Toutes les plaintes publiques

03/04 et 04/04 : Découverte de l'usurpation d'identité ( deux crédits : Alpha Crédit et Cofidis ), plainte à la police, transmission du pv ( pv simplifié escroquerie par internet )à Alpha Crédit et demande copie du contrat.08/04, 09/04 et 10/04 : Divers contacts mail. Contact téléphonique impossible. Alpha Crédit demande le corps de l'audition.10/04 : Réception copie du contrat. Divers manquements relevés.Plus aucun contact ni accusé de réception depuis le 10/04 malgré envoi PV d'audition ( comme demandé ) suite requalification des faits en usage de faux en écritures de commerce, en écritures privées et en écritures particulières.je souhaite confier la gestion du dossier à l’association des consommateurs pour les raisons suivantes :• Défaut de précaution : La demande de crédit en ligne s’effectue sur base d’une copie de carte d’identité et non via lecteur de carte EID.• Défaut de vigilance : Mon épouse et moi avons contracté un prêt voiture via Alpha Crédit en 02 / 2018 pour une durée de trois ans. Nous devons donc exister dans la banque de données de cet organisme. Il est précisé en première page du crédit que les fichiers « Alpha Crédit » sont consultés. S’ils l’avaient été, l’organisme aurait remarqué des divergences manifestes entre la demande remise par l’escroc et la précédente demande (notamment au niveau de l’état civil). • Alpha Crédit ne m’a pas remis les preuves des revenus sur lesquelles ils se sont basés pour valider la demande. Si les pièces justificatives des revenus sont identiques à celles transmises par Cofidis ( et il serait étonnant qu’il en fût autrement ), elles ne sont pas valables. Il ne s’agit ni de fiches de rémunération, ni d’extrait de compte, ainsi qu’il est indiqué au bas du document ( « Ceci ne constitue ni un extrait de compte ni une preuve de paiement »).• Défaut de communication : Impossible de communiquer par téléphone. Les mails sont signés par un prénom et une initiale. Pas de ligne directe ( ni de ligne générale d’ailleurs ). Opacité quasi-totale. Un véritable mur virtuel. Depuis mon dernier mail ( transmission du dernier PV le 17/04), aucune réponse ni d’ailleurs le moindre accusé de réception.• Si la procédure de rappel n’est pas suspendue, le fichage Banque Nationale est proche.

Bonjour,Le mari de ma fille travaillant au colruyt de Halle est affilié à la FGTB. En février 2022, 2 prélèvements ont commencé à être effectué sur son compte pour le syndicat (un par la FGTB Alimentation Bruxelles et un par la FGTB Horval de Tournai). Cela a continué jusque quand ma fille s'en est rendu compte en octobre 2023 (les prélèvements ne partaient pas le même jour chaque mois). Il semblerait que les 2 syndicats bataillaient pour s'occuper des ouvriers de Colruyt. Lorsqu'elle a pris contact avec les 2 FGTB, ceux-ci confirmaient s'occuper tous 2 des ouvriers de Colruyt mais après avoir contacter le représentant syndical de Colruyt, il s'avère que la FGTB Bruxelle est responsable et non Horval wapi de Tournai. En octobre 2023 , elle demande le remboursement de ce double prélèvement à la FGTB Horval wapi de Tournai mais aucune réponse, ayant eu un appel de Madame El Saliti, celle-ci lui signale que la FGTB de Tournai ne procèdera pas au remboursement (qu'ils devaient s'en rendre compte et le signaler à l'époque, or elle ne l'a pas vu avant octobre 2023) . Ce n'est pas faute d'avoir relancer et proposer des solutions mais la FGTB de Tournai garde le silence.Nous gardons les mails en cas de besoin pour justifier cela avec le relevé de compte de son mariQue doit-elle faire? Comment faire pour se faire entendre? Doit-elle passer par un avocat?Merci pour votre aide

BonjourJ’ai souscrit une assurance habitation et familiale 1/9/2023 et j’ai déclaré un sinistre quelques temps après.Mon fils avait lancé un jouet sur la télé chez mes parents alors que je me trouvais dans la salle de bain à l’étage.Ils ne voulaient alors pas intervenir et j’ai contesté sauf qu’au final j’ai laissé tomber car trop de chipotage…Aujourd’hui je reçois un mail où on me dit qu’ils vont résilier mon contrat d’assurance.

