Toutes les plaintes publiques

BonjourInsatisfait, la commande vous a été retournée et je n'ai jamais été remboursé

J'ai loué un appareil Walk-dtx à la société Resilient-Innovation, 84 rue Maurice Béjart, 34080 Montpellier pour une période d'essai d'un mois. Après cette période, comme convenu j'ai renvoyé l'appareil que la société a reçu le 16 juin contre le remboursement de la caution de 600 euros. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu cette caution. Plusieurs emails et messages vocaux ont été envoyés à la société. Aucune réponse de la part de la société

Bonjour, (attention que la plainte introduite chez Essilor a été faite au nom de mon épouse : Nathalie Biefnot)Je me permets de vous contacter concernant un problème que j’ai avec le traitement anti-reflets de mes verres Essilor Crizal. Le 05/05/2020, j’ai fait l’achat d’une paire de verre progressif Essilor Crizal au magasin Cosoptic d’Enghien.Suite au confinement du Covid, la facture a été datée du 28/02/2020, mais je n’ai pu obtenir mes verres / lunettes que début mai.En avril 2023 (moins de 3 ans plus tard), je me suis rendu au magasin Cosoptic d’Enghien pour faire constater un problème au niveau du traitement anti-reflets sur les 2 verres. En périphérie des 2 verres, des traces étaient apparues. Ma paire de lunettes a alors été envoyée chez Essilor pour analyse.Mes lunettes m’ont été retournées avec un courrier indiquant que le traitement des verres avait bien été endommagé … et que les verres seraient griffés ! Il a alors été considéré que ces verres ne pouvaient pas être remplacés sous garantie.J’ai également retrouvé la publicité sur le site web Essilor vantant les mérites de ces verres (anti-griffures) … et une meilleure robustesse. Depuis la première analyse des verres, la situation a empiré.Le traitement anti-reflets a continué à se détériorer et le milieu des 2 verres est maintenant aussi endommagé, comme un voile opaque. Il n’est pas normal que pour des verres à +/- 500€ / pièces, ceux-ci ne résistent pas plus de 2 ans ! Nous sommes face à un exemple flagrant d'obsolescence programmée !

Bonjour,J'ai recu un courrier aujourd'hui d'un huissier de Justice de la part de la société Laboratoire de l'institut medical specialise (LIMS) BV pour une facture du 21/11/2022 (0122470035).Vu qu'il n'y a aucun autre détails dans cette lettre, serait-il possible de me donner plus de contexte. Quelle est l'origine de cette facture ?Pourquoi n'ai je pas reçu de rappel (postal et/ou par mail) avant ?J'ai déjà eu affaire à des fausses lettres et je me méfie. De plus, le site renseigné en haut à gauche du courrier ne renvoie vers rien (dossieronline.be), ce qui ne me met encore moins en confiance.Merci d'avance pour les détails.Bien à vous,C. M.

Chère Madame/Cher Monsieur, J'ai bien reçu la facture no 234182810172, mais je ne suis pas d'accord de payer le supplément d'honoraires de 45 euros, puisque je n'ai été prévenu à aucun moment de ce supplément:- ni au moment où j'ai demandé le rendez-vous- ni dans le mail de confirmation du rendez-vous de Mme Leonida Selmani. Le fait que le Dr De Blay Véronique n'est pas conventionnée, ou partiellement conventionnée, ne m'a pas non plus été communiqué, à aucun moment. Je vous demande donc d'annuler cette facture, et d'en émettre une nouvelle pour un montant de 9,92 euros à charge du patient, que je réglerai immédiatement.J'ai déjà échangé à ce sujet plusieurs mails avec Mr Laurent Deruyck, Manager. Merci d'avance pour votre compréhension,Salutations cordiales,Thomas P.

Bonjour,J'ai été en incapacité de travail du 16/01/2023 au 20/03/2023. J'ai n'ai, à ce jour (10/07/2023), perçu aucune indemnités.J'ai pourtant envoyé en temps et en heure toutes les informations concernant mon incapacité et remplis tous les formulaires envoyés par Solidaris.Malgré mes nombreux mails (restés sans réponses) ainsi que mes nombreux appels auprès de Solidaris, ma situation reste inchangée.J'aimerais recevoir mes indemnités aux quelles j'ai droit le plus rapidement possible ainsi que d'avoir ne serais-ce qu'une réponse à mes mails !

