Toutes les plaintes publiques

Bonjour, J’ai introduit des frais vétérinaires et Belfius ne veut pas me rembourser sous prétexte que les symptômes auraient commencé avant le stage d’attente. On m’a aussi dit que l’intervention avait selon eux été faite avant la date et que le vétérinaire avait falsifié les documents. J’ai encore des photos de mon chien après l’opération c’est vraiment scandaleux

Bonjour, j’ai commandé le 14 février via la site gp1ticket.com, 2 tickets pour la course de formule du 7 septembre à Monza. En date du 2 août me demandant quand est ce que les tickets allaient arriver j’ai voulu contacter le vendeur. L’accès au site m’était bloqué et le numéro de téléphone pour les joindre indiquait un numéro non attribué. J’ai alors contacté paypal pour signaler une probable fraude et demander qu’ils fassent une réclamation pour les tickets dans le cas échéant de réclamer le remboursement de ceux-ci. Le vendeur m’a à la suite de la réclamation envoyé un mail en disant qu’étant donné que j’ai entamé une réclamation avec paypal ma commande a été annulée. J’ai alors communiqué avec eux voyant qu’une adresse mail était disponible pour le vendeur. En expliquant que je ne désirais pas annuler ma commande mais bien de recevoir mes tickets comme je les ai payés. Ils refusent toujours avec le même motif: la réclamation auprès de paypal = commande annulée = pas d’envoi de tickets. J’ai demandé alors le remboursement. Ils répondent de voir avec Paypal. Je vois avec Paypal. Paypal me répond que le vendeur m’a déjà envoyé les tickets et que la réclamation est alors rejetée et clôturée en faveur du vendeur. Je leur dis bien que le vendeur ne m’a jamais envoyé les tickets c’est d’ailleurs impossible puisque ceux-ci devaient être envoyés 10jours avant la date de la course comme ça arrive tout le temps lorsqu’ils s’agit de tickets. Ils me répondent que le délai de protection n’est plus possible étant donné que l’achat a été fait en février et que nous sommes en août lors de la réclamation. Hors je n’aurais pu m’apercevoir de la fraude qu’a la non réception des tickets et ce donc 10 jours avant la date de la course du 7 septembre qui a bientôt lieu. Je me retrouve sans les tickets et sans le remboursement de mon achat sur ce site pour un montant de 418€. C’est la raison pour laquelle je vous écris ce jour afin de trouver une issue parce que je tourne en rond et je suis profondément en colère et triste de toute cette situation sans compter que c’était un cadeau de saint Valentin et un rêve qui s’en vole pour une escroquerie. Les billets d’avion sont bien évidemment perdus, l’hôtel a pu être annulé et la location auto également. J’aimerais récupérer au moins le montant de mon achat étant donné que je ne verrai pas la couleur des tickets. Merci pour votre retour. Cordialement, T.C

Bonjour, Après un accident avec une Poppy, Pair finances refuse mon plan de payement malgré la preuve de faibles revenus. Ils me harcèlent en permanence Pouvez-Vous m’aider?? Vanessa

Bonjour, J'ai fait appel à vos services afin de faire exécuter une décision de justice envers l'entreprise Zalando. Une provision de 1500€ m'a alors été demandée, je vous l'ai versée après que m'avez assuré que j'allais la récupérer dans sa totalité une fois le dossier réglé. Le dossier a été réglé, j'ai été remboursée par Zalando, mais n'ai toujours pas vu la couleur de la provision versée... Malgré plusieurs relances (qui ont abouti, dans votre grande bonté au versement d'un excédent d'environ 530€), je n'ai toujours pas récupéré l'ensemble du montant avancé. Les mois passent et je n'ai plus aucune nouvelle de votre part concernant ce dossier, qu'en est-il?