Bonjour, A ce jour BuyWAY me réclame des sommes d'argents or que ceux-ci on déjà été remboursé via mon assurance CARDIF car j'étais en accident de travail. Cardif on pris en charge les remboursements qui on été fait 1/07/2023.A ce jour cardif m'affirme que tout est clôturer, mais BUYWAY continue de me réclamer les sommes déjà payer . Il m'on également ficher à la banque national depuis le 01/04/2024. J'aimerais que BUYWAY arrête de m'harceler et clôture les dossiers et me retire de la banque national.Vrieacker Luc

Je pense qu'il n'y a rien a faire quand on est de mauvaise foi

Bonjour, je reçois ce jour un courrier de cette société inconnue avec laquelle je n'ai aucune relation clientèle. Sur le courrier, il y a mon nom et nom adresse postale. La société indique deux adresses différentes : sur l'enveloppe ( Goed - Gouv. Rappesingel 75 - 3500 Hasselt) et sur le courrier (Goed - Antwerpsesteenweg 263 - 2800 Mechelen). Le courrier est signé Jan Kuyps CEO Goed, sans signature manuscrite. Il n'y a pas de numéro d'entreprise sur le courrier.Les deux adresses semblent être des pharmacies, où je n'ai jamais mis les pieds.Le courrier indique que la société a été victime d'une cyberattaque la nuit du 18 au 19 mars et me demande de les contacter à l'adresse GDPR.klanten@goed.be car les fichiers volés contiendraient peut-être mes informations de paiement et mon adresse.Il n'y a aucun numéro de client indiqué, aucun numéro de TVA, les adresses sont des pharmacies où je n'ai pas été.Je n'ai absolument pas l'intention d'envoyer un mail à un organisme inconnu qui possède visiblement mon adresse postale et mon nom.Cela ressemble à une arnaque, pourriez-vous investiguer. Je vous joins le courrier reçu où je cache mon adresse

Bonjour, Je suis membre des achats tests (numéro 3140276-95) depuis de nombreuses années. Je n'ai jamais demandé votre aide, mais je sens que j'ai maintenant besoin de vos conseils juridiques pour gérer mon dossier d'assurance automobile.Le 3/2/2024 j'ai eu un accident avec la voiture alors que je conduisais mon scooter Honda aves mon fils. C'était entièrement la faute de l'autre conducteur, qui n'avait pas respecté ma priorité sur le rond-point. Il a reconnu son erreur dans la constat amiable d'accident..Mon assurance Yuzzu m'a orienté vers l'expert (Sobelex & Co de Genappe) pour évaluer les dégâts. Le reste de l'histoire est décrit dans mon e-mail ci-dessous.L'expert a évalué mes dégâts pour 923 euros tandis que le garage Honda ai donné une estimation totalement différent pour 2.356 euros. Je ne comprends pas pourquoi l'expert de Sobelex a autant réduit son estimation des degats. J'espère qu'ils augmenteront leur estimation en tenant compte des éléments manquants dans leur estimation.Pouvez-vous s'il vous plaît m'aider ? Merci d'avance pour votre aide. CordialementPawel Golsztajn 0498.80.37.40

Bonjour, En voulant faire un paiement depuis mon compte ING ce lundi par l'application easy banking je m'aperçois que je ne peux plus avoir aucun accès ni effectuer une transaction. Mes comptes restent visibles mais je n'ai pas la main mise dessus. Pensant à une mise à jour j'attends le lendemain avant de réagir. En appelant la centrale le message d'accueil me parle de.. si vous appelez pour le courrier reçu selon l'article 59 nous ne vous donnerons pas plus d'information C'est là que je comprends que peut être je suis concernée par ce courrier reçu (jamais reçu je précise). La charmante personne au téléphone me prévient que en effet selon le courrier reçu le 12 décembre et sans réponse de ma part dans les 3 mois mes comptes sont bloqués et que je dois me rendre dans une agence pour régler cela.Sauf que selon un article paru dans sud presse sans aucune réaction des clients endéans les 3 mois rien ne change. Je ne sais pas où se situe la légalité de retenir l'argent des clients sans leur laisser aucun accès, ni transfert, ni paiement avant d'obtenir un rendez vous en agence à savoir minimum 15 jours. Je précise que j'ai sur ces comptes plus de 40.000€ que je vais m'empresser de rapatrier ailleurs bien entendu.

Bonjour cela fait presque 2 ans que nous avons été cambriolés et nous n'avons toujours pas été remboursés . Nous avons des dégradations que nous ne pouvons même pas réparer. AG ne répond plus à mes mails.

J'ai libérée mon appartement le 30/11/23. L'expert m'a transmis via Home Invest ( agence de location ) le papier pour débloqué la garantie Locative. Je l'ai transmis à Korfine la première semaine de décembre. J'ai envoyé une quinzaine de mail et à ce jour ( 18/4/24) je n'ai reçu aucune réponse mis à part des mails automatiques ! On me renvoie à chaque fois le même message où m'ont demandé de renvoyer le document. Je l'ai renvoyé au minimum une dizaine de fois. HOME INVEST la aussi envoyé de son côté et toujours pas de nouvelles après 5 mois !! Cette organisme est à fuir absolument. Le comble de l'ironie est que Home Invest me demande leur partie de la garantie Locative hors que c'est Korfine qui refuse de faire le remboursement ??? Je suis outrée par ces agissement en toute impunité. On m'a obligée de verser la garantie Locative à Korfine hors que c'est un organisme pas fiable et non professionnel. Je déconseille vivement et j'attends mon argent. J'ai la preuve des dizaines de mails envoyée sans suite de leur part. HOME INVEST ne souhaite plus me répondre. Une plainte sera déposée à l'encontre de Korfine.