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Problème de remboursement
Madame, Monsieur, En date du 21/10/2024, mon compte chez N26 Bank avec le numéro IBAN: DE44100110012474691734, a été piraté et deux prélévements ont été effectué - 3050,00 euros et 22.49 euros, moins de 5 mn après les prélèvements non autorisé, j'ai déposé la 1ere réclamation auprès de N26 Bank soit le 21/10/2024. Depuis lors j'en suis à ma 3eme réclamation. Pour mémoire, le piratage de mon compte bancaire résulte d'une vulnérabilité du système de la N26 Bank, qui a permis à des pirates d'accéder à un compte en détournant simplement un email. Je n'ai jamais partagé mes identifiants ni mon mot de passe, et pourtant, mon compte a été compromis. Malgré les assurances de remboursement de la part de mes contacts à la N26 Bank, je remarque que, en date du 30/10/2024, mon compte n'a toujours pas été crédité des sommes prélevées de manière illégale. Ceci va entrainer des retards sur mes paiements de loyer (qui doivent être fait pour le 03/11/2024) et autres charges. C’est pourquoi je vous demande de me rembourser sur mon compte N26 Bank IBAN: DE44100110012474691734, les montants de 3050,00 euros et 22,49 euros pour le 03/11/2024 au plus tard afin que je puisse payer mon loyer et les autres factures, au delà de cette date, je recevrai des rappels de paiement avec des interets qui seront appliqués. Cordialement, Annexes: - Copie des prélèvements illégaux. - Copie des messages avec N26 Bank
problème intermediance
Brève description de votre problème voila je m'explique j avais 2 dette concernant les taxes de circulation je paye une 50 euro part mois ma dette a était payée ensuite il me réclamer encore 58 euros se que Jai refuser de paye car pour moi ma dette était acquise pour l autre je donnais 20 euros et du faite que je n avais pas paye les 58 euros il me fait une saisie sur mont salaire de 500 euros tous les mois pour l autres taxe de circulation malgré que je suis gravement malade pourtant j ai toujours respecte mon plant d apurement que dois je faire je dois même réduire mes médicaments qui me soigne cordialement alain meurant
Demande de justificatifs
Madame, Monsieur, En date du 24/09/2024, vous avez vider mes comptes pour un montant de 141,82 € et ensuite encore réclamer un paiement de 285,44 € payé le 1/10/2024. Je constate toutefois que vous êtes dans l'incapacité de me fournir les justificatifs de mandés malgré la mise en demeure par recommandé du 9 octobre 2024. Ce qui a entraîné des retraits non justifiés à ce jour pour un montant total de 427,26 €. C’est pourquoi je vous demande de respecter la mise en demeure et de me fournir les justificatifs écrits des sommes dues et copie du courrier recommandé que vous auriez envoyé le 12/04/2024 (dont aucune trace auprès de la poste). Si vous êtes dans l'incapacité de fournir ces justificatifs, je demande le remboursement de la somme de 427,26 € qui serait alors indument payée. Cordialement, Annexes: - Copie mise en demeure
demande de carte bancaire pour ma fille sans réponse après 2 mois
Bonjour, le 26 aout, j'ai fait une "Demande de VISA DEBIT pour mineure" pour ma fille. Sans réaction de votre part, j'ai contacté le support début octobre et renvoyé la demande à une autre adresse email le 4 octobre. Je n'ai à ce jour toujours rien reçu. Merci de faire le nécessaire pour que ma fille reçoive au plus vite sa carte et l'accès à ses comptes par internet. Bien à vous, Marie-Claire Oger
Refus de brise vitre
Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire pour exprimer ma profonde insatisfaction concernant le traitement de mon dossier. Malgré le fait qu’il puisse s’agir d’une erreur humaine, je tiens à rappeler que je n’ai jamais eu de retard de paiement depuis que je suis assuré chez vous. De plus, je bénéficie d’une assurance dépannage avec une mini omnium, ainsi que d’autres garanties complémentaires, ce qui rend d’autant plus incompréhensible le refus de prendre en charge la réparation de mon bris de vitre. Je considère cette situation inacceptable, d’autant plus qu’aucune justification valable ne m’a été fournie. Si cette situation n’est pas résolue rapidement et de manière satisfaisante, je n’aurai d’autre choix que de mettre un terme à tous mes contrats avec votre compagnie et d’encourager mon entourage à en faire de même. J’exige un réexamen immédiat de mon dossier et une réponse rapide, sans quoi je prendrai les dispositions nécessaires. Dans cette attente, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Cordialement, M. Gillard
Non paiement des arriérés des allocations familiales dues
Voici brièvement le situation de mon beau fils MICHAEL WIAME, domicilié avec ses 2 enfants rue de feneur 51 à Saint remy, Blegny.( Chez moi même, Menes garcia yolande l'affiliée) Léna et Timaël étant en danger chez leur maman pour divers faits… Les enfants ont été retiré à la maman GENEN COURTNEY et confié au papa WIAME Michaël depuis le 17/07/2023 (document 1 ci-joint). Placement temporaire. Il y a eu révision du prononcée 14août où la situation restait inchangée donc il est donc décidé que l’hébergement de Léna et Timaël reste chez le papa ( document 2 cijoint). Une enquête sociale et familiale a été demandé par le SPJ. Les 2 enfants ont été suivis durant des mois par SOS enfants. Et enfin un nouveau prononcé a été rendu le 27 mai 2024 qui continue de confier l’hébergement de Léna et Timaël à leur papa ( document3). Mr Wiame a enfin reçu l’autorisation de domicilier les enfants avec lui et de percevoir les allocations familiales qui lui sont dues de le 17/07/2023 ( document 4). Depuis le mois de mai Michaêl Wiame reçoit les allocations familiales de ses enfants mais malgré de multiples démarches pour récupérer les allocations qui lui sont dues du 17/07/23 au mois de mai 2024 donc durant 9.5 mois rien n'avance tout le monde se renvoie la balle, (La personne qui s'occupe du dossier n'est pas là, puis on doit demander à une personne responsable, puis il faut attendre un document officiel, quand ils obtiennent le document , il faut attendre une enquête ...) J'ai même envoyé un courrier à image à l'appui pour obtenir une aide . J'espère que vous aurez plus de poids pour l'aider à récupérer ce dû qui pourra enfin les aider à aller s'installer enfin chez eux avec les enfants. Pour plus de renseignement je suis disponible au 0498196919.
AG ne souhaite pas m'indemniser
Bonjour, La compagnie AG insurance se décline dans le cadre de la déclaration du sinistre dont la référence se trouve ci-dessus pretextant que j'avais la garde du véhicule de mes parents. Il y a plus d'un mois, mon véhicule est tombé en panne, afin de pouvoir continuer de travailler, j'ai emprunté le véhicule de mes parents, partis en vacances à l'étranger. Malheureusement, j'ai mis du Diesel dans le reservoir alors que c'était de l'essence. De ce fait, le véhicule de mes parents est également tombé en panne, je l'ai fais remorqué au concessionnaire pour le faire réparer rapidement. le coût de la facture s'élève à 450€. J'ai demandé si mon assurance familiale intervenait et elle décline son intervention : Comme convenu, nous avons ouvert un dossier auprès de ta RC Familiale Ag Insurance – référence 12421400. Voici leur réponse : « Date 14/10/2024 Cher collaborateur, J'ai bien reçu la déclaration de sinistre que vous nous avez adressée. Malheureusement, je suis au regret de vous annoncer que nous ne pourrons intervenir dans le cadre de ce sinistre. En effet, l'article 1 de nos conditions générales prévoit que nous couvrons la responsabilité civile extracontractuelle de l'assuré pour les dommages causés à des tiers selon les articles 1382 et suivants du Code Civil. En outre, l'article 13 des conditions générales prévoit que les dommages causés aux biens mobiliers et immobiliers de tiers dont vous avez la garde ne sont pas couverts. Or, dans le cas présent, il existe un lien contractuel (même sans contrat écrit) entre