées par un impôt qui a explosé. A titre d’exemple, l’impôt qui m’est réclamé en 2024 est 40x supérieur à celui réclamé en 2023. En pratique, l’augmentation de revenu par index 2023 pour faire face à l’augmentation du coût de la vie, m’est taxée à 75% en 2024. 2 codes sont principalement impactés par cette augmentation de revenu selon index 2023 : • basculement dans une tranche plus taxée du revenu net imposable • réduction supplémentaire 10x moindre accordée (2024/C/10) revue annuellement Vu la date d’envoi de contestation par courrier étant fixée au 30 juin 2024, je vous suis infiniment gré, à titre de transparence générale pour l’ensemble de la population, d’éclairer sur cette participation en support à l’Ukraine pour ce vendredi 21 juin. Mon identité est également vérifiable par le nr de téléphone lié à cette plainte Test-Achats, le nr de téléphone mobile étant lié obligatoirement à la déclaration d’impôt depuis l’exercice d’imposition 2024 pour la mise en place de l’identité numérique européenne. Vous remerciant, recevez mes meilleures salutations.

après avoir utilise l'application pour gsm ing j'ai demande pour commande des liquidités, se qui m'a été accorde pour une somme de 100 euro en billets de 5 et 10 euro au plus prêt donc l4agence de Mons. Apres plus de 3 semaines j'ai dépose une plainte a ING via l'app. car aucune nouvel, après un contacte téléphonique ing me dit ont se tourne vers ing Mons pour qu' il s'explique et régle votre demande je reçois se si de la part de Ing Mons : Bonjour, La demande avait été refusée car les retraits en caisse ne se pratiquent pas en-dessous de 10.000€. Exceptionnellement et cette fois-ci seulement, en raison d’un défaut aux distributeurs, vous pouvez vous présenter à la caisse jeudi 20/06/2024 à 09h15. Bien à vous, Thielens Dorothée Cashier ING Belgique – Zone Tournai-Mons-Gosselies

Bonjour , J'ai un dette auprès de unigro qui est apparemment gérée chez cet huissier. Le problème est que je n'ai jamais reçu de courrier donc je n'ai aucune référence. J'essaie de joindre la société par mail et téléphone aucune réponse !! Cette dette me fiche à la bnb hors je souhaite la régler

Bonjour, le 10 mai dernier, j'ai commandé des billets de ferries pour aller de Napoli à Procida et retour, en utilisant le site Internet https://www.directferries.com/. J'ai effectué le paiement avec PayPal. Le Wi-Fi s'est coupé juste après le paiement et je n'ai pu retourner sur le site Internet de https://www.directferries.com/ que plus tard. En principe, je devais recevoir les billets par courriel à l'adresse anderime@scarlet.be. Je ne les ai pas reçus. J'ai donc à nouveau commandé des billets de ferries pour le même trajet et je les ai bien reçus par courriel à l'adresse indiquée. Sur le site Internet de https://www.directferries.com/ il n'est pas possible de contester une transaction sans disposer des numéros de billets. J'ai donc contesté chez PayPal la première transaction, mais pas la deuxième. PayPal refuse de me rembourser. Pourtant, il est certain que PayPal et/ou DirectFerries ont bien reçu mon argent, mais les billets de la première transaction n'ont jamais été générés. En pièce jointe le traitement de ma plainte par PayPal. Pouvez-vous m'aider ?

Mon épouse et moi sommes sous le régime du contrat de mariage. mon épouse souhaite contracter un crédit pour l'achat d'une voiture. Cependant, BNP exige que le crédit soit contracté à nos deux noms, soi-disant en raison d'une contrainte technique. D'une part, nous pensons que ce prétexte est fallacieux et ne vise qu'à augmenter les garanties de recouvrement du crédit et donc la marge bénéficiaire de l'institution bancaire. D'autre part et surtout, nous estimons que cette exigence va à l'encontre du principe d'autonomie financière auquel tout individus a droit, marié ou non.

