Toutes les plaintes publiques

Bonjour cela fait depuis le 24.11.22. Que je me bats et j'attends d'être remboursé par AG assurance teleclaims suite à un vol habitation dont j'ai été victime et ce malgré une multitude de mails envoyés. Après avoir fait le travail des experts et avoir un préjudice d'au moins 86000 eur je me retrouve un an plus tard sans être indemnisé et avec des châssis endommagés dont je ne peux faire les travaux de réparation puisque je n'ai pas été indemnisé. Sans oublier qu'ils ont pris notre farde de justificatifs (factures etc) qu'ils devaient nous ramener et ne l'ont pas fait.

Veuillez me rembourser immédiatement le montant de 1249,18 euros que vous gardez depuis le 17 novembre.Depuis le 21 novembre je téléphone tout les jours pour que ce remboursement se fasse mais je n'ai toujours rien reçu. Je ne comprends pas pourquoi vous n'avez pas refusé cette transaction vu que la carte avait été annulée en octobre.Vous ne vous gênez pas de demander des frais supplémentaires si moi je suis en retard d'un jour par contre pour un remboursement, vous prenez tout votre temps.Par ailleurs j'ai porté plainte auprès du médiateur des services financiers.

Bonjour , je vous écris cette plainte concernant la banque Buy Way nous avons fait un crédit au près de cette banque d'un montant de 598,99 euros en date du 24/12/2022 mon épouse a été forcé de prendre une carte de crédit de 3000 euros pour avoir droit d'acheter sont Gsm vue cette situation je n'ai pas été d'accord donc je prend la décision de résilier cette carte pour cause d'abus a pousser à la consommation depuis l'ors un mélange de compte différent s'installe + une domiciliation existante je constate que plusieurs montant sont réclamé par de divers comptes différent à plusieurs reprise nous appelons cette banques qui nous dise au début de cette situation tous est en ordre en suite quelques semaine plus tard je suis fichier a la banque national pour un petit montants a partir de la c'est l'enfer nous téléphoner a plusieurs reprise et nous avons toujours des personnes différente qui s'occupe de ce dossier et chaque personne nous disent on s'en occupe et au bout du compte ce n'est pas le cas donc suite a cela nous rappelons la banque Buy Way et nous demandons d'avoir les personnes concerner et on nous répond il ne font plus partie du personnel ? .a ce jour j'ai fait un relever de compte on ca prouve que tous est payer bien entendu avec des différent compte et +une domiciliation ,aujourd'hui il me réclame encore 63.19 euro qui pour ne sont pas juste et en plus je suis fichier à la banque national par leur incompétence j'aimerais votre aide pour réglé ce problème a fin de ne pas être fichier à la banque par leur faute et manque de sérieux et d'incompétence et je porte plainte pour abus a la consommation il force les gens a prendre de cartes de crédit .je vous remercie d'avance pour votre aide ,et s'il besoin d 'élément je fait le relevé compte avec les communications et les différent numéro de compte ainsi que certain mail.pour infos je vous ai envoyer des extrait de compte mais il y a un seul montant d'un autre de compte BY POST le montant est de 93,19 euros envoyer au compte BUY WAY BE 03 3101 2966 9484 communication 040/5890/30816 a la date du 14/09/2023.bien à vous ZECCA JP & PAGLIA Maria

Bonjour, Intrum ne cesse de me réclamer des sommes au nom de Eneco, our des factures qui sont apurés. j'en fourni les preuves déjà plusieurs fois, et malgré cela , 2 mois plus tard, ils reviennent a la charge, menacant de poursuites judiciaires, mais je ne recois jamais le détails des sommes dues. La-dite facture est une facture de clôture d'énergie, payée la première tranche en une fois, ensuite par plan de paiement, et là ils me réclame presque 2 ans plus tard, encore 56€, mais sans justificatifs. J'exige un détail , mais il ne me le donne pas.

Madame, Monsieur,Je me permets de faire à nouveau appel à vous dans le cadre d'une plainte précédente datant de novembre 2022 dont l'un des aspects n'a toujours pas été traité par SFAM : une offre de remboursement de 150 EUR.Les termes de mon contrat prévoyaient un remboursement annuel de 150 EUR par année. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu le remboursement pour l'année 2021 qui m'était dûe en 2022 malgré plusieurs relances écrites et téléphoniques.J'ai pourtant un engagement écrit de leur part disant que le remboursement serait effectué dans les plus brefs délais (voir pièce-jointe). Or, le remboursement n'a toujours pas été effectué.

Bonjour,Concerne: Mon Numéro de Mobile 32485483820A la date du 14/11/2023, entre 21h43 et 21h56, j'ai reçu 39 sms envoyés très rapidement par le numéro 6026 (MConcept sp - 2018 Anvers ???). Je précise que je n'ai participé à aucun concours durant le mois de novembre 2023. Le 15/11/2023, j'ai reçu un nouvel sms du numéro 8850 m'informant qu'en raison d'un bug dans l'application SMS, les anciens messages sont de nouveau envoyés et que ceux-ci ne seront pas facturés (remarque: pas de signature électronique de l'expéditeur???).Toutefois, une consommation de 39 euros, en plus à mon abonnement, est inscrite dans mon espace client base. Je me suis donc rendu le 15/11/2023 avec mon épouse au magasin BASE de Waterloo. Le gérant a bloqué les numéros (6026, ...) et nous a déclaré avoir envoyé un e-mail au siège de BASE afin de clarifier la situation.Auriez-vous la bonne obligeance de nous informer de la suite donnée à ce problème.Bien à vous, François BERQUIN

Bonjour j ai effectué un changement de orange à Proximus en mars dernier pour ma télé et internet et voilà qu ils continuent à envoyer des factures. Je leur dit que je suis maintenant Proximus donc je ne paierai pas une consommation inexistante chez eux mais ils insistent et envoient le dossier chez intrum. Celui ci me demande une preuve de résiliation, je contacte donc Proximus qui m explique que les données de changement sont confidentielles mais ils me fournissent la preuve par mail. Je transfère celle ci à intrum mais ils continuent de me demander une preuve en me disant que le mail officiel de Proximus n en est pas une. Je suis harcelée par téléphone et par courrier depuis des mois. Mon compagnon également. J ai prévenu que cette fois je vous mettrais sur le coup car je n en peux plus. Ils me réclament 480 euros et des poussières.

