Toutes les plaintes publiques

Bonjour, J'ai reçu une lettre de saisie d execution mobilière alors je n'ai jamais eu la nature du problème. J'ai demande d'avoir le dossier complet d'origine de vrais demande par huissier. Ils me n'ont jamais répondu par écrit. Au téléphone disait de payer qu'ils ne peuvent plus rien faire. Je n'ai jamais reçu l'amande ni leur réclamation par avant ,j'ai juste reçu le saisie.

Bonjour, le 23 avril 2025, je me suis inscrite pour une formation qui devait se tenir le 14 juin et depuis, elle a déjà été reportée à 3 reprises. Le 30 octobre, j'ai reçu un email pour me dire que la date prévue serait le 24 janvier 2026 alors que j'avais déjà pris mes disposition pour suivre la formation (reportée) prévue en date du 14 novembre. J'ai directement demandé à être rembourser car après 3 reports, je n'ai plus du tout confiance en votre organisation. Aujourd'hui, on me répond que l'on peut me rembourser 30 pourcent des frais. Ceci est une pratique frauduleuse que j'entends bien dénoncer ici. Je demande à test-achat de bien vouloir m'aider à récuper la totalité de mon argent. Soit: 199, 20 euro. Dans l'attente votre réponse, veuillez agréér mes salutations, Charlotte Tshimanda

Bonjour plusieurs fois déjà le transporteur ne sonne pas et dépose la carte dans la boite à lettres et en + envoie le colis dans un point retrait très loin alors qu'il y en a plusieurs près de chez nous aujourd'hui encore sommes présents à 2 à la maison ,j'attens un PC et voilà nous trouvons la carte sans avoir sonné c'est inadmissible je pense.

Bonjour Madame, Comme échangé par téléphone voici le déroulé des événements. Début septembre 2024, avant le placement d'une borne de recharge, je demande à ORES de me communiquer la puissance de mon raccordement. Je reçois les informations suivantes: Code EAN 541449020001017466 Adresse de consommation:RUE DES ARTS 6 -1400 NIVELLES Type d'installation :Triphasé 3X230V Type de compteur: Compteur électromécanique Disjoncteur principal :40 Ampères Puissance de raccordement :15.9 kVA Forfait:Confort + Je communique ces informations à la firme ENECO qui me confirme que cela permet bien l'installation. Ces données sont à nouveau confirmées par ORES le jour du placement au technicien d'ENECO. Le 26 octobre je reçois le rapport de conformité positif de l'AIB voir pièce jointe. En soirée, je branche ma voiture, la charge démarre normalement mais après environ 1h le compteur principal déclenche. Je réessaye un weekend sans aucune autre consommation même phénomène! Vu la situation, je prends contact avec vos services pour demander un contrôle du disjoncteur principal. Le 13/11, un technicien ORES vient vérifier mon installation et m'informe qu'il est normal que cela déclenche car il s'agit en réalité d'un disjoncteur 30A. Je lui signale que cela ne correspond pas aux informations que j'avais reçues, il me rétorque que cela arrive régulièrement... Par téléphone, je lui demande s' il est possible de régler ou placer un nouveau disjoncteur 40A, sa réponse est que la législation a changé et qu'il faut effectuer un nouveau raccordement. Le 27 novembre, je reçois une offre à 2772,54€ sans compter les frais de préparation à réaliser de mon côté de +/- 2500€. Tout cela pour disposer d'une installation Confort + qui m'avait été annoncée comme déjà présente en septembre. Résultat, ma borne de recharge est inutilisable et je suis contraint de débourser une somme importante pour résoudre ce problème. C'est clairement suite à des informations erronées que je me retrouve dans cette situation. Convaincu du sérieux de votre société, pouvez-vous me proposer une autre solution? Merci d'avance pour votre suivi. Sincères salutations,

Madame, Monsieur, En date du 30 septembre, j’ai contacté l’entreprise de cryptomonnaie « Coinbase » afin de récupérer le compte de mon père décédé depuis aout 2025, après avoir pris un premier contact avec eux, je leur fournis tout ce qu’il demande, à savoir : un acte de décès, un document d’hérédité rédigé par le notaire, une photo de carte d’identité ainsi qu’une lettre manuscrite. J’ai également crée un compte sur leur plateforme afin de permettre le transfert. Je constate toutefois que malgré de nombreux émails de relance, aucun transfert n’est fait (prétextant un retard de votre service juridique depuis 5 semaines ) Ce qui a entraîné une perte de près de 30 % sur le montant du compte (suite à la fluctuation de la monnaie) C’est pourquoi je vous demande le transfert IMMÉDIAT de ce compte vers le mien. Cordialement, Annexes: - Copie des documents envoyé - Copie des courriels reçus/envoyés

Bonjour Mon fils Thibault Schoenaers a réservé un vol hier Bruxelles-Rome aller-retour malheureusement ayant eu un problème de connection la date retour n'est pas exacte ALLER - 14/02/2026 RETOUR 04/03/2026 DATE RETOUR CORRECTE 18/02/2026 Serait-il possible de corriger la date retour En vous remerciant d'avance pour votre diligence je vous prie d'agréer de ma sincère considération

BNP a supprimé les 4 distributeurs de billet à l'intérieur de la banque à Wavre. BNP affirme qu'il y a un distributeur de billet Batopin sur la même place (Bosch)à Wavre au n° 8. Batopin affirme que s'est en construction. Or le bâtiment vient d'être démoli entièrement jusqu'au sol. Il y en a pour des mois avant que le bâtiment ne soit reconstruit. Pourquoi BP n'a pas prolongé ses distributeurs en attendant que Batopin soit actif. Mais BNP , comme d'habitude, se moque de ses clients dans une ville de 35.000 habitants. HONTEUX M Dechambre client depuis 62 ans.

