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Piratage
Madame, Monsieur, En date du 31/08/2024, deux abonnements ont été souscrits et facturés sur ma facture ORANGE. Or, je ne sais pas par quelle adresse mail ni compte ils ont été créés puisque nous n'avons pas de compte playstation (nous n'avons pas de PS chez nous). J'ai donc deux prélèvements abusifs de 49,99€ , que je n'ai jamais autorisés. Puis-je en savoir plus sur l'origine du compte ayant commandé cela? Voici les références: 1) PSN-78672367159168 6rix 49.99 EUR Date de paiement 31-08-2024 20:38 Marchand Sony Interactive Entmt. Network EU Réf.Marchand 9z5oh3od1l1ipell4ho6mt1x 2)PSN-786723671550406 Prix 49.99 EUR Date de paiement 31-08-2024 20:37 Marchand Sony Interactive Entmt. Network EU Réf.Marchand 9z5oh4wvvy59599g7izdy4zd C’est pourquoi je vous demande de résilier ces deux abonnements, de prendre des mesures pour que cela n'arrive plus et de nous rembourser ? Cordialement,
Frais abusifs du syndic-appartement vendu en 2021!
Bonjour, Je conteste la facture ci-jointe, recemment reçue de mon ancien syndic Victor H. J'ai vendu mon appartement et j'ai déménagé en septembre 2021. Ce nouveau syndic avait accumulé des travaux et des erreurs (doublure de travaux d'ascenceur suite aux mauvais choix d'entrepreneurs). Le fonds de reserve et de roulement étaient payés comme prévu (sauf quelques retards et un plan de paiement était respecté, des frais très elevés par mois) au Square Marguerite/Schuman. Lors de la vente, le syndic attendait impatiemment de gonfler sa facture finale et bénéficier de mes revenus de vente... Je trouve inacceptable que la loi donne le pouvoir aux notaires et aux syndics (association des malfaiteurs)? Les notaires sont censés avant tout consulter le syndic avant de payer le propriétaire après une vente, vérifier si il y a des "dettes". Le syndic fourni une longue liste... Le notaire avait avoué ne jamais comprendre les décomptes des syndic, qui sont surchargés et impossible à comprendre.... Déliberement? Je fus surprise quand le notaire m'annonça que mon paiement serait bloqué tant que je n'approuve pas qu'ils paient mon syndic les 5 milles et quelques d'Euros qu'ils reclamaient (incluant des frais prévisionnels et même des travaux à venir en 2022 car selon le syndic tout propriétaire contribue à l'usure d'un bâtiment et est responsable après son départ...Je fus propriétaire que +/-3 ans). Je reste persuadée que ma facture finale et arriérés n'auraient pas dû dépasser 3500-4000 EUR. De plus, ni le notaire, ni le syndic ou copropriété m'avait informé que je pouvais récuperer le prorata du fonds de roulement non utilisé. Je l'ai appris des semaines plus tard, par hasard, de la concièrge, et le syndic a dit qu'il restait +/-700 EUr mais ils ont fini par réfuser de me payer cela, pretextant qu'il faut qu'il gardent cette somme en plus des 5000 EUR déjà confisqués... Je suis très étonnée que des années après la vente de cet appartement et je suis propriétaire ailleurs (avec évidemment des syndic successifs, coûteux et inefficaces), Victor H me reclame de l'argent lié aux services ou actions de 2022, 2023... J'ai quitté leur immeuble en septembre 2021 et plumée... Merci de bien pouvoir stopper leurs ménaces et obtenir les explications sur leurs factures de 2021 qui semblent mystérieuses. Auriez-vous besoin des infos ou docs supplémentaires? Bàv,
Accessoires manquants - Accessoires endommagés
Messieurs, à ce jour vous n'avez ni restitué mon matériel ni versé le moindre dédommagement. Pour rappel: - Vous m'avez renvoyé mon objectif Canon EF200mm f/1.8 avec un pare-soleil endommagé, le Lock unit manquant rend le pare-soleil inutilisable. La pièce manquante est quasiment introuvable c'est pourquoi je vous demande instamment de me la renvoyer dans les plus brefs délais. A défaut et si vous l'avez définitivement perdue, jetée, détruite,...je vous demanderai de procéder au remplacement du pare soleil complet. A défaut je vous laisse encore la possibilité de me rembourser les 300€ du pare soleil (valeur évaluée par vous même) bien que cela ne remplacera pas la pièce manquante. D'autre part, je vous demande également de me restituer l'ensemble des accessoires transmis. Vous disposez déjà de la liste complète mais pour rappel il y a, pour le Canon G3X, les accessoires suivants: 3 batteries, un chargeur, une housse néoprène spécifique au modèle, une boite étanche de transport pour les batteries et cartes mémoires. A défaut de me les restituer, dans le cas où vous les auriez perdus, jetés, détruits ou que sais je, vous aurez là aussi la possibilité de me les rembourser pour une valeur approximative de 100€ (factures disponibles) sachant que là aussi, ces accessoires ne sont plus disponibles et ne peuvent être remplacés. Dans l'attente d'une réponse. Bien à vous T.Romain
Matériel endommagé et matériel manquant
Brève description de votre problème, Messieurs, à ce jour vous n'avez ni restitué mon matériel ni versé le moindre dédommagement. Pour rappel: - Vous m'avez renvoyé mon objectif Canon EF200mm f/1.8 avec un pare-soleil endommagé, le Lock unit manquant rend le pare-soleil inutilisable. La pièce manquante est quasiment introuvable c'est pourquoi je vous demande instamment de me la renvoyer dans les plus brefs délais. A défaut et si vous l'avez définitivement perdue, jetée, détruite,...je vous demanderai de procéder au remplacement du pare soleil complet. A défaut je vous laisse encore la possibilité de me rembourser les 300€ du pare soleil (valeur évaluée par vous même) bien que cela ne remplacera pas la pièce manquante. D'autre part, je vous demande également de me restituer l'ensemble des accessoires transmis. Vous disposez déjà de la liste complète mais pour rappel il y a, pour le Canon G3X, les accessoires suivants: 3 batteries, un chargeur, une housse néoprène spécifique au modèle, une boite étanche de transport pour les batteries et cartes mémoires. A défaut de me les restituer, dans le cas où vous les auriez perdus, jetés, détruits ou que sais je, vous aurez là aussi la possibilité de me les rembourser pour une valeur approximative de 100€ (factures disponibles) sachant que là aussi, ces accessoires ne sont plus disponibles et ne peuvent être remplacés. Dans l'attente d'une réponse. Bien à vous T.Romain S'approprier le bien d'autrui sans contrepartie cela s'appelle, dans tous les pays et dans toutes les langues, du vol.
