Toutes les plaintes publiques

Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser ce courrier afin de vous faire part de mon mécontentement concernant l’installation de panneaux solaires et de la batterie réalisée à mon domicile de cette entreprise LWP construc. Depuis la mise en service, le système ne fonctionne pas correctement. Malgré plusieurs interventions de votre part – notamment celle du responsable de l’entreprise, qui s’est déplacé à mon domicile à au moins six reprises – la batterie cesse de fonctionner correctement au bout d’un mois à peine, de manière récurrente. Cette situation est particulièrement frustrante, d’autant plus que l’installation a été faite dans l’objectif de gagner en autonomie énergétique et de réduire ma consommation. Aujourd’hui, non seulement je ne peux pas en profiter pleinement, mais je suis également contraint de subir des pannes régulières sans solution . Dans l’attente d’un retour rapide de votre part, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Interpellation citoyenne à l’attention de Monsieur xxxxxxxxxxxxxx Chambre des Représentants Commission des Affaires économiques et de l’Emploi Place de la Nation BE - 1008 Bruxelles Monsieur xxxxxxxx, Votre parcours est remarquable. Pourtant, certaines zones d’ombre dans l’articulation entre vos fonctions, vos réseaux et leur influence sur les politiques publiques méritent un éclairage. 1. BECI, entre lobby, justice sociale et démocratie économique Vous avez été CEO de BECI, au carrefour du monde des affaires, de la politique, et de la gouvernance urbaine. En parallèle, vous êtes intervenu comme juge social au Tribunal du travail francophone de Bruxelles, avant de devenir conseiller à la Cour du travail. Quelles garanties offre la démocratie lorsqu’un même acteur est à la fois partie prenante d’un puissant lobby patronal et assesseur au sein de juridictions censées défendre le droit du travail ? 2. Jean-François Heris : convergence d’intérêts Issu du même réseau d’influence intellectuel et politique forgé par René Hasquin à Charleroi, xxxxxxx a occupé des fonctions-clés à l’UWE, la FEB, et chez AGC Europe, dont il fut CEO. Il est un acteur central de la stratégie industrielle belge, notamment dans la filière verrière (Asahi Glass "AGC", ex Glaverbel), avec des ramifications étroites vers TotalEnergies, Microsoft, ou Google. La promotion massive de solutions Microsoft pour les administrations publiques (GIAL, anciennement dirigée par xxxxxxx ), ou l’alliance stratégique entre AGC et Google via xxxxxxxxxx, illustrent les mécanismes de capture technologique des structures publiques. 3. Transparence démocratique et influence transnationale Des liens anciens entre réseaux belges, canadiens et américains — renforcés après-guerre à travers des projets géostratégiques tels que la SDN, l’OSS, l’ONU ou l’OTAN — ont façonné la gouvernance économique, technologique et militaire actuelle. Loin d’être obsolètes, ces réseaux sont actifs dans la mise en œuvre des politiques numériques, en particulier via les partenariats public-privé. La convergence d’intérêts entre multinationales, juridictions sociales et acteurs politiques belges appelle une transparence urgente. 4. RGPD et harcèlement numérique : l’exemple Google Mme Jane Murphy https:/www.edpo.com/about/ est DPO (Data Protection Officer) de Google Belgium. Elle a été saisie dans le cadre de traitements de données suspects. Malgré les obligations du RGPD, aucune transparence ne semble exister quant aux flux de données entre AGC, Google, Microsoft, les réseaux bancaires, les juridictions sociales ou l’eBox. La plateforme EDPO — External Data Protection Officer — est pourtant censée fournir des relais de responsabilité claire. Or, dans les faits, l’opacité persiste. Je vous interpelle, en tant qu’ancien CEO de BECI et parlementaire, sur votre position : quelles protections effectives la Belgique garantit-elle aujourd’hui face aux intrusions numériques de ces consortiums ? 5. Juge et partie Plus encore qu’Yves Oschinsky/Lexlitis ou les avocats d’AGC (xxxxxxxxxxxxxxx/Claeys&Engels, et Fxxxxxxxxxx), (liés à des litiges actifs, notamment ceux déposés via Test-Achats), en tant que juge social et CEO de BECI, votre position vous permettait d’influencer les conditions de travail et la jurisprudence dans les affaires de harcèlement. Votre rôle s’est prolongé au Parlement. Quelle est, selon vous, la définition actuelle de la démocratie ? xxxxxxxxx a repris le flambeau. Cela fait désormais 5.706 jours que je subis un harcèlement numérique, économique et moral coordonné, avec l’appui de circuits publics-privés. Ce harcèlement ne peut être couvert par des fonctions parlementaires. 6. Conflits d’intérêt Combien de parlementaires sont membres actifs ou passifs de la BECI, la FEB, ou l’UCM ? La question du cumul des rôles, de la circulation d’influence entre privé, justice et politique doit être posée publiquement, avec rigueur. Dans les faits, ces réseaux imposent à la population des règles du jeu dont elle n’a ni les clés de lecture, ni les marges de recours. Je demande que votre réponse soit transmise publiquement via la plateforme Test-Achats, où sont archivées plusieurs des plaintes liées à ce dossier. . PLAINTE INTROUVABLE et NON REPONDUE "Cette plainte n'existe plus (ou est devenue privée) Stratégies concertées de harcèlement et responsabilité professionnelle ... Il y a 5 jours Plainte citoyenne À l'attention de Monsieur Jean-Yves Verslype Cabinet Claeys & Engels - Ius Laboris 25 Blvd du Souverain, 1170 Bruxelles Monsieur, La présente constitue un complément en contenu et annexes à ma plainte adressée sur Test-Achats à Mr Yves Oschinsky/LEXLITIS" https://www.test-achats.be/plainte/plaintes-publiques/strat-C3-A9gies-concert-C3-A9es-de-harc-C3-A8/4efc9cb07864122cc2 . https://www.test-achats.be/plainte/plaintes-publiques/interf-C3-A9rences-inacceptables-et/d9707ad72063b0a100 Recevez, Monsieur xxxxxxxxxx, mes salutations distinguées. xxxxxxxxxxxx - 73/17 rue des Cottages - 1180 Uccle – Belgique Sous toute réserve et sans reconnaissance préjudiciable

