Toutes les plaintes publiques

Alpha-credit(cetelem) Bonjour, Je suis vraiment perdue face a la démarche pour lever mon fichage à la banque nationale de crédit de Belgique. Je vous explique le contexte: En 2016, j à été victime d’une usurpation d identité par des sois-disant ami. La personne a trafiqué pleins de documents frauduleux avec des complices à lui par chance pour moi, ils sont été perçus dans des vidéos de surveillances etc. L enquête a été menée de façon sérieuse et j étais suivi par un avocat prodeo. En 2021, j’ai eu gain de cause pour cette affaire, et les personnes qui ont usurpé mon identité ont eu un emprisonnement de x mois. En 2025, je décide avec mon chéri et moi de devenir propriétaire. Nous allons à la banque et la conseilliere constate que Alpha crédit (le seul parmi d autres) n a pas levé mon fichage à la banque nationale de Belgique. Ce qui fait que tant que je suis fichée je ne peux pas contracter un crédit immo. Le soucis, je ne fais que contacter l organisme + documents à l appui avec le jugement final du tribunal correctionnel malgré toutes les preuves, le service me fait tourner en rond sans réelle solution. Actuellement, ils m ont demandés des documents impossible a prouver comme un contrat de travail (+ fiche de salaire), à ce moment (en 2016) j étais étudiante et bénéficiaire du cpas + copie officielle de mes adresse, le problème je ne réside plus à Namur donc je suis un peu coincée. Bref, ce qui me fait peur c est que j ai déjà signé mon compromis du bien et je suis un peu pressée par le temps. Je ne sais pas si vous avez dej vécu l expérience avec cet organisme ou des conseils/ quels service je dois me tourner pour régler cette affaire. Merci

Bonjour, J’ai reçu plusieurs factures de la part de ecollect AG C’est facture concerne le site liebein ainsi que findepartner . Je suis désolé mais je me suis fait arnaqué par c’est sites car ils m’ont mis des abonnements sans que je demande à les avoir et me facturait par mois des sommes prélevé automatiquement de mon compte, J’ai demandé et essayé à plusieurs reprises d’annuler c’est abonnement mais avec échec et maintenant ils me demande une somme hallucinante sans justification. Je paierai pas c’est facturé et je redemande ici je veux qu’on arrête de me facturer et que m’enlève de c’est sites.

Bonjour j ai une saisie salaire avec un montant initial de 1246 euros, depuis août on me prélevé environ 300 euro mensuel. Hier je vous ai téléphoner et voilà que l on me répond que c est pas près de s arrêter car vs devez avoir 2500 sur votre compte pour entamer recherche et répartition d autres créanciers, c est de l arnaque? De plus vous dites mon 13 ème mois saisi en entier plus mes prochains congés payé avant d envisager une main levée. Je vous dis tout de suite que j ai rdv avec un avocat car il m à dit que c était pas normal et que les huissier vs faites du n importe quoi. Pour une recherche de créanciers ça vs prend 8 min et que vs devez obligatoirement m envoyer un décompte, cordialement

Bonjour, il y a un mois et demi: j'ai envoyé une plainte à MEDIRECT, concernant les soldes restants des comptes clôturés. A ce jour, aucune réaction ne s'est produite. L'an dernier, j'ai mis fin à trois comptes. Je souhaite récupérer les derniers deniers de ceux-ci. Il s'agit de : BE64 8760 2094 4152 Solde: 105.77E BE77 8760 3485 2942 Solde: 40.16E BE75 8760 2094 4051 Solde: 1.76E Cordialement, Ph.FORTEMPS

bonjour, mon assurance hospitalisation n'offre que la couverture de base . je souhaite le remboursement des frais de séjour dans une chambre seule. or, après avoir glissé ma carte assurcard medexcel ethias dans la borne à l'entrée de l'hopital comme prévu, j'ai encore été prié de signer sur un écran de boitier afin de finaliser mon entrée à l'hopital avant de monter dans la chambre pour me préparer à l'opération qui étais prévue à 16h00 suite à ma demande , il m' a été renvoyé un document que j'aurais signé.... je n'ai pas signé sur un document papier!

Je souhaite signaler un problème grave avec ING. Mon compte bancaire a été fermé sans préavis. La banque affirme avoir envoyé un courrier recommandé, mais je n’ai rien reçu. Je suis maintenant bloqué. Je n’ai plus accès à mon argent et je ne peux pas payer mes factures. J’ai contacté le service client via le chat en ligne. Ils ne m’ont donné aucune solution. Ils m’ont seulement invité à fermer le compte, sans explication claire. Je considère cette fermeture abusive. Je demande la réouverture immédiate de mon compte ou une solution rapide pour accéder à mes fonds. Je demande aussi une explication précise des raisons de cette fermeture et la preuve de l’envoi du recommandé. Merci

Bonjour cela fait maintenant plusieurs jours voir semaine que je demande à ce que l'on débloque mon compte neosurf. En effet j'ai mis 100 € pour un achat en ligne il m'a demandé la vérification. Ce que j'ai fait comme il le souhaitait avec copie de carte d'identité mais ils ne m'ont jamais valider mon compte. Cela fait plusieurs semaines que j'envoie des mails mais toujours sans réponse. Pourriez-vous s'il vous plaît m'aider où trouver une alternative afin que je puisse récupérer mes 100 €? D'avance merci

Bonjour Je détiens un compte chez la banque Paynovate (numéro de compte : BExxxxxxxxxxxxxxxxx ) via l'entreprise française LAYMOON, cependant une somme de plus de 6000€ a été bloquée sur mon compte "ECONOMIE" depuis 4 semaines sans raison et injustement. L'entreprise LAYMOON a contacté plusieurs fois la banque Paynovate, pour qu'elle régularise la situation mais en vain. Un ticket incident a été ouvert par Laymoon chez Paynovate. J'ai aussi envoyé plusieurs mails à Paynovate pour qu'il débloque ma situation, mais en vain. Pouvez vous faire le nécessaire svp pour débloquer mes fonds ? Dans l'attente de votre réponse Téléphone : xxxxxxxxxxxxxxxx Email : xxxxxxxxxxxxxxxxxxx@gmail.com En vous remerciant Cordialement

J'ai reçu votre e-mail ce 19/11/25. Suite à ma plainte Test Achats. Il s'avère que vous n'en avez pas pris connaissance. Ni de la plainte transmise direcement à Ethias.

La gestion de dossiers est effectuée dans tous les sens ! Sans tenir compte de ce qui est convenu. Cerise sur le gâteau, nous recevons des frais de rappel. Et ce alors que toute la famille dispose de nombreux produits depuis le berceau !