Toutes les plaintes publiques

Bonjour, j'ai demandé la résiliation immédiate de mon contrat et le remboursement des sommes prélevées , en cause son non respect par des prélèvements indus sans autorisation ni avertissement. Demande faite par mail début août 2023 et par recommandé et qui est à ce jour sans réponse.

L'assurance incendie - bâtiment est une des conditions obligatoire dans le contrat afin de bénéficier d'une réduction de taux annuel du prêt de 0,5% annuel. Le montant ESIS est fixé à 297,19€. Il est approximatif et fixé sur base du montant de l'emprunt. Belfius Auderghem me renvoie vers une proposition d'assurance Belfius Home sous forme de package dont certaines options ne sont pas excluables. Je ne suis pas contre de contracter ces options mais pour autant que le prix annoncé à payer - comptant- ne soit pas supérieur. Or, il semblerait qu'il est impossible de nous faire une proposition en dessous de 410,04€ annuels. Sauf erreur, la partie de couverture catastrophes naturelles bâtiment est une obligation légale pour couvrir un bâtiment. N.B. : au vu du prix immobilier la valeur vénale est bien plus grande que la valeur réelle. Il semblerait que la reconstruction à neuf à assurer soit donc plus petite que le montant du prêt (540.000€) pour le type de bien situé à 1160 Auderghem.

Bonjour, auparavant j’ai fais une lettre recommandé à la société SFAM pour un remboursement de prélèvement abusif, j’attends jusqu’à maintenant un remboursement, mais rien reçu depuis je suis en négatif dans mon compte bancaire de leur faute aider moi svp

CONTRAT VDB226565:Entre le 19/04/23 et le 16/05/23, Celside m'a retiré erronément par domiciliation 13 prélèvements pour un montant total de 531,87 €.J'ai demandé l'arrêt de mon contrat par tél, ce qui a été fait par contre de nombreux appels téléphoniques et mails pour le remboursement des sommes volées mais en vain avec toujours les mêmes excuses que ça va suivre mais à ce jour toujours rien perçu...Solution souhaitée :Remboursement: € 531,87

Bonjour,Je suis client de Cofidis depuis plusieurs années, et par le passé, j'ai été temporairement fiché à la Banque Nationale. Cofidis a alors décidé de bloquer l'utilisation de ses services et de ma carte pendant plus de 2 ans, ce que j'ai accepté sans problème.Cependant, en juin dernier, Cofidis a décidé d'envoyer une nouvelle carte de crédit et un nouveau code secret à notre ancienne adresse, sans me contacter ni me prévenir, que ce soit par mail, courrier ou appel téléphonique. Le problème a commencé ici, car sans vérifier si nous résidions toujours à la même adresse, Cofidis a envoyé une nouvelle carte, et quelqu'un a utilisé cette carte ainsi que le code pour un retrait bancaire de 500€.J'ai décidé de porter plainte à la police pour l'utilisation frauduleuse de cette carte de crédit, et j'ai immédiatement transmis cette plainte au service de Cofidis. Cependant, Cofidis estime que la plainte est incomplète et continue de nous réclamer le montant du retrait et les frais associés, ce qui peut être qualifié de harcèlement.Malgré de nombreuses échanges par mail et téléphone avec Cofidis, ils maintiennent leur position en considérant la plainte comme incomplète. Je suis retourné au commissariat, où l'on m'a expliqué que, pour une fraude en dessous de 1000€, la plainte est ainsi établie selon une procédure simplifiée, qui ne peut être modifiée.Le commissaire ayant rédigé notre procès-verbal a eu la gentillesse de contacter Cofidis par téléphone, mais après une mise en attente, on nous a tout simplement raccroché au nez.L'attitude de Cofidis est scandaleuse. Ils ne cherchent pas de solution et mettent toute leur énergie pour récupérer l'argent qui a été frauduleusement retiré.J'aurais besoin de votre aide pour que vous puissiez contacter Cofidis et mettre fin à leurs pratiques abusives. Je suis prêt à fournir toute information complémentaire si nécessaire.Cordialement,

Cher Test-Achat,Je me permets de vous écrire afin de solliciter votre aide concernant un litige que j'ai actuellement avec Amazon.J'avais passé une commande pour deux iPhone 14 Pro 512GB sur Amazon. Malheureusement, ces articles sont arrivés en retard, ce qui m'a poussé à les renvoyer. Suite à cela, Amazon prétend ne pas avoir reçu les colis et refuse de me rembourser. Or, je possède une preuve formelle de Bpost attestant que les colis ont bien été livrés à Amazon.J'estime être dans mes droits et me sens lésé par cette situation. J'ai tenté de résoudre ce problème directement avec Amazon, sans succès. C'est pour cette raison que je me tourne vers vous, Test-Achat, afin de bénéficier de votre expertise et de votre soutien pour faire valoir mes droits.Je reste à votre disposition pour vous fournir toutes les informations nécessaires, y compris la preuve de livraison de Bpost, et espère que vous pourrez m'aider à résoudre ce litige.Je vous remercie par avance pour votre aide et votre attention à ce sujet.Cordialement,Hamza Driouch

