Toutes les plaintes publiques
1. Envoyez votre réclamation à l'entreprise concernée
Suivez les étapes et envoyez votre réclamation directement à l'entreprise.
2. Recevez une notification dès que l'entreprise a réagi
Consultez sa réponse dans votre espace personnel avant de poursuivre.
3. La réponse de l'entreprise n'est pas satisfaisante ?
Appelez-nous ! Nos avocats peuvent vous aider.
Non paiement
Bonjour, Ma fille inscrite comme demandeur d'emploi à envoyé son C4 par e-mail à Infino , elle est restée sans revenu pendant un moment mais ceux-ci l'ignore et ne lui ont ni payé son dû ni répondu à son e-mail.
Problème de remboursement de mon investissement
Bonjour, J ai été contactée par une dame au téléphone qui avec un discours persuasif m’a convaincue d’investir sur leur plateforme de trading, le manque de clarté le lendemain mon amener à regarder sur internet et je me suis aperçue qu il y avait un soupçon d arnaque rapport à la fiabilité du site, j ai alors fais la demande pour récupérer mon investissement prétextant le manque de ressource financière et depuis je n’ai plus de contact, ils ne répondent plus à mes e mails ou à mes contacts whatsapp. Ils m’ont contacté avec 2 autres adresses mail, Mail de la dame qui m a inscrite Sara Selmi - sarah_selmi@chainsstock.net Mail du service de conformité, j ai été contactée par une Dame prénommée Gabriella Garner. - compliance@chainsstock.net
vente d'une formule de compte bancaire sans fournir les conditions générales de vente
Bonjouril y a quelques années la gérante de ARGENTA TOURNAI nous a proposé de faire passer notre compte argenta gratuit en FORMULE GOLD. Elle nous montre alors un prospectus et nous dit qu'une carte de crédit MASTERCARD est proposée dans la formule GOLD et que celle-ci comprend une assurance voyage en cas de maladie (notamment).Nous devions séjourner deux jours aux Pays-Bas(1 nuit) en janvier. suite à une maladie d'un des voyageurs, nous n'avons pas pu nous y rendre.Quelques semaines plus tard, nous recevons un courrier de BNL assurance nous disant que la formule que nous avons avec le compte GOLD n'assure que les voyages de minimum 2 nuits.Je viens d'avoir le banquier au téléphone qui me dit ceci: monsieur, nous n'avons pas le temps de lire toutes les conditions générales de vente. Effectivement, c'est indiqué, la formule GOLD n'assure pas les voyages de 1 jour.Il n'y a pas de problème avec ça. Ce qui est scandaleux et qui semble ressembler à de la communication mensongère, c'est que la banque ARGENTA n'ai JAMAIS communiqué sur ce point (ni oralement, ni par écrit dans un document qu'elle aurait du nous fournir). Nous avons juste reçu un dépliant publicitaire.
Problème frais de rappel
Bonjour,Je reviens vers vous car j’ai eu plusieurs échanges avec eurofides par mail et sans trouver une réelle solution. Il se trouve que j’ai reçu une facture de la clinique André Renard d’un montant de 12.96€(consultation que j’ai eu en décembre) et j’ai oublié de la payer. Le 16/04 je reçois un courrier d euro Fides me disant que je dois rembourser 33.13€ car j’ai une facture impayée d André renard et que malgré les rappels répétés ce montant reste impayé. J’ai directement pris contact avec eux car je n’ai reçu aucun rappel! Et il m’envoie par mail un rappel qui aurait été envoyé le 11/03 par André renard et que je n’ai jamais reçu.Non seulement ce rappel je ne l’ai jamais reçu mais en plus dans le courrier de mise en demeure d eurofides ils annoncent « malgré plusieurs rappels un montant reste impayé » je trouve cela quand même fort hors qu’il y à eu qu’un seul rappel envoyé et que je n’ai pas reçu.Je demande simplement à payer ma facture de 12.96€ ce qui est logique et non pas ces frais engendrés hors que je n’ai rien reçu.Malgré les échanges de mails on tourne en rond… ce pourquoi je vous contacte.Pouvez vous trouvez une solution à ma plainte?Bien à vous,Mr Garcia .
