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M. N.
25-07-25

Problème d'indemnisation

Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant un dossier sinistre ouvert auprès d’AG Insurance depuis mai 2024, qui reste à ce jour non résolu malgré plusieurs relances et plaintes de ma part, restées sans réponse. L’expert mandaté par AG semble faire traîner le dossier intentionnellement, ce qui m’empêche d’occuper mon logement dans des conditions normales. Il ne montre aucun souci de diligence ou de respect de la situation. J’ai fait procéder à une contre-expertise indépendante, et l’indemnisation estimée est 2,5 fois supérieure à celle proposée par l’expert d’AG. Je suis sur le point de saisir le Médiateur des Assurances, mais avant d'entamer cette démarche, je sollicite votre aide pour établir le dialogue avec AG et débloquer ce dossier afin que je puisse enfin percevoir une indemnisation juste comme celle calculée par la contre expertise. Je vous remercie d’avance pour votre soutien. Cordialement,

Clôturée
H. D.
25-07-25
Lexlitis

Interférences inacceptables et responsabilités historiques liées aux dérives institutionnelles

Interférences inacceptables et responsabilités historiques liées aux dérives institutionnelles de 2008 à ce jour, avec répercussions nationales sur le ressentiment général. A l'attention de Mr. Yves Oschinsky, avocat Lexlitis - 274 Dieweg - 1180 Uccle Monsieur, Je vous adresse cette lettre sans hostilité personnelle, mais avec la gravité requise par les faits et le recul de plus de 15 années de lutte indépendante menée dans un isolement croissant contre un système dont vous avez – je le crains – été l’un des moteurs silencieux. En votre qualité de bâtonnier du barreau de Bruxelles en 2008, je m’interroge sur les conséquences systémiques des réformes informelles engagées à cette époque en lien avec le réseau AVOCATS.BE, le BECI, certains bailleurs, certains membres affiliés à l’I.P.I., autres tiers, et leurs relais dans plusieurs multinationales (AGC, PCE, etc.). Ces ententes ont, à mes yeux, permis la mise en place d’un contournement durable du droit du travail, du droit au logement, d’autres droits fondamentaux, et des mécanismes judiciaires ordinaires — avec pour effet de neutraliser ad vitam æternam certains “dossiers humains” comme le mien, considérés comme risqués ou “à enterrer”. Les réseaux privilégiés, de par constat des personnes impliquées dans ce dossier global, sont sayanim (principalement ashkénaze), capétien, franc-maçon. Concernant la franc-maçonnerie, une personne de mon cercle Linkedin écrivit le 08/12/2020 "Trop tard. Votre corde vous est déjà réservée..." : je prends cette menace très au sérieux vu le contexte de survie dans lequel je suis placée. Techniques employées : un mimétisme d'État et une violence douce. Les méthodes utilisées par les auteurs de ces atteintes sont efficaces, discrètes et difficilement opposables par un citoyen seul : • violations répétées de mon domicile, • harcèlement numérique (dont usurpation d’identité) et administratif, • refus d’agir malgré interpellations documentées, • Intimidations indirectes ou sarcastiques (visites, appels masqués, "pertes" administratives, lettres non authentifiables signées de tiers abusant de mon adresse postale). Début juin 2024, j’ai pris le risque — malgré le piratage systématique de mes smartphones — d’envoyer plusieurs notes sensibles, dont certaines vous concernaient directement, compte tenu de votre implication dans mon dossier global, et de vos nombreuses fonctions publiques (bâtonnier, intervenant en droits de l’homme, Ohada, CCOJB, présence médiatique régulière). Le 4 juin 2024, à l’ouverture de ma boîte email, j’ai constaté que la note intitulée LEUTSCHER2, relative à mes voisins mitoyens, avait disparu. Je n’ai eu d’autre choix que de changer mon mot de passe immédiatement. Le contenu de plusieurs notes vous concernant avait déjà été raccourci avant envoi, et plusieurs ont ensuite été effacées de mon smartphone. Tant qu'un ou plusieurs numéros de téléphone seront "administrateur" de mon numéro actuel, je ne