Toutes les plaintes publiques

Bonjour, Je me permets de vous contacter car début mai 2023 j’ai reçu une taxe forfaitaire ecomalus d’un montant de 600€ à payer pour mon véhicule.Il s’agissait d’une erreur mais il fallait effectuer le paiement de cette facture avant de bénéficier d’un éventuel remboursement. J’ai demandé un plan de paiement de 4 x 150€ Et le même jour j’ai introduit une réclamation étant donné qu’il s’agissait d’une erreur de la part du SPW. Le document attestant le taux de co2 leur était déjà parvenu. J’ai honoré mes 4 x 150€ comme prévu dans le plan de paiement.En date du 19 septembre 2023, m’a été envoyé la réponse concernant ma réclamation administrative. Le SPW a reconnu qu’il s’agissait d’une erreur et que le montant était corrigé à 100€ au lieu de 600€.Depuis ce jour, je n’ai plus reçu aucune nouvelle du SPW, malgré mes mails. Je reçois les accusés de réception mais jamais de réponse à mes questions … de plus, je constate que cette taxe de 100€ avait déjà été payée auparavant. Le SPW doit donc me rembourser 600€ et non 500€. Je trouve ça honteux de faire attendre 6 mois les gens et ne leur apporter aucune réponse. On parle ici d’un montant de 600€.

Bonjour, en date du 2 février 2024 je me suis rendue à la banque afin de retoucher ma garantie locative. On me l'a refusée car, outre le cachet de la société Dexin qui est devenue propriétaire de l'immeuble, il manquait leur signature. La juriste de cette société a proposé alors à l'emloyé de banque de leur renvoyer par mail directement pour pouvoir ajouter la signature manquante. Celui-ci n'a pas voulu coopérer. Voyant que la communication était bloquée, Mme Belang de la société Dexin a préféré passer par un contact qu'elle avait au siège de Fortis, dans l'espoir que les choses se solutionnent. Depuis, j'ai beau téléphoner à Fortis pour voir où cela bloque, on me répond qu'on envoie un mail à l'agence, un mail dans mon dossier.....bref des mails de toutes parts mais rien n'avance! ........ et je n'ai aucune information. Je suis exaspérée par la situation. Cela fait près d'un mois que j'aurais du retoucher mon argent.

Messieurs,Le 25 février, je suis à Jeumont en France pour remplir man réservoir d’essences bioéthanol E85 dans la station du groupe INTERMARCHE avenue Leclerc.Je suis averti que la pompe ne distribue pas de ticket.Une fois terminé, j’ai rempli +ou- 25 litres au prix affiché de .0,848 € le litre. Total à payer +ou- 42,00 €En vérifiant mon compte, je constate que ladite banque m’a prélevé 120,00 € avec la mention « réservé ».Est-ce normal ? légal ?Si mon compte avait été inférieur à 120,00 € mais supérieur à 50,00 aurais-je pu me servir ?J’utilise la carte de débit de la banque BNP-Paris-Bas-Fortis.Ce 26 février à 13 270, la situation reste inchangée.Je vais sans doute payer des intérêts sur la partie négative que je n’utiliserai de toute façon pas.Je trouve ce procédé inacceptable d’autant que le compte était hyper alimenté.Quelque part, c’est du vol. Rien ne me dit que je serai remboursé de la différence.Quel est mon recours dans ce cas ? À qui porter l’information ?Veuillez croire à l’expression de mes sentiments distingués.

Bonjour, j’ai demander un remboursement au mois d’octobre 2023 la société m’a confirmé un remboursement dans les 35 jours ouvrables mais je n’ai toujours rien reçu Merci cordialement

Suite à un sinistre subit en italie du mois de juillet 2022 l'assurance corona direct qui est devenue belfius direct nous mène en bateau et fait traîner l'affaire pour passer le délai de paiement de notre véhicule et de nous fournir les documents que l'avocat mandate en italie aurait transmis en disant que ce veut pas la peine d'aller en justice et qu'un accord est pris avec l'autre partie pour diviser en deux ce qu'il reste à verser pour notre voiture hors que nous sommes totalement en droit et victimes. Nous avons perdu beaucoup d'argent et de temps dans cette histoire. Les gendarmes sont venu sur place et la partie adverses à reconnu ses tord à 100% sur place. Le constat n'a pas de croquis car les gendarmes sur place non pas jugé nécessaire d'en faire un vu que la partie adverse a signé le constat à l'amiable et reconnais tout. L'assurance joue sur tout depuis 2 ans mais ne nous transmet rien de concret.on à compri qu'ils n'ont rien à transmettre et qu'il attende que le délais de prescription passe.