Harcèlement dettes
Bonjour, je suis harceler par Eos contenta Belgique pour une sois disant dette de plus de 16000€ que je devrais à AG assurance. J'ai jamais rien reçu de leur part.
Création d'une ligne de crédit non demande
Sans avoir fait aucune démarche en ce sens nous avons appris par courrier qu'une ligne de crédit avait été ouverte fans cette banque au nom de ma sœur
Résiliation contrats
Bonjour,Après avoir reçu un avis de changement de conditions générales et de tarifs en février 2024 de mes assurances habitation et famille de la compagnie d'assurance Baloise, j'ai signifié par recommandé (en déans les 3 mois) ma volonté de mettre fin a ces deux contrats. J'ai reçu dernièrement un rappel de paiement pour ces contrats. J'ai contacté par téléphone la Baloise. Une dame me dit qu'effectivement la résiliation n'a pas été actée et qu'elle envois un mail en interne pour résoudre le problème. N'ayant pas de réaction, je rappelle quelques jours après. La même ^dame me dit ce n'est pas normal, je relance le mail interne. Toujours aucune réaction plusieurs jours après. Je suis parfaitement dans mes droits étant donné que la Baloise m'a envoyé un avis de changement de conditions et de tarif, que j'ai réagi dans les temps, et fait usage de mon droit de refuser ce changement de tarif et de conditions générales. La Baloise fait la sourde oreille et m'envoie un rappel pour me forcer a accepter ces changements.
Résiliation contrats
Bonjour,Après avoir reçu un avis de changement de conditions générales et de tarifs en février 2024 de mes assurances habitation et famille de la compagnie d'assurance Baloise, j'ai signifié par recommandé (en déans les 3 mois) ma volonté de mettre fin a ces deux contrats. J'ai reçu dernièrement un rappel de paiement pour ces contrats. J'ai contacté par téléphone la Baloise. Une dame me dit qu'effectivement la résiliation n'a pas été actée et qu'elle envois un mail en interne pour résoudre le problème. N'ayant pas de réaction, je rappelle quelques jours après. La même ^dame me dit ce n'est pas normal, je relance le mail interne. Toujours aucune réaction plusieurs jours après. Je suis parfaitement dans mes droits étant donné que la Baloise m'a envoyé un avis de changement de conditions et de tarif, que j'ai réagi dans les temps, et fait usage de mon droit de refuser ce changement de tarif et de conditions générales. La Baloise fait la sourde oreille et m'envoie un rappel pour me forcer a accepter ces changements.
Dettes non connues
Bonjour On me réclame une somme de plus de 280 € pour la société my collection alors que je n'ai aucuns abonnements chez eux.
Saisie sur salaire
Bonjour,suite a plusieur appel et email fin 2023 et a ce jour..intermediance ne sais pas me donné plus dinformation sur ma saisie sur salaire pourtant sur la dette due de 2198,15 euros plus (frais)de luminus vous avez perçu 3300 euro plus les jours qui arrive vous aller encore percevoir 500 euro!total 3900 sur 2200 leur réponse quand je leurs sonne ils me dise la réponsable du dosier est absente et quoi vous êtes en manque de personel???moi mon argent dors chez vous depuis cette année et vous avez pas encore le creancier...et un surplus de ma saisie ou est elle?bougez vous un peux ...je paye 500 euro loyer plus pension alimentaire de 400 euro ect sur 1500 euro que je perçois!
Besoin d'aide ?
Les entreprises répondent en moyenne dans les 3 jours. Au-delà de ce délai, veuillez prendre contact avec nous.
Appelez-nous
Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)
Informations pour les entreprises
Informations pour les consommateurs