colis retenu
Ce colis devrait m'être rendu suite à une non livraison, pourquoi le retenez-vous sans me donner de raison et sans aucun droit
Factures, contrat
Bonjour, Je vous contacte au sujet de mon contrat eneco, Depuis le début je n'ai que des soucis, on a arreté mon contrat sans me prévenir, j'ai eu ores sur mon dos à cause de ça, ensuite je n'ai jamais reçu de décompte en deux ans, on m'a offert une ristourne de 40€ par mois pendant un an que je n'ai jamais eu sur mes factures, on m'a dit qu'elle se décompterait sur la facture intermédiaire ce qui n'est pas le cas. Je suis passé chez luminus en juin avec entrée du contrat le 02/08, luminus à fait le nécessaire et pourtant on me renvoie une facture au 01/08, j'ai demandé la résiliation de mon contrat fin aout avec annulation de la facture car j'était passée chez luminus et toujours pas de nouvelles alors que j'ai envoyé la preuve que j'étais bien chez luminus avec ma facture et le contrat signé chez eux. Je viens de reçevoir la facture annuelle ou on me demande 1019 euros à payer alors que nous sommes un ménage de 3 personnes avec au début un accompte de 167 euros puis un accompte de 215 euros par mois. Comment est-ce possible que je doive encore plus de 1000 euros après tout ça! Je conteste les deux factures! Bien à vous, Morgane.
Overcharge EUR 192.60
Dear All I've been overcharging with EUR 192.60 at the 8/8 which doesn't agree for the invoice 0000202410184947 for the renting. Attached the invoice. I don't agree with this overcharged as it was mentioned when I took care and I ask you to refund. Many thanks Cristian Fabrizi 0032496892613
Discrimination et profilage raciale chez CashConverters
Bonjour, Je souhaiterais introduire une plainted pr un collaborateur du Cash converter(Chau. de Louvain 73/79, 1210 Saint-Josse-ten-Noode) situé pres de la station Madou.La facon dont j'ai été acceuilli était horrifique, je me suis présenter dans le magasin pour avoir des informations sur les cheques éco, et le collaborateur m'a bien fourni des explications positives quant a leur utilisation. Je decide de visiter la boutique et c'est la ou un autre collaborateur exige que je laisse mon sac à la reception, je lui fait savoir que je ne laisserai pas mon sac avecmes affaires personnel et portefeuille, mais que si il souhaite je peux lui montrer mon sac a la sortie il me fait savoir que c est la politique du magasin, mais il faisait clairment du profilage raciale car d'autres clients sont entrée et avec leur sac et sans les arreter ,c est dommage j'avais plus de 350€ à vouloir depenser dans ce magasin mais suite a cette remarque désobligeante et au profilage raciale de la part de ce collaborateur ils ont perdu un client, je trouve cela insultant ,honteux et humiliant autant dire que l'experience client est en dessous de tout. Comment peut on traiter les gens de la sorte en 2024 au lieu de gagner la cliente ce collaborateur la fais fuir.Pour rappel il s agit du point de vente pret de la station madou le collaborateur en question doit etre hispanique l'incident s 'est produit aux alentours de 12h15 le 03/09/2024.
Remboursement
Bonjour, j’avais une carte de crédit et je ne pouvais pas la rembourser.en juin j’ai appelé ing et j’ai parlé avec l’opérateur qui s’occupe des dossiers et j’ai effectué 2 modalités de paiement 1300 euros en juillet et 1300 en août il ne m’a pas dit que je serais conduit à la banque nationale.J’ai tenu ma promesse, j’ai payé. S’il disait que je serais transféré à la Banque nationale, je contracterais un emprunt auprès de ma sœur, mais je voulais me débrouiller seul. J’ai parlé avec un avocat et il m’a dit que l’opérateur de ing devait attendre pour voir si je respectais ma promesse de paiement. Je veux qu’ING se retire de la Banque nationale. Si le problème n’est pas résolu à l’amiable, j’engagerai une action en justice contre ING et l’opérateur avec lequel j’ai discuté.L'appel est enregistre.
Suivi conso
Cela fait maintenant plusieurs fois et plusieurs mois que j’ai signalé à Ores que leur site MyOres ne fonctionne plus et que je ne peux plus y suivre ma consommation. À chaque fois, le même cirque: « on prend note, notre service technique vous recontactera » ce qui n’arrive jamais. Strictement aucun suivi.
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