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D. D.
19-04-22

Surfacturation dentiste conventionné

Le dentiste DEMEULEMEESTER GERMAIN est normalement conventionné. Il ne devrait donc pas faire de surfacturation pour les soins qu'il prodigue. Cependant, il m'a facturé 50€ pour des soins qui auraient dû coûter au total 22,24€ selon les tarifs officiels, ce qui fait qu'il m'a surfacturé 27,76€, qui ne me seront jamais remboursés malgré mon assurance dentaire ! D'autant plus qu'il s'est quasiment contenté de me faire ouvrir la bouche et me prescrire des antibiotiques.

Clôturée
G. D.
11-04-22

abusif

Bonjour, je n'arrive pas à contacté les personnes qui sont responsables des demandes de paiements, abusif et non valable , voir en pièces jointes sa ressemble à une arnaque,

Clôturée
N. W.
04-04-22

Problème de remboursement

En date du 23/02/2022, j'effectue une commande chez Farmaline.be que je renvoie en date du 15/03/2022. D'après leurs conditions générales, je suis encore dans les temps pour effectuer un renvoi.Ils réceptionnent mon colis en date du 17/03/2022 et depuis, plus aucune nouvelle.Hormis un mail reçu m'indiquant que leur procédure de retour peut durer jusqu'à 4 semaines, je trouve cela un peu long et abusé.Ils précisent notamment que mon colis se trouve chez leur intermédiaire situé à Bruxelles et que leur dépôt se trouve au pays-bas.Obtenir un remboursement par cette société est un véritable parcours du combattant.

Résolue
D. W.
22-03-22
Assist et moi

Mise en demeure

Bonjour J'ai reçu une mise en demeure de la part du cabinet De Greft (0486/352019) concernant un impayé auprès de la société d'ambulance assist et moi (0471/816520) pour le transport de mon épouse.Le montant initial de 54€ a été augmenté de 3.3 intérêt et 50€ d'indemnité forfaitaire.Le problème est que de bonne foi je n'ai trouvé ni la facture initiale ni les rappels chez moi.Je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas reçu ces courriers ni qu'aucun rappel mail ou téléphone n'ait été fait.Pouvez vous me dire si je peux encore faire quelque chose!Dans le cas contraire j'aimerais que vous portiez a la connaissance de vos affiliés ces pratiques cavalières.MerciBien à vousDaniel Wauthier

Clôturée

Indemnités écartement

Bonjour, depuis le 09 janvier 2021 j’étais en écartement avec des indemnités payées par la mutuelle étant donné que je suis infirmière et que je suis tombée enceinte. J’étais sous crédit temps à cette époque. Mon crédit temps s’est terminé en juillet 2021. Depuis cette période mes indemnités auraient dû être calculées de nouveau sur base de mon temps plein. (Cf. Mon syndicat) car j’aurais dû avoir de nouveau mon salaire complet à cette période si j’avais travaillé. Malgré plusieurs rappels, rien n’a jamais été fait. Pourtant ils ont dit plusieurs fois que ce serait recalculé. J’ai fait une plainte à la MC. Je n’ai jamais eu de réponse. Nous sommes en mars 2022, mon congé maternité est même terminé et je n’ai toujours pas de nouvelles

Résolue
P. P.
16-03-22

NON ASSISTANCE ET MESAVENTURE HOPITAL DELTA CHIREC

Bonjour,Merci de voir ma plainte dans le fichier pdf attaché.Salutations,Patrizia Pirillo

Clôturée
G. M.
09-03-22
Urbidia SA

marchandise non envoyée

Bonjour, j'ai commandé ce 03/02 un produit sur le site : https://www.virilblue.com/ . malgré de nombreux mails de rappel , le produit n'a toujours pas été envoyé. Le service clientèle ne me répond plus. je souhaite obtenir un remboursement.

Clôturée
N. M.
22-02-22

remboursement + paiement non arrêter

Bonjour ,suite au telechargement d'une application santé j'ai finalement demander via applestore la cloture de l'abonnement.cependant je ne savais pas qu'il fallait égalemet le faire via l'application concerné betterme et de ce fait un renouvellement c'est activé ce 22/02/2022 de ce fait j'ai directement contacter la société pour expliqué la situation , celle ci faire guère de ne pas vouloir trouver de solution et maintiens le fait de vouloir me facturé cela malgré que je leur ai expliqué que j'étais en grand difficulté financiere et que je ne tiens pas à bénéficier a nouveau de leurs services mais ceux ci ne veulent pas annulé le renouvellement automatique qui fut enclencher par erreur aujourd'hui .j'ai tout de suite contacter l'entreprise pour parler de ce souci afin qu'il ne puisse dire que j'ai profiter du service étant donner que je l'ai immédiatement signaler lorsue j'ai recu la notification de paiement via paypal bien a vousnaoufal

Résolue
S. V.
21-02-22

problème d'indemnités et de remboursement

Bonjour, je suis en incapacité de travail depuis le 10/12/2021 et je n'ai toujours pas reçu mes indemnités du mois de février 2022. J'ai envoyé tous les papiers demandés en temps et en heure.La mutuelle me dit aussi que je ne suis pas en ordre de mutuelle complémentaire hors sur l'application je suis en ordre jusque mars 2022 et ne veulent de ce fait, plus m'accorder de remboursements. J'ai envoyé plusieurs mails, appelé par téléphone et me suis rendue sur place mais a ce jour toujours aucune réponse ni d'indemnités alors que je suis seule avec mes 2 enfant de 1 et 2 ans.

Résolue
L. L.
15-02-22

FAUX DIAGNOSTICS

Bonjour,J'aimerais porter plainte contre les urgences de l'hôpital Erasme. Je me suis rendus aux urgences le 24 janvier 2022 car j'avais contracté de la température la veille, et je me suis plains de douleur forte, il m'ont fait un scanner, prise de sang, ils m'ont renvoyé après plus de 7 heures avec un antibiotiques en me disant que j'avais eu une crise de diverticulite, alors que ma diverticule se trouve de mon côté gauche et la je me plaignais du côté droit. La douleur s'est empiré de jour en jour, je suis retourné aux urgence le 27 janvier, pour la deuxième fois, et la il m'ont diagnostiquer une névralgies intercostales. On ma fait une lettre pour des séances de Kiné...Le lundi matin mon épouse à du faire appel à une ambulance, je ne parvenais plus à supporter la douleur et je ne parvenais plus à respirer. J'ai été amené d'urgence et là directement, il m'ont détecter de l'eau dans les poumons, une pleurésie et une intervention chirurgicale à été nécessaire.Le Docteur qui ma sauvé ma vie, ma dit que s'il passait encore peu de temps pour que je perde la VIE.J'ai introduit en parallèle un courrier au SPF Santé.Monsieur & Madame Leone - Patteri

Clôturée

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