pourrai vivre dans un environnement numérique sain, mon droit à l'information, à la communication, à loisirs, à usage bancaire sur mon smartphone sera compromis. Il est incroyable que j'ai pris connaissance de cela par hasard dans toutes mes recherches, sans que cela ne figure sur factures. Combien sont dans le cas ? Je vous interroge donc sans détour : • De quel droit interférez-vous dans ma sécurité numérique, mon droit bancaire, mon droit à l’information, à la communication, à la confidentialité ? • De quel droit, par réseau d’influence ou canal indirect, interférez-vous dans la sécurité de mon logement, dans le contrôle de ses accès, dans la surveillance illégitime de ma vie privée ? • De quel droit suis-je officieusement blacklistée du logement (troisième expulsion prévisible sous faux prétextes) et du travail (en étant harcelée et sous contrôle de tiers liés à ce système), alors que je n’ai commis aucun délit, sinon celui de chercher à comprendre ce qui m’arrivait, et de l’avoir documenté ? Je suis contrainte de subir un système hypocrite de surveillance “invisible”, orchestré par des acteurs avançant sous couvert de confidentialité, tout en désorganisant ma vie et en effaçant mon savoir accumulé depuis 15 ans – dont des milliers de notes de recherche principalement sur l’histoire humaine, les religions, l’économie parallèle, le rôle de certaines institutions dans l’extension du contrôle au détriment du droit, notre futur avec l'IA. Pourquoi vous ? Votre nom revient dans plusieurs moments clés de la construction de cette architecture parallèle du droit. Vous avez participé à des structures qui ont orienté la régulation et le filtrage de certaines voix, tout en assurant leur légitimité extérieure. Il m’est donc légitime d’attendre de vous une position claire sur ce qui a été construit — et sur ce qui détruit aujourd’hui lentement, à bas bruit. J’espère également que vous soutiendrez, publiquement ou non, l’idée que des citoyens peuvent être broyés par des systèmes techniques combinés, qui les privent de leur capacité d’agir ou de prouver, même lorsqu’ils sont en droit. Références utiles à méditer • Rue89 — Harcèlement stratégique en entreprise (AGC y entre pleinement dès 2008) https://www.nouvelobs.com/rue89/rue89-economie/20090212.RUE8361/du-harcelement-moral-strategique-pour-virer-facile.html • Manuela Cadelli — « Le néolibéralisme est un fascisme » https://blogs.mediapart.fr/danyves/blog/310316/le-neoliberalisme-est-un-fascisme-par-manuela-cadelli • La Libre — Délit d’opinion sur Israël https://www.lalibre.be/debats/opinions/2025/07/23/quand-defendre-lexistence-de-letat-disrael-devient-un-delit-dopinion-7ZHDSG6E2JAPRLB76WKPBOOPRM/ • Le Soir — Discours du Roi Philippe, 21 juillet 2025 https://www.lesoir.be/688823/article/2025-07-20/21-juillet-le-discours-complet-du-roi-philippe-video • Enquête sur le cabinet Claeys & Engels (cadre comparable à Lexlitis) https://frerealbert.be/pouvoirs/enqute-claeys-engels-le-cabinet-davocats-dont-les-patrons-rvaient/ Dans l'attente de vos nouvelles par voie directe, recevez, Monsieur, mes salutations. Hélène Deprins – 73/17 rue des Cottages – 1180 Uccle NB : Cette lettre est transmise dans un cadre citoyen, non judiciaire, et sans intention de diffamation. Elle est annexée à plainte publique en cours de traitement via Test-Achats, dans un esprit de transparence et de rétablissement des équilibres. Sous toute réserve et sans reconnaissance préjudiciable.

Clôturée
T. D.
25-07-25
Commune de Woluwe Saint Lambert

Remboursement redevance forfaitaire de stationnement

Bonjour, j'ai reçu du service contrôle parking de la commune de Woluwe saint lambert une redevance forfaitaire de stationnement. Alors que j'étais couvert par l'application 4411 pour cette période. Cependant il vous demandé de payer les 40 euros dans les délais précités et si votre réclamation est recevable alors le remboursement devrait me parvenir dans les plus brefs délais. Apres 3 mois de patience plusieurs mails je n'obtiens aucune réponse de ce service sous quelque forme que ce soit que puis-je faire ? D'avance merci.