l'assuré et le tiers pour l'objet qui est confié. Nous sommes donc dans le cadre de la responsabilité civile contractuelle de l'assuré. Nous couvrons uniquement les dommages aux objets confiés de tiers dans le cadre du Pack Familiale +. Or, notre assurée n'a pas souscrit cette garantie complémentaire. Nous nous devons donc de refuser notre intervention et clôturons ce sinistre sans suite ». Je précise que j'ai utilisé le véhicule mais je n'avais pas la garde à proprement parlé. Dans ce cas de figure, pourquoi mon assurance familiale n'intervient pas pour me dédommager ? Enfin, est-ce que mon assurance véhicule mixte peut elle intervenir ? car cet accident n'est pas voulu et a causé un dommage au véhicule d'un tiers... ? Auriez-vous la gentillesse de me revenir avec plus d'information ? D'avance merci, Caroline GENBAUFFE
Contentieux
Madame, Monsieur, En date du 23/10/2024, j'ai reçu une assignation du SFP concernant saisie sur salaire. Je constate toutefois que le montant réclamé de la facture s'élève à 468.92 Eur (voir annexe). Vous trouverez un plan de paiement établi par l'entreprise (voir annexe) Ce qui a entraîné une saisie sur salaire pour un montant de 1928.51 Eur. Soit 5 fois plus élevé que montant réclamé (voir annexe). L'entreprise prétend m'en avoir avisé. Je n'ai reçu aucun avis de passage d'un huissier ou d'un courrier dans ma boîte au lettre C’est pourquoi je vous demande d'éclaircir ce préjudice auprès de l'entreprise en question. Cordialement, Mr Cambier Arun E-mail: lexvrugbyclubblc@gmail.com Annexes: - Copie facture - Copie courrier SFP -Virements effectués à ZHC et INTERMEDIANCE
Intermediance taxe TV
Bonjour, Je fais suite à notre entretien téléphonique de ce jour 23 octobre 2024. Je suis en cours de payement d'une redevance TV que je paie depuis 2012. En octobre 2017, j'avais envoyé un courrier qui me réclame des montants qui ne cessent d'augmenter. Ils ont reconnu qu'en 2012, je n'avais pas reçu de facture. Après réception de la facture, intermediance ne cesse de m'envoyer des factures avec intérêt que je paie. J'ai payé un montant plus que supérieur à la somme de départ. J'ai expliqué à plusieurs reprises que je ne comprenais pas d'où venait tous ces montants. J'ai expliqué que j'étais dans une situation difficile, burn out suite à une mise à pied, calomnies, propos racistes, harcèlement moral. Cette démarche administrative engendre des frais (4000 euros et la procédure n'est pas terminée)d'avocats (maître Fesler David et maître Bosquet Olivia)contre le pouvoir organisateur de l'enseignement WBE. Je refuse de payer des frais supplémentaires. Le litige est contradictoire, un montant de 237,69 euros et 236,73 m'est réclamé. Aujourd'hui, un montant de 328,44 malgré la lettre explicative. Je refuse de continuer à payer les frais depuis tant d'années. Je rencontre le même problème avec une autre société pour un montant de 129,68 euros. Unilex a laissé tombé le monde dû. J'estime avoir payé et rembourser suffisamment. Je vous demande dès lors si vous pouvez faire le nécessaire urgemment pour éviter encore des frais supplémentaires. Je vous remercie. Vous pouvez envoyer vos réponses sur l'adresse mail suivante : kadel.richiux@hotmail.com Madame Scournaux Alistine
Non respect contrat Omnium
Madame, Monsieur, En date du 6 juillet 2023, j'ai eu un sinistre avec une polo immatriculée 1UEN343. L'expert que vous avez mandaté l'a déclarée en perte totale à la date du 7 juillet 2023 et estimée à hauteur de 13250€. S'ajoute à cette somme deux séances en ostéopathie de 65€ chacunes, desquelles me sont déjà revenus 10€ par prestation, de ma couverture santé. Je constate toutefois que vous ne vous êtes toujours pas acquitté d'aucun de ces montants. C’est pourquoi je vous demande de verser le total dû sur mon compte bancaire dès que possible. Cordialement, Ghislain Dusart Annexes: - Copie facture ostéopathie - Copie de l'évaluation du préjudice subit
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