Toutes les plaintes publiques

Bonjour,Concerne dossier 4177 676 279 2100 03 Suite à votre letre erronée je vous demande rectifier vos erreurs.J'ai parfaitement respecté mon remboursement 50,88 eurospour l'échéance du 01/02/2024 j'ai payé le 30/01/2024pour l'échéance du 01/03/2024 j'ai payé le 26/02/2024 J'ai eu un de vos collaborateur en ligne qui ne comprenait absolument rien.Je vous transmets en annexe la tableau de paiement.Alors est ce vrai que je dois payé en avril ce qui est dû pour le 01/04/2024 ce qui fera un retard de paiement ?????????Il serait utile de vous mettre d'accord.M. Gregoire

Bonjour , Le 5 mars 2024 j’ai fais une demander elle a étais accordé Dans les 10 jours qui suive j’ai reçu ma carte Hors aujourd’hui je m’aperçoit que ma carte de crédit et que mon espace client n’est pas active .Je téléphone en passant par une nouvelle demander de crédit car sinon la ligne téléphonique ne fonctionne pas Je tombe sur un gars très sympathique qui me dit que pour activer mon compte et ma carte il faut la photocopie de ma carte bleue et que une fois que je l’envoie je peu le rappel pour valide mon mailHors depuis 3 h je suis en attente et personne ne répond Dans ce cas là annule ma demander et merci de me defiche au dossier de la banque national belges Merci

Bonjour, nous avons le 24/12/2022 été victime d'un vol avec effraction à notre domicile. Plainte déposée comprenant 600€ en liquide et livret de mariage. Plainte corrigée quelques jours plus tard reprenant en sus un pc portable, une tablette et une tirelire (+/-500€). Intervention de l'assurance pour la plainte initiale, mais refus pour la partie secondaire car le parquet, je cite a classé l'affaire sans suite car le/les auteurs n'ont pas été identifiés. Notre intervention s'arrête ici car nous ne pouvons influencer la décision du parquet ni reprendre l'enquête. Je ne me suis pas rendu compte du vol des numérique de suite car la police nous a demander de ne rien toucher avant que la scientifique ne fasse les prélèvements d'usage. L'assurance du propriétaire a quand a elle indemnisé les dommages au biens. Dois-je comprendre que si on ne retrouve pas l'auteur des faits , on n'est couvert qu'en partie et l'assurance est-elle dans son droit?Cordialement,

La Sté française SFAM, qui m'est inconnue, prélève des montants erratiques et importants depuis près de 8 ans sur base de soi-disant domiciliations en leur faveur pour des services d'assurance en matériel électronique.Je leur ai addressé le courrier suivant :J’ai constaté récemment des prélèvements non sollicités et conséquents de la part de SFAM. Or, je ne connais pas SFAM.Il semblerait que vous préleviez des montants sur mon compte sur base de deux mandats, l’un datant de 2016 et l’autre, tout récent, datant du 14 février 2024.Je constate que l’objet social de SFAM est la « gestion de contrats d’assurance multirisque destinée à la téléphonie mobile, au multimédia et aux objets connectés ».Or, il n’est pas dans mes habitudes de contracter d’assurance de ce genre, et je n’ai pas le souvenir d’avoir contracté une telle assurance pour quelque appareil que ce soit.Pour votre information, le compte bénéficiaire « SFAM » des prélèvements estFR76 1711 8820 0800 0000 3235 934Les communications associées aux prélèvements les plus récents sont :- F9DFFE6CE9986E520B 15,99€ 26-02-24- CE77A350C42B7F9E9A 69,99€ 26-02-24- 3C41CFDB520E4AAB61 49,99 26-02-24- …? Au total, 9 prélèvements en 10 jours pour un montant de 409,91€ ont attirés mon attention.Ensuite :- Du 1/1 au 14/2 total 167,95€ 1/1 -> 14/2Je constate de plus que cela dure depuis plusieurs années.Je vous prie d’examiner mon cas en Urgence. Je vous réclame le remboursement intégral et immédiat de tous vos prélèvements depuis 2016 que je vous demande d’identifier dans vos comptes.Bien à vous,J.M.Pour toute réponse, une réponse automatique :Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour votre email.Pour prendre en charge votre demande, nous vous invitons à remplir le formulaire dédié que vous trouverez -ici- [lien]Vous pourrez également télécharger les documents que vous jugerez nécessaires pour l’étude de votre dossier.Si vous avez déjà effectué votre demande par ce formulaire, nous vous invitons à patienter. Nous mettons tout en oeuvre pour y répondre dans les plus brefs délais.Votre Service ClientJe réponds:BonjourSuite à ma demande explicite, vous me répondez par un message automatique pointant vers un formulaire.Dès la 2° question, votre formulaire est irrelevant : Il me demande si je suis - client, - pour le compte d’un client ou - prospect.Je ne suis aucun des trois : je suis un non-client qui a été débité indûment de sommes considérables depuis des années. Je vous prie de prendre connaissance de mon message ci-dessous.Sans reprise de contact claire et rapide par un humain de votre côté, je serai contraint de donner une suite différente au traitement de l’affaire.Bien à vous,J. M.======================De manière à mieux documenter le préjudice, j'ai demandé à ma banque de me communiquer un relevé de tous les prélèvements effectués par SFAM.Je voudrais vos recommandations sur la voie à suivre dans la résolution de cette affaire.Une recherche sur internet a révélé d'autres plaignants, qui ont identifiés la source de ces prélèvement: ils étaient consécutifs à un achat à la FNAC. Or il se fait que j'ai acheté un gsm à la FNAC en 2016...Je n'ai pas encore pu établir un lien formel.