Bonjour , ça va faire 2ans et le scénario d'harcèlement de VOO continu!!!le 29/01 j'ai reçu un mail de Contentia ne réclamant la somme de 960.74 EUR !!!! j'ai répondu au mail en expliquant l'histoire ( voir pièce jointe capture d'écran du mail ) + tout les justificatif .j'ai déjà déposé plainte contre VOO ici sur Test Achat après plusieurs mois de réclamations pour deux motifs 1 suite à un déménagement je n'avais plus de réseau et la réponse de tous les services VOO c'était pas de solution !!! 2 : un téléphone ( toujours en garantie ) classé irréparable suite problème fabrication !!!! comme par hasard , j'ai eu un retour le VOO juste après ma plainte pour me proposer une solution et c'était de modifier ma facture et de mettre en place un payement tout les mois car se n'était pas du tout ma faute au contraire j'étais la partie endommager !!!!! Le Conseiller VOO m'a dit que c'est le service facturation qui s'en occupe mettre en place le prélèvement après la modification de la facture...j'ai patienter quelques jours pas de retour...j'ai contacté le service client ( après des heures au téléphone ) la réponse c'est toujours la même on va passer la demande au service concerné pour faire le nécessaire ...c'est qui et c'est ou et c'est quoi le nécessaire...toujours rien !!!!! j'ai arrêté d'appeler car j'en ai vraiment mare !!!!!!!! j'en peut plus !!!!!!!Aujourd'hui, Contentia me contacte, sans aucune information sur le dossier...j'ai tout expliqué avec les justifications .Contentia ne prend même pas la peine de traiter le mail pour trouver la solution qui aurait pu être faite depuis longtemps avec VOO et continue en commençant un nouveau chapitre d'harcèlement !!!! Contentia me renvoi un autre mail le 13/02 en m'envoyant la même facture !!!!!! Donc le but c'est harcèlement !!! Ils ne prennent pas même la peine de traiter le mail !!!!! Il n' y a pas de responsable ?!!!! de contrôle pour ces services ?!!!!! C'est normal qu'on se fasse harceler or qu'on a réclamé pendant des mois pour clôturer ce dossier ?!!! Est ce qu'il y a quelqu'un qui pourrai faire quelque chose ?!!!C'est inadmissible se qu'on vit en 2024 !!!

Phishing avec dépôt de plainte à la police, stop card. Tentative d'arnaque via les réseaux sociaux/Messenger. Compte bancaire piraté, notification de Google par la suite de mots de passe dérobés. Retrait par le fraudeur de 600€, sans avoir donné ni accepté aucune transaction. Les transactions n'apparaissent d'ailleurs pas dans mon historique PAYCONIQ. Il s'agit de paiements pr Hong Kong ! Beobank refuse le remboursement prétextant que j'ai validé les opérations. C'est faux. D'autre part, une dame victime par la même arnaque, qui elle, a validé l'opération, a été remboursée par Belfius dans un délai de trois jours après le PV d'audition. Moi, qui n'ai rien communiqué, je suis lésée de 600€. Je souhaite déposer plainte contre Beobank. Je suis à l'agence d'Ans. Médiocre !

Une offre datée et signée doit être respectée !!! Il y a une différence injustifiée entre l'offre d'assurance signée et datée (le lendemain) et la facture reçue. Pour moi ça représente du vol de la part du YuzzuMême sur leur site Internet, ce tarif est apparu. Confirmation faite par téléphone et mauvaise surprise sur la facture.

Bonjour, je viens vers vous car je me suis fait voler mon ordinateur qui venait de chez Médiamarkt. J'ai souscrit une assurance chez Square Trade contre le vole a hauteur de 14,99 euros par mois. Malheureusement je me fait voler mon ordinateur dans le train. Comment cela c'est il passé ? Je me suis assoupi dans le train étant assis tout seul sur une 2 sièges. Dans le même train des collègues. Comme moi il n'ont rien vu rien sentis directement je sonne a la police et fait une déposition. La réponse que j'ai reçus était que c'est un abandon d'objet et une faute d'inattention et donc que l'assurance ne pouvais intervenir. Merci Wautier Romain

Bonjour. j'ai passé 2 commande sur le site eBay. en payant la commande via PayPal les commandes du site affiche que ça été livré à mon domicile alors ce que je n'ai rien reçu Une commande a été remboursé l'autre commande je ne comprend pas qu'est-ce qui se passe et où sont passés les objets comment mettre et vous une paire de baskets dans une boîte aux lettres je n'ai rien reçu j'ai aucune nouvelle franchement des fois que ça m'arrive Je vais vous envoyer les photos à un grand merci pour votre compréhension