Bonjour, Nous vous avons contacté depuis avril 2025 au sujet de problèmes d'humidité sur le seuil de nos châssis (profils) de la véranda que vous avec construit. Je vous met, en résumé, l'historique ci dessous : Dès la baisse des températures en automne, nous avons constaté l'apparition d'humidité sur le seuil des châssis de notre veranda. Nous avons contacté votre entreprise (verandaland), et vous nous avait répondu qu'il fallait aérer tous les jours (ce que nous avons fait). Il n'y a pas eu d'amélioration, nous vous avons donc recontacté et vous nous avais répondu que c'était normal.... De ce fait, nous avons fait intervenir un expert, qui nous a clairement dit qu'il y avait des ponts thermiques entre l'extérieur et l'intérieur (avec des photos thermique à l'appui). Nous vous avons envoyé plusieurs mail (toujours sans réponses), avant que l'on se décide d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception. 1 mois plus tard, nous avons reçu des nouvelles de votre part : une personne de l'entreprise et une personne du fournisseur passeraient avec une solution. Seul la personne de l'entreprise est venue , et après moult discussions (la gamelle des chats qui produit de l'humidité, ouvrir les portes toute la journée pour aérer (même en hiver),...., on nous a proposé 2 solutions : - Faire un trou dans la partie aluminium du seuil de châssis (sans garantie qu'il n'y ai pas d'infiltration d'eau) - Poser un stratifié haute pression sur la partie extérieure en aluminium pour l'isoler un peu. Bien sur, depuis votre passage, nous avons envoyé des mails, mais nous n'avons des réponses qu'avec des courrier recommandé avec accusé de réception. Nous pensons opter pour la solution avec le stratifié car l'autre nous paraît dangereuse pour la structure (si infiltration d'eau dans la partie aluminium-> risque de gel et de déformation de la structure). En bref, vos solutions semble être juste du raffistolage, et selon les dires du directeur, on gagnera que 1 ou 2°C sur le seuil, ce qui ne garanti pas la résolution du problème d'humidité (flaques sur le sol). Nous pensons, que les seuils ont un problème d'isolation (manque de joints pour assurer la rupture thermique ou problème de conception), alors que l'on nous a promis dans le contrat des profils très isolant au niveau thermique. Nous attendons impatiemment votre réponse concernant une date pour la pose du stratifié. Et si, entre temps, d'autres solutions vous sont venus, nous sommes tout ouïe. Bien cordialement, JF ROGAL et Perrine MAES

Bonjour, Vous nous signaler que vos lunettes sont conformes… Cependant, nous ne sommes pas d’accord avec votre analyse. Nous estimons que les verres fournis ne sont pas de bonne qualité, et ce, indépendamment de la prescription. L’inconfort ressenti ne peut être uniquement attribué à une évolution visuelle, d’autant plus que plusieurs essais ont été faits sans amélioration notable. Nous ne sommes pas sûre non plus que votre personnel est compétent pour faire ce genre de choses. Ils ne sont pas tous opticiens mais juste de simple vendeurs. D’ailleurs nous avons eu à faire la deuxième fois à une jeune fille où c’était son deuxième jour Nous regrettons que notre expérience ne soit pas à la hauteur de nos attentes, et espérons avoir un remboursement total des deux factures donc d’un montant de 304 €dans le cadre du service après-vente. Sachant que nous attendons depuis presque trois semaines, et que nous aurions pu profiter des soldes dans une autre boutique pour acheter une nouvelle paire adapté à la vue de mon fils. Je ne parle ici que de l’essentiel… Et je vais droit au but, nous avons échangé des dizaines de mails… Où vous nous demandez chaque fois de retourner en boutique, chose que nous avons fait plusieurs fois et qui n’a servi à rien Dans l’attente de votre retour, Bien à vous, Biche Ingrid