Résolue
M. S.
23-07-25

Accident non remboursée

Bonjour voici le référence du dossier 300 108 67 87 C’est au sujet d une Mercedes GLA full option avec omnium J ai eu un accrochage en Espagne le 17/07/23 J ai eu un devis de réparation de 1067€ Avec une franchise de 500€ À déduire Je n ai eu aucun retour le dossier est ( classe ) Hors que j étais en Omnium full Avec témoin ce jour là . Depuis plus aucune nouvelle de mon suivis

Clôturée

Problème de remboursement

Bonjour j ai une facture ouverte a la zone de secours de val de sambre Au mois de janvier 2025 un huissier de intermediance est venu signifier chez mon patron une saisie sur salaire de 1000€ En mars ce huissier a pris les contributions que je devai retoucher En mai ils on pris une partie de mes congé payer J ai reçu un courrier de la part de intermediance que il avais pris de trop et que ils devrai me rembourse un peu plus de 4600€ Le problème c’est que la facture pour la zone de secours de val de sambre est encore ouverte 1300€ et je ne reçois pas mon remboursement Je suppose qu ils traine pour faire des intérêt sur le dos des gens La société intermediance ne devrai plus exister pire qu’une mafia C’est connu que les huissier de justice roule sur l’or sur le dos des pauvre malheureux……

Clôturée
N. D.
22-07-25

Remboursement/ Compte cloture

Bonjour, Je viens d'appeler le "Service Client BNP-Paribas-Fortis" pour demander le remboursement de le solde positif de la compte bancaire de mon épouse après que la banque a fermé ton compte bancaire sans aucune justification et me ont raccroché le téléphone . Un nouveau compte bancaire a été ouvert dans une autre institution et tout ce que nous voulons et demandons est un remboursement du solde, ce qui est positif. Que faut-il pour obtenir ce remboursement ? C'est la deuxième plainte que je dépose et rien n'a encore été résolu. J'attends toujours!!!

Clôturée
D. D.
20-07-25
Maugenel conseil

arnaque

Je vous ai envoyée une plainte antérieurement contre Fortis et en fait j'avais tort. Je leur reprochais de ne pas me laisser faire des virements pour des achats de métaux précieux (Maugenel conseil). copie : oqués injustement Closed Publique BNP Paribas Fortis BNP Paribas Fortis Introduire une plainte Plainte D. D. A l'encontre de: BNP Paribas Fortis 12-11-2022 Bonjour Madame, Monsieur, Maître,Mon père m'a léguer un portefeuille chez Fortis.(2021)Par respect pour son travail et ce cadeau je tâche de m'en occuper au mieux.J'ai découvert la platte-forme de Maugenel-conseil (achat et vente de métaux précieux). J'en ai parlé à mon conseillé Monsieur Sokol qui m'a dit ne pas connaître.Je me suis bien documentée et j'ai commencer à investir en achat chez Maugenel-conseil avec de beaux bénéfices.J'ai bien testé leur produits pour m'assurer qu'ils étaient sérieux.J'en suis tellement contente que j'augmente mes achats-ventes avec succès.Tout-à-coup pour versé le solde de l'achat d'une pièce d'or je fais le versement sur un compte étranger et ING bloque mes comptes s'en m'en avertir personnellement. Après contact avec Ing ils débloquent mes comptes mais me disent ne pas vouloir faire ce transfert d'argent. Je repasse chez Fortis pour ce versement et je commence également à avoir mes comptes bloqués. Aucune communication de leur part et j'apprends que ce compte sur lequel je veux faire ce versement est suspect (celui donc d'un des clients de Maugenel). Je me fâche car ils veulent m'obliger à porter plainte contre Maugenel pour débloquer mes comptes. C'est honteux car Maugenel-conseil ne m'a jamais lésée que du contraîre. D'autre part j'ai investi 15000 euros sur une pièce et il me reste 13000 euros à verser pour pouvoir conclure la vente. Je ne peux pas récupérer cet argent autrement.Je me renseigne sur un choix de banque en ligne car j'en ai assez de ces banques qui s'emparent de mon argent sans me prévenir (alors que je paies un conseiller) et je trouve une banque REVOLUT. Mes comptes sont enfin débloquées cette fois encore sans que je ne porte plainte contre Maugenel car en faisant des recherches je vois qu'il n'y a aucune personne réellement lésées chez Maugenel-conseil. Ils sont passés sur liste noire mais visiblement une enquête est en cours.Ils sont toujours en activité et je ne trouve aucun vrai plaignant et je soupçonne que ce soient simplement de gros concurrents que les banques veulent éradiquer.Voulant versé de l'argent de Fortis à Révolut Fortis a à nouveau bloqué mon compte. J'ai porté plainte cette fois (le 27/10/2022 sur la case plainte Fortis) car je ne vois pas en quoi je ne puis verser de l'argent sur Revolut ?Je suis vraiment inquiète car Fortis fait un amalgame entre moi et les personnes malfaisantes comme si je faisais du blanchiement d'argent!Entretemps le portefeuille Fortis diminue, je suis paralysée non seulement pour récupérer mes 15000 euros placés en acompte chez Maugenel en versant le solde, pour vendre des placements et surtout pour payer mes panneaux solaires qui arrivent en décembre. J'ai aussi un fils en difficulté financière (en raison de l'augmentation du coût de l'énergie) que je voudrais aider.Je suis écologiste, je fais beaucoup de dons et je n'ai pas un gros portefeuille. J'ai des angoisses terribles de cette situation et j'espère que vous pourrez m'aider au plus vite car cela me semble grave.Il est inadmissible de traiter les clients comme ça, de leur enlever les possibilités financières qui ne sont pas les leurs, c'est de l'abus de pouvoir.Ils ont un mois pour répondre et entretemps c'est l'angoisse. Voici donc de texte . Fortis me protégeait contre cette arnaque si bien montée. J'aurais finalement dû avoir confiance en Fortis car Maugenel conseil m'a fait perdre 30.000 euros ... J'aimerais savoir s'ils ont été condamnés ? Puis-je espéré retrouvé cet argent volé ?

