Toutes les plaintes publiques

Bonjour,après une soie disant convocation au médecin conseil où je ne me suis pas présenté,je me suis vu suspendre mes indemnités ( payement octobre ) après contact téléphonique de fin octobre et explications que je n'ai manqué aucun contrôle et que ce dit contrôle est prévu le 21 novembre avec vérification positive de mes dires.L'on m'a garanti régulariser le problème en urgences celui-ci n'est toujours pas régler a cette heure.J'ai contacter la mutuelle chaque jours et l'on m'a dit a chaque fois c'est en court.En attendant je paye des pénalités sur mes factures ....... Et je n'ai aucun payement.Je transmets également ce dossier à mon avocat et au personne concernée ( bouton rouge informer nous ) cela n'est pas la première fois et est fort généraliser a d'autre personne.Je peux vous transmettre les preuves suffisantes sans délai.

Bonjour, Au 10 Novembre 2022, je suis encore en attente d'un paiement d'incapacité de travail (pour grossesse à risque) datant du 13 Juillet et de mon congé maternité qui a commencé le 24 Août. Je suis affiliée chez Solidaris depuis plus de 10ans et paie mes cotisations régulièrement. En toute logique et selon les informations de vos collaborateur, j'aurais du recevoir une indemnisation comme telle:- du 13 Juillet au 24 Août: écartement- du 25 Août à fin Novembre: congés maternitéLes démarches pour obtenir ces indemnités ont été réalisées en agence en temps et en heure et depuis... Silence radio de votre part. J'ai contacté le service client par téléphone et suis toujours confronté au même problème: une attente interminable et une ligne qui se coupe souvent d'elle même au bout d'un certain temps, des transferts de services en services avec parfois 40min d'attente entre deux conseillers, ainsi qu'une seule et même réponse à chaque fois: votre dossier est en règle et complet, vous allez recevoir des indemnités d'ici la fin de la semaine prochaine.Par mail, vous ne prenez même pas la peine de répondre, impossible donc d'avoir des informations concernant mon dossier. Début septembre, une conseillère bienveillante de l'agence de St-Gilles a enfin un jour pris le temps de me rappeler en trouvant l'une de mes lettres expliquant ma situation dans leur boîte aux lettres.Elle m'explique donc que ma demande d'écartement, introduite en Juillet a été refusée pour des problèmes de dates de contrats (je suis comédienne et je cumule normalement des CDD que je ne signe jamais longtemps à l'avance). Alors que tous les conseillers contactés auparavant m'affirmaient que la demande était acceptée.Elle m'indique ensuite la démarche à suivre pour obtenir des indemnités tout de même:- fournir un C4 + un certificat médical expliquant pourquoi je n'ai pas pu signer les CDD prévus pour Juillet et Août (contact avec des jeunes enfants et des contractions déjà présentes et intenses.)- fournir une lettre de mon employeur expliquant pourquoi il n'a pas pu me ré-engager sur la période précédent mon accouchement (Juillet-Août)Selon elle, cela me permettrait d'obtenir un congé d'écartement du 13 au 15 juillet, puis un congé maladie pour grossesse à risque du 15 juillet au 24 août, puis enfin, un congé maternité à partir du 24 août.Tous ces documents ont été envoyés et réceptionnés. Depuis, je n'ai toujours pas plus de nouvelles et surtout, toujours aucun paiements. Je suis donc sans revenus, avec un bébé de deux mois à nourrir et des factures à payer.De nouveau, les conseillers que j'arrive à avoir par téléphone me répondent que mon dossier est en ordre et qu'ils demandent le paiement le plus rapidement possible. Ce qui n'arrive jamais. Je ne sais plus comment vous contacter, ni quoi faire pour que mon dossier soit enfin pris en compte. Ma situation financière devient délicate et j'aimerais recevoir les indemnités auxquelles j'ai droit le plus vite possible.Téléphone, mail, courriers, dépôt de plainte sur le site... rien ne fonctionne, j'en appelle donc à Test Achat pour obtenir de l'aide et pour informer les autres affiliés des services médiocres que vous proposez désormais. J'attends donc de votre part une réponse rapide et un paiement immédiat des indemnités qui me sont dues.Bien à vous,Merci

Bonjour, j'ai fait un AVC le 13/09 dernier. Une ambulance est venue me chercher à mon domicile pour m'emmener en URGENCE à EPICURA ATH (montant de la facture : 62.11€). MON neurologue décide de me faire transférer à ERASME pour une thrombolise urgente (sachant que je suis sous traitement chimiothérapeutique). Je suis transféré en ambulance à ERASME (montant de la facture : 62.11€).Le jeudi 15/09, la neurologue d'ERASME explique à mon épouse que je vais être reconduit à EPICURA Ath pour être suivi par MON neurologue. Mon épouse ne peut pas me véhiculer car je suis transféré dans un autre hôpital et que je ne rentre pas à la maison ...Je dois donc être transféré en ambulance ! La facture de cette ambulance VIP et HAUTE GAMME vient de me parvenir -> 1463.46€. On croit rêver ...J'ai envoyer un mail à cette entreprise de limousines médicales pour, AU MOINS, obtenir ma facture en français et surtout, CONTESTER le montant mais je n'ai aucune réponse ! Est-ce que ces tarifs exceptionnels sont légaux ? Pourquoi le patient (mais SURTOUT la famille) n'est pas tenu informé du tarif ? Je suis outré par cette facture !