Bonjour..je vous contacte ce jour car j ai fait une demande de réserve d argent sur mon compte a vue...que je possède depuis plus de 30 ans... celle ci est refusée.. pourtant je ne suis pas fichée et les rentrées dépasse la réserve demandée..le tout décidé et sois disant analysé en moin de trente secondes... plus de 10 ans le même organisme qui envoie les fonds...je réitère donc ma demande....

Suite au changement survenu dans notre situation familiale en date du 22 janvier 2024 vous avez supprimé notre droit au supplément SocialEn effet nous avons accueilli une personne dans notre ménage cette personne ne travaille pas à demander un protection juridique dossier en cours

Bonjour, Mi-novembre 2023, j'ai clôturé un compte BPost (BE83 2998 3972 7915) et demandé que l'argent de ce compte (690 euros) soit versé sur un compte Fortis (BE08 0017 0569 7813).Au fil des semaines, ne voyant pas l'argent arriver sur mon compte Fortis, je suis retournée au bureau de poste où l'on m'a dit que je devais m'armer de patience car l'argent mettait du temps à être transféré à cause de la fusion Bpost-Fortis.Mi-janvier, une employée de bureau de Fortis a investigué et m'a révélé que mon argent avait été déposé sur un compte de dépôt et qu'elle ne savait pas y accéder, tandis que les standardistes téléphoniques me disent qu'il n'y a tout bonnement aucune trace de cet argent. Je souhaiterais récupérer cet argent qui s'est perdu mystérieusement.Je vous remercie pour l'intérêt porté à cette requête, Kiara Bandinu

Limal (entité située au centre de la Belgique) : aucun distributeur de billets à 5 km autour de mon habitation depuis plusieurs mois. La Panne : 4 distributeurs de billets dans le centre sur une distance de 600 mètres. ... Sans commentaires !

Bonjour, Notre fille LUPANT Cheyenne est arrivée à l'âge de la majorité en date du 16 février 2024.Elle désire récupérer un livret vert que son arrière grand-mère, feu, madame DUPONT André lui à ouvert à sa naissance et sur laque se trouve un montant de plus de 800€.Comme notre fille devait attendre sa majorité pour récupérer ce montant, elle l'a fait par mon intermédiare par soucis de sécurité.Il s'avère selon ING que ce compte est un compte dormant, géré par le SP Finances.Le soucis après contact via le site du SP finances, celui-ci nous informe que l'enfant n'a pas de compte dormant dans leurs fichiers. De ce fait, je reviens vers la banque ING de Mons, afin de demander la récupération de ce montant sur le compte de ma fille à la BNP PARIBAS FORTIS? et ceux-ci ne savent pas trouver de solutions à leur niveau, alors qu'ils sont responsables de ce livret que notre arrière grand mère avait ouvert pour sa majorité.Le compte et ses références sont les suivantes: LIVRET VERT N°: 370-4744608-37 au nom de LUPANT Cheyenne.Pouvez-vous nous aider?Un tout grand merci.Monsieur LUPANT FabienRue Jules CORNET 87000 Mons

Bonjour,Suite à la mise en place, fin 2022, de la térasse du voisin qui est accrochée au mur mitoyen, de l'humidité est apparue (salpêtre) sur celui-ci de nôtre côté dans notre véranda. Après avoir discuté avec le voisin, le problème est resté en attente pendant plus d'un an sans solutions mise en place par le voisin ou par un professionnel. En plein processus de vente de notre propriété, l'acquéreur aimerait que ce problème soit résolu. Ce qui est compréhensible.Nous avons donc voulu ouvrir un sinistre auprès de notre assurance habitation Ethias qui .. s'est empressé de cloturé le sinistre en stipulant que l'humidité ascencionnelle n'était pas reprise des les clauses du contrat.. Et ceci uniquement sur base d'une description de ma part sans expertise.J'ai tenté préciser que l'humidité ascencionnelle n'était qu'une des possibilités et qu'il faudrait qu'un expert vienne confirmer ceci.. Rien n'y fait je n'ai plus eu de réponses.En déséspoir de cause j'ai donc ouvert un deuxième sinistre qui a été cloturé sans même une réponse ou explication. (franchement inacceptable). En gros on aimerait simplement un moyen d'avancer... Le voisin admet qu'il est reponsable mais veut simplement faire jouer les assurances (forcément) et pour une fois qu'on veut faire appel a notre assurance, celle-ci ne fait aucun effort pour ne serai-ce qu'envoyer un expert pour confirmer la non-prise en charge du sinistre. Ce qui par contre confirmera sans aucun doute la responsbilité du voisin.La réponse de notre assurance habitation a donc été de cloturé notre sinistre et nous ouvrir un sinistre auprès de notre assruance familale située également chez Ethias qui nous a également envoyé sur les roses (logique par contre, vu que sans rapport).