Clôturée
S. T.
17-07-25

frais de rappel

bonjour,étant en retard de paiement chez ALPHA CRéDIT (cetelem) concernant mon prêt voiture, j''ai recu un email ce matin d'alpha credit me demandant de payer mon retard qui est de 430,45 euros /mois, ne pouvant régler la totalité , j'ai effectué un versement de 250 euros chez alpha credit ce 16/07/2025, suite a la réception du email de ce matin, j'ai tél a alpha credit service recouvrement, j'ai expliqué au monsieur que j'ai eu en ligne, que je payerais la différence le 24/07/2025 , jour du paiement de ma pension, le monsieur a accepté sans problèmes, mais me dit que j'aurai 20 euros de frais de rappel car nous avons signé le crédit auto a deux(mon épouse et moi)or, sur le site internet d'alpha crédit dans les conditions générales, rien n'indique que les frais de rappel s'appliquent aux deux personnes, et les premiers frais de rappel ne sont ils pas gratuit ?, merci pour votre réponse et bien à vous.

Résolue
B. M.
15-07-25

Résiliation assurance pret hypothécaire impossible

Depuis le 4 mai j envoie des emails a la société pour demander l annulation de l assurance décès sur le pret hypothécaire, celui ci n existe plus depuis cette date car il a été racheter. Email de réclamation effectuer le 7 mai puis le 14 juin. Document reçu nous demandant copies de carte d identité et signature ce qui a été fais. Email reçu de leurs part confirmant la résiliation. Mais a se jour nous recevons toujours les factures dernière en date 9 juillet pour la période du 31 07 2025 jusqu au 30 08 2025. Plus aucune facture n as été payée depuis mai.

Résolue Traitée par Testachats
G. N.
15-07-25

WEDTERN:Transfert non reçu sur Kinshasa

UPDATE Bonjour, Le 11/06/2025, un montant de 845€ par ma tante ici en Belgique a été transmis via l'agence western Union pour ma maman sur Kinshasa à l'occasion des obsèques d'un membre de la famille. Lorsqu'elle ( maman) s'est présentée à l'agence pour le retrait, une collaboratrice l'informe qu'il n'y a pas de solde suffisant pour lui octroyer le transfert et qu'elle doit revenir le lendemain. Le lendemain elle se présente à 8h et là à sa grande surprise on l'informe que le montant a été retiré par une tierce personne. Ma mère a demandé à voir la collaboratrice en question mais elle était absente. De plus,elle n'a signé aucun document confirmant la réception du montant et aucun accusé de réception n'a été signalé à ma tante ici en Belgique ( comme habituellement). Nous décidons d'introduire une plainte suivant la procédure interne de Western union dans le but qu'il réalise une enquête en interne et à notre grande surprise il nous informe qu'il ne ferons aucune démarche et selon eux il confirme qu'il y a bien eu retrait dans leur système. Nous souhaiterions être remboursé de notre montant 845€! C'est une faute interne propre à Western union et nous devons pas être pénalisé s'il y a une personne mal honnête au sein de leur entreprise !

Clôturée

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