J’ai commander 2 tabouret le 14 juin , référence de commande CPNAHKCGS. J’ai payer le montant de 153,94€. J’ai reçus le mail de confirmation que ma commmande a etait prise en compte puis que elle etait en préparation puis que elle etait envoyer. J’ai n’ai jamais reçu de mail ou autre chose comme quoi ma commande avais etait livrer par contre mais quand je vais sur le site il est écrit que c’est le cas. J’ai trouver leur transporteur et leur transporteur dis que il l’ont livrer à Wevelgem hors ce n’est pas du tout chez moi. Ça fait mtn deux mois que j’attend ma commande sans nouvelles.

Bonjour , j’ai acheté le 26/10/2023 une Mercedes classe c 180 de 2016 dans ce garage , 6 mois après l’achat j ai eu des soucis avec le véhicule le garage n’a pas voulu refaire les réparations hors qu’elle était sous garantie de 1 an. Il n’a pas voulu refaire les sondes ad blue , le turbo est tombé en panne il n’a pas voulu le refaire , quand j’ai essayé de le contacter il m’a dis d’aller une fois à sont garage a alost pour le voyant moteur de la il a supprimé le voyant hors qu’il savait très bien que c’était les sondes ad blue, pour le turbo il n’a même pas chercher quoi que se soit il m’a dit que c’était pas sur sa garantie. J’ai alors dû faire les nombreuses réparations à mes frais près de 6000 euros au totales ( sans les sondes ad blue ). J’aimerai récupère une partie des mes frais ainsi que la réparation des sondes ad blue car la voiture était sous garantie. Il y a un expert qui est passé sur la voiture qui lui a fait un rapport avec tous ce qui est anormal à la voiture. De plus les 2 montent arrière sont poques non visible quand nous sommes pas du métier.

Bonjour, Début 2024, nous avons du changer la colonne d'alimentation de notre maison. Raccordant donc notre maison au pilone à rue. Resa nous a imposé le changement de compteur. J'ai changé en même temps de fournisseur, passant de Luminus à Total energie. Depuis ces changements, impossible que mes relevés soient enregistrés. Il semble que ce ne soit pas du fait de Resa mais du fournisseur relatif à la plateforme centralisatrice des relevés Atrias. De ce fait, Luminus a effectué une facture de clôture sans avoir toutes les informations utiles. Je n'ai reçu aucune régularisation depuis. J'ai contacté plusieurs fois Resa par téléphone et par mail sans aucun résultat. Impossible de savoir si la production de mes panneaux sera correctement prise en compte, de savoir où j'en suis et même de changer de fournisseur si je le souhaite. Je peux transmettre l'ensemble de mes échanges de mail avec Resa. Merci de me venir en aide.

Madame, Monsieur, Début Juillet j'ai contacté le service clientèle afin d'obtenir le remboursement d'un chèque cadeau qui avait été annulé par Luxair juste après ma commande mais pour lequel j'ai bien été débité (je ne connais pas la raison de cette annulation). Je n'ai toujours pas obtenu de remboursement alors qu'il était indiqué dans le message envoyé par Luxair qu'un remboursement automatique serait effectué dans les 5 à 7 jours en cas de débit. Malgré plusieurs échanges avec le service clientèle (par emails car personne ne répond au numéro de téléphone +352 24561 - une dizaine d'appels avec un temps moyen d'attente de plus de 15 minutes sans aucune réponse !!) je n'ai toujours pas été remboursé après plus de 40 jours ! Je ne trouve pas cela correct, c’est pourquoi je vous demande de prendre les mesures nécessaires afin de procéder à mon remboursement. Cordialement.

Bonjour, j'ai commandé une combinaison de plongée. A la livraison je n'ai pas eu le temps de vérifier ma commande. J'ai essayé la combinaison comme indiqué via un lien vidéo préconisé par le vendeur . En retirant la combinaison. Elle se met a l'envers comme a la normal . C'est alors que j'ai seulement constaté qu'elle était abîmée a plusieurs endroits. J'ai contacté nootica par le SAV avec photos a l'appui. Ils m'ont renvoyé un mail me stipulant que c'était a cause de mes ongles .alors que je n'en ai pas ! Ils ont clôturer ma demande de retour par un refus de remboursement. J'essaie en vain de les contacter par téléphone mais sans pouvoir aboutir a joindre quelqu'un.