Toutes les plaintes publiques

Bonjour voici maintenant plus de quelques mois que j’attends l’application de ma full omnium car j’ai assurer ma voiture en full omnium et on m’a saccager ma voiture !! J’ai poser plainte auprès de la police et la compagnie Baloise n’intervient pas malgrés que tous les mois je payais 300 euro d’assurance pour me protéger du moindre dégâts et bien la compagnie Baloise est totalement en mesure de vous faire payer une full omnium et au moindre soucis se dire que non il ne vous indemnise pas ! Je me retrouve sans assurance et ma voiture est stationnée devant chez moi depuis le mois de mars car je ne peux plus l’assurer en full omnium avec des dégâts sur la voiture !! Je fais ce dernier rappel avant d’en invertir RTL TVI et médiatisé et pointer du doigt les fraudes de cet assurance la qui est BALOISE ! j’ai dit que j’étais prête à payer 80 franchise qui est d’un montant de 700 euro la franchises quand même !! s’ils le voulait mais rien y fait ils me disent que les dégâts n’interviennent pas dans la full omnium je suis folle de rage !! Je me suis faites arnaquer mais je ne vais pas me taire ! Car je me suis faites escroquer !! La prochaine plainte se fera auprès de RTL TVI avant de poursuivre en justice la compagnie BALOISE !! Je suis en dépression et j’y pense jours et nuit ! Ma voiture est de marque BMW modèle X4 si j’ai pris une full omnium c’est pour sécuriser la voiture et la moindre petite griffe dessus !! Voilà que je me retrouve avec une portière arrière toute détruite et l’aile avant et l’aile gauche toute griffer !!!! Et BALOISE fait silence radio..

Bonjour voici maintenant plus de quelques mois que j’attends l’application de ma full omnium car j’ai assurer ma voiture en full omnium et on m’a saccager ma voiture !! J’ai poser plainte auprès de la police et la compagnie Baloise n’intervient pas malgrés que tous les mois je payais 300 euro d’assurance pour me protéger du moindre dégâts et bien la compagnie Baloise est totalement en mesure de vous faire payer une full omnium et au moindre soucis se dire que non il ne vous indemnise pas ! Je me retrouve sans assurance et ma voiture est stationnée devant chez moi depuis le mois de mars car je ne peux plus l’assurer en full omnium avec des dégâts sur la voiture !! Je fais ce dernier rappel avant d’en invertir RTL TVI et médiatisé et pointer du doigt les fraudes de cet assurance la qui est BALOISE ! j’ai dit que j’étais prête à payer 80 franchise qui est d’un montant de 700 euro la franchises quand même !! s’ils le voulait mais rien y fait ils me disent que les dégâts n’interviennent pas dans la full omnium je suis folle de rage !! Je me suis faites arnaquer mais je ne vais pas me taire ! Car je me suis faites escroquer !! La prochaine plainte se fera auprès de RTL TVI avant de poursuivre en justice la compagnie BALOISE !! Je suis en dépression et j’y pense jours et nuit ! Ma voiture est de marque BMW modèle X4 si j’ai pris une full omnium c’est pour sécuriser la voiture et la moindre petite griffe dessus !! Voilà que je me retrouve avec une portière arrière toute détruite et l’aile avant et l’aile gauche toute griffer !!!! Et BALOISE fait silence radio..