Plainte pour pratique commerciale inéquitable – Air Arabia (Vol Nador-Bruxelles du 27/07/2025, Réservation n°89511715) Madame, Monsieur, Je me permets de solliciter votre intervention dans le cadre d’un différend m’opposant à la compagnie aérienne Air Arabia, concernant le vol Nador – Bruxelles du 27 juillet 2025 (réservation n°89511715). J’ai constaté que ce même vol était proposé ultérieurement en promotion à 37 €, alors que j’ai payé un tarif nettement supérieur. De plus, la promotion “1 million de sièges” annoncée le 29 septembre 2025 a fait l’objet d’une diffusion anticipée au Maroc, où elle a été relayée par les médias locaux plusieurs jours avant d’être visible sur le site de la compagnie. Cette différence de calendrier a entraîné une inégalité d’accès à l’offre promotionnelle entre les consommateurs marocains et européens, au détriment de ces derniers. J’ai adressé plusieurs réclamations à la compagnie (la plus récente en date du 2 octobre 2025), sollicitant le remboursement total de mon billet, ou à défaut, le remboursement de la différence de prix (ou un avoir équivalent). La compagnie m’a répondu en refusant toute compensation, invoquant ses conditions générales de vente, sans toutefois répondre à la question de la diffusion inéquitable de la promotion. Je considère que cette situation constitue une pratique commerciale inéquitable et contraire aux principes de transparence tarifaire. Je vous prie donc de bien vouloir examiner ma demande et, le cas échéant, intervenir auprès de la compagnie afin d’obtenir une solution équitable (remboursement total ou partiel du billet). Vous trouverez ci-joints : La confirmation de ma réservation et le reçu de paiement ; Mes réclamations adressées à la compagnie ; La réponse de la compagnie ; Des captures d’écran et articles attestant de la diffusion de la promotion au Maroc avant le 29 septembre. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous remercie par avance pour l’attention que vous porterez à ma demande. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. TAlbi ahmed 0484804210 Envoyé à partir de Outlook pour Android Envoyé à partir de Outlook pour Android

Bonjour, Après plusieurs moi d'attendre depuis le mois de juin pour soigner une dent, La dent que le dentiste h.chi a réparer est tombé c'est un autre dentiste m .ali qui a repris le travail pour achevé la dents avant que le dentiste Alain... finira par la suite malheureusement il etait absent c'est une autre dentiste qui va achever mais elle était absent aussi en me disant qu elle était en formation c'est dire rendez-vous reporté mais la secrétaire quand je sonne me raccorche au nez quand je lui parle Je vous signale que la dent fait mal si infection ou autre chose vous êtes responsable, Est ce que vous aurez la gentillesse de reprendre le travail pour soigner dent correctement.

Bonjour, Ma compagne et moi-même avons déposé un chèque d’un montant de 1 270 € auprès de votre agence de Grez-Doiceau le 6 octobre 2025. Lors du dépôt, une collaboratrice de l'accueil nous a assuré que ce chèque serait crédité sur le compte sous deux jours ouvrables. À l’échéance de ces deux jours, nous avons contacté l’agence et avons été informés que le délai de traitement était en réalité d’une semaine. Attendant toujours le crédit, nous avons appelé une deuxième fois et une autre employée nous a promis un crédit « d’ici la fin de la semaine ». Lorsque cette date est passée sans réception des fonds, nous avons à nouveau contacté l’agence, qui s’est engagée à se renseigner et revenir vers nous. Aucune nouvelle ne nous est parvenue dans les délais annoncés. Suite à nos appels, il nous a été expliqué que le compte bancaire était en négatif, ce qui empêchait le crédit du montant du chèque. Le service de recouvrement a été contacté et nous a assuré que le problème serait réglé dans la semaine suivante. Cette échéance étant également dépassée, nous avons de nouveau pris contact. Il nous a alors été demandé de combler le découvert. Or, malgré de multiples tentatives de virements depuis différents comptes vers ce compte, les opérations sont systématiquement bloquées sans explication claire. Après un nouvel appel au service général puis au service recouvrement, il nous a été indiqué que plusieurs lettres de rappel avaient été envoyées à une adresse où nous ne résidions pas à ces dates. Nous avons précisé cette situation, qui a été minimisée voire refusée d’être prise en compte par votre interlocuteur, qui a mis fin abruptement à la conversation en nous coupant la parole et en raccrochant. Nous tenons à préciser que tous nos appels téléphoniques avec vos services ont été enregistrés, conformément à vos pratiques annoncées à des fins de qualité de service. Ces enregistrements constituent des preuves des engagements pris par vos collaborateurs et des échanges tenus. Nous estimons que cette gestion est inacceptable, que nous n’avons pas été correctement informés des blocages du compte lors du dépôt du chèque, et que des promesses formelles, non respectées, nous ont causé un préjudice moral et matériel. Nous vous demandons donc de procéder dans les plus brefs délais au crédit effectif du chèque sur notre compte, ainsi que de nous fournir des explications claires et précises sur ces blocages et la gestion de notre dossier. Nous souhaitons également que cette plainte soit prise en compte dans le cadre d’une procédure interne de médiation. Par la présente, nous vous informons que nous engageons dès maintenant une procédure judiciaire afin de faire valoir nos droits et obtenir réparation pour le préjudice subi. Faute de réponse satisfaisante dans un délai raisonnable, nous saisirons le médiateur bancaire ainsi que les autorités compétentes. Dans l’attente, nous restons disponibles pour un rendez-vous ou échange afin de clarifier cette situation. Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.