Cher Test-Achat,Je me permets de vous écrire afin de solliciter votre aide concernant un litige que j'ai actuellement avec Amazon.J'avais passé une commande pour deux iPhone 14 Pro 512GB sur Amazon. Malheureusement, ces articles sont arrivés en retard, ce qui m'a poussé à les renvoyer. Suite à cela, Amazon prétend ne pas avoir reçu les colis et refuse de me rembourser. Or, je possède une preuve formelle de Bpost attestant que les colis ont bien été livrés à Amazon.J'estime être dans mes droits et me sens lésé par cette situation. J'ai tenté de résoudre ce problème directement avec Amazon, sans succès. C'est pour cette raison que je me tourne vers vous, Test-Achat, afin de bénéficier de votre expertise et de votre soutien pour faire valoir mes droits.Je reste à votre disposition pour vous fournir toutes les informations nécessaires, y compris la preuve de livraison de Bpost, et espère que vous pourrez m'aider à résoudre ce litige.Je vous remercie par avance pour votre aide et votre attention à ce sujet.Cordialement,Hamza Driouch

Bonjour,J’écris aujourd’hui car je suis très insatisfaite des services de la DAS. Cette assurance juridique assure de vous suivre et de vous soutenir pour le moindre problème mais ce ne sont que des promesses non tenues.Je suis affilié à cette assurance depuis 6 ans j’ai toujours payé la FULL assurance et le jour où j’ai eu besoin d’eux cela s’est très mal passé. Après avoir demandé de rédiger une simple mise en demeure, un employé de la DAS l’a très mal rédigée avec en tout 5 phrases dans la lettre.Suite a cela j’ai demandé une autre lettre et c’est toujours la même personne qui l’a écrite toujours aussi « légère » je pense que j’aurais mieux fait moi même car ce n’était vraiment pas professionnelle ni juridiquement appuyé. Ensuite s’est accumulé une multitude de Ping Pong de mails inutiles car au lieu de demander à un autre employé ou un à un avocat de la DAS d’écrire la mise en demeure, j’ai dû moi même trouver un avocat (avec accord de la DAS) qui a envoyé ses honoraires à la DAS et qui après 2 semaines n’a toujours pas répondu a l’avocat. 2 mois ce sont écoulés et cette mise en demeure n’a toujours pas été envoyée. Le gestionnaire du dossier ne répond même pas au téléphone. Lorsque vous demandez à la DAS une autre personne ils disent Non et lorsque vous écrivez une plainte ils vous répondent que vous êtes libre de quitter l’assurance si vous voulez!! Après avoir payé pendant 6 ans c’est comme ça qu’ils servent leurs clients? Je demande immédiatement la rupture de ce contrat et le remboursement total de mes indemnités pour Non respect du contrat. Je demande une simple mise en demeure et c’est le minimum qu’un gestionnaire devrait savoir faire et qui en plus prend tout son temps pour répondre aux mails. Je suis très déçue et scandalisé du service de cette assurance que je ne conseil a personne!

Bonjour nous avons acheté via notre société une Mini d'occasion chez Arval Salect de BNP Group. Nous en sommes particulièrement décus. En effet:1) Le véhicule n'a jamais été facturé (livré le 22/09 !!!) ce qui fait que je ne l'ai pas rentré dans ma comptabilité et le considère comme privé pour Céline Goyens. Et est illégal pour ARVAL nous avons clôturé le trimestre TVA le 20/09 !!!ARVAL ne respecte ni la loi TVA ni les réglementations fiscales en vigueur.2) Le véhicule acheté sur photo était tagué Très bon état et il n'en est rien le capot est defoncé je l'ai redressé de mon mieux mais un carrossier m'annonce +/-1000€ pour tout réparer plus repeindre .., les tapis de sol déchirés, l'appuis tête conducteur déchiré, le pare brise a un éclat non réparé, les jantes sont explosées, le pommeau de vitesse en cuir griffé et de multiples petits coups sur la carrosserie bref dégeulasse sans parler les heures passées à la netttoyer.3) Les conditions de ventes en page 2 stipulent que conformément à l'article 5 de l'AR du 05/04/2019 une description de l'état du véhicule sera jointe à ce contrat et qu'elle en fera partie intégrante JE NE L'AI JAMAIS EU sinon je n'aurais pas acheté la voiture, j'ai été sur le fait accompli elle était immatriculée et j'étais à pied à Zaventem !!!!4) Nous avons proposer un échange (voiture plus chère et en meilleur état) car de plus la boîte de vitesse fonctionne mal et ma femme (votre cliente -) ) ne pouvait pas passer les vitesses correctement, malgré un certificat médical du médecin attestant qu'elle ne pouvait conduire qun véhicule automatique ARVAL nous a dédaigneusement rejeté. 5) La loi oblige de transmettre les deux volets de la carte grise de l'ancien propriétaire à l'acheteur (c'est marqué dessus..) et bien ils ne l'ont pas donné !!!!!!Bref nous avons revendu la voiture à nos frais et déconseillons viviment tout candidat acheteur de passer par Arval Select c'est de l'arnaque, je serais curieux d'apprendre combien a payé le pauvre employé à la fin de son contrat de leasing pour les réparations non réalisées et pour ensuite vendre le véhicule en très bon état MDR ARVAL A FUIR

Bonjour,J'ai constaté depuis peu, que depuis plusieurs mois, des retraits conséquents ont été effectués sur mon compte bancaire sous les dénominations Pack essentiel, Pack téléphonie SFAM et Buy Back SFAM par une banque située en France. Impossible de contacter la société SFAM.J'ai demandé à ma banque de bloquer ces domiciliations.Je suis certains de ne jamais avoir conclu ce genre de contrats ni même avoir été sollicité par ces packs.Les sommes prélevées sont très conséquentes.Je lis que plusieurs personnes ont été lésées par ces procédures de domiciliations illicites, non consenties. Vivacité radio en a aussi fait l'écho...Que dois je faire?Merci de m'aiderAu plaisir de vous lire