Mon mari et moi sommes clients de ING ( et auparavant BBL) depuis presque 30 ans. Le 8 mai nous avons souscrit une nouvelle assurance automobile en ligne auprès de NN-Non vie via le site web de ING pour notre voiture. En ce moment le site ING propose une promotion de 15 % sur la prime. La réduction peut être obtenue en introduisant le code CAR 24 lors du remplissemnt du formulaire en ligne. L'offre est valable pour toutes les nouvelles souscriptions d'assurances auto effectuées jusqu'au 23 juin. Au moment du paiement, mon mari a oublié d'introduire le code promo, espérant qu'il serait encore possible de profiter de l'offre avant le paiement final. Malheureusement, cela n'a pas été possible et il a procédé au paiement intégral de la prime en espérant pouvoir bénéficier de la réduction peu après. Le montant payé pour la prime était de 660,59 euros, alors qu'avec la promo, il aurait été de 561,51 euros (il y a donc une différence de 99,08 euros). Après avoir réalisé l'erreur, mon mari a immédiatement écrit, le même jour (le 8 mai), à notre gestionnaire de la banque pour lui expliquer la situation. Le gestionnaire de la banque nous a informé qu'il n'était pas possible de beneficier de l'offre. Nous devons souscrire une nouvelle offre en ligne, payer une deuxième fois et après demander l'annulation du contrat déjà payé. Nous ne sommes pas d'accord avec cette solution pour les raisons suivantes : a) il n'y a aucune indication sur le site de ING qu'en cas d'oubli du code, le consommateur perd complètement le droit de profiter de l'offre . Vu que cet oubli entraîne une conséquence au dètriment du consommateur, cela aurait dû être indiqué clairement et visiblement sur le site Internet b) le contrat d'assurance a été souscrit pendant la durée de validité de l'offre et tout les conditions de l'offre sont remplies c) la solution proposée par ING présente plusieurs inquiétudes car elle conduirait à souscrire deux contrats différents pour la même voiture, pour les mêmes risques, et nous exposerait à une dépense supplémentaire, sans aucune indication sur le les chances d'être remboursés pour le premier contrat d'assurance . Nous avons envoyè une plainte via le formulaire de réclamation d'ING le 13 mai. ING s'engage à apporter une réponse dans un délai de 5 jours mais nous n'avons reçu aucune réponse. Il est décevant de voir que des clients de longue date sont traités de cette manière.

Bonjour, j'ai souscrits a vos services pour me faire gagner de l'argent . Je vous ai versé les sommes demandés pour récupérer mon investissement et a chaque fois suite à une erreur de votre part cet argent a été soit disant mal redirigé.ce soir le 20/05/2024 je vous ai reproposer le versement d'une somme pour rétablir la confiance et vous l'avez refusé ! Toutes mes propositions de paiement ont été refusésJe souhaite une solution définitive qui me convienne pour clôturer mon dossier d'autant plus que vous me menacer mon compte alors que des versements ont été fait au mois de février

Bonjour, voilà près de deux ans que j'ai remarqué et signalé à mon agence BNP que tous mes ordres permanents renseignaient (avec impression papier aussi) un autre nom que le mien (Mme N. Y.) alors que tout le reste (N° de compte, montant, destinataire, etc...) était correct. Voir copie en annexe (mais impossible de charger des fichiers !!!). Il s'avère que j'étais le mandataire extra-judiciaire de Mme N. une ancienne tante , (plus de 95 ans avec alzeihmer prononcé) et que je gérais tout pour elle, notamment son compte banque personnel auprès de BNP. Tant l'employée de l'agence du Roeulx que moi-même avons tout tenté pour régulariser les choses et même - ensemble et avec mon ordinateur - supprimé et re-créé tous mes O.P. Cette dame, fort aimable, a téléphoné auprès du service informatique de BNP, en ma présence, et qui a toujours été incapable de rectifier ces erreurs. Cela dure depuis près de deux ans et s'est corsé dernièrement par le décès de Madame N. le 9 mars dernier ... mais rien ne change à ce jour. Et pour corser le tout la commission empochée par BNP est de 5.50€ mensuel pour services alors que BNP ne fait strictement RIEN au niveau de la gestion complète de mes comptes, je fais TOUT tout seul. Au surplus de cette erreur j'estime qu'il y a atteinte aux données personnelles et privées et je souhaite poursuivre par une plainte en la matière. Votre éclairage me serait fort utile.La dernière réponse de BNP a été de me conseiller de transférer mon compte auprès de LA POSTE pour éviter les frais de gestion ...