Bonjour, suite à votre courrier j'ai donc contacter par téléphone le groupe touring AG au numéro que vous m'aviez indiqué. Après avoir exprimé mon problème pour la ixieme fois depuis septembre 2023 à une interlocutrice qui devait me recontacter dans la journée ( j'attends toujours son appel) j'ai donc RE téléphoné à touring pour m'entendre dire que ce n'était pas de leurs ressorts, en effet ils ne traitent que les problèmes de VISA PLATINIUM or mon problème est de la responsabilité de VISA GOLD. Devoir attendre presque une année pour s'entendre dire ça et que l'on aurait dû m'orienter vers Europe Assistance directement. Ne trouvez-vous pas que ce cirque à duré assez longtemps ? Ne pensez-vous pas qu'après autant de patience il serait peut-être grand temps que vous traitiez votre clientèle avec un peu plus de respect. Je vous demande donc de prendre action pour m'aider à résoudre ce problème et le plus rapidement possible. Cordialement. Robert. Bovy.

COMPTE BLOQUE Bonjour, J’ai fait une plainte via la plateforme en ligne le 02 Juin 2024 don vous trouverez le retour automatique de ‘’FORTIS’’ en pièces jointe. Je devais être contacté par vos services dans les 5 jours ouvrable. Nous sommes le 12 Juin 2024, A ce jour je n’ai pas encore été contacté par vos services. J’ai également le 02 Juin 2024 écris en mail à cette adresse ‘’ gestiondesplaintes@bnpparibasfortis.com ‘’ que j’écris actuellement Don je vous transmet également en pièce jointe. Je suis actuellement dans la même situation depuis le 02 juin 2024 de compte bloqué, je suis dans l’impossibilité d’effectuer des virement, transfert, achat en ligne. La raison évoquée par vos collaborateurs est (un virement de 3000€ que j’ai effectué de mon compte vers un compte de la banque ‘’RAYN’’ sur un compte qui m’appartient également. J’ai sonné via le numéro sécurisé de l’application - le Lundi 03/06/2024 à7h13, j’ai parlé avec Monsieur Joël Makangu qui a envoyé un mail pour faire débloquer mon compte. -Le Mardi 04/06/2024 à 7h37, j’ai également parlé avec Monsieur Joël Makangu qui a renvoyé à nouveau un mail pour faire débloquer mon compte. - Le Mardi 11/06/2024 à 15h40, j’ai parlé avec Monsieur Edkcceckern qui me dit ne pas comprendre la durée du blocage. J’ai sonné via le numéro 02 762 20 00 Le jeudi 06/06/2024 à 10h04, j’ai parlé avec Monsieur Griffa qui a également fait un mail pour débloquer mon compte. J’ai sonné à ma banque de Quaregnon au numéro 065764020 - Le Lundi 03/06/2024 à 10h40 j’ai parlé avec une dame qui m’informe voir la plainte que j’ai faite et me dit qu’elle la transmet à sa collègue qui effectue les déblocages de compte et qui se trouve justement présent à la banque. Cette dame me dit que le compte sera débloqué et que cette personne en question prendra contacta avec moi dés que le compte sera débloqué, pas de nouvelle à ce jour. -Le Mardi 04/06/2024 à 11h23, j’ai parlé avec monsieur Sébastien Raedt. Il me dit que tout le nécessaire a été fait, Il ne sait plus rien faire d’autre. J’ai demandé pour avoir une solution de dépannage, d’après lui rien n’est disponible pour me dépanner. Il a également relancé la demande pour débloquer mon compte. J’ai sonné au 027622000 le Jeudi 06/06/2024 à 10h04, j’ai parlé avec Monsieur Griffa, Il a fait un mail pour débloque mon compte. Je trouve cela inadmissible d’avoir son compte bloqué pour avoir effectué un virement SEPA sur un compte m’appartenant dans l’union européenne. Mes coordonnées : Vandaele Alain N° de client 15294 87878