J'ai fait l'objet d'une fraude via ITSME en date du 23 juin 2025. J'ai reçu un sms du numéro suivant : +32 (0) 3 353 20 00 2 Le sms renseignait ceci : « Itsme : Une nouvelle connexion a été signalée. Ce n’est pas votre appareil ? Sécurisez immédiatement votre compte via : https://info-itsme.com » Le numéro de téléphone n'était pas suspect puisque j'avais déjà reçu des messages par le passé de ce numéro (pour suivre un colis, pour une confirmation d'achat ou encore pour signaler une porte d'embarquement à l'aeroport). J'ai ouvert le lien pour sécuriser mon compte. La page s'est fermée et j'ai cru que le nécessaire avait été fait. 24h après, j'ai reçu un message de BUY WAY m'indiquant qu'il était heureux de me compter parmi ses clients mais qu'il lui manquait des informations me concernant (des informations légales). Je n'ai pas répondu (pensant que c'était une erreur ou un mail pour une fraude). Plus tard, j'ai reçu une carte de crédit et un contrat pour un achat au médiamarkt de Grimbergen. Je constate que dans le contrat qui m'est présenté, et qui a été conclu entre BUY WAY et le fraudeur, tout est faux (faux compte bancaire, faux état civil, fausse activité professionnelle, nom d'employeur tout à fait délirant, fausse rémunération). J'en informe évidemment BUY WAY et je vais, à mon retour de vacances, déposer plainte à la police. Je communique la plainte à BUY WAY et, quelques jours plus tard, BUY WAY m'indique que j'ai commis une faute grave et qu'il poursuivra le recouvrement du crédit à mon égard (les demandes de paiement, les rappels, amendes, etc, se multiplient rapidement). J'ai eu des échanges avec BUY WAY en contestant une quelconque faute dans mon chef et en attirant leur responsabilité en tant qu'organisme de crédit (qui ne s'est livré à aucune vérification). Je rédige essentiellement la présente réclamation car je constate, en parcourant entre autres le site de test achat, que beaucoup de personnes ont fait l'objet de cette fraude, et ce, depuis plusieurs mois. En lisant les réclamations des diverses personnes, je constate qu'il y a une récurrence, à savoir un montant quasi identique à chaque fois, des informations farfelues dans le contrat mais également, et surtout, un achat... au médiamarkt de Grimbergen. Je constate que BUY WAY a été informé de cette fraude bien avant le 23 juin 2025 (la date qui me concerne pour la fraude) puisque beaucoup de personnes leur ont écrit depuis mars/avril 2025 pour leur signaler cette escroquerie (avec entre autres le médiamarkt de Grimbergen). Je constate enfin que la réponse de BUY WAY a toutes les victimes de la fraude est toujours la même, une réponse type consistant à ne pas prendre position par rapport à ses manquements et qui se retranche derrière une prétendue faute grave dans le chef de la victime de la fraude. Le manque de rigueur et de professionnalisme de BUY WAY est incontestable et le fait qu'il essaie de transférer sur une victime de fraude une responsabilité qui leur incombe, dans la mesure où BUY WAY n'a pas procédé aux vérifications les plus élémentaires dans le chef d'un organisme de crédit, est inacceptable (d'autant plus lorsqu'on s'aperçoit que BUY WAY a été avisé de cette fraude avec le médiamarkt de Grimbergen quelques mois avant). Les deux dispositions légales évoquées par BUY WAY, et qui revient automatiquement (sans la moindre réflexion) dans toutes ses réponses aux victimes de fraude, sont sans rapport avec la présente problématique et ne l'exonère nullement d'une quelconque responsabilité eu égard aux éléments factuels de ces dossiers. J'ai signalé à BUY WAY que j'envisageais désormais, un dépôt de plainte à leur encontre avec constitution de partie civile. Un recours au civil sera également diligenté. Merci pour votre attention. Bien à vous. RD

Bonjour je vous ecris parce que j ai commande des basquettes que je n ai pas reçu le 8/10/2022 j ai soner chez klarma et mon dit que c etais en ordre j ai reçu un mail d alektum que je n avais pas payer j ai repondu que je n avais pas reçu les paire et que j avais soner chez klarma en ayant plus de nouvelle de votre part je me suis dit que c etais en ordre mais j ai reçu par courier que j etais redevable j ai sone a alektum qu il avais envoye un mail pour me dire que je devais envoyer la preuve mais ce mail je ne l ai pas eu en mail en racrochant pour voir la preuve de rembourssement que j ai trouver j ai vu le mail d alektum dans mes dossier indesirable comment puis je savoor qu il m avais repondu mais ces du vol parce que il vienne 3 ans apres si maintenant je n avais plus cette preuve on aurais fait comment je trouve ça du vol pure et simple

Madame, Monsieur, Par la présente, je souhaite contester le crédit en cours portant le numéro 442421381 , que j’ai contracté auprès de votre établissement pour l’achat de marchandises auprès de Bed Market. À ce jour, les marchandises commandées n’ont jamais été livrées. Entre-temps, la société Bed Market a été déclarée en faillite, ce qui rend impossible la réception de ma commande. Je me retrouve ainsi sans la contrepartie correspondant au crédit pour lequel je dois effectuer des paiements mensuels. Conformément aux dispositions relatives au crédit à la consommation, l’organisme prêteur peut être tenu pour responsable lorsque le crédit est directement lié à un achat qui n’a pas été exécuté. Dès lors, je vous prie de bien vouloir : - de me rembourser TOUT - d'annuler le crédit! Vous trouverez en annexe copie de mon bon de commande, de la preuve de paiement ainsi que la notification officielle de la faillite. Je vous prie également de me confirmer par écrit que les paiements sont suspendus et que mon dossier ne sera pas signalé à la Banque Nationale tant que ce litige est en cours. Je vous remercie.

Madame, Monsieur, Par la présente, je souhaite contester le crédit en cours portant le numéro 442421381 , que j’ai contracté auprès de votre établissement pour l’achat de marchandises auprès de Bed Market. À ce jour, les marchandises commandées n’ont jamais été livrées. Entre-temps, la société Bed Market a été déclarée en faillite, ce qui rend impossible la réception de ma commande. Je me retrouve ainsi sans la contrepartie correspondant au crédit pour lequel je dois effectuer des paiements mensuels. Conformément aux dispositions relatives au crédit à la consommation, l’organisme prêteur peut être tenu pour responsable lorsque le crédit est directement lié à un achat qui n’a pas été exécuté. Dès lors, je vous prie de bien vouloir : - de me rembourser TOUT - d'annuler le crédit! Vous trouverez en annexe copie de mon bon de commande, de la preuve de paiement ainsi que la notification officielle de la faillite. Je vous prie également de me confirmer par écrit que les paiements sont suspendus et que mon dossier ne sera pas signalé à la Banque Nationale tant que ce litige est en cours. Je vous remercie.