Bonjour,Fin mai je vois une annonce de la firme SANEO France sur Facebook à propos d'une ceinture lombaire gonflable qui m'intéresse. Je commande, paie par Visa la somme de 69€ et je reçois accusé et facture n° 6523. Cette ceinture n'arrive pas, je réclame et finalement elle arrive de Chine ( !!!!) 1 mois plus tard et il s'avère qu'elle ne fonctionne pas : elle se dégonfle dés qu'on arrête de pomper. Je demande explications et on m'envoie un mode d'emploi en français cette fois et un tuto mais rien n'y fait. Je réclame et je reçois chaque fois une réponse polie d'une certaine Lucie de Saneo ( un robot ?) qui me demande une photo de la situation ( !!!), puis une video et début juillet je demande le remboursement de la somme versée et l'adresse pour le retour de la ceinture défectueuse. A ce moment là, silence radio. Je menace de vous contacter, je mets un signalement sur le site Signal Arnaques où j'apprends que l'adresse : rue Greneta, 4 à 75002 Paris est fausse car pas de Saneo là et de plus la firme n'a qu'un seul article : la fameuse ceinture chinoise . Pouvez-vous contacter cette firme par mail en espérant qu'elle vous répondra pour tenter de me faire rembourser. Un signalement pour les consommateurs seraient utile aussi. Merci de vos conseils et de votre action

Bonjour,J'avais rendez-vous avec la Dr Ehongo le 10 juillet pour une intervention au laser à l'oeil gauche, rendez-vous qui m'a été confirmé par un message automatique, que je n'ai pas bien compris. J'ai alors téléphoné et la réponse n'était pas claire. Je me suis donc rendue à l'Hôpital Erasme chez la Dre Ehongo qui m'a dit: Je n'ai pas le temps, sortez. J'ai insisté et lui ai montré la convocation. Nous n'avons pas rendez-vous, dit-elle malgré la convocation, en me mettant à la porte de son bureau. Je lui ai alors montré quatre mails que je lui avais envoyés auxquels elle n'a pas répondu. Je me suis alors rendue à son secrétariat où il m'a été confirmé que mon rendez-vous figurait bien dans l'ordinateur.Toutefois, pour éviter de devoir payer des frais, je me suis donc rendue dans un autre bureau pour annuler le rendez-vous, où l'on m'a de nouveau confirmé qu'il était bien programmé. J'ai donc fait annuler ce rendez-vous puisque, de toute façon, la Dre Ehongo ne voulait pas me recevoir et que je ne voulais pas qu'on me réclame une indemnité pour ne pas m'être présentée.Le lendemain matin, j'ai encore reçu une convocation sur mon PC. Finalement, l'annulation m'a été confirmée par sms et par mail.Je désire dénoncer l'attitude de la Dre Ehongo qui m'oblige à voir un autre spécialiste au risque de devoir refaire tous les examens avant d'être traitée, ce qui risque d'entraîner un glaucome.J'attends la suite que vous apporterez à cet incident. Cordialement.J. FOCKEDEY

Bonjour,J'ai été en incapacité de travail du 16/01/2023 au 20/03/2023. J'ai n'ai, à ce jour (10/07/2023), perçu aucune indemnités.J'ai pourtant envoyé en temps et en heure toutes les informations concernant mon incapacité et remplis tous les formulaires envoyés par Solidaris.Malgré mes mails (restés sans réponses) ainsi que mes appels auprès de Solidaris, ma situation reste inchangée.

Bonjour,J'ai été en incapacité de travail du 16/01/2023 au 20/03/2023. J'ai n'ai, à ce jour (10/07/2023), perçu aucune indemnités.J'ai pourtant envoyé en temps et en heure toutes les informations concernant mon incapacité et remplis tous les formulaires envoyés par Solidaris.Malgré mes mails (restés sans réponses) ainsi que mes appels auprès de Solidaris, ma situation reste inchangée.