Bonjour, En date du 08/04, j’ai introduite une demande au près de mon agence Fintro (voir formulaire ci-joint). A ce jour, je n’ai jamais reçu de réponse officielle. Cependant, j’attends de mon agence que cette demande est refusé sans explications et sans plan d’actions afin de faire avant ce projet. En outre, ce refus, si refus il y a me peu raisonnable car nous payons les intérêts chaque mois des intérêts de sommes perçus à ce jour. La seul raison de cette demande est due au retard liés au projet de construction comme dans tout projet de construction. Donc, à ce jour, je n’habite pas le bien. Pourriez-vous svp intervenir enfin d’avoir une réponse claire sur ce dossier et de clarifier les raisons de ce refus si c’est bien la conclusion dans ce dossier ? D’avance Merci, Mr Mutihinda +32498514991

Madame, Monsieur, Le 27 février, j'ai déclaré un sinistre survenu dans mon habitation. A l'heure actuelle, rien n'a été réparé et je me débrouille depuis bientôt 4 mois sans pouvoir utiliser ma douche. Je vous laisse vous renseigner quant à toutes les démarches que j'ai déjà pu réaliser pour faire moi-même avancer ce dossier... J'attends de vos nouvelles,

Bonjour,Le vendredi 24 mai, mon père a été victime d'une escroquerie téléphonique. Sous prétexte d'un gain de 1200€ à un concours Intermarché, son interlocuteur lui a soutiré des informations bancaires (numéro de carte de débit). La personne lui a donné les 4 premiers chiffres de sa carte, cela correspondait et lui a demandé de confirmé les autres. Le lendemain, cette personne a rappelé pour à nouveau arnaquer mes parents. Ma soeur a répondu et a compris l'escroquerie malgré les insistances de cette interlocuteur. Elle a compris que mon père c'était fait arnaqué. Mon père ayant parfois des moments d'absences, nous avons pu savoir que le lundi 27 mai qu'il avait donné le numéro de carte de débit. Celui-ci est allé le lundi à la banque pour bloquer la carte.Nous avons l'accusé de réception de l'agence argenta locale. L'employé de l'agence lui a dit qu'il avait de la chance car rien n'avait été débité du compte. Nous avions confiance et étions soulagé que cette mauvaise expérience n'avait pas eu de graves conséquences.Malheureusement, ce vendredi 31 mai, ma mère devant faire des paiements, s'est aperçu que à partir du 28 mai on avait fait un transfert de 2 fois 1000€ et 1 fois 600€ du compte épargne vers le compte courant. Ensuite, toute une série de paiements vers divers destinations ont été effectuées pour un total de 2600€ à partir du compte courant. Nous ne sommes absolument pas à l'origine de ces transferts et versements.Je ne comprends pas car la carte de débit a été bloquée le 27 mai. Comment, ces opérations ont été réalisées? Après le blocage et l'information de l'arnaque donnée à la banque locale le 27 mai, pourquoi Argenta n'a pas bloqué ces transferts et versements frauduleux à partir du 28 mai? Travaillant dans le milieu financier, je sais que la banque peut le faire en cas de fraude. La banque ayant été informé le 27 mai, comment cette fraude n'a pas été bloquée à partir du 28 mai?Selon moi, Argenta est responsable et je demande pour mes parents le remboursement des 2600€. Je reprécise que la demande de blocage (27 mai) a été faite avant le début des retraits et l'employé de l'agence locale a certifié à mon père le 27 mai que rien n'avait été débité de manière frauduleuse à cette date.Ma famille et moi-même sommes clients de Argenta depuis 24 ans pour les services bancaires, emprunts hypothécaires, et d'assurances. Nous étions jusqu'à ce jour très satisfaits de vos services. Argenta met un point d'honneur à la sécurité et la satisfaction de ses clients.J'espère que nous pourrons continuer les bonnes relations.Cordialement,