Le 09 août 2022, j'ai introduit un dossier auprès de Belfius Assurances suite à un dégât des eaux survenu dans mon habitation. J'ai fait appel à l'option Belfius Repair et je n'ai donc pas pris un entrepreneur par moi-même. A la date de ce jour, soit le 15 mai 2024, les travaux consécutifs à la fuite d'eau ne sont toujours pas effectués. Près de deux ans après... Le suivi de mon sinistre est inexistant et le gestionnaire en charge de mon dossier ne répond à aucune de mes demandes. De nombreux problèmes sont survenus après l'introduction du dossier, suite auxquels j'ai envoyé un premier email de réclamation au gestionnaire de dossier, ce mail étant resté sans réponse. Après plusieurs tentatives d'appels, auxquels je dois à chaque fois répéter l'historique à un call-center qui ne connaît rien au dossier, je reçois un email avec un courrier joint de Belfius le 31 mai 2023, disant nous nous excusons du retard [...], nous avons pris contact avec notre réparateur qui va vous joindre afin de fixer une date pour les réparations. Je n'ai jamais été recontactée. Après, plus tard dans l'année 2023, Belfius Assurances a même clôturé mon dossier alors que les réparations n'avaient pas été effectuées, sans raison valable, sans me prévenir et sans aucune explication. Suite à une première plainte officielle introduite fin de l'année 2023 dans l'Agence Belfius d'Angleur Sart-Tilman, le dossier a finalement été réouvert. Le 21 décembre 2023, je reçois enfin un courrier de Belfius et, le 09 janvier 2024, une réponse du service des plaintes disant que la société Jaimy [Belfius Repair] prendra contact avec moi pour les réparations, ce qu'elle n'a pas fait. Parallèlement, le 03 janvier 2024, j'avais moi-même contacté l'Agence d'Angleur afin de poser plusieurs questions suite au courrier du 21 décembre mais la personne de l'Agence m'a renvoyé vers le gestionnaire de dossier. Je me suis adressée par email au gestionnaire de dossier le 05 février 2024, mais à nouveau, aucune réponse de sa part. A ma demande, un suivi de plainte a été introduit par l'Agence d'Angleur le 10 avril qui, à ce jour, est également sans réponse. Nous sommes le 15 mai 2024 et je n'ai toujours aucune nouvelle ni de Belfius Assurances ni de Belfius Repair. La gestion de mon dossier est catastrophique. Je subis un dommage de la part de Belfius pour lequel il doit y avoir réparation et j'estime que Belfius ne respecte pas les conditions contractuelles (paiement contre assurance).

Bonjour, Nous avons reçu une facture ENECO pour un montant de 94,21 € que nous avons contestée par deux fois chez ENECO (FACT 141011818702 - CLIENT 5454733212), par téléphone. A chaque appel, les téléphonistes nous signalent que cette facture va être créditée. Cependant, à ce jour, le bureau de recouvrement INTRUM nous met en demeure de paiement ( dossier INTRUM 76574083) .Auriez-vous l'amabilité de vérifier les index encodés et nous faire connaître le suivi.Meilleures salutations, Remy Patrick. Gisèle CHERET

Bonjour j'ai été condamné à rembourser une dette à la régie des eaux S.W.D.E une dette de 969,37 en 2017 dont je n'avais bras connaissance car c'est ma sœur qui avait repris mon bail, bref après plusieurs recherches car j'ai déménagé (hors Europe ) à mon retour une fois installé mauvais surprise! Je prend sur moi et je fais un plan de paiement de 50€, mais avec les frais la secrétaire me dit que c'est 1125,39€ à payer ce que je fais une fois le montant atteint je m'arrête de payer mon erreur j'oublie de contacter le huissier mais entre temps je tombe enceinte une grosse double et à risque et le temps passe aujourd'hui le bureaux Pierre Decoster me réclame 523,11€ de frais supplémentaires en 2024 alors que mon dernier paiement fut en janvier 2023 et depuis plus rien j'ai rembourser ma dette et les frais la dame au bout du fils très méchante me traite de mauvaise payeur alors que je me suis battu pour en finir avec cette dette

Bonjour, cela fait des semaines que mon notaire a demandé à ING de clôturer les comptes communs de mes parents pour procéder à la liquidation de la succession. A ce jour, ING n'a rien fait. Cela fait presque 1 an maintenant depuis la décès de ma mère. J'ai introduit une plainte auprès d'ing il y a des semaines. Ils n'ont meme pas réagi. C'est vraiment un service de m....

Bonjour,Le sinistre a lieu le 1er avril 2022. Après plusieurs visites d'experts, un accord à l'amiable a été signé le 22 février 2024. Une lettre d'Ethias du 06 mai 2024 affirme le versement de l'indemnité le jour même sur notre compte CBC. A ce jour, et après vérification de notre compte bancaire, aucun versement n'apparaît