Mesdames messieurs, bonjour. Je vous contacte ici pour vous faire part d'un problème qui est apparemment récurrent en Belgique avec ces deux organismes. J'ai été victime d'une fraude d'un montant de 2500€ pour un achat sur internet via Médiamarkt et Buyway. Je vous explique : Début juin je reçois une carte de crédit de Buyway. Je me pose la question du pourquoi mais comme 2-3 jours plus tard je pars en vacances pour 6 semaines, je me dis que je verrais plus tard. Le 19 juillet, je reçois un mail de Buyway qui m'annonce que je dois rembourser la somme de 188.44€ par mois pendant 42 mois ! A ce moment-là, je me dis qu'il y a une erreur. J'envoie donc un mail à Buyway pour comprendre. Ils m'annoncent que j'ai fait un crédit d'un montant de 2500€ chez Médiamarkt de Grimbergen le 04/06/2025. Ils m'envoient le soi-disant contrat. Dans ce contrat, beaucoup de chose sont erronés. Mon employeur, l'année de mon embauche, mon salaire Mes autres crédits (c'est noté 0 alors que j'en ai un pour une maison, voiture et moto) Que je suis logé avec ma famille et depuis 2016 Mon numéro IBAN Mais beaucoup d'autres informations sont les miennes. Nom, Prénom, Adresse Email et GSM Je leur demande comment un contrat aurait pu être signé comme ça par moi-même. Ils me répondent que j'ai accepté avec itsme le contrat de crédit. La notification itsme reçu le 04-06-2025 ne faisaient pas mention de l’ouverture d’une carte de crédit virtuelle, de l’approbation d’un plan de financement, ni d’un achat chez MediaMarkt. D'après eux, je suis redevable de ce crédit car j'ai eu de la négligence grave en acceptant le crédit via itsme sans vérifier les informations. Je commence donc mes recherches. En tapant ''Buyway arnaque'' sur internet, on tombe du ciel. De nombreuses personnes, depuis des mois se font avoir avec le même système. Toujours un achat d'un montant souvent de 2500€ chez Médiamarkt de Grimbergen avec un crédit buyway et une utilisation Itsme. Alors je veux bien croire à la bêtise humaine de 2 ou 3 personnes. Mais quand on trouve plus de 20 personnes dans le même cas, c'est que la procédure de Buyway et de Médiamarkt est inacceptable. Et que ce sont eux qui font preuves de négligence grave !! Car en tant qu’institution financière, Buy Way a manifestement fait preuve de négligence en ignorant plusieurs signaux évidents de fraude. Déjà, les informations, ça manque clairement d'investigation, de données, de vérification des personnes qui demandent le crédit. C'est un peu trop facile. De plus, depuis plusieurs mois, le nombres de plaintes IDENTIQUES à la mienne. Ils ne se posent aucunes questions et ne se remette pas non plus en doute ! Alors, dans mon travail, lorsque tout le monde fait la même erreur, on revoit la procédure car elle n'est pas claire. Dans ce cas, c'est clairement ce qui doit être fait !! C'est scandaleux de continuer le même procédé alors que de nombreuses personnes se font avoir de la même façon ! De plus rien ne va dans cette banque. Nous sommes sans cesse en liste d'attente lorsqu'on les appelle, souvent le numéro 39 et ça pendant des heures sans diminuer dans la liste ! Faites-le test ! J'ai donc déposé plainte contre le voleur le 11-08-2025 (retour de vacances), mais je vais aussi déposer plainte contre Buyway et médiamark, en front commun avec les autres victimes ! Car ce n'est pas normal de se faire avoir si facilement de la même façon pour chaque personne ! Merci de m'avoir lu et de pouvoir m'aider. Car c'est une sacrée somme à rembourser ! plus de 4900€ !! Bonne journée En copie, les avis de la banque buyway.

Bonjour, J'ai demandé à Tricount la restitutions de mes données personnelles que cette société utilise sans mon accord. Je n'ai jamais installé leur application ou utilisé leurs services. Tricount me contacte pour donner mon avis suite à ma dernière transaction - une pure invention de leur part. Je les contactes pour demander quelles données me concernant sont en leur possession. La société m'oblige à installer leur appli pour effacer mes données - que je n'ai jamais données. En installant leur appli, je les autorise à prendre toutes mes données, mon adresse, mes contacts, etc. (voir annexe svp). Il s'agit d'une manœuvre malhonnête pour collecter mes données personnelles. Je souhaite simplement que cette société m'informe sur les données qu'elle possède sur moi, qu'elle efface toutes mes données et qu'elle me retire de ses listes de distributions. En annexe, les divers échanges avec Tricount - Bunq. En vous remerciant pour votre aide, Cordialement.