Bonjour, en date du 14/11/2023 dernier, j’ai reçu un mail de la part de la société CELSIDE m’informant de nouveaux tarifs sur un contrat référencé VDBXXXXXX. Cela fait plusieurs années que j’ai résilié un contrat contracté de façon frauduleuse à Vanden Borre pour un smartphone. Je pensais ce problème réglé car j’avais envoyé un courrier recommandé pour résilier ce contrat directement après avoir contracté le contrat en 2020. Veillez valider que ce contrat n’est plus actif et me retirer de votre liste de clients.

Bonjour, en date du 14/11/2023 dernier, mon ménage a reçu un mail dans les SPAMS provenant de la société CELSIDE et nous informant des nouveaux tarifs d'application pour mon contrat référencé BE192261. En date du 15/11, nous avons tenté à de nombreuses reprises de contacter par téléphone Celside... IMPOSSIBLE d'avoir un agent en ligne. Nous n'avons jamais souscrit à un contrat et ne voulons pas souscrire à un contrat Celside ou associé. Nous nous opposons formellement à ce contrat. Nous avons adressé un mail à la société pour contester ce contrat frauduleux, nous avons reçu un accusé de réception mais aucune réponse de la part de la société. Nous nous interrogeons également sur la provenance des données? où la société a-t-elle pu se procurer nos données et les utiliser à des fins commerciales?Nous demandons donc que notre plainte soit prise en compte, que la société s'excuse et que ce pseudo contrat (si il existe) disparaisse puisque nous nous y opposons!Voici le mail reçu : Objet : Information annuelle - Décomposition tarifaire des primes d’assuranceRéférence de votre contrat : BE192261Décomposition tarifaire des primes d’assurance : information annuelleBonjour,Vous avez adhéré par l’intermédiaire de notre société à un contrat d’assurance sous la référence BE192261.Vous trouverez joint à ce courriel l’information annuelle relative à la décomposition tarifaire de votre prime d’assurance.Vous y trouverez à ce titre les informations chiffrées suivantes :• la prime commerciale (hors taxes et contributions) • les taxes et contributions • le montant total à payer toutes taxes comprises (prime commerciale ainsi que les taxes et contributions) • une estimation en euros des frais d’acquisition et d’administrationVotre Service Client(en sa qualité de mandataire de l’Assureur)Vous avez une question ou besoin d’aide ?Toutes les équipes CELSIDE restent à votre disposition pour répondre à vos questions par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 au 02.620.86.24 ou par mail à contact@celside.com.SFAM - agissant sous le nom commercial Celside Insurance - Société par Actions Simplifiée à Associé Unique au capital social de 20 000 000 € – 23/25 Avenue Kléber – 75116 Paris, immatriculée au RCS de PARIS sous le n° 424 736 213, inscrite à l'ORIAS sous le n°10 053 831 (www.orias.fr) en qualité de courtier en assurance - N° de TVA intracommunautaire : FR64 424736213. SFAM exerce l’activité d’intermédiation en assurance en Belgique en vertu du droit de libre établissement, avec une succursale située Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles.SFAM ne traite les données personnelles que pour des finalités déterminées, explicites et légitimes prévues par le Contrat. Conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables à la protection des données vous bénéficiez d’un droit d’accès à vos données, pouvez demander une rectification de celles-ci, solliciter une limitation de leur traitement ou solliciter leur suppression, dans les conditions légales prévues à cet effet. Vous pouvez également solliciter la portabilité de vos données. Vous pouvez, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant, notamment à des fins de prospection commerciale. Vous pouvez enfin définir des directives relatives au sort de vos données après votre mort. Si vous considérez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la règlementation en vigueur, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (APD). Ces droits peuvent être exercés en envoyant un courrier à SFAM – Service réclamation-1 Rue Camille Claudel - CS10141 - 26104 Romans sur Isère Cedex, en mentionnant vos nom, prénom et numéro de contrat. Pour plus d'informations sur l'ensemble de vos droits, nous vous invitons à consulter la rubrique Données personnelles en cliquant sur le lien suivant https://www.celside.com/fr-be/mentions-legales/.Vous pouvez nous contacter par téléphone au 02.620.86.24 (prix d'un appel fixe national) ou par courrier à l'adresse suivante SFAM - 1 Rue Camille Claudel CS 10141 - 26104 ROMANS SUR ISERE CEDEX.

Bonjour,J' ai demandé à plusieurs reprises qu'on vérifier les derniers paiements effectués en Juin/Juillet/Août,et j' ai même envoyé les preuves de paiement.L'explication donnée par Mozzeno n'est pas suffisante et pas claire non plus.Afin de faire un remboursement anticipative de mon prêt j' ai vraiment besoin que vous preniez en compte les preuves de paiement et de faire le nécessaire le plus rapidement possible.Bien cordialement