Bonjour, J'ai fait toutes les démarches nécessaire pour changer de mutuelle lorsque j'habitais sur Tubize, car je ne voulais plus rester chez Solidaris.Et le 01/07/2020, j'étais affilié chez Partenamut, mais apparemment, cela dérangeait des personnes malveillantes.Mais étrangement, je me retrouve soi-disant, toujours affilié chez SolidarisAvec un numéro erroné le 319, pour la province de Liège, pour Tubize c'est le 305 et j'habite sur Bruxelles.

Cher Madame, Cher Monsieur,A la demande de la mutuelle, j'ai fourni en date du 15 Septembre 2022 d'un rapport médical de mon dentiste sur les raisons du placement d'un bridge collé, afin de bénéficier du remboursement prévu par l'assurance Dentalia.Partenamut a accusé réception des documents en confirmant leur traitement dans les 10 jours.A ce jour, je n'ai reçu aucune réponse de la part de Partenamut. Le paiement de 1350 EUR en date de juillet 2021 est un montant conséquent dont j'attends toujours le remboursement selon les modalités Dentalia.

Bonjour, lors de la demande d'examens pour notre fille Elsa, nous avons demandé si il était conventionné pour l'IRM et la réponse était positive de la part de l'employée. Dés lors, je ne comprends pas pourquoi vous nous demander un supplément d'honoraire de 102.43€. Sur votre réponse de ce 04 octobre, vous dites Le CHIREC étant un établissement privé, de nombreux médecins au CHIREC sont non conventionnés.En radiologie, il n'y a pas le choix. Tous les radiologues sont non conventionnés.Des suppléments peuvent donc être demandés en externe sur chaque code INAMI correspondant au soin effectué.Vous pouvez trouver ce type d'information à l'accueil de chaque site.Un site internet et un service estimation existent également.hors, le rdv était à 21h45 et nous avons du passer par les urgences. Comme déja signalé, la facture total s'éléve à 273.15€ dont 102.43€ de supplémént pour le médecin.J'ai a ce jour payé les 170.72€ qui sont à charge du patient mais je ne comprends pourquoi je devrait payer ce supplément sans raison que vous m'imposez je pense arbitrairement.Bien à vous,

Bonjour,J'ai reçu votre facture susmentionnée datée du 21/08/22,d'un montant de 12,96 eur dans la première quinzaine de septembre.Il s'agit d'analyses médicales demandées par mon médecin en date du 09/08.J'ai programmé son paiement le 30/09/22,votre facture ne mentionnant pas de date limite de paiement.Le 30/09, je reçois votre 1er rappel de paiement, qui ne donne aucun détail mais qui totalise un montant de 17,96 eur.Je vérifie et constate que le paiement initial est déjà parti de mon compte le 30/09 comme prévu et que la différence concerne des frais de rappel de 5 eur. Je vous en informe directement par mail, votre ligne étant saturée, pour les annuler mais sans issue favorable.Je vous adresse dès lors ce courrier avec l'aide de Test achats en espérant une régularisation de mon dossier annulant ces frais indus. Avec mes salutations. Mme Duysens

cela j'ai ajouté que c'etait une bonne nouvelle,mais que je voulais changer mes lunettes actuelle ca celle-ci était déja vieille et toutes abimée, griffes rayures etc...Je veux pourtant profité de cette promo car je n'ai pas de gros moyens a dépenser pour des lunettes.Comment pouvez vous m'aider.

Bonjour, Je me suis fait opérer au chirec basilique, on ne m’a pas parlé des honoraires supplémentaires suite à une chambre particulière, travaillant à la sncb, on m’a mis directement en chambre particulière me rassurant que ma société me couvrait, j’ai appris par la suite que non, mon opération s’est mal passée et j’ai dû être réopéré 5 mois après et là, dès mon admission, j’ai précisé que je voulais une chambre commune .. je précise qu’on me réclame plus de 1700 eur ( 1 mois de salaire ) pour un anesthésiste qui est passé en chambre 3 minutes et un anti douleur via une infirmière..

Bonjour, En date du 26 aout 2022, j'ai reçu une mise en demeure de 53,85 € de la société Venturis qui représente le pole hospitalier Jolimont. Je n'ai jamais eu connaissance de la facture initiale ou de quelquonce rappel donc je n'ai jamais eu connaissance de cette facture. C'est la toute première fois que j'expérimente ceci étant une personne qui paie toujours ses factures à réception.J'ai directement envoyé un mail à Venturis pour contester ceci mais j'ai tout de même payé cette facture pour éviter d'autres frais de pénalités.Ci-dessous, la réponse à mon mail de contestation.Je ne peux pas accepter une mise en demeure sans avoir reçu une facture avant... J'espère que vous pourrez m'aider car je trouve ceci non-acceptable. Je vous remercie d'avance.Bien cordialement,Sophie Chevalier Bonjour, Nous accusons bonne réception de votre mail ci-dessous. Nous vous confirmons que l'adresse de facturation est correcte.Les frais sont incontestablement dus. Une confirmation de clôture du dossier vous sera parvenue dans les minutes qui suivent. Restant à votre disposition, veuillez agréer, Madame, nos sentiments distingués Cordiales salutations,Met vriendelijke groeten,logo-png VENTURIS SA - NVAvenue Pasteur, 41300 Wavre - BelgiumBCE: 0480.232.647 PHONE :+32